Ассортимент и потребительские свойства мобильных телефонов

И таблицы видно, что по ценовой  категории преобладают телефоны стоимостью ниже 5 тыс. руб. Их – 109 штук, из них лидерами являются Nokia – 36 телефонов, и Samsung – 35 телефонов.

Второе место по цене занимают телефоны стоимостью от 5 до 10 тыс. руб., которые находятся в «ИОН» в количестве  85 моделей. И первое место среди таких телефонов занимает Samsung – 32 модели. На втором и третьем месте расположились Nokia и Sony Ericsson: 18 и 16 моделей телефонов.

Надо отметить, что телефоны фирм-производителей Haier и Philips расположились только в этих двух ценовых категориях.

Телефонов стоимостью от 10 до 15 тыс. руб. уже сравнительно меньше – всего 36. Из них самыми популярными моделями являются телефоны фирмы Nokia – 15 моделей.

Дорогих телефонов стоимостью от 15 до 20 тыс. руб. и свыше 20 тыс. руб. всего 15 и 9 соответственно. И лидером  среди них становится Nokia, которая представила 11 моделей стоимостью от 15 до 20 тыс. руб.  и 8 моделей, стоимость которых свыше 20 тысяч рублей.

Надо отметить, что  почти во всех ценовых категориях лидером стала фирма  Nokia, а это означает, что российские потребители больше доверяют именно этой фирме.

Следует также заметить, что большим спросом среди  всех этих моделей пользуются недорогие  телефоны, стоимостью до 5 тысяч рублей. Такие телефоны обычно несложные  в управлении и имеют минимум  функций. Их обычно выбирают для детей  или пожилых людей, для которых основной функцией мобильного телефона является совершить звонок.

Дорогие телефоны стоимостью свыше 20 тысяч рублей представлены моделями, выполненными из дорогостоящих  материалов (например, Nokia 8800 Sirocco, корпус которого выполнен из титана, а экран покрыт сапфировым слоем. Цена этого телефона – около 32 тысяч рублей), либо телефонами с технически сложными функциями (например, Nokia N81, встроенная память которой составляет 8 Гб!).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Сравнительный  анализ потребительских свойств смартфонов и телефонов

Для сравнения я выбрала 2 модели мобильных телефонов и 2 модели смартфонов.

Сравнительная характеристика мобильных телефонов Samsung SGH-U600 и Sony Ericsson K810i. Стоимость этих моделей расположена в ценовом диапазоне от 11000 до 12000 тысяч рублей.

Samsung SGH-U600 - имиджевый ультратонкий слайдер, оснащенный самыми передовыми технологиями, обширными мультимедиавозможностями. Привлекает необычный дизайн: зеркальное покрытие дисплея в сочетании с сенсорными клавишами меню, придает телефону элегантный и современный вид. В комплектацию входит зарядное устройство, аккумулятор, проводная гарнитура, комплект для синхронизации с ПК (кабель и диск с ПО), кабель для подключения к ТВ, инструкция пользователя.

Sony Ericsson K810i. Обновление модели-бестселлера K800i - дизайн стал гораздо более стильным и бескомпромиссным, чему способствовали круглые клавиши «под металл» и подсвечивающаяся панель между ними, включающая служебные пиктограммы. Телефон оснащен одной из самых продвинутых фотокамер и ксеноновой вспышкой с функцией подавления эффекта красных глаз, позволяющей достигнуть высокого качества снимков в условиях недостаточной освещенности. В базовой комплектации: сетевое ЗУ, проводная стереогарнитура, аккумулятор, компакт-диск с ПО, USB кабель, карта памяти micro Memory Stick DUO, ремешок на руку, руководство пользователя.

 

 

 

 

Таблица №2. Сравнительная характеристика Samsung SGH-U600 и Sony Ericsson K810i.

Параметр	Samsung SGH-U600	Sony Ericsson K810i
Функции устройства
Аудиоплеер	+	+
Видеокамера	+	+
Видеоплеер	+	+
Диктофон	+	+
Радиоприемник	+	+
Фотокамера	+	+
Аккумулятор
Съемный аккумулятор	+	+
Технология8/емкость	Li-Ion / 800 mAh	Li-Ion Polymer/950 mAh
Время работы в ждущем режиме/при интенсивном использовании	200ч./3,2ч.	350ч./8ч.
Аудиосистема
Полифония, кол-во голосов	64	72
МР3 как звонок	+	+
Беспроводная  связь
GSM9 (типы)	850, 900, 1800, 1900	900, 1800, 1900, UMTS
GPRS	+	+
EDGE	+	+
Bluetooth, версия	2,0 (Bluetooth 2.0 обеспечивает быстрое беспроводное соединение с периферийными усройствами, включая A2DP/AVRCP наушники и BPP мобильный принтер.)	2,0 (Bluetooth стерео (A2DP) служит для передачи стереомузыки высокого качества из телефона на другие устройства.)
IrDA	-	+
Дисплей
Кол-во дисплеев	1	1
Цветность	262144 цвета	262144 цвета
Тип матрицы	TFT	TFT
разрешение	240/320 пикс.	240/320 пикс.
Память
Встроенная память	60Мб	20Мб
Тип карты памяти	Memory Stick Micro	MicroSD
Корпус
Тип корпуса	слайдер	Цельный
материал	пластик	Пластик
антенна	внутренняя	Внутренняя
Поддерживаемые  форматы воспроизведения
Аудио	AAC, midi, WMA, MP3	AAC, midi, MP3
Видео	3GP, MPEG4	3GP
Изображения	BMP, GIF, JPEG	BMP, GIF, JPEG
Характеристики  фото/видео
Разрешение матрицы	3,2 Mpix	3,2 Mpix
ZOOM	цифровой	Цифровой
Стабилизатор изображения	-	+
Автофокус	+	+
Встроенная вспышка	+	+

 

Отмеченные выше параметры  являются основополагающими при  выборе мобильного телефона. Именно на эти функции потребитель прежде всего обращает внимание. Однако есть еще и другие дополнительные функции, которые не являются основными, но намного упрощают пользование мобильным телефоном. К ним можно отнести: запись телефонного разговора, будильник, секундомер, таймер. Без функций календаря и калькулятора трудно прожить сейчас, необходимо всегда планировать свой график за день, а то и за неделю вперед; посчитать что-нибудь также требуется достаточно часто.

Анализируя сравнительную  характеристику Samsung SGH-U600 и Sony Ericsson K810i, можно придти к выводу, что обе эти модели отвечают всем требованиям типичного потребителя. В каждом из них есть встроенная фото/видеокамера, аудиоплеер, наличие беспроводных технологий, возможность расширения памяти с помощью карты памяти. Однако телефоны все равно разные.

Отдавая предпочтение той  или иной модели телефона, потребитель обращает внимание не  только на внутреннее содержание аппарата, но и на его внешний вид. Если Samsung SGH-U600 – элегантный ультратонкий слайдер с зеркальной поверхностью, то Sony Ericsson K810i – телефон с четкими контурами, выполненный из специального пластика «под  металл».

 

Сравнительная характеристика смартфонов Asus MyPal P525 и Nokia 6110 Navigator.

Asus MyPal P525  - мощный смартфон с цифровой клавиатурой оснащен функцией Push E-mail, позволяющей принимать письма непосредственно на устройство по мере их поступления на почтовый сервер. В комплектацию входит: Аккумулятор, стилус, USB кабель, сетевое ЗУ, чехол-кобура на пояс, проводная стереогарнитура, краткое руководство по эксплуатации, руководство пользователя, лицензионная карточка Paragon, компакт-диск с программой для синхронизации с ПК, компакт-диск Paragon, компакт-диск Bonus, компакт-диск Skype.

Nokia 6110 Navigator - умный телефон, обладающий возможностью GPS-навигации¹⁰, позволяет не только звонить, обмениваться SMS и делать фотоснимки, а может еще и подсказать дорогу, если вы потерялись в городе. Более того, в аппарате гармонично сочетаются отличный экран, 2-мегапиксельная камера, громкие и ярко звучащие стереодинамики, а также разнообразные мультимедийные и офисные приложения. В базовой комплектации: аккумулятор Nokia BP—5M, сетевое ЗУ, Nokia AC—4, USB кабель DKE-2, компакт-диск с ПО, компакт-диск с надстройками GPS, краткое руководство по началу, руководство пользователя, карта памяти.

По цене эти «умные телефоны» примерно одинаковы, стоят соответственно 13990руб. и 13860руб. Однако они имеют ряд существенных отличий, которые я собираюсь рассмотреть.

 

Таблица №3. Сравнительная характеристика Asus MyPal P525 и Nokia 6110 Navigator.

 

Параметры	Asus MyPal P525	Nokia 6110 Navigator
Функции устройства
GPS-навигация	-	+
Аудиоплеер	+	+
Фото/видеокамера	+	+
Видеоплеер	+	+
Диктофон	+	+
Радиоприемник	-	+
Компьютер	+	-
Аккумулятор
Съемный	+	+
Технология/емкость	Li-ion/1300mAh	Li-ion/900mAh
Время работы в режиме ожидания/при интенсивном использовании	150/5ч.	264/3,5ч.
Аудиосистема
Полифония (кол-во голосов)	128	64
МР3 как звонок	+	+
Кол-во встроенных динамиков	2	2
Встроенный микрофон	+	-
Беспроводная  связь
GSM (типы)	850, 900, 1800, 1900	900, 1800, 1900
GPRS	+	+
EDGE	+	+
Bluetooth версия	2,0	2,0
Wi-Fi	+	-
Память
Встроенная память	128Мб	40Мб
Используемая карта  памяти	MiniSD	MicroSD
Дисплей
Тип дисплея	Сенсорный	Обычный
Цветность	65536 цветов	16777216 цветов
Тип матрицы	TFT	TFT
Диагональ	2,8”	2,2”
Разрешение	240/320 пикс.	240/320 пикс.
Корпус
Тип корпуса	Обычный	Слайдер
Материал	Пластик	Пластик
Тип антенны	Встроенная	Встроенная
Операционная  система
Наименование	Windows Mobile 5.0 Phone Edition	Symbian 9.2
Поддерживаемые  форматы
Аудио	AMR, MIDI, MP3, WMA	ACC, MIDI, MP3, WMA
Видео	3GP, MP4, MPEG4	3GPP, MP4, MPEG4
Фото	BMP, GIF, JPEG	BMP, GIF, JPEG
Характеристики  камеры
Разрешение матрицы	2,0Мпикс.	2,0Мпикс.
ZOOM	оптический	оптический
Автофокус	+	-
Встроенная вспышка	+	-

 

 

Выбирая себе смартфон из этих двух моделей, потребитель смотрит не только на внешний вид аппарата, но и на его внутренне содержание. Несмотря на многочисленные функции Nokia 6110 Navigator все равно остается телефоном. Потребитель, выбравший эту модель смартфона, ценит прежде всего удобство использования голосовой связи, т.к. это телефон, всего лишь наполненный разнообразными дополнительными функциями, которые могут понадобиться в повседневной жизни (диктофон, календарь, органайзер, заметки).

Потребитель, который выбрал  Asus MyPal P525, нуждается прежде всего в тех функциях, которыми обладает карманный компьютер (КПК), а именно – возможность печатать большие тексты с помощью MS Word, создавать таблицы в MS Excel и т.д. Функция телефона в таких аппаратах не является главной.

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В курсовой работе было рассмотрено  состояние рынка мобильных телефонов  в настоящее время, классификация  ассортимента и характеристика потребительских  свойств мобильных устройств; проведен анализ ассортимента мобильных телефонов магазина цифровой электроники «ИОН. Цифровой центр», расположенного в городе Сергиев Посад Московской области, а так же сравнительный анализ двух конкретных моделей мобильных телефонов и двух смартфонов.

Рынок мобильных телефонов  находится в состоянии развития. Ежедневно российские магазины пополняются новейшими моделями. Потребительский интерес к мобильным новинкам растет с появлением рекламы таких моделей в СМИ. Однако, и спрос на уже существующие модели не падает. На каждый мобильный телефон есть свой потребитель, будь то охотник за технически сложными устройствами или консервативный человек, нуждающийся лишь в средстве связи, а не в многочисленных функциях, в которых можно запутаться.

Ассортимент мобильных  телефонов и их потребительские  свойства тесно связаны между собой. Потребительские свойства лежат в основе такого широкого ассортимента, а потребительские свойства складываются из функций, которыми снабжена та или иная модель мобильного телефона.

В главе №4 рассмотрен ассортимент магазина «ИОН. Цифровой центр», из которой видно, что ассортимент мобильных устройств достаточно широк. На дату 3 декабря 2007г. было насчитано 269 модели телефонов. По количеству представленных моделей можно сделать вывод о фирме-производителе, пользующейся наибольшим спросом. Таких фирм три: Nokia, Samsung и Sony Ericsson.

Так же в курсовой работе был проведен сравнительный анализ двух телефонов и двух смартфонов между собой. Из сравнительной характеристики мобильных телефонов Samsung U600 и Sony Ericsson К810i видно, что функциональные возможности обеих моделей  примерно одинаковы. Различаются они лишь в дизайне, Samsung – имиджевая модель с плавными формами; Sony Ericsson – телефон с более строгим характером, отличается четкими  контурами.