Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2014 в 01:39, реферат
Актуальность темы работы обусловлена тем, что применение статистических методов в различных отраслях современного менеджмента непрерывно возрастает. Это вызвано прежде всего развитием рыночных отношений, конкурентной борьбы на рынках товаров и услуг, требованиями стандартов. В этих условиях резко возросли требования к качеству продукции.
Введение 2
1. Простые статистические методы 3
1.1 Применение и освоение статистических метод 4
1.2 Контрольный листок (таблица проверок) 10
1.3 Временной ряд (линейный график) 11
1.4 Диаграмма Парето 13
1.5 Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикава) 13
1.6 Гистограмма 14
1.7 Диаграмма разброса (рассеяния) 15
1.8 Контрольная карта 20
Вывод 27
Заключение 30
Список литературы 31