Міністерство освіти і науки
України
Національний університет «Львівська
політехніка»
Інститут екології, природоохоронної
діяльності та туризму ім. В. Чорновола
Кафедра туризму
Домашня контрольна робота
З дисципліни « Безпека туризму»
Виконала:
Ст. гр. ТУ-12
Молочко Ілона
Перевірила:
Чорненька Н.В.
Львів 2014
План:
- Безпека в засобах розміщення
туристів.
- Вимоги до забезпечення безпеки
туриста під час круїзних подорожей.
- Подієвий туризм: вимоги до
забезпечення безпеки.
- Нормативно-правове забезпечення
безпеки в туризмі.
1. Безпека в засобах
розміщення туристів.
В засобах розміщення туристів будь-якого
виду повинні бути забезпечені безпека
життя і здоров'я туристів, збереженість
їх майна.
Вимоги безпеки туристських послуг повинні
відповідати ГОСТ Р 50644.
Засоби розміщення повинні розташовуватися
в сприятливих екологічних умовах.
Засоби розміщення повинні відповідати
вимогам пожежної безпеки за
ППБ 01 і мати сертифікат пожежної безпеки.
У будівлі повинні бути передбачені аварійні
виходи, сходи, добре помітні інформаційні
покажчики для забезпечення вільної орієнтації
в звичайному, так і в надзвичайних ситуаціях
(СНиП 2.08.02).
В засобах розміщення повинні бути вивішено
у доступному для огляду місці плани дій
персоналу і туристів у надзвичайних ситуаціях
(стихійних лихах, пожежах та інших), що
включають взаємодію з місцевими органами
управління, які беруть участь у рятувальних
роботах.
Засоби розміщення повинні бути обладнані
системами протипожежної захисту, оповіщення
та/або засобами захисту від пожежі у відповідності
ППБ 01.
Всі санітарно - технічне, технологічне
та інше обладнання, прилади, меблі та
інвентар повинні відповідати вимогам
нормативних документів і експлуатуватися
з дотриманням їх вимог.
У засобах розміщення повинні дотримуватися
санітарно - гігієнічні та протиепідеміологічні
правила і норми в частині:
- утримання санітарно - технічного обладнання
та інвентарю, видалення відходів і захисту
від комах і гризунів;
- стану території, місць загального користування,
приміщень будівлі, пляжів та різних споруд
для туристів;
- обробки (прання, прасування, зберігання
тощо) білизни.
При експлуатації електричного, газового
обладнання повинні дотримуватися вимоги
ППБ 01, ГОСТ 12.1.004 і правила експлуатації,
встановлені заводом - виробником у нормативній
документації на конкретне обладнання.
Допустимий рівень звукового тиску і
рівень звуку в приміщеннях повинні відповідати
вимогам ГОСТ 12.1.036.
Організації та індивідуальні підприємці,
які надають в засобах розміщення послуги
харчування, хімічної чистки, перукарень
та інші за Переліком робіт і послуг, що
підлягають обов'язковій сертифікації
[4], повинні мати сертифікати відповідності
Системи сертифікації ГОСТ Р.
Питна вода повинна бути безпечна в епідеміологічному
відношенні, нешкідлива за хімічним складом
і відповідати ГОСТ 2874. При відсутності
гарантії хорошої якості питної води повинні
бути обладнані спеціальні установки
по обробці води.
Використовувані препарати для дезінфекції,
дезінсекції, дезодорації, миючі засоби,
що увійшли до переліку товарів, що підлягають
обов'язковій сертифікації , повинні мати
сертифікат відповідності та застосовуватися
відповідно до нормативних вимогами.
Обслуговуючий персонал засобів розміщення
має бути підготовлений до дій у надзвичайних
обставинах. Відповідальність за підготовленість
персоналу несе керівник засобів розміщення.
Обслуговуючий персонал повинен проходити
медичний огляд у відповідно до вимог
санітарно - епідеміологічних служб.
2. Вимоги до забезпечення
безпеки туриста під час круїзних подорожей.
Персональні рятувальні
засоби. На борту будь-якого судна є індивідуальні
рятувальні засоби. До таких належить
рятувальний круг, масою не більше 2,5кг,
зовнішній діаметр - не більше 800 мм, внутрішній
не менше 400 мм, виготовляється з плавучого
матеріалу, забезпечується рятувальним
леєром діаметром не менше 9,5 мм, здатний
утримувати на воді протягом 24 години
вантаж (залізна чушка) вагою 14,5 кг. Рятівні
круги прикріплюються в доступних місцях
по бортах судна, на відкритих палубах,
так, щоб їх можна було легко зняти у разі
потреби. Щонайменше один рятувальний
круг повинен бути забезпечений плавучим
лином достатньої довжини, він забезпечуються
сигнальними пристроями і димовими шашками.
Для кожної людини,
що находиться на борту судна має передбачатися
рятувальний жилет. Крім того, повинні
бути особливі рятувальні жилети для дітей
у кількості, рівній 10% від загальної кількості
пасажирів, що знаходяться на борту. Конструкція
жилету така, що не дозволяє одягнути жилет
неправильно, наприклад, зворотнім боком.
Рятувальний жилет складається з двох
роздільних камер і надягається за 1 хвилину.
Він має засіб для автоматичного надування,
що призводить в дію в ручну одним рухом
руки, автоматичним надуванням при зануренні
у воду, надуванням ротом та сигнальні
пристрої, проблискові та інші вогні, свисток.
Жилет повинен бути зручним і не сковувати
рухів. У ньому можна стрибати у воду з
висоти 4,5 метрів без тілесних ушкодження
або пошкодження власне жилета. У ньому
можна проплисти коротку відстань і забратися
в шлюпку або пліт. Він повинен мати достатню
плавучість і остійність і підтримувати
рот непритомної людини не менш ніж у 120мм
від поверхні води так, щоб тіло людини
було відхилено назад не більше ніж на
20* і не більше ніж на 50* від вертикального
положення. Плавучість рятувального жилету
неповинна зменшуватися більш ніж на 5%
після занурення у воду на 24 години.
При плаванні в холодних
водах використовують гідрокостюм - спеціальний
захисний костюм, що зменшує втрату тепла
тілом людини при находженні в холодній
воді. Для кожної особи, яка розподілена
до певної шлюпки, повинен бути передбачений
гідрокостюм відповідного розміру.
Всі рятувальні плав
засоби і жилети обладнуються пошуковими
і сигнальними пристроями. На кожному
судні і на рятувальному пристрої є аварійні
радіобуї для визначення місця знаходження
рятувального засобу на морі (або суші).
Сигнали радіо буя дозволяють полегшити
роботи з пошуку і рятування потерпілих.
Рятувальні плавзасоби забезпечуються
запасом продовольства медикаментів і
інших предметів, необхідних для життєзабезпечення
в екстремальній ситуації на морі.
Розклад по тривогах.
Ретельно розробляються засоби інформації
пасажирів, евакуаційні виходи, розподіл
по рятувальних шлюпках, методологія спуску
шлюпок і посадки пасажирів і команд. На
всіх належних місцях (у каютах, коридорах,
салонах) має бути розклад по тривогах
і інструкції на випадок аварії. Для кожного
пасажира що знаходиться на борту судна
мають передбачатися інструкції, яким
належить слідувати в аварійних ситуаціях.
Розклади по тривогах розвішуються на
видних і доступних місцях. У пасажирських
каютах вивішуються схеми, інструкції,
пам'ятки на відповідних мовах, в яких
міститься інформація про місце збору,
основні дії в разі аварії, способи надягання
рятувального жилета.
При вході будь-якого
пасажирського судна в міжнародний морський
рейс, за винятком короткого, перший день
(протягом 24 годин з моменту відходу) проводяться
навчання із врятування на випадок аварії,
в якому повинні брати участь усі пасажири
і команди. Пасажирів знайомлять зі шляхами
евакуації на судні порядком проходження
до рятувальних шлюпок, правилами використання
рятувальних жилетів, плотів, шлюпок та
інших рятувальних засобів.
Завжди в готовності
має бути чергова шлюпка, призначена для
рятування людей, збирання рятувальних
шлюпок і плотів на воді.
Піратство - це захоплення морського
судна з розбійною або іншою метою, що
здійснюються поза зоною юрисдикції держави,
тобто у відкритому морі. Конвекція по
морському праву ООН дає таке визначення
піратству.
Піратством є будь-які
з перерахованих дій:
- будь-який неправомірний
акт насильства, затримання або будь-який
грабіж, що здійснюється з особистою метою
екіпажем або пасажирами якого-небудь
приватного судна у відкритому морі, або
поза юрисдикцією якої б то не було держави,
проти іншого судна або проти осіб майна,
що знаходиться на борту;
- будь-який акт добровільного
використання якого-небудь судна, здійснений
із знанням обставин, через які судно є
піратським судном;
- будь-яке діяння, що
є підбурюванням або свідомим сприянням
здійсненню вказаним діям.
Протиправність морського
піратства полягає в порушенні основного
принципу міжнародного морського права
- свободи відкритого моря і свободи мореплавання
(судноплавства).
Іноді має місце каперство
- напад і захоплення у відкритому морі
мирних торгових або пасажирських суден
військовими кораблями. Судно вважається
піратським судном, якщо особи, що управляють
ним, здійснюють будь-яку з дій, що підпадає
під визначення піратства.
3. Подієвий туризм:
вимоги до забезпечення безпеки.
Подієвий туризм — це поїздки для тих, хто хоче
стати живим свідком найбільших подій
у світі спорту, культури, мистецтва і
розваги. Такі поїздки залишаються в пам'яті
як одні з найяскравіших моментів у житті.
Туристи їдуть на фестиваль
цирків до Франції, на пивний фестиваль
до Баварії, на свято кольорів до Голландії,
на Олімпійські Ігри та інші спортивні
видовища.
Туристи — з якою б метою вони
не приїжджали (пізнавальною, бізнес, транзит)
— хочуть розважатися. Вони жадають яскравих
вражень, цікавого проведення часу, нових
зустрічей і знайомств. Музичні та пивні
фестивалі стають дедалі більш популярний.
Фестиваль представляє обширну
культурну програму: концерти, дитячі
свята, спортивні змагання, святкові гуляння.
В дні роботи фестивалю організовується
святкова торгівля. Наприклад, пивний
фестиваль «Октоберфест» проходить з
року в рік з 1887 р. у серці Баварії— Мюнхені.
До спортивного туризму відносять
поїздки з метою активної участі в спортивних
заходах (туристи є учасниками), а також
поїздки, які носять пасивний характер
участі в спортивних змаганнях (туристи
є глядачами).
Порядок організації
і проведення масових заходів
До масових заходів належать:
культурно-видовищні, спортивно-масові,
релігійні, рекламні та інші масові заходи,
що проводяться в стаціонарних або тимчасових
спортивних і культурно-видовищних спорудах,
а також у парках, садах, скверах, на бульварах,
вулицях, площах і водоймищах. Під час
проведення масових заходів їх організатори
повинні забезпечувати громадську безпеку
та безпеку учасників цих заходів.
Громадська безпека — це стан захищеності життєво
важливих інтересів суспільства і держави,
їх матеріальних і духовних цінностей
від порушень громадського порядку, стихійних
лих, пожеж, аварій, катастроф, що ставлять
під загрозу життя і здоров'я населення.
Безпека учасників — стан захищеності життєво
важливих інтересів туристів, що беруть
безпосередню участь у масовому заході,
від непередбачених обставин і надзвичайних
ситуацій, що вимагають вжиття комплексу
заходів, спрямованих на запобігання порушенням
громадського порядку, забезпечення протипожежної
безпеки, техніки безпеки при експлуатації
об'єктів, на яких проводиться захід з
масовим перебуванням людей.
Місце масового перебування
людей — будівля або окреме приміщення,
спортивна арена, спеціально відведена
територія (що має або не має огорожі) та
інші об'єкти, спеціально пристосовані
або використовувані для проведення масових
заходів.
Організатори масового
заходу — юридичні або фізичні особи,
які є ініціаторами масового заходу і
здійснюють організаційне, фінансове
та інше забезпечення його проведення.
Види масових заходів такі:
акції громадянської непокори (страйки,
пікети); заходи політичного характеру
(з'їзди, конференції, мітинги, демонстрації,
ходи тощо); заходи, присвячені державним,
національним, релігійним святам; спортивні
змагання (комплексні, міжнародні, республіканські,
міські, районні тощо); культурні заходи
(фестивалі, концерти, шоу-програми) тощо.
Про проведення масового заходу
його організатор зобов'язаний повідомити
адміністрацію відповідного району, органи
МВС і відповідні територіальні органи
внутрішніх справ не пізніше ніж за місяць
до дати проведення наміченого масового
заходу і надати інформацію про його назву,
програму із зазначенням місця, часу, умов
організаційного, фінансового та іншого
забезпечення проведення, передбачуваної
кількості учасників, своєї адреси, номерів
контактних телефонів і П.І.Б. відповідального.
На проведення масового заходу
організатори зобов'язані отримати згоду
відповідної районної чи міської адміністрації.
Організатори масового заходу розміщують
рекламу та інші оголошення про дату, час
і місце його проведення в засобах масової
інформації тільки після отримання такої
згоди. Координація і контроль за торговим
обслуговуванням відвідувачів, глядачів
і інших учасників масового заходу покладаються
на комітет з торгівлі, громадського харчування
і побутового обслуговування адміністрації
міста і голів адміністрацій районів.
Повідомлення про культурно-видовищні,
спортивно-масові, громадсько-політичні,
релігійні та інші масові заходи направляються
головам адміністрацій районів. У повідомленні
вказуються: мета, форма, місце проведення
масової акції або маршрути руху, час початку
і закінчення акції, передбачувана кількість
учасників, прізвища, імена, по батькові
уповноважених (організаторів), місце
їх проживання, дата подачі повідомлення,
номер контактного телефону. Обумовлюються
форми і методи гарантованого забезпечення
уповноваженими (організаторами) при проведенні
масових акцій громадського порядку, організації
медичної допомоги, використання звукопідсилювальної
апаратури. Вказуються особи, відповідальні
за ділянки забезпечення.