Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2014 в 20:39, реферат
Организационная культура формирует определенный имидж организации, отличающей ее от любой другой. Чаще всего такое отличие заметно уже на символическом уровне и проявляется при первом знакомстве в манере общения сотрудников между собой, в отношении к клиентам организации, во внешнем виде и языке общения.
Организационная культура – это система норм, правил и моральных ценностей, регламентирующая отношения между членами организациями.
1. Организационная культура
формирует определенный имидж
организации, отличающей ее от
любой другой. Чаще всего такое
отличие заметно уже на
2. Организационная культура
создает определенный
3. Организационная культура
усиливает вовлеченность
4. Организационная культура
усиливает систему социальной
стабильности в организации. Она
является своеобразным
5. Организационная культура
является средством, с помощью
которого формируются
Ценность организационной
культуры для организации в
целом состоит в том, что она
усиливает организационную
Элементы организационной культуры.
К элементам организационной культуры относят такие ее параметры и свойства:
– индивидуальная
автономность – степень
– структура –
– направление –
уровень формирования целей и
перспектив деятельности
– интеграция –
степень поддержки отдельных
частей (субъектов) организации в
целях обеспечения
– управленческое
обеспечение – степень
– поддержка – уровень помощи подчиненным, оказываемой руководителями;
– стимулирование
– степень зависимости
– идентифицированность – степень отождествления работников с организацией;
– управление конфликтами – степень разрешаемости конфликтов;
– управление рисками – степень поощрения инноваций и принятия риска на себя;
– система мотиваций – набор способов побуждения членов организации к активной творческой деятельности для достижения своих личных целей и целей организации: повышение заработной платы, получение материального вознаграждения, льготного медицинского обслуживания, дополнительного отпуска, различных привилегий;
– психологический настрой человека – потребность в успехе, уважении, власти, общении, т. е. моральное стимулирование, обеспечивающее творческую активность человека.
Эти характеристики
включают как структурные, так
и поведенческие факторы. Использование
этих параметров и свойств
позволяет подробно описать