Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 09:33, курсовая работа
Актуальность данной темы курсовой работы очевидна, так как развитие стекольного производства – один из составляющих факторов развития экономики нашей страны.
Целью курсовой работы является анализ современного ассортимента, конкурентоспособности и качества стеклянной посуды на основании изучения данной проблемы по торговому предприятию ООО «1000 мелочей» г. Ачинска.
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Факторы, формирующие потребительские свойства стеклянных изделий
1.2 Классификация и характеристика ассортимента стеклянных товаров
1.3 Потребительские свойства стеклянных товаров
1.4 Требования к качеству стеклянных товаров
2. Практическая часть
2.1 Исследование ассортимента стеклянных товаров, реализуемых магазином ООО «1000 мелочей»
2.2 Товароведная характеристика ассортимента стеклянных изделий
2.3 Сравнительная оценка эстетических свойств изделий из стекла
Заключение
Список литературы
Правила приемки.
Изделия принимают партиями. Партией считается
определенное число и изделий одного ассортимента
из стекла одного вида. Результаты приемки
партии должны быть подтверждены отделом
технического контроля.
Для установления группы высоту и диаметр
изделий определяют любым измерительным
инструментом, вместимость определяют
при помощи мерной посуды или взвешиванием
массы вмещающейся в изделие воды на весах
с иеной деления не менее 5 г. Воду наливают
до края.
Для проверки соответствия изделий требованиям
настоящего стандарта проводят приемочный
контроль.
План и порядок проведения приемочного
контроля устанавливают по ГОСТ 18242. Значение
приемочного уровня дефектности — 4,0%.
Дефектные изделия, не более 4 % от партии,
подлежат возврату изготовителю.
2. Практическая
часть
Исследование ассортимента стеклянной
посуды, реализуемой магазином ООО «1000
мелочей»
Наибольший удельный вес в общем
объеме ассортимента стеклянных товаров
магазина «1000 мелочей» приходится на
посуду. Цена на изделие во многом зависит
от метода производства, поэтому ассортимент
посуды подразделяется на выдувную, прессованную
и прессо-выдувную. Ассортимент также
включает в себя виды и разновидности.
Ассортимент магазина ООО «1000 мелочей»
очень разнообразен, т.к. данный магазин
на основе договорной системы работает
с многими поставщиками стеклянной посуды:
ЗАО «Термопульс» г. Брянск, ОАО «Первомайский
стекольный завод» п. Первомайский Смоленской
области Шумячского района, ООО Производственное
предприятие ИНТЕР-АРТ ХХI г. Тверь, ООО
фирма «ДП-Трэйд» г. Москва, АО «Стекольные
заводы KAVALIER», ООО «Уралпосуда» Гусь-Хрустальный.
Рассмотрим некоторых поставщиков.
ООО «Производственное предприятие
ИНТЕР-АРТ ХХI» г. Тверь является производственно-торговой
фирмой и специализируется на традиционном
и современном декорировании стеклянной
посуды. Особое внимание на предприятии
уделяется гигиенической безопасности
продукции. Вся посуда сертифицирована.
Ассортимент поставляемой продукции на
ООО «1000 мелочей»:
Серия «Электра» являет собой прозрачно
- декорированную цветную посуду насыщенных
искристых оттенков. Блеск и красоту драгоценных
камней словно впитали в себя изделия
этой серии. Рубином, изумрудом, сапфиром
сверкают их грани. Такая посуда озарит
яркими красками дом и офис. Станет прекрасным
подарком к празднику.
Серия ТИТАНИК стеклянные изделия,
украшенные зеркальным и полузеркальным
покрытиями. Эта технология - результат
уникальной разработки Российских ученых.
Покрытие наносится ионно-плазменным
технологическим оборудованием. Оно является
весьма прочным к истиранию и мытью. Покрытие
является чрезвычайно устойчивым к воздействию
любых кислот и щелочей (даже в концентрированном
виде). Изделия сертифицированы и являются
совершенно гигиенически безопасными.
Серия ДИСКО демонстрирует очень модную
цветную посуду, которая нарядно смотрится
за праздничным столом, а также в качестве
элементов современного интерьера в квартирах.
Эти изделия особенно хороши в молодежных
барах и на дискотеках. Посуда ДИСКО создана
с использованием французских материалов
и технологий.
Серия ГАМБРИНУС представляет пивные
стаканы и кружки, декорированные высококачественными
деколями с изображением символов известных
марок пива. Часть изделий украшена также
каемками из натурального золота.
ООО фирма «ДП-Трэйд» г. Москва поставляет
большой ассортимент посуды из стекла
различные серии стаканов, бокалов, креманок
ведущих мировых производителей. Это фирмы
Италии и Чехии. Большого внимания заслуживают
изделия из стекла LUMINARC, которое обладает
устойчивостью к перепадам температур
до 60 С. Посуду можно мыть в посудомоечных
машинах. Благодаря высокому качеству
нанесения рисунок выдерживает более
10000 циклов мытья. Утолщенная кромка стаканов
и фужеров предотвращает образование
сколов. Ассортимент представлен в таблице
4.
Таблица 4
Ассортиментный перечень
товаров, поставляемых ООО «ДП-Трэйл»
вид стекла BORMIOLI ROCCO. Италия | |||||||||||||||
|
стакан для сока |
| |||||||||||||
|
стакан для сока, воды |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
Исландия. LUMINARC - Стекло для бара | |||||||||||||||
|
рюмка для водки |
| |||||||||||||
|
рюмка для водки |
| |||||||||||||
|
стакан для водки, сока |
| |||||||||||||
|
рюмка для водки с ручкой |
| |||||||||||||
|
стакан для сока узкий |
| |||||||||||||
|
стакан для сока широкий |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
Вид стекла-HOT SHOT | |||||||||||||||
|
рюмка для водки, текилы |
| |||||||||||||
|
рюмка для водки, текилы |
| |||||||||||||
серия изделий-PRINCESA | |||||||||||||||
|
стакан для сока |
| |||||||||||||
|
стакан для сока |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для воды |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
|
стакан для виски |
| |||||||||||||
|
рюмка для водки, ликера |
| |||||||||||||
|
рюмка для портвейна |
| |||||||||||||
|
фужер для шампанского |
| |||||||||||||
|
фужер для белого вина |
| |||||||||||||
|
фужер для красного вина |
| |||||||||||||
|
фужер для воды |
| |||||||||||||
|
фужер для ирландского кофе |
||||||||||||||
|
фужер для маргариты |
| |||||||||||||
серия изделий-ELEGANCE вид стекла-LUMINARC | |||||||||||||||
|
рюмка для водки |
| |||||||||||||
|
рюмка для ликера |
| |||||||||||||
|
рюмка для портвейна |
| |||||||||||||
|
фужер для белого вина |
| |||||||||||||
|
фужер для красного вина |
| |||||||||||||
|
фужер для воды |
| |||||||||||||
|
фужер для мартини |
| |||||||||||||
|
фужер для шампанского |
| |||||||||||||
|
шампанское-блюдце |
| |||||||||||||
|
фужер д/коктейлей Харикейн |
| |||||||||||||
|
фужер для маргариты |
| |||||||||||||
Коньячные фужеры DEGUSTATION | |||||||||||||||
|
фужеры для коньяка - 3 шт. |
| |||||||||||||
|
фужеры для коньяка - 3 шт. |
| |||||||||||||
|
фужер для коньяка |
| |||||||||||||
|
фужеры для коньяка - 6 шт. |
| |||||||||||||
серия изделий-OENOLOGUE Хрусталь для ресторана - VCA | |||||||||||||||
|
фужер для коньяка |
| |||||||||||||
|
бокал для белого вина |
| |||||||||||||
|
бокал для красного вина |
| |||||||||||||
|
бокал для воды |
| |||||||||||||
|
бокал для шампанского |
| |||||||||||||
|
бокал для шампанского |
| |||||||||||||
|
бокал для вина |
| |||||||||||||
|
бокал для вина |
|
MARTIGUES | ||||||
|
стакан для пива |
| ||||
|
стакан для пива |
| ||||
Серия изделий-NONIC | ||||||
|
стакан для пива |
| ||||
|
стакан для пива |
| ||||
|
стакан для пива |
| ||||
Серия изделий-CERVOISE | ||||||
|
фужер для пива |
| ||||
|
фужер для пива |
| ||||
|
фужер для пива |
|
Пивные кружки | ||||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
|
|
| ||||
Пепельницы | ||||||
|
пепельница белая круглая |
| ||||
|
пепельница белая круглая |
| ||||
|
пепельница прозрач. круг. |
| ||||
|
пепельница черная круглая |
| ||||
|
пепельница черная круглая |
| ||||
|
пепельница прозрач. круг. |
| ||||
Икорницы | ||||||
|
блюдо для икры однопорц. |
| ||||
|
фужер для льда |
|||||
|
блюдо для икры многопорц. |
| ||||
|
фужер для льда |
Ассортимент стеклянных изделий в
данном магазине представлен не только
посудой для кухни и сервировки
стола. Также имеются разнообразные
сувениры, статуэтки, предметы интерьера
и др.Исследование ассортимента магазина
ООО «1000 мелочей» показало:
Наименование сырья изделий |
Общее количество, шт. |
Удельный вес, % |
Пластмассовые товары |
Около 500 наименований |
50% |
Стеклянные товары |
Около 350 наименований |
35% |
Металлические товары |
Около 150 наименований |
15% |
Итого: |
1000 наименований |
100% |
В результате этого исследования можно увидеть, что изделия из полимерных материалов занимают лидирующее место. Это обуславливается дешевизной сырья, упрощенным методом изготовления, многофункциональностью данного сырья и многими другими качествами. Но ни пластмассовые, ни металлические изделия не заменят тех эстетических свойств, которыми поражают нас стеклянные товары. Не смотря на то, что стекольное производство основано давно, мы не перестаем удивляться изящности и красоте стеклянных изделий. Также немало важным качеством данных изделий является их экологические показатели, чем не могут отличиться ни металлические товары, ни, тем более, полимерные.
Данный ассортимент магазина «1000 мелочей» показывает на сколько увеличилось современное производство силикатных изделий в плане применения сырья, методов производства и особенно в плане декорирования изделий. Декорирование изделий не стоит на месте, а все время совершенствуется и обновляется, т.к. именно отделка влияет на предпочтение покупателей, конкурентоспособность изделий и соответственно на прибыль предприятия, реализующего данные товары. Исследуя ассортимент стеклянных изделий в магазине ООО «1000 мелочей», можно сделать вывод , что в данном предприятии имеется хороший поток покупателей, они имеют положительное мнение о данном магазине и являются постоянными покупателями. Это является показателем, в первую очередь, хорошего качества продаваемых товаров, а также ценами на товары и культурой обслуживания посетителей.
2.2 Товароведная
характеристика ассортимента
Для подробного изучения ассортимента стеклянных товаров рассматриваемого магазина проведем товароведную характеристику нескольких образцов силикатных товаров. Для того чтобы наиболее полно разобраться во всех характеристиках и свойствах данных изделий возьмем разные по назначению товары.
Образец №1: Рюмка для вина и других крепких напитков без ножки.
Данный образец стеклянных изделий по назначению бытовых изделий из стекла относится к столовой посуде, к подгруппе посуды для принятия пищи и напитков. Изготовлено изделие из калиевого стекла, т.к. само изделие не имеет цвета, т.е. прозрачное, имеет сильный блеск, звук долгий и звонкий. Большого внимания заслуживает то, что изделие выполнено не из простого калиевого стекла, а из стекла LUMINARC, которое обладает устойчивостью к перепадам температур до 60 С. Посуду можно мыть в посудомоечных машинах. Благодаря высокому качеству нанесения рисунок выдерживает более 10000 циклов мытья. Утолщенная кромка стаканов и фужеров предотвращает образование сколов у данного вида стела. Объем данного изделия составляет 65 мл, что является нормой для рюмочных изделий. Для декорирования рюмки при производстве использовались следующие виды отделки: декорирование в холодном состоянии - номерная шлифовка в виде колоска и цветка, а также отделана простой гранью. Рисунок изделия матовый. Такой лаконичный рисунок, на первый взгляд, достаточно оригинально будет смотреться на праздничном столе, не концентрируя и не отвлекая внимания именно на сервировку торжества. По форме рюмка представляет собой цилиндр, расширяющийся к верху. По комплектности относится к штучным товарам, что позволяет покупателю самому сделать предпочтение в выборе количества аналогичных изделий и составить набор стеклянных товаров для сервировки стола по своему усмотрению. Для производства данного вида рюмочных изделий использовался такой метод производства, как выдувание. Это подтверждается отсутствием швов на рюмке, а также и некоторыми другими качествами: изящный внешний вид, тонкие стенки, блестящая поверхность. Также, хотелось бы сказать, какими потребительскими свойствами обладает данное изделие за счет перечисленных качеств: функциональные, эргономические, эстетические, физико-химические, в особенности термические и химические свойства.
Образец №2: Салатник.
Данный образец стеклянных изделий по назначению бытовых изделий из стекла относится к столовой посуде, к подгруппе посуды для подачи пищи и напитков и сервировки стола. Изготовлено изделие из хрусталя, т. к. само изделие тяжелое, имеет сильный блеск, прозрачность, тонкий мелодичный и продолжительный звук, а также обладает неповторимым эстетическим свойством, в отличие от всех других видов стекла – игра света в гранях, что является главным отличительным свойством хрусталя. Объем данного изделия составляет 350 мл, куда может вместиться достаточное количество приготовленного блюда. Для декорирования салатника при производстве использовались следующие виды отделки: в холодном состоянии – алмазная грань, в горячем состоянии – цветное стекло желтого оттенка. Алмазная грань на данном изделии смотрится довольно оригинально за счет того, что салатник не просто украшен гранью, к чему мы обычно привыкли, а он к тому же имеет желтый оттенок. Благодаря этому вы можете сформировать достаточно не банальную сервировку стола. Например, скатерти и салфетки могут быть фиолетовых и сиреневых оттенков, а сервировочная посуда различных желтых тонов. Такой оригинальный способ сервировки стола может использоваться как в ресторанах, так и на домашнем праздничном столе, которым вы сможете порадовать близких и удивить ваших гостей. Данный образец имеет овальную форму, вырезной фигурный край, без поддона. По комплектности относится к штучным товарам, что позволяет покупателю самому сделать предпочтение в выборе количества аналогичных изделий и составить набор стеклянных товаров для сервировки стола по своему усмотрению. Для производства данного вида столовой посуды использовался такой метод производства, как выдувание. Это подтверждается отсутствием швов на салатнике, а также и некоторыми другими качествами: изящный внешний вид, тонкие стенки, блестящая поверхность. Также, хотелось бы сказать, какими потребительскими свойствами обладает данное изделие за счет перечисленных качеств: функциональные, эргономические, физико-химические, термические свойства, но в особенности эстетические, т.к. данное изделие предназначено именно для сервировки праздничного стола, поэтому к нему предъявляются повышенные эстетические требования.