Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 07:45, контрольная работа
Многообразие видов промышленной продукции, разнообразный характер ее свойств приводят к необходимости применения самых различных характеристик и показателей качества. Их выбор тесно связан с особенностями технологии производства, свойств и назначения продукции. Свойства продукции могут быть охарактеризованы качественно и количественно. Качественные характеристики – цвет, форма, дизайн и т.п. Количественные – это показатели качества.
1. Опросный лист однотипных автоматических стиральных машин 3
2. Сравнительный анализ качества однотипных автоматических стиральных машин 5
Список использованной литературы
,
где Кфi – фактический уровень качества,
Кэi – эталонный (нормативный) уровень.
Формула (2.6) может быть использована также для оценки нестабильности технологического процесса, при этом формула для расчета сводного показателя нестабильности (Кн) принимает следующий вид:
,
где Кнi – фактические параметры процесса,
Рнi – нормативные (заданные технологическим регламентом) параметры;
i – число параметров;
n – число замеров.
Рассмотренные подходы могут быть использованы и в задачах, когда необходимо дать сводную оценку качества работы предприятия с учетом многих показателей. Для их применения необходимым условием является наличие нормативных (эталонных) значений, с которыми можно сравнивать фактические уровни показателей.
Пример 1. По методике обобщенной оценки качества Госстандарта России проверить соответствие качества электроламп эталону. Средняя продолжительность горения электроламп определенной мощности, изготовленных предприятием 420 часов. Эталонное значение срока службы 450 часов. Коэффициент полезного действия имеет эталонное значение 20 лм / Вт, а фактический коэффициент 19 лм / Вт.
Решение:
Фактический уровень качества производимых электроламп на 11,3% ниже эталонного.
Сравнительная таблица оценки уровней качества однотипных автоматических стиральных машин
Показатель качества стиральной машины |
Единицы измерения |
«Алёнка» |
«Аристон» |
Расход воды на цикл основной стирки |
л |
90 |
85 |
Номинальная загрузка сухого белья |
кг |
4 |
3,5 |
Время самого продолжительного цикла стирки при 90 0С при заливке только холодной воды |
мин |
100 |
120 |
Потребляемая мощность |
Вт |
2200 |
2400 |
Гарантийный срок годности |
год |
3,5 |
5 |
С целью определения относительного уровня качества стиральных машин, рассчитывается сводный коэффициент качества по методике, предложенной профессором В.А. Трапезниковым. При расчете коэффициентов учитывается также характер показателей. Для «позитивных» показателей, с увеличением значений которых качество повышается, выбирают формулу (2.4), а для «негативных» показателей, с увеличением значений которых качество продукции снижается, используют обратную формулу.
Относительный уровень качества автоматической стиральной машины марки «Аристон» на 11% выше уровня качества автоматической стиральной машины марки «Вятка-Алёнка».
Список использованной литературы
1. Абрамов В.А. Сертификация продукции и услуг: Практическое пособие. -2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Ось-89», 2011.
2. Антонов Г.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции. Часть 1,2,3 – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 2005.
3. Ахмин А.М., Гасюк Д.П. Основы управления качеством продукции. учебное пособие: – СПб.: Издательство «Союз», 2012. – 192 с.
4. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010.
5. Войтоловский В.Н., Окрепилов В.В. Управление качеством и сертификация в промышленном производстве. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 2012.
6. Государственная система стандартизации (ГСС) – комплект стандартов. – М.: Изд-во стандартов, 2005.