Изучение спроса

Сеть компании «Эльдорадо», принадлежащей на все 100% чешской PPF Group, показала положительные финансовые результаты, составленные за 2010 год, а так же за первую половину 2011 года. Из этих результатов видно, что оборот компании в 2010 году повысился, и был равен 97,8 миллиардов рублей, включая НДС (82,9 миллиардов рублей без НДС).

 

 

 

 

 

Заключение

ООО «Эльдорадо» - это одна из крупнейших в России розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Торговая сеть «Эльдорадо» представляет собой синхронно работающий технологический комплекс, специализирующийся на оптовой и розничной реализации электроники под товарным знаком Эльдорадо.

Торговая сеть «Эльдорадо» входит в тройку лидеров российского рынка ритейла электроники и является одной из самых быстрорастущих розничных сетей в своём сегменте рынка.

Это результат по проведению следующих  мероприятий:

• активная маркетинговая политика;
• создание отлаженной системы логистики, обеспечивающей круглосуточную работу центральных складов и бесперебойность поставок товаров в розничные магазины;
• выбор надежных контрагентов;
• ценовая политика ориентированна на широкий круг потребителей с доходами различного уровня, широкий выбор программ потребительского кредитования

Суточная  пропускная способность ООО «Эльдорадо» составляет около 1000 человек, часовая – 100 чел., пиковая пропускная способность – 130 чел./ час.

Управление торговой сетью «Эльдорадо» осуществляется при помощи автоматизированных систем TREID SERVISE, TS POS и SAB.

Экономическая служба предприятия  выполняет три основные функции:

• формирование денежных фондов (доходы);
• использование этих фондов (расходы);
• контроль за их формированием и использованием.

ООО «Эльдорадо» устанавливает рациональные прямые договорные связи по поставкам товаров, как правило, на один год и осуществляет постоянный контроль за их исполнением. Ритмичный завоз по графикам обеспечивает постоянство ассортимента, ускоряет товарооборот.

Система товароснабжения  на предприятии очень проста: товар  поступает от производителя. Товар  хранится на складе предприятия и  поступает в розничною торговую сеть.

Поступающие на склад  товары проходят количественную и качественную приемку. При приемке товаров оформляются следующие сопроводительные документы: счет-фактура, товарно-транспортная накладная, акты по недостаче товаров, их некомплектности и недоброкачественности.

Все магазины торговой сети «Эльдорадо» имеют удобные подъездные пути и возможности для парковки. В магазинах «Эльдорадо» к  услугам клиентов - предпродажная  подготовка товара, гарантийное и  послегарантийное обслуживание,  бесплатные каталоги с новинками рынка и специальными предложениями для покупателей, прием кредитных карт и обслуживание по безналичному расчету, а также продажа техники в кредит.

Продажа товара в магазинах  «Эльдорадо» осуществляется по образцам. Этот метод предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. В случае необходимости продавцы оказывают покупателям консультативную помощь. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам. Данный метод удобен тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров.

Ассортиментная политика ООО «Эльдорадо» подчиняется одному принципу: тематику и количество товара на торговых точках отслеживают специалисты, прислушиваясь к советам продавцов, анализируя мнения покупателей. Компания ищет новые прогрессивные методы работы с клиентами, стремится максимально учитывать потребности покупателей. На предприятии увеличивается количество увольняющихся и принятых работников, что говорит о том, что текучесть кадров постоянно сохраняется, не уменьшается.

Численность персонала  не стабильна, в 2009 году 5 человек уволилось, 5 вновь приняты. В 2011 году увольняется 5 человек, 6 принимаются, т.к. увеличиваются объемы продаж, появляется больше клиентов, привлекается к работе кассир. Большая часть работников в 2010 году имеет возраст от 18 до 35 лет. Это связано с тем, что организация молодая, возраст директора находится в том же промежутке, соответственно подбирается молодой, инициативный, перспективный персонал.

Коэффициенты в 2009, 2010 и 2011 году почти совпадают, следовательно, можно сделать вывод, что текучесть кадров остается на одном и том же уровне. Руководство принимает меры, но из за тяжелых условии труда рабочие увольняются, это и является главной причиной текучести на предприятии.

Материалы, полученные в  ходе преддипломной, практики послужат ценным источником информации для написания диплома.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

приложение

Отчет о прибылях и  убытках

 

Наименование показателя	Код	За Январь - Сентябрь 2011 г.	За Январь - Сентябрь 2010 г.
Выручка	2110	363546	314255
в том числе:
по деятельности с  основной системой налогообложения	21101	363546	314255
Себестоимость продаж	2120	(306205)	(235333)
в том числе:
по деятельности с  основной системой налогообложения	21201	-306205	-235333
Валовая прибыль (убыток)	2100	57341	78922
в том числе:
по деятельности с  основной системой налогообложения	21001	57341	78922
Коммерческие расходы	2210	-	-
Управленческие расходы	2220	(62299)	(52778)
в том числе:
по деятельности с  основной системой налогообложения	22201	-62299	-52778
Доходы от участия  в других организациях	2310	-	-
Проценты к получению	2320	56	76
в том числе:
Проценты к получению	23201	56	76
Проценты к уплате	2330	-	-
Прочие доходы	2340	6503	19366
в том числе:
Доходы, связанные с  реализацией основных средств	23401	5284	593
Доходы, связанные с  реализацией прочего имущества	23402	205	278
Доходы в виде восстановления резервов	23403	664	-
Курсовые разницы	23404	4	35
Прочие внереализационные  доходы	23405	346	18460
Прочие расходы	2350	(4771)	(25904)
в том числе:
Расходы, связанные с  реализацией основных средств	23501	-271	-1095
Расходы, связанные с  реализацией прочего имущества	23502	-56	-200
Отчисление в оценочные  резервы	23503	-1523	-
Расходы на услуги банков	23504	-456	-119
Убыток прошлых лет	23505	-61	-192
Прочие внереализационные  расходы	23506	-2404	-24298
Прибыль (убыток) до налогообложения	2300	(3170)	19682
в том числе:
по деятельности с  основной системой налогообложения	23001	-3170	19682
Текущий налог на прибыль	2410	(16)	(5366)
в т.ч. постоянные налоговые  обязательства (активы)	2421	545	1252
Изменение отложенных налоговых  обязательств	2430	(189)	(329)
Изменение отложенных налоговых  активов	2450	294	507
Прочее	2460	-	-
Чистая прибыль (убыток)	2400	(3081)	14494