Экспертные методы важны для принятия решений в организации

Экспертные методы применяют сейчас в ситуациях, когда выбор, обоснование и оценка последствий решений не могут быть выполнены на основе точных расчетов. Такие ситуации нередко возникают при разработке современных проблем управления общественным производством и, особенно, при прогнозировании и долгосрочном планировании. В последние годы экспертные оценки находят широкое применение в социально-политическом и научно-техническом прогнозировании, в планировании народного хозяйства, отраслей, объединений, в разработке крупных научно-технических, экономических и социальных программ, в решении отдельных проблем управления.
Применение экспертных методов обеспечивает активное и целенаправленное участие специалистов на всех этапах принятия решений, что позволяет существенно повысить их качество и эффективность.

Введение 4
1. Роль экспертных оценок в управлении процессом 5
1.1. Сущность метода экспертных оценок 5
1.2. Основные методы экспертных оценок 7
2. Методика проведения экспертного опроса 11
2.1. Организация экспертного оценивания 11
2.2. Методы опроса 12
2.2.1. Метод рангов 12
2.2.2. Метод непосредственного оценивания 13
2.2.3. Метод последовательного сопоставления 14
3. Оценка согласованности экспертных данных 17
Библиографический список 23