Исследование ассортимента и качества стиральных машин

- по энергопотреблению (существует международная буквенная классификация); 
       - по классу (качеству) стирки (существует международная буквенная классификация) и др. 
       Для пользователей важны следующие  параметры: набор программ стирки и  дополнительных функций, а также  удобство пользования; классы стирки, отжима и энергопотребления; габаритные размеры и тип корпуса; срок службы, долговечность; сервисная поддержка. 
       Основные  параметры, достаточные для классификации  той или иной модели стиральной машины описаны в ее инструкции по эксплуатации - важно лишь отличать, какие из них основные, а какие - нет. 
       Принципиально новых параметров для классификации  стиральных машин в ближайшее  время стоит ожидать только за счет расширения сервисных возможностей (например, увеличения набора программ стирки, улучшенного дизайна, функциональности и др.). Есть еще одна тенденция  при производстве стиральных машин  различных брендов — это максимальная унификация моделей в пределах конкретной продуктовой линейки (дизайн, конструктивные особенности, комплектующие, набор  основных функций и др.).  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 
       2. Исследование ассортимента  и качества стиральных  машин. 
       2.1 Анализ и структура ассортимента стиральных машин. 
       В ассортименте магазина представлены разнообразные  модели стиральных машин. Среди наиболее популярных производителей можно назвать BOSCH, SIEMENS, AEG, MIELE (Германия), ARISTON, INDESIT, CANDY, ARDO, ZANUSSI, SILTAL (Италия), ASKO, ELECTROLUX (Швеция), LG, SAMSUNG (Корея). 
       Имеются стиральные машины отечественного производства "Вятка", ЗВИ, "Малютка", "Ока", "Эврика". Эти приборы относятся  к разряду наиболее дешевых - стоимость  отечественных моделей, как правило, не превышает $ 200-250.  
       Среди иностранных стиральных машин эконом-класса ($ 300-400) - по большей части итальянские  и корейские модели.  
       К числу самых дорогих марок  относятся ASKO, SIEMENS, AEG, MIELE. Стоимость  этих изделий может доходить до $ 1300-2000. 
       Стиральные  машины Bosch (модельный ряд) Производство: Германия (полноразмерные серий WFX, WFR, узкие серии WFC Maxx 4, с вертикальной загрузкой), Италия, США, Франция, Испания (серия WFH), Польша, Турция (серия WFO). 
       Стиральные  машины Bosch серии LogiXX с хромированным  люком и двойным стеклом имеют  загрузку белья до 6 кг и оснащены системой взвешивания белья при  загрузке, защищающей двигатель от перегрузок. Стиральные машины БОШ  серии LogiXX имеют возможность отжима на 1600 об/мин, что обеспечивает практически  сухое белье. Полная информация о  состоянии и параметрах любой  из 10-ти выполняемых программ отображается на ЖК-дисплее. Имеются рекомендации по дозированию моющего средства и выведению 15-ти видов пятен. 
       Стиральные  машины Bosch серии LogiXX 9 - имеют большой  барабан. Эти стиральные машины вмещают  до 9 кг белья. Уникальная конструкция  бака обеспечивает равномерное распределение  белья, а благодаря пространству на одежде не образуются складки. Модель оснащена асинхронным двигателем нового поколения, бесшумным и надежным. Имеет 15 программ стирки и три режима интенсивности, которые можно выбрать  в зависимости от степени загрязнения  и количества белья. Необычно то, что  панель управления и кювета расположены  сверху стиральной машины. Сделано  это для того, чтобы избавить владельца  от необходимости нагибаться при  выборе программы или загрузке порошка. 
       Стиральные  машины Bosch серии Maxx имеют светодиодную индикацию хода программы и многоступенчатую защиту от протечек воды. Для малогабаритных квартир компактные стиральные машины, у которых глубина не превышает 40 см, серий MaXX Advantage (компакт), MaXX-40 и MaXX-4. Эти машины могут быть установлены  даже в маленьких ванных комнатах или под столешницей умывального  столика. Все они имеют 12 программ стирки и объем барабана на 4.5 кг белья. 
       Стиральные  машины Bosch Maxx-Comfort оснащены системой оптического  контроля чистоты воды AquaSensor. Машина измеряет два параметра: концентрацию загрязнения (ворсинок, ниток) и замутненность (моющие средства, пена и т.п.). Она  интеллектуально относиться к процессу стирки, не только полагаясь на действия программатора. При недостаточной  прозрачности воды система управления машиной принимает решение о  выполнении дополнительного полоскания. Если же после второго полоскания сигнал датчика свидетельствует  о том, что раствор прозрачен, третий этап полоскания отменяется. Машина может быть встроена под столешницу. Барабан рассчитан на 6 кг и 12 различных  программ стирки для любых типов  белья. Так же, как и в серии LogiXX 9 модели этой технической линейки  были оснащены новым асинхронным  двигателем. Эти машины полностью защищены от утечки воды и имеют возможность дозагрузки на любом этапе стирки. 
       Гарантия: 2 года на машины, пожизненная гарантия на систему защиты от протечек Aqua-Stop.  
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: узкие стиральные машины и  полноразмерные серии WFO. 
       Ценовой диапазон: $500—1350 (полноразмерные модели), $500—720 (узкие), $600—800 (вертикальные).  
       Модельный ряд белорусской фирмы «Атлант» довольно широк, в нем 13 различных  стиральных машин. Одна из моделей входящих в него, имеемая в ассортименте магазина — Атлант СМА 50С82. 
       Стиральные  машины ARISTON. Производство: Италия. 
       Модельный ряд: полноразмерные машины (54 см и 60 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (40 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые стиральные машины (3 модели, 1 из них  с сушкой).  
       Имеется в ассортименте 10 моделей.  
       Загрузка: 4,5 кг (узкие машины 40 см), 5 кг (вертикальные), 5,5 кг (полноразмерные и полноразмерные с сушкой (4 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные 60 см).  
       Стирка: класс А для всех моделей.  
       Гарантия: 1 год. 
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: полногабаритная модель AVL 109, узкая AVSL 109, модель ATD 104 с вертикальной загрузкой. 
       Ценовой диапазон: $440—850 (с фронтальной загрузкой), $500—650 (узкие модели), $520—610 (с вертикальной загрузкой), порядка $650 (с сушкой). 
       Стиральные  машины Candy. Производство: Италия и Великобритания (машины с фронтальной загрузкой), Испания (машины с вертикальной загрузкой). 
       Модельный ряд: полноразмерные (60 и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (40 см), узкие  с сушкой (44 см), суперузкие (33 см), компактные с фронтальной загрузкой (высота 69 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые (2 полноразмерные модели). Сушильные  автоматы (2 модели). 
       В ассортименте имеется 3 модели.  
       Загрузка: 3 кг (компактные); 3,5 кг (суперузкие 33 см); 4,5 и 5 кг (узкие 40 см); 5 кг (узкие с  сушкой (2,5 кг при сушке), с вертикальной загрузкой); 5 кг (полноразмерные), 6 кг (полноразмерные, полноразмерные с сушкой (3 кг при  сушке)). Сушильные автоматы - 5 кг.  
       Стирка: классы А (95% моделей) и В. 
       Гарантия: 1 год. 
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: компактная машина Aquamatic, суперузкие Holiday (33 см), узкая Activa Smart 1040 (40 см). 
       Ценовой диапазон: $450—650 (полноразмерные машины), $540—650 (узкие), около $550 (суперузкие), $460—500 (компактные), $500—570 (с вертикальной загрузкой), порядка $550 (машины с сушкой).  
       Стиральные  машины ELECTROLUX. Производство: Швеция (компактные машины), Италия (все модели с фронтальной  загрузкой), Франция (вертикальные машины), Германия (модели EW1077 FRU, EW1477 FRU, EW1677 FRU, EW1075 FRU). 
       Модельный ряд: полноразмерные (от 60 до 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (45 и 42 см), суперузкие (32 см) — 1 модель, компактные с фронтальной  загрузкой (высота 67 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые (2 модели) сушильные  автоматы: 1 полноразмерный, 2 компактных (69x60x42). 
       В ассортименте имеется 6 моделей.  
       Загрузка: 3 кг (компактные), 3,5 кг (суперузкая 32 см), 4 кг (узкие 42 см), 4,5 кг (узкие 45 см и вертикальные), 5 кг (полноразмерные, полноразмерные с  сушкой (сушка - 2,75 кг), вертикальные), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,75 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные). Сушильные автоматы - 3,4 кг (компактные) и 5 кг (полноразмерный).  
       Стирка: класс А для всех моделей, кроме  некоторых узких и компактных моделей (класс В). 
       Гарантия: 1 год. 
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: узкая EWS 1046 (45 см) и суперузкая модель EW-920 S (32 см), полноразмерные модели EW1277F/ 1077F, с сушкой EW1259 W. 
       Ценовой диапазон: $500—1050 (полноразмерные модели), $550—650 (узкие), $590—660 (компактные), $1000—1200 (с сушкой), $570—900 (с вертикальной загрузкой).  
       Стиральные  машины INDESIT. Производство: Италия (Merloni Elettrodomestici). 
       Модельный ряд: полноразмерные (53-54 см) - 12 моделей, полноразмерные с сушкой (54 см) - 3, узкие (40 см)- 5, узкие с сушкой (40 см) - 1, суперузкие (34 см) - 2, с вертикальной загрузкой - 6. 
       В ассортименте имеется 11 моделей, 7 из которых  — новинки (полноразмерные и узкие). 
       Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см), 4 кг (узкие 40 см), 5 кг (вертикальные и полноразмерные), 5,5 кг (полноразмерные и полноразмерные с сушкой (4 кг при сушке). 
       Стирка: класс А (около 52% машин), В (16%), С (12%), D (16%), класс E (4%).  
       Гарантия: 1 год. 
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: полноразмерная модель W 105 TX и  узкая WS 105 TX. 
       Ценовой диапазон: $360—540 (полноразмерные машины), $430—500 (узкие машины), $470 (суперузкие машины), $360—540 (машины с вертикальной загрузкой).  
       Стиральные  машины LG: LIFE’ S GOOD. Производство: Южная  Корея. 
       Модельный ряд: полноразмерные (60 см и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (44 см), суперузкие (34 см). Модель увеличенных размеров TROMM DD с габаритами 108,9x69x72 см. 
       В ассортименте имеется 8 моделей.  
       Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 5 кг (узкие 44 см); 6 (полноразмерные 54 см), 7 кг (полноразмерные 60 см, полноразмерные 60 см с сушкой (3,5 кг при сушке)); 10 кг (модель Tromm DD). 
       Стирка: класс А для всех моделей. 
       Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса). 
       Срок  службы:: 7 лет. 
       Лидеры  продаж: суперузкая модель WD-12170SD, узкие  модели WD-80150N/ 80160N. 
       Ценовой диапазон: $360—900, $1500 (модель Tromm DD WD12210 BD). 
       Стиральные  машины SAMSUNG. Производство: Южная Корея.  
       Модельный ряд: полноразмерные (55 см), узкие (40 см и 45 см), суперузкие (34 см). 
       В ассортименте имеется 6 моделей. 
       Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 4,5 (узкие 40 см); 5,2 кг (узкие 45 см), 5,5 кг (полноразмерные).  
       Стирка: классы А и В (серия Bio Compact). 
       Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса). 
       Срок  службы: 7 лет. 
       Лидеры  продаж: суперузкие модели S 821 и S803, узкая  модель F 1015 J. 
       Ценовой диапазон: $480—560 (полноразмерные машины), $420—490 (узкие), $260—460 (суперузкие). 
       Стиральные  машины SIEMENS: Производство: Германия, Италия (узкие стиральные машины).  
       Модельный ряд: полноразмерные (60 см); узкие (40 см). Встраиваемые — 2 модели. Сушильный  автомат (WTXL). 
       В ассортименте имеется 6 моделей. 
       Загрузка: 4 кг (узкие 40 см), 6 кг (полноразмерные). Сушильный автомат — 6 кг. 
       Стирка: класс А для всех моделей. 
       Гарантия: 2 года. Срок службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: полноразмерные машины серии WIQ и узкие машины серии WXS. 
       Ценовой диапазон: $625—1450 (полноразмерные модели), $610—900 (узкие).  
       Стиральные  машины ZANUSSI. Производство: Италия (суперузкие - глубиной 32 см, узкие - 42—45 см, полноразмерные с сушкой и без), Испания (полноразмерные W1002, WD1032), Швеция (компактная FCS800), Франция (вертикальные NE1025V, T803V) и Польша (вертикальные 833V, 1033V). 
       Модельный ряд: полноразмерные машины (60 и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (42—45 см), суперузкие (32 см), компактные с фронтальной  загрузкой (высота 67 см).

В ассортименте имеется 5 моделей. 
       Загрузка: 3 кг (компактная), 3,5 кг (суперузкие 32 см), 4,5 кг (узкие 42-45 см), 4,5 кг (вертикальные, полноразмерные), 5 кг (вертикальные, полноразмерные с сушкой и без), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,5 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные).  
       Стирка: классы А и В. Гарантия: 1 год. 
       Срок  службы: 10 лет. 
       Лидеры  продаж: узкие модели Zanussi FE 1024 N (глубина 45 см). 
       Ценовой диапазон: $610—930 (полноразмерные машины), $490—540 (узкие), $290—500 (суперузкие), $460 (компактная), $415—650 (с вертикальной загрузкой), $900 (с сушкой). 
       Стиральные  машины MIELE. Производство: Германия. 
       Модельный ряд: полноразмерные машины (60 см) - 6 моделей, полноразмерные с сушкой (60 см) - 2 модели, с вертикальной загрузкой - 2 модели. Встраиваемые стиральные машины - 1 модель (с сушкой). Сушильные автоматы (5 моделей). 
       В ассортименте имеется 2 модели. 
       Загрузка: 5 кг (для всех моделей) Стирка: класс  А для всех моделей. 
       Гарантия: 1 год. Срок службы: 20 лет, согласно проведенным  испытаниям Stiftung Warentest (Германия). 
       Лидер продаж: модель с фронтальной загрузкой Miele W 477 WPS.  
       Ценовой диапазон: $1300—2800 (фронтальные), порядка $2400/ 2500 (серия Medic Wash, стиральные машины/ машины с сушкой).  
 
       2.2 Анализ потребительских  свойств стиральных машин.  
       Каждая  группа товаров обладает набором  потребительских свойств и показателей, которые определяют его способность  удовлетворять различные потребности  покупателей. Все товары обладают различными наборами полезных свойств, однако и  одноименные товары, выпускаемые  разными производителями, и различные  модификации одного и того же товара имеют неодинаковый уровень качества. Поэтому сравнение потребительских  свойств группы товаров играет огромное значение как для покупателей, собирающихся приобрести товар, так и для производителей, принимающих решение о выпуске  нового продукта. 
       При выборе стиральной машины очень важно  учитывать то, насколько она удобна в обращении, насколько комфортную работу она обеспечивает. К примеру, электронное управление значительно удобнее механического по ряду параметров. У стиральных машин с электронным управлением в большинстве случаев достаточно просто выбрать тип ткани и нажать кнопку «Старт»: все остальное машина сделает сама.  
       Помимо  управления, при выборе стиральной машины следует обращать внимание на эргономичность, устройство ручки, открывающей  люк, расположение кнопок и ручек  управления, дизайн. Размер дисплея, выбор  сигналов окончания работы (световой / звуковой) и т.д. также сильно влияют на удобство в обращении со стиральной машиной. 
       К сожалению, очень часто покупатели, увлеченные подбором отличных характеристик, забывают об этих «мелочах». А ведь это очень важно, от этого в  значительной мере будет зависеть, останется ли покупатель удовлетворен покупкой. 
       Стиральная  машина Electrolux. В современных моделях  стиральных машин, Electrolux воплотил множество  инновационных функций, которые  помогут по новому подойти к процессу стирки белья. 
       Технология Direcy spray постоянно направляет струю  воды на белье, благодаря чему, моющее средство распределяется равномерно, а также полностью выполаскивается. 
       Структура ткани при этом сохраняется, а  волокна намного меньше изнашиваются. 
       Стиральные  машины Electrolux обладают интеллектуальным контролем процессов стирки –  функция Fuzzy Logic. Эта функция позволяет  оптимально рассчитывать расход электроэнергии и воды, устанавливать наиболее благоприятное  время для этапа отжимания, полоскания и сушки. 
       Кроме того, стиральные машины Electrolux имеют  грамотно спланированную систему безопасности, в частности, это функция Anti Flood, которая  предохраняет от перелива, также систему  защиты можно установить отдельно. 
       Очень актуальна система полоскания Total Exchange. Вода для полоскания в стиральных машинах Electrolux, оснащенных этой системой, происходит под давлением. благодаря  этой мощной струе, моющее средство смывается  полностью, даже в том случае если бак максимально заполнен. 
       Стиральные  машины Zanussi В стиральных машинах Zanussi особая система стирки белья – Jet System. Эта система позволяет наиболее качественно осуществлять процесс  стирки белья, затрачивая на это меньше воды и электроэнергии. Это возможно потому, что белье при такой  системе стирки не просто находится  в воде, а еще и поливается водой (смешанной со стиральным порошком) - как из душа. 
       Помимо Jet System, в стиральных машинах Zanussi применяется  технология Eco valve. Эта технология позволяет  максимально герметично закрыть  сливной клапан во время стирки белья. Когда сливной клапан герметично закрыт – вода не проникает в  сливное отверстие, а следовательно  сокращается объем ее потребления. Но, помимо этого, в ограниченном количестве воды стиральный порошок растворяется до конца, что значительно увеличивает  качество стирки. 
       Стиральные  машины LG Стиральные машины LG способны постирать за раз до 7 кг белья. Это  достигается, из-за собственной технологической  разработки компании LG, которая позволяет  увеличить размер барабана, не увеличивая размера самой стиральной машины. 
       Кроме того, в стиральных машинах LG есть специальная  функция Bio для стирки особо загрязненного  белья. 
       Установлено, что трудновыводимые пятна хорошо отстирываются при температуре 40 градусов. Именно при такой температуре  стиральные порошки (содержащиеся в  них энзимы) наиболее эффективно справляются  с загрязнением. 
       К тому же выпускаются не только для  рядового покупателя, существует специальная  линия стиральных машин LG класса «Люкс». 
       Стиральные  машины Bosch. 
       Стиральные  машины Bosch с вертикальной загрузкой. 
       Для размещения в помещении ванной комнаты  стиральной машины с вертикальной загрузкой, как правило, требуется меньше места, поскольку, во-первых, у этого вида стиральных машин уменьшенная ширина, во-вторых, - не требуется пространство для открывания люка.  
       Большим плюсом стиральных машин с вертикальной загрузкой также является отсутствие необходимости нагибаться для загрузки белья и управления агрегатом, что  очень важно как для людей  пожилого возраста, так и для рядовых  граждан, испытывающих боли в спине.  
       Стоит отметить более высокий уровень  пассивной безопасности данного  вида стиральных машин, обусловленного сравнительными особенностями конструкции - люк и панель управления размещены  сверху, что максимально удовлетворяет  требования техники безопасности как  в общем случае, так и, в особенности, относительно возможной опасности  для детей.  
       Стиральные  машины Bosch с фронтальной загрузкой. 
       Количество  и разнообразие моделей стиральных машин с фронтальной загрузкой  отражает тот факт, что у них  также есть ряд неоспоримых преимуществ, делающих их даже более популярными  на рынке. Как правило, барабан стиральных машин с фронтальной загрузкой  более вместителен, чем у их собратьев  с вертикальной. Конструкция этого  вида машин позволяет рассматривать  их верхнюю поверхность, как подставку, с возможностью использовать ее для  размещения некоторых вещей. Однако, не стоит злоупотреблять данной возможностью, - в любом случае необходимо неукоснительно придерживаться технических требований эксплуатации, указанных производителем в прилагаемой к каждому аппарату инструкции.  
       У многих моделей стиральных машин  с фронтальной загрузкой предусмотрена  возможность их встраивания под  столешницу, что, с одной стороны, привлекает покупателей возможностью применения удачных дизайнерских решений при планировании интерьера жилья, с другой - является возможностью экономии пространства, которого, как известно, всегда не хватает.  
       Потребительский анализ стиральных машин Bosch. 
       При использовании стиральных машин Bosch процесс стирки состоит из трех циклов: непосредственно стирка, полоскание и отжим. Различная комбинация этих этапов в сочетании с возможностью использования для разных режимов  стирки разных моющих средств - вот  что отличает стиральные машины Bosch. Выбор и управление режимами стирки в стиральных машинах Bosch осуществляется с помощью поворотного регулятора. В зависимости от характеристик  тканей, из которых изготовлены предназначенные  для стирки вещи, предусмотрено несколько  программ стирки: 
       Обычные ткани (хлопчатобумажные и льняные) при температуре от З0 С до 90°С; 
       Для экономии электричества есть энергосберегающая  программа для белья небольшой  и нормальной степени загрязненности. 
       Ткани, не требующие особого ухода (синтетика  и смешанные ткани) при температуре  от 40°С до 60°С; 
       Для тонкого белья температура стирки находится в пределах от 30°С до 40°С; 
       Шерстяные вещи стираются при температуре 40°С; 
       Изделия из шелка стираются при температуре 30°С.  
       Благодаря эксклюзивной запатентованной системе "биодинамической стирки", при  которой частота оборотов установлена  на уровне 90 в минуту и температура  между 35 и 40°С, некоторые модели стиральных машин Bosch обеспечивают наиболее эффективное  использование моющих средств и  усиливают их очищающую способность, не повреждая при этом ткань.  
       Также, присутствует ряд программ для отдельной  обработки белья: Накрахмаливание  и ополаскивание; Деликатное полоскание; Слив; Отжим; Щадящий отжим. 
       Для стирки белья разной степени загрязненности (кроме шерстяных и льняных  вещей) предусмотрены дополнительные программы: 
       Предварительная стирка - дополнительный этап стирки - может быть, в зависимости от основной программы, с отжимом или без. 
       Для отстирывания трудновыводимых пятен  шоколада, жира, крови или пота предусмотрен режим замачивания с порошками, содержащими биоактивные добавки-энзимы, которые активизируются при температуре  не около 40°С. Время замачивания  можно выставить в широких  пределах до 19 часов.Для белья слабой и средней степени загрязненности включен режим сокращенной стирки. Для устранения больших грязных  пятен в режиме удаления пятен  во время стирки в барабан подается пятновыводитель. 
       Также, для удобства управления течением разных программ разработаны дополнительные функции, которые позволяют изменять некоторые переменные режимов стирки до или после их запуска: 
       Таймер - предназначен для программирования времени запуска вышеперечисленных  программ стирки. Очень удобен в  случае, если стирку по каким-либо причинам невозможно или неудобно начать прямо  сейчас. Максимально возможный период удаления запуска программы - 19 часов. 
       Бывают  случаи, когда люди забывают, что  в объеме загруженного в машину белья  есть нежные вещи, не выносящие больших  механических нагрузок, а программа  уже запущена, прилагаемая функция  регулирования скорости отжима будет  незаменимой. С ее помощью отжим  можно даже отменить. Для удовлетворения потребностей людей, страдающих аллергией  к моющим средствам, в стиральных машинах Bosch предусмотрена функция  дополнительного полоскания, обеспечивающая максимальную очистку белья от продуктов  стирки. 
       Стиральная  машина «Вятка Мария В 1056». Габариты этого агрегата традиционны для  полноразмерной машинки: 85?60 ? 54 см., она  способна вместить до 5 килограммов  белья, которое, кстати, будет весьма удобно класть в машину и вытаскивать  из неё — диаметр загрузочного люка 30 см, а открывается он на 180 градусов. Машина имеет электронную  систему управления (Fuzzy Logic) и низкий уровень энергопотребления (класс  А). С качеством стирки у этой модели тоже всё в порядке, он вполне соответствует  всем принятым стандартам. И отжимает машина достойно (класс С). Барабан  раскручивается до 1000 оборотов в минуту. 
       Что касается непосредственно «стиральных» программ, то их не мало. Имеется возможность  стирать деликатные ткани и специальную  программу для бережной стирки шерсти, а также для удаления пятен. Кроме  того, бельё можно подкрахмалить. Но это ещё не всё. Имеются программы  «Быстрой стирки за 29 минут» и «Ежедневной  стирки за 59 минут». Есть функция «легкая  глажка». И всё это, естественно, помимо основных программ, таких как  предварительная стирка для сильнозагрязнённого  белья, основная стирка и полоскание (с возможностью увеличения количества воды). Температуру воды для стирки можно задать самостоятельно, как  и частоту вращения барабана во время  отжима, который, кстати, при необходимости  можно и совсем отменить. 
       Стиральные  машины «Атлант» Имеет стандартные  для полноразмерного агрегата габариты 85?60 ? 56 см и помещаются в неё традиционные 5 килограммов белья. Люк открывается  на 180 градусов, что удобно при загрузке и выгрузке вещей. Атлант хорошо стирает (класс А) и при этом потребляет электроэнергию всего 0,95 квт в час, что вполне соответствует классу А. А вот отжимает машина чуть хуже (класс D), но тем не менее качество отжима вполне приемлемое. 
       Кроме стандартного набора программ для стирки, есть и дополнительные функции. Обращает на себя внимание «ручная стирка для  очень деликатных изделий» (нижнее бельё, тюль, колготки). Есть экспресс-стирка, которую, пожалуй, пора уже относить к списку традиционных программ. В машине имеется специальная программа для стирки спортивной одежды и даже спортивной обуви (из текстильных материалов и искусственной кожи). Ещё одна полезная программа - удаление пятен.

Из  дополнительных функций стоит отметить замачивание, выбор температуры  стирки и возможность стирки в  холодной воде (странно, если бы такой  возможности нам не предоставили), дополнительное полоскание (очень полезно  для детской одежды и вещей  аллергиков) и легкую глажку. 
       Дисплей этой стиральной машины - гордость белорусского производителя. Пока ещё никто из отечественных конкурентов не снабдил им свои модели. Кинув на него взгляд, можно узнать температуру, при которой проходит стирка, убедиться, что правильно выбрана частота вращения барабана при отжиме, узнать, сколько еще времени до конца (или до начала — есть функция «отложенный старт») стирки. Естественно, покажет дисплей и то, какая операция выполняется машиной в данный момент.  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 
       3. Тенденции развития рынка стиральных машин.  
       За  свою историю существования стиральные машины прошли много этапов развития, которые начинались примитивными моделями (например, обыкновенный бочонок с  ручным приводом) и на сегодняшний  день достигли высокотехнологического развития. Современные стиральные машины это настоящие произведения высоких  технологий, которые являются полностью  автоматизированными системами. Сегодня  многие производители предлагают широкий  выбор разнообразных моделей. Основным вопросом при приобретении которых  является правильность их выбора.  
       Современный отечественный рынок представляет огромное количество различных производителей стиральных машин, среди которых  наиболее распространёнными являются следующие: Siemens, Bosch, Miele, AEG, Ariston, Indesit, Samsung, Candy, Zanussi, Ardo, Whirlpool, Siltal, LG, Asko, Electrolux и  многие другие. Новичками на российском рынке являются такие производители  как Gorenje (Словения), BEKO (Турция), Hansa (Германия) и Hoover (Великобритания). Не стоит забывать и отечественных производителей и такие модели как: Эврика, Вятка, Малютка, ЗВИ, Ока. Продукция отечественных  производителей всегда отличалась невысокой  ценой и приемлемым качеством. Средний  ценовой диапазон среди производителей стиральных машин занимают корейские  и итальянские фирмы. Цена за такие  стиральные машины составляет 300—400$. Самыми дорогими и соответственно высококачественными  производителями являются такие фирмы, как: Miele, Asko, AEG, Siemens. Их ценовой диапазон составляет от 1000 до 2000$.  
       По  каким основным параметрам осуществляется выбор стиральной машины? Во-первых, это качество выполняемых операций. Стиральная машина должна выполнять  все свои функции с максимальной эффективностью. Во-вторых, эргономичность и экономичность. Стиральная машина должна быть не громоздкой и при  этом обладать энергосберегающими технологиями. В-третьих, это простота подключение  и наличие систем безопасности, которые  позволят предотвратить нежелательные  поломки и обеспечат стабильную работу на протяжении долгого времени.  
       Насколько же эффективно выполняет свою основную функцию стиральная машина можно  выяснить уточнив к какому классу стирки она относится. На сегодняшний  день все стиральные машины можно  отнести к нескольким классам. Самым  лучшим считается класс стирки «А», затем следуют B, C, D, E, F, G. Также очень  важным критерием выбора является энергопотребление (с этим показателем всё понятно  — достаточно взглянуть на тех. паспорт) и класс отжима. Вот именно отжим  является сложным вопросом. Коэффициент  отжима выражается в процентах и  отражает весовое соотношение сухого белья к белью после отжима. Эталонной стиральной машиной на сегодняшний день является Lav 88840 RU (фирмы AEG), коэффициент отжима которой равен 42%.  
       Эффективность стирки также является сложным процессом  для его определения. Рассмотрим его более подробно. Испытуемую модель стиральной машины сравнивают с эталоном, который изготавливается специально заводом-производителем. Для сравнения  в обе машины помещают заранее  подготовленную загрязнённую ткань (загрязнитель, вид ткани, её размеры строго соблюдены) и стирают один час при 60 С специальным  порошком фирмы Henkel. После этого  обе ткани сравнивают по их белизне на фотоколориметре. Таким образом, узнают соотношение между эталонной стиральной машиной и испытуемым прибором.  
       При этом стоит заметить, что максимальная эффективность стирки достигается  при неполной загрузке барабана стиральной машины. Так для стиральной машины, максимальная загрузка которой составляет 5 кг, идеальным весом является 2,5—3,5 кг. Именно такое количество белья  стиральная машина сможет обработать с максимальной эффективностью. Поэтому  данный показатель необходимо учитывать  при выборе той или иной модели. 
       Наблюдавшийся до 2008 года рост производства стиральных машин был остановлен кризисом 2008-2099 годов. В 2009 году снижение производства составило 16,1% по отношению к 2008 году. Положительную динамику рынка стиральных машин показал 2010 год. В 3 кв. 2010 года рост производства стиральных машин  составил 28,4% по сравнению с соответствующим  периодом 2009 года. 
       Наибольшую  долю в структуре производства бытовых  стиральных машин занимают автоматические стиральные машины емкостью не более 6 кг. Производство стиральных машин  в России сконцентрировано на территории 5 федеральных округов: Центрального, Приволжского, Дальневосточного, Северо-Западного, Сибирского. 
       Несмотря  на кризис и снижение производства, в 2009 году был отмечен значительный рост объема экспорта стиральных машин  отечественного производства в другие страны. Рост по отношению к 2008 году составил 98%. Основные страны-импортеры  стиральных машин российского производства – страны СНГ – Украина и  Казахстан. Основные страны-экспортеры стиральных машин в Россию – Китай, Германия и Италия. 
       Исследование  «Экспресс-Обзор» дает общее представление  о состоянии рынка бытовых  стиральных машин и основных тенденциях, отражая изменение ключевых показателей (объема рынка, производства, импорта и экспорта) за период 2006 - 2009 гг.  
       В 2009 г. стиральные машины занимали наибольшую долю российского рынка крупногабаритной бытовой техники в натуральном  выражении - около четверти. Большинство  стиральных машин на российском рынке - продукция международных компаний, которая либо импортируется, чаще всего, из европейских стран, либо производится на территории России. Российские стиральные машины занимают дешевый сегмент  рынка и ориентированы, в основном, на жителей регионов. 
       Наступление экономического кризиса в России, а также такие факторы, как  сокращение реальных располагаемых  доходов населения, рост безработицы, снижение объемов потребительского и ипотечного кредитования, падение  объемов жилищного строительства  и уменьшение  покупательской активности населения РФ, повлекло за собой  существенный спад на рынке стиральных машин.  Сегмент является менее  насыщенным, чем такие категории, как холодильники и кухонные плиты, его динамика тесно связана с  уровнем реальных располагаемых  доходов населения, поэтому снижение объема рынка в результате кризиса  здесь было одним из наиболее ощутимых. 
       Спрос на стиральные машины в настоящее  время формируется в основном за счет замены устаревшей техники, так  как население стремится откладывать  такие покупки до наступления  периода стабилизации экономики.  
       По  оценке «Экспресс-Обзор», в 2009 г. объем  рынка бытовых стиральных машин  в стоимостном выражении (в рублях) упал более чем на четверть по сравнению  с 2008 г., при этом для периода 2006 - 2007 гг. был характерен стабильный рост на уровне не менее 15% в год.  
       По  прогнозу «Экспресс-Обзор», в 2010 г. произойдет относительная стабилизация рынка, а переход к фазе восстановительного роста следует ожидать не ранее  конца 2011 - начала 2012 гг. 
       По  прогнозу «Экспресс-Обзор», дальнейшее развитие рынка стиральных машин  будет постепенным, рост рынка составит 3-4% в год. К 2014 году прогнозируется возвращение  объема рынка стиральных машин к  уровню 2007 года.  
  
  
 Заключение  
 
       Самым перспективным и быстрорастущим рынка крупной бытовой техники  являются автоматические стиральные машины с программным управлением. Отечественное  производство этой продукции развито  слабо, и расширение рынка происходило  за счет значительного прироста импортных  поставок из Италии и Кореи.  
       Изобилие  различных моделей стиральных машин  и большое количество фирм-производителей неизбежно ставит перед потребителями  проблему выбора. Наиболее известные  зарубежные фирмы-производители стиральных машин, зарекомендовавшие себя на рынке: Daewoo, Ariston, Bosch, Ardo, Zanussi, Candy, Electrolux, Indesit и  др. В работе также уделено внимание не только популярным сейчас у населения  импортным машинам, но и стиральным машин отечественных производителей, которые нередко не уступают импортным  по качеству и «выигрывают» у них  в цене. 
       Современные стиральные машины можно условно  разделить на три типа: активаторные, барабанные и воздушно-пузырьковые. 
       Товары  данной группы довольно сильно дифференцированы по своим эргономическим и эстетическим свойствам. Таким образом, на рынке  представлены стиральные машины самого различного дизайнерского исполнения. 
       Различны  также набор функций и технические  характеристики стиральных машин. 
       Производители обеспечивают максимальную безопасность использования стиральных машин. Как  в плане того, что они являются сложными бытовыми приборами, связанными с использованием воды и электричества, так и в плане защиты от получения  травм детьми. 
       И наконец, существует возможность выбора наиболее экономичной модели (по количеству потребляемой электроэнергии и воды, а также экономии стирального  порошка), которая отнюдь не будет  уступать другим моделям по качеству стирки или своим эстетическим свойствам.  
  
Список  используемых источников  
 
       1. Абельский А. Стиральные машины. // Приложение к газете «Русская Германия», N37, 2001.  
       2. Аналитический обзор Российский рынок бытовых стиральных машин. - М.: Рейтинговое агентство "Эксперт РА", 2006.  
       3. Домашний «Мойдодыр». / Маркетинг и практика предпринимательства. – 2006. - №7.  
       4. Николаева М.Н. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для ВУЗов. – М.: Издат-во НОРМА, 2000 
       Интернет-источники 
       1. Каталог стиральных машин// http://www.bytcity.ru/catalog/ 
       2.Классификация и устройство стиральных машин //http://www.elremont.ru/ 
       3. Классификация стиральных машин//http://www.kbtinfo.ru 
       4. Обзоры стиральных машин // http://zoom.cnews.ru/ 
       5. Ремонт стиральных машин bosch//http://www.remont-w.ru/bosch.html 
       6. Рынок стиральных машин // http://www.zakazi.spb.ru/        

7. Требования к качеству  стиральных машин.//http://www.znaytovar.ru/