МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
«ХАКАССКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ.
Н.Ф.КАТАНОВА»
ИНСТИТУТ ТЕХНОЛОГИЙ
СЕРВИСА И ДИЗАЙНА
Кафедра технологии сервиса
и туризма
РЕФЕРАТ
«Туризм,как глобально-социальное
явление современного мира»
по дисциплине «Организация
туристской деятельности»
Выполнила: бакалавр 1 курса
группы Т-11 Тюкпеева К.В
Проверил: Моруденко Ю.И.,
ст. преподаватель кафедры ТСТ
Абакан 2012
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………….………………………………………3
- Особенность развития международного туризма в начале 21 века....4
- Развитие туризма в странах Европы…………………………………..7
- Тенденция развития туристской отрасли в странах Америки
и Африки……………………………………………………………….11
- Новое направление в развитии международного туризма………..…12
- Состояние туристской области в странах Америки и Африки……...14
- Заключение …………………………………………………………….18
- Список использованных источников………………………………....20
.
ВВЕДЕНИЕ
Туризм является одной
из ведущих и наиболее динамично
развивающихся отраслей мировой
экономики. За быстрые темпы
роста он признан экономическим
феноменом столетия минувшего
и ему пророчат блестящее будущее
в столетии грядущем. Согласно
прогнозу Всемирной Туристической
Организации (ВТО) рост туристической
индустрии будет необратим в
ХХ1 веке, и к 2020 году количество
международных туристических посещений
составит 1,6 биллиона единиц. Как
известно, данная отрасль хозяйства
является фундаментальной основой
многих развитых и развивающихся
стран мира. И по данным все
той же ВТО, вклад ее в
мировую экономику (валовое производство
услуг) оценивается в 3,5 трлн
долл.(данные 1993 года), что эквивалентно
10,9% мирового валового внутреннего
продукта. Путешествия и туризм
обеспечивают свыше 11% международных
инвестиций и приносят в казну
государств в виде налоговых
поступлений 302 млрд долл. Все
это полностью объясняет то, что
туризм на сегодняшний день
играет одну из главных ролей
в мировой экономике и является
в настоящее время одним из
самых прибыльных видов бизнеса
в мире. Поэтому вопросы о будущем
данной отрасли мирового хозяйства,
о ее перспективах и динамике
ее развития в наступающем
третьем тысячелетии столь важны.
В наши дни передвижение людей
в туристских целях охватило
все страны земного шара, и
благодаря этому контакты между
людьми из разных стран стали
повседневной реальностью. В результате
– туризм является сейчас одним
из самых динамично развивающихся
видов международного бизнеса.
Поэтому интерес к нему предпринимателей
очевиден и объясняется рядом
факторов. Во-первых, для того, чтобы
начать заниматься туристским
бизнесом, не требуется слишком
больших инвестиций. Во-вторых, на
туристском рынке вполне успешно
взаимодействуют крупные, средние
и малые фирмы. И при этом
данный вид бизнеса позволяет
быстро оборачивать капитал, а
также (в сфере международного
туризма) извлекать известные
выгоды за счет валютных операций.
Естественно, что для высокой
эффективности этого вида бизнеса,
его рентабельности и прибыльности от
занятых в нем людей требуются ,прежде
всего, компетентность и глубокое понимание
международного туризма в целом. Чтобы
преуспеть в туристском бизнесе необходимо
хорошее знание международных правовых
норм и правил, практики туристского менеджмента
и маркетинга, конъюнктуры туристского
рынка, но, прежде всего, требуется профессиональная,
основанная на потребностях потребителя
туристских услуг организация производства
и реализации туристского продукта, нужна
полная и всесторонняя информированность
производителя туристских услуг относительно
всего того, что касается клиента, как
потребителя этих самых услуг. И именно
поэтому на рубеже веков вопросы о будущем
туризма, о спросе на туристические услуги
в третьем тысячелетии являются столь
волнующими и актуальными. Каковы его
особенности? Каковы факторы и тенденции
развития спроса на рынке туризма? И каковы
же в целом особенности туризма грядущего
тысячелетия? Безусловно, эти вопросы
волновали и волнуют сейчас очень многих,
и, конечно же, они не остались без внимания.
1.Особенность
развития международного туризма
в начале 21 века.
Итак, туристский спрос является категорией
массовой и социальной. Он формируется
на основе многочисленных факторов, воздействие
которых может повышать или понижать
спрос.
По прогнозам экспертов ВТО, мировая
индустрия туризма входит в период постоянно
увеличивающегося объема путешествий
и экскурсий, усиливающейся конкуренции
среди регионов и стран пребывания. При
этом появляется все большее количество
хорошо информированных потребителей
туристических услуг, обращающих особое
внимание на качество и безопасность и
предлагаемого туристического продукта.
Последнее является особенно актуальным,
учитывая тот факт, что хотя уже практически
наступило третье тысячелетие и существует
такое понятие как «космический турист»,
а тем временем в мире все еще существует
проблема пиратства. Так, за прошедший
1999 год было зарегистрировано 285 нападений
пиратов, что на 40% больше, чем в 1998 году
(202 случая) и почти втрое больше, чем восемь
лет назад (в 1991 году – 107 случаев). В ежегодном
докладе Международного морского бюро
говорится, что одним из самых опасных
районов является Юго-Восточная Азия,
в особенности воды вокруг Индонезии и
Бангладеш.
Возвращаясь к прогнозам
экспертов на будущее, нужно отметить,
что дальнейшее развитие мирового туристического
рынка все больше будет определяться
новейшими информационными технологиями.
В мире наблюдается и другая
тенденция – рост средств размещения,
предлагающих самообслуживание. Желание
туристов быть независимыми при проведении
путешествия, большая стоимость
подбора, обучения и содержания обслуживающего
персонала подразумевают, что высокие
уровни обслуживания будут оправданы
только в элитарном секторе туристического
рынка.
Кроме того, в настоящее
время групповыми туристическими пакетами
на западном туристском рынке пользуются
лишь немногие потребители, то есть уместно
говорить и о тенденции усиления
индивидуализма будущего потребителя.
В ближайшем будущем можно
прогнозировать следующие направления
развития индустрии международного
туризма:
- создание новых и развитие уже существующих туристических услуг и рынков, учитывающих состояние туристских (природных, культурных и исторических) ресурсов в странах пребывания туристов;
- широкое вовлечение местной общественности и муниципальных властей в планирование и развитие туристской деятельности, обеспечение ее безопасности;
- развитие связей между организаторами туризма и муниципальными структурами с целью достижения понимания потребностей каждого из них и поиска путей их удовлетворения;
- рост благосостояния местного населения, устранение налоговых, таможенных и других трудностей, которые могут препятствовать развитию туризма; при этом особое внимание должно быть уделено поддержанию цен на услуги в области туризма на уровнях, которые являются приемлемыми для туриста и выгодными для туристической индустрии;
- при инвестировании капитала следует принимать во внимание вопросы защиты окружающей среды (строительство, архитектура, антропогенные нагрузки);
- осуществление более четкого маркетинга и выделение большего количества ресурсов для продвижения услуг, поиск определенных групп туристов и организация для них адресной информации по предлагаемым услугам;
- повышение профессионального уровня сотрудников индустрии туризма;
- развитие системы владения клубным отдыхом (таймшером).