Контрольная работа по "Товароведению"

Если анализ проводится по нескольким образцам, интегральный показатель конкурентоспособности  продукции по выбранной группе аналогов может быть рассчитан как сумма средневзвешенных показателей по каждому отдельному образцу:

, (12)

где Кср - интегральный показатель конкурентоспособности  продукции относительно группы образцов;

Кi - показатель конкурентоспособности относительно i-го образца;

Ri - весомость i-го образца в группе аналогов;

N - количество аналогов.

Смешанный метод оценки представляет собой сочетание дифференциального  и комплексного методов. При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть параметров рассчитанных комплексным методом.

Данный подход является общеупотребительным и повсеместно  встречается, по крайней мере, в отечественной  литературе. Следует заметить его  существенный недостаток - потребительские  свойства товара и их набор определяются без учета мнения потребителя. Действительно, как следует из приведенных выше расчетных значений, априорно предполагается, что улучшение любой из характеристик товара автоматически повышает его конкурентоспособность. Так, например, если тарелка окажется на пятьдесят грамм легче базового образца, то это, в соответствии с приведенным подходом, означает повышение конкурентоспособности товара.

Очевидно, что это на самом деле не так однозначно. Вполне возможно, что потребитель как  раз оценивает массивность тарелки, ее устойчивость. Иначе говоря, улучшение характеристик товара по сравнению с базовым образцом вовсе не гарантирует появление конкурентных преимуществ - решающую роль следует отдавать потребителю в оценке преимуществ или недостатков товара.

Совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя, определяет конкурентоспособность товара.

Данное определение  конкурентоспособности является чрезвычайно  ёмким, так как охватывает весь спектр факторов, определяющих суть этого понятия. Как следует из приведенного определения, конкурентоспособность товара определяется тремя необходимыми элементами:

• свойствами данного товара,
• свойствами конкурирующих товаров,
• особенностями потребителей.

Анализ других подходов к оценке конкурентоспособности  товара, основанных на выявлении мнения потребителя, в частности работ  по маркетингу, показывает, что и  в этом случае такая важнейшая  составляющая конкурентоспособности товара как особенности потребителей учитывается недостаточно. В тех редких изданиях, которые посвящены проблеме конкуренции, в лучшем случае говорится лишь о потребителях как об одной из сторон рыночного механизма без изучения такой важнейшей составляющей поведения покупателя как потребительское поведение. Так обширнейшее исследование рынков, осуществленное Ф.М.Шерером и Д.Россом в части, касающейся потребителя, во-первых, отводит ему лишь 2,2% всего материала, а, во-вторых, рассматривает потребителя как некую единицу, обладающую общей совокупностью свойств. Очевидно, что это не так - потребители реагируют на товар и его свойства самым различным образом.

В экономической теории рассматривается несколько видов  конкуренции, при анализе которых, опять-таки, исследуются только поставщики товара на рынок и их поведение, но никак не изучаются свойства потребителей и влияние этих свойств на конкуренцию и конкурентоспособность товаров. Единственный шаг в этом направлении экономисты, занимающиеся изучением конкуренции и конкурентоспособности, сделали, введя понятие дифференциация продукта. Таким образом, учитывается то обстоятельство, что различие в свойствах товара ведет к различной реакции на товар со стороны потребителя. В тех же случаях, когда существует возможность дифференциации, объем сбыта зависит, напротив, от того, насколько удачным является отличие данного товара от других и насколько оно способно заинтересовать особую группу покупателей. Однако дальше самой констатации того факта, что товары с различными (дифференцированными) свойствами могут различным образом конкурировать друг с другом на рынке ученые не идут.

Экономическая практика, однако, уже давно показала, что  потребители на рынке не выступают  единым целым - они по-разному реагируют  даже на один и тот же товар с  одними и теми же свойствами и это свойство необходимо учитывать в теоретических разработках, посвященных конкурентоспособности. Именно это обстоятельство учитывается маркетологами при сегментировании рынка и позиционировании товара. Значит, для того, чтобы определить конкурентоспособность товара, мало просто сравнить его свойства со свойствами конкурентов. Необходимо изучить поведение потребителей и их реакцию на товар.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Рыночные критерии конкурентоспособности товаров и услуг.

 

Конкурентоспособность продукта подразумевает комплексную  оценку ряда параметров товара, что  позволяет противостоять натиску  рыночных аналогов, дать им уверенное  сопротивление и отвоевать некоторую долю потребительских предпочтений.

К таким действенным  критериям относятся непосредственные характерные данные о товаре, производственные и организационные нюансы, экономические и коммерческие показатели. Немаловажным компонентом, стоящим немного в стороне от всей этой совокупности, является непосредственная сфера обращения, а именно: возникновение потребности в данном товаре в конкретной ситуации и в определенный момент.

Например, слабоалкогольные коктейли, какими бы они не стали  популярными по своим конкурентоспособным  параметрам, будут в основном востребованы на молодежных вечеринках, но не на юбилейных  вечерах в ресторанах, что, безусловно, накладывает некоторые ограничения на потенциальный потребительский рынок, в данном случае – это администрация увеселительных заведений, которая может быть оптовым закупщиком товара.

Основные критерии оценки конкурентоспособности продукта определяются косвенно и делятся на потребительскую  и экономическую группы. В первой ключевыми моментами становятся качество товара и его ассортиментный ряд. Вторая включает в себя цену и предполагаемую систему скидок.

Цена, в свою очередь, разбивается на три независимых, в рамках исследования, параметра:

• цена закупочная,

• цена реализационная,

• цена потребления.

Оценка конкурентных позиций на рынке

Сравнение с товаром-конкурентом  и интегрирование в непосредственную сферу обращения позволяет оценить  практические преимущества продукта. Вот основные этапы этого процесса:

• выявление качественных и ценовых показателей в соотношении с конкурентным товаром и определение возможности завоевания потребительского предпочтения посредством прямого удовлетворения требований покупателей;

• расчет объемов реализации и оптимальных поставок;

• определение средних значений цены и качества в отношении всего рынка и проведенного анализа конкурентов;

• оценка степени концентрации аналогичных продуктов как на отдельной территории, так и рынке  в целом;

• выбор по степени  остроты конкуренции в той  или иной рыночной нише, на чем основываются окончательные ценовые и качественные корректировки.

Вышеприведенные основные критерии оценки конкурентоспособности  продукта являются неотъемлемой частью реализационного процесса и продвижения товара.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Дайте сравнительную оценку конкурентоспособности конкретных разновидностей товара (выбор и оценка объектов проводится студентом самостоятельно

Для оценки конкурентоспособности  продукции ОАО «Аргон» возьмем  продукцию, которая имеет наибольший спрос у покупателей – ВНВР 10/630 У2. По результатам опроса основных потребителей - монтажных и государственных организаций специалистами отдела маркетинга ОАО «Аргон» были выделены наиболее весомые показатели, влияющие на конкурентоспособность продукции:

долговременность использования  без дополнительных затрат (46%);

качество (31%);

цена (14%);

сроки поставки (9%).

Оценку конкурентоспособности  ВНВР-10/630-20У2 произведем исходя из вышеуказанных  критериев.

Исходные данные для анализа конкурентоспособности, полученные в результате опроса представлены в Приложении Н. Оценки в баллах по качеству обслуживания в были даны респондентами в пределах от 1 до 10. По результатам проведенного анализа в качестве образца, обладающими наибольшими параметрами конкурентоспособности принят образец аналогичный вышеуказанного ВНВР-10/630-20У2 по техническим параметрам ВНА-СЭЩ-10/630-20У2 ЗАО "Электрощит-ТМ Самара".

С целью определения  уровня конкурентоспособности ВНВР 10/630, имеющей наибольший спрос по основным названным факторам на основании полученных исходных данных, произведем оценку конкурентоспособности по методике, дифференциальным, комплексным и смешанным методами.

Источник: Данные опроса покупателей ОАО "Аргон".

Расчет показателей  конкурентоспособности дифференциальным методом произведем по формуле (1).

Поэтому расчет единичного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.200):

,

,

Суммарный индекс конкурентоспособности будет равен 0,635.

Расчет единичного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.130):

,

Суммарный индекс конкурентоспособности  будет равен 0,723.

Расчет единичного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.165):

,

Суммарный индекс конкурентоспособности  будет равен 0,901.

Таким образом, наиболее конкурентоспособной продукцией ОАО  «Аргон» является ВНВР 10/630(межфазн.165), так как он имеет наиболее высокие единичные и суммарный индексы конкурентоспособности.

По параметрам долговечности  и удобства, качества и срокам поставки рассматриваемые образцы имеют  низкий уровень конкурентоспособости, хотя третья модель - ВНВР 10/630(межфазн.165) - по данным характеристикам является идентичной модели - образцу. Хотя и анализируемые образцы собираются из аналогичных материалов, что и образец, принятый за базу сравнения, они имеют более низкую цену по сравнению с ними, так уровень затрат на предприятии ниже. Так что по экономическим параметрам рассматриваемые товары вполне конкурентоспособны.

Далее произведем расчет конкурентоспособности анализируемых  товаров ОАО «Аргон» комплексным методом по формуле (3), установив, что суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления соответственно оцениваемого и базового образца за срок службы будет одинаковым в силу электротехнической продукции как таковой, средние суммарные эксплуатационные затраты, относящиеся к одному году службы оцениваемого и базового образца соответственно равными нулю так как эксплуатация мебели не требует дополнительных затрат.

Поэтому расчет К (t) для ВНВР 10/630(межфазн.200):

Расчет К (t) для ВНВР 10/630(межфазн.130)

Расчет К (t) для ВНВР 10/630(межфазн.165):

В результате полученных групповых показателей по техническим  параметрам третья модель - ВНВР 10/630(межфазн.165) - наиболее конкурентоспособная, то есть в целом третья модель полнее удовлетворяет запросы потребителя, чем все остальные модели.

Далее произведем расчет конкурентоспособности продукции  смешанным методом. Для этих целей  выделим наиболее весомый показатель - q₁, определяющий конкурентоспособность продукции - долговременность использования без дополнительных затрат (46%), остальные показатели объединим в группу (качество - 31%, цена - 14%, сроки поставки - 9%, что в сумме составляет 54%) - q₂.

Поэтому расчет смешанного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.200):

,

.

Суммарный индекс конкурентоспособности  будет равен 0,64.

Расчет смешанного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.130):

.

Суммарный индекс конкурентоспособности  будет равен 0,73.

Расчет смешанного показателя для ВНВР 10/630(межфазн.165):

,

.

Суммарный индекс конкурентоспособности  будет равен 0,91.

Таким образом, наиболее конкурентоспособной продукцией ОАО  «Аргон» по результатам расчета  смешанным методом оценки конкурентоспособности является ВНВР 10/630(межфазн.165), так как он имеет наиболее высокие единичные и суммарный индексы конкурентоспособности.