Особливостей експертизи пральних машин які надходять в Україну

Перед початком експертизи експерт перевіряє підготовлені засоби вимірювання, спеціальні прилади обладнання, які подає замовник експертизи, звертаючи увагу на наявність клейма та свідоцтва. Всі інструменти, прилади, лінійки, ваги повинні бути повірені. При перевірці необхідно звернути увагу на дату їхньої повірки, на відповідність діапазонів вимірювання параметрам продукції, що оцінюється.

Експертна оцінка - найважливіша складова частина основного етапу експертизи. Під час проведення перевірки експерт повинен дотримуватися вимог інструкції про порядок проведення експертизи та інших нормативних документів.

Експерт повинен оглянути приміщення або транспортний засіб, де зберігається товар і продукція, що підлягають експертизі. У приміщенні звертається увага на правильність складування, відповідність його стандартам, перевіряються умови зберігання: температура, відносна вологість повітря, товарне сусідство, стан тари, упакування, маркування.

Потім експерт починає безпосередньо оцінювати товар відповідно до заявки замовника.

Експертне дослідження проводиться суцільним чи вибірковим методом.

При суцільному методі перевірки кількості і якості товару проводиться суцільний огляд продукції, експерт не має права обмежитися оглядом частини товару, який представлений на експертизу.

При застосуванні вибіркового методу дослідження експерт відбирає зразки (проби) відповідно до діючої нормативної документації за умови, що це передбачено угодами з постачальниками, стандартами та іншими документами, обов'язковими для сторін.

Відібрані зразки повинні помішуватися у відповідну тару або упакування, які забезпечують зберігання властивостей товару. Зразки, які відібрані для визначення вологості, повинні бути поміщені в герметичну тару, а зразки для мікробіологічного аналізу - в стерильну тару.

Зразки, які призначені для відправлення в лабораторію для проведення аналізу, повинні бути захищені від можливих пошкоджень - зволожування, випарювання, висушування, прогіркання, витікання тощо.

Проби запечатують або пломбують і зберігають обмежений час до початку аналізу в умовах, які викликають зниження якості.

Після відбору проб при дотриманні всіх правил, які гарантують їхнє зберігання, складається акт відбору зразків (проб) за визначеною формою. Проби супроводжують актом відбору зразків і етикеткою, на якій вказують усі дані, передбачені стандартами, технічними умовами, за якими проводився відбір зразків. Акт відбору зразків підписується усіма особами, які беруть участь у відборі, їхні підписи завіряються печаткою організації-замовника.

Після проведення експертної оцінки та одержання протоколу досліджень відібраних зразків починається третій, заключний етап експертизи.

Заключний етап експертизи є одним із найбільш відповідальних, в якому підсумовують результати всієї проведеної роботи. Метою цього етапу є аналіз і оцінка одержаних результатів, а також їхнє документальне оформлення. Недостатність даних, неточність, недостовірність результатів, протиріччя, порушення правил оформлення документації, нелогічність, неясність, припущення знижують цінність документа, дозволяють поставити під сумнів правильність експертної оцінки.

Результати експертизи можуть бути оформлені як акт експертизи , який незалежно від оформлення повинен складатися з трьох основних частин:

1) загальної (протокольна);

2) констатуючої;

3) заключної.

У загальній (протокольній) частині експерт зазначає відомості згідно з найменуваннями пунктів. За відсутності необхідних даних щодо конкретного пункту він не заповнюється, про що в констатуючій частині акта робиться відповідний запис.

Фіксуються номер і дата документа про виклик представника постачальника, виготовлювача, і якщо виклик не потрібний, робиться посилання на існуючий документ або положення.

У констатуючій частині експерт дає характеристику стану пред'явленого товару і виявлених дефектів, фальсифікацій. Найменування і опис дефектів (фальсифікацій) наводяться згідно з термінологією, прийнятою у нормативних документах, викладаються методи експертної оцінки з точним описом порядку проведення дослідження. 6 цьому розділі наводяться фактично встановлені результати експертизи.

Заключна частина включає самостійне оформлення експертом висновку. Зацікавлені сторони при оформленні висновку не повинні бути присутніми, щоб не впливати на об'єктивність експерта. Висновок повинен бути об'єктивним, достовірним і обґрунтованим. Підписує висновок експерт або група експертів, які проводили експертизу.

До акта експертизи додаються акт відбору зразків, протоколи досліджень, розрахунки, експлуатаційні документи та ін.

Експерт направляє акт експертизи на реєстрацію в експертну організацію не пізніше наступного дня після його оформлення. і

На основі результатів досліджень експерта і лабораторних аналізів зразків, відібраних експертом, повинен бути складений висновок експерта. Під час його оформлення експерт повинен указати назву документів, положень, інструкцій, угод, їх номери і дати затвердження й терміни введення, якщо він користувався ними при проведенні експертизи.

Висновок експерта не повинен суперечити іншим даним акта, а також виходити за межі компетенції експерта.

Висновок експерта є документом, який підтверджує достовірність і об'єктивність експертної оцінки незалежної сторони. Він повинен бути стислим, обґрунтованим, будуватися на основі об'єктивних даних.

Акт експертизи разом з нарядом здаються в експертну організацію для реєстрації не пізніше наступного дня після закінчення експертизи. Акти експертизи скріпляються печаткою, оригінал акта зберігається протягом трьох років.

Експертиза товарів, продукції за метою і завданнями проведення поділяється на експертизу контрактну, бухгалтерську, товарознавчу, консультаційну, страхову, банківську, митну.

Товарознавча експертиза - це дослідження якості (споживчих властивостей, нешкідливості, харчової цінності тощо), кількості та відповідності умовам нормативної документації, умовам договору (контракту) партії (або окремого) товару з наданням мотивованого, компетентного висновку.

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3. ЕКСПЕРТИЗА ЯКОСТІ ПРАЛЬНИХ МАШИН, ЩО ВВОЗЯТЬСЯ НА ТЕРИТОРІЮ УКРАЇНИ

 

3.1 Ідентифікаційна експертиза пральних машин

Ідентифікація (від лат. identifico - ототожнюю) - ототожнювання об'єктів, розпізнавання, встановлення відповідності розпізнаваного об'єкта своєму образу (знаку). У процесі ідентифікації товарів виявляють відповідності досліджуваного товару базовій моделі (зразку), що характеризується тією ж сукупністю показників, або інформації про товар, що подається на маркуванні, в товарно-супровідних або нормативних документах.

На сучасному етапі завданнями ідентифікації є:

- визначення основних понять, структури, норм і правил у сфері ідентифікації товарів;

- розробка основних критеріїв, які повинні використовуватися для цілей ідентифікації однорідних груп, конкретних видів і найменувань товарів;

- дослідження споживних властивостей товарів і показників, що їх характеризують, для виявлення найбільш достовірних критеріїв ідентифікації;

- удосконалювання стандартів та іншої нормативної документації шляхом включення до неї показників якості, що будуть використовуватися при ідентифікації;

- розробка методів ідентифікації товарів, перш за все експрес-методів, що дозволять з досить високим ступенем імовірності визначати асортиментну належність товару.

 Ідентифікаційна експертиза проводиться з метою визначення приналежності товару до однорідної групи товарів або до контрольованого переліку товарів, встановлення індивідуальних ознак товару, відповідності товару зазначеним якісним характеристикам і технічному опису і повина відповісти на питання:

- до якого класу або групи  однорідних товарів належить  даний товар;

- визначення найменування і  приналежності товару (невідомого  обєкту), зокрема до виробів, ввезення/вивезення  яких обмежено або заборонено;

- визначення відповідності товару  якісним характеристикам і технічному опису на нього.

Для дослідження було обрано п’ять зразків пральних машин різних виробників.

Таблиця 3.1– Розмірні характеристики пральних машин

№ з/п	Назва товару	Зображення (фото)	Виробник
1.	Bosch		Німеччина
2.	Indesit		Італія
3.	Веко		Турция
4.	Electrolux		Швейція
5.	Rainford		Україна

 

Була проведена ідентифікаційна експертиза органолептичним методом. У таблиці 3.1 визначалися: назва , виробник та розмірні характеристики пральних машин.

Результати проведених досліджень відповідають інформації, що надана у супровідних документах та вимогах нормативних документів.

 

 

3.2 Експертиза показників якості пральних машин

 

      Пральні машини повинні відповідати вимогам стандартів за параметрами, а за зовнішнім виглядом - еталонам-зразкам.  
Технічні показники пральних машин регламентуються вітчизняними ГОСТами 8051-83 «Машини пральні побутові», 275704-87 «Безпека побутових та аналогічних електричних приладів», а також ТУ 120 120850-89, ТУ 37-461-038-93 та іншими нормативними документами.  
          У вітчизняному ГОСТ 8051-83 існує навіть спеціальний розділ по класифікації пральних машин. Зараз багато позицій подібної класифікації застаріли хоча б тому, що більшість типів пральних машин, перелічених у цьому документі, в даний час вже не випускаються. Крім того, з'явилися нові типи пральних машин (наприклад, повітряно-бульбашкові), які просто не відображені в цьому ГОСТ, що ж стосується габаритних, електричних, функціональних і інших параметрів, зафіксованих у цьому ГОСТ, то вони також вимагають коректування - в тому числі і в редакціях 1984,1987. 7988 1991р.Р.(ІУС11-84,3-85,6-87,12-88,10-91).Наведемо кілька прикладів невідповідності позицій ГОСТ 8051-83 деякими параметрами сучасних пральних машин. Габаритні показники. Наприклад, зараз існують автоматичні пральні машини зарубіжного виробництва, що пройшли сертифікацію в Росії, які мають габаритну глибину 600 мм (Наприклад, «Electrolux EWF-16981W)), тоді як в Гості згадується максимальне значення цього параметра 550 мм (Для автоматичних пральних машин типорозмірів СМА-4ФБ та ін.). Номінальна навантаження. У ГОСТ максимальне значення номінального навантаження завантаження (сухого) білизни становить 4 кг (СМА-4Б), тоді як у великому кількість сучасних СМА зарубіжного виробництва цей показник доходить до 7 кг і більше. Термін служби. У ГОСТ вказаний середній термін служби РМ 15 років. Насправді в більшості сучасних пральних машинах термін служби значно менше-від 7 до 10 років (буває і більше, але рідко). Наведемо ще таку, на перший погляд, несуттєву позицію, пов'язану з підключенням до електричної мережі. У багатьох пральних машинах, що поставляються на російський ринок, довжина з'єднувального електричного шнура становить від 2 до 2,5 м , тоді як в Гості довжина шнура повинна становити не менш 3 м. Подібних прикладів можна навести дуже багато. Перерахуємо позиції ГОСТ 8051-83, що вимагають корекції: розділ 1 (класифікація), розділ 2 (основні параметри і розміри), розділ 3 (технічні вимоги), розділ 4 (комплектність), розділ 5 (правила приймання), розділ 6 (методи випробувань ), розділ 7 (маркування, упаковка, транспортуванняізберігання).  
           Виходячи зі сказаного, можна відзначити, що в даному ГОСТі потрібно редакція всіх основних розділів документа. Крім того, необхідно створити або виконати редакцію нормативно-технічних документів, так чи інакше пов'язаних з ГОСТ 8051-83. У будь-якому випадку таку роботу потрібно проводити невідкладно і комплексно.

У країнах Європейського Співтовариства також існує класифікація побутової техніки - вона виконана на основі єдиного Європейського тесту EN 95/12 (EU commission Directive 95/12/ЕС of 23 May 1995). Основу методики тестування складають міжнародні стандарти Євросоюзу, використовувані при визначенні параметрів класів прання, віджимання і енергоспоживання (ДодатокЕ).  
           Маркіруються пральні машини відповідно до загальних вимог для електротоварів, а також вказуються максимальне завантаження сухої білизни (в кг), найменування моделі, типорозмір машини, порядковий номер машини за системою нумерації підприємства-виробника, рік випуску машини, написи за спеціальними запобіжним засобам. Наприклад, в моделі пральних машин Kaiser W 40.08 TLTe "TL" говорить про те, що це пральна машина з вертикальним завантаженням, цифра 40 про глибину машини, а 08 це означає швидкість обертання барабана при віджиманні, що означає приблизно 800 оборотів в хвилину. Позначення "Te" у маркуванні пральних машин Kaiser повідомляє про наявність додаткових функцій, наприклад, AQUASTOP і Wasserdusche. Так модель W 59.12 Te має глибину 59 см , 1200 оборотів в хвилину при віджимі, відсутність позначення TL каже, що пральна машина з фронтальним завантаженням. Оскільки в основному пральні машини Kaiser білого кольору вони не мають спеціальних позначень кольору в назві моделі за деяким винятком. Для пральної машини W 43.10 Te (GR) "(GR)" це характеристика кольору. У даному випадку це колір сірий.

Якість продукції - категорія соціально-економічна, вона об'єктивно відтворює результати діяльності суспільства. За якістю продукції визначають технічні можливості країни, рівень організації виробництва і торгіdлі. 
                Виробництво продукції високої якості сприяє зниженню витрат на виробництво, економію суспільної праці, кращому використанню сировинних ресурсів, більшій ефективності виробництва. Для виробника це означає прискорення реалізації продукції і отримання прибутку. 
Підвищення якості продукції в умовах конкуренції зумовили потреби виробників, експортерів та імпортерів виконувати і впроваджувати в практику роботи перевірку і підтвердження якості продукції відповідно до вимог стандартів.У світовій і вітчизняній практиці використовують різні методи підтвердження відповідності продукції даним вимогам. Серед процедур підтвердження відповідності продукції особливе місце посідає незалежна сертифікація, тому що вона виконується третьою стороною, завдяки чому забезпечується висока достовірність її результатів. 
         Система сертифікації Укр. СЕПРО - це державна система сертифікації продукції в Україні. Система Укр. СЕПРО призначена для проведення обов'язкової та добровільної сертифікації продукції. З 2003 р. в Україні діє стандарт на побутові електроприлади ДСТУ ENIEC 60325, що відповідає міжнародним стандартам. Електропобутова техніка повинна відповідати міжнародному стандарту якості ISO 9001.Відомо, що міжнародні стандарти ISO досить суворі, а техніка, яка виготовлена в країнах Євросоюзу, завжди відповідає цим стандартам.