Шпаргалка по "Туризму"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 20:06, шпаргалка

Краткое описание

10.Главные туристские центры и курорты Италии,Испании,Юго-восточной Азии.
11.Крупнейшие авиакомпании стран мира, занимающиеся пассажироперевозками.
12.Крупнейшие аэропорты мира,обслуживающие туристов.

Скачать в ZIP архиве (174.68 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Вложенные файлы: 1 файл

вопросы гос туризм 2013.doc

— 1.04 Мб (Скачать файл)

Площадь Лаоса составляет 236 800 кв.км., что примерно в два раза меньше, чем Тайланда или примерно в пять раз больше Московской области
Столица Лаоса - г. Вьентьян
Крупных городов в Лаосе почти нет, более менее крупные Луангпрабанг, Паксе, Саваннакет (он же Кейсон Фомвихан)

11.Крупнейшие авиакомпании стран мира, занимающиеся пассажироперевозками.

№	Авиакомпания	Страна	Пасс/ оборот, млн. пасс/км	Кол-во пасс., млн. чел.	Кол-во возд. судов, шт.
1.	Delta Air Lines	США	310 228	163.8	709
2.	American Airlines	США	203 621	86.2	610
3.	Southwest Airlines	США	167 154	135.3	701
4.	Emirates	ОАЭ	160 446	34.0	174
5.	United Airlines	США	160 390	50.5	703
6.	Lufthansa	Германия	141 055	65.5	291
7.	Air France	Франция	133 036	50.0	254
8.	Continental Airlines	США	132 204	45.3
9.	British Airways	Великобритания	117 348	33.0	234
10.	Qantas	Австралия	106 759	44.5	143
11.	China Southern	Китай	101 637	63.7	361
12.	China Eastern	Китай	100 744	68.7	248
13.	US Airways	США	97 815	53.0	339
14.	Ryanair	Ирландия	93 875	76.4	294
15.	Air China	Китай	93 185	48.7	271
16.	Cathay Pacific	Китай	90 345	19.5	133
17.	Singapore Airlines	Сингапур	87 824	17.2	100
18.	Air Canada	Канада	87 280	30.9	200
19.	KLM	Нидерланды	82 047	25.1	112
20.	Korean Air	Южная Корея	64 857	23.3	147
21.	Qatar Airways	Катар	64 762	15.4	108
22.	EasyJet	Великобритания	61 347	54.5	185
23.	All Nippon Airways	Япония	59 940	44.9	187
24.	Turkish Airlines	Турция	58 876	32.6	155
25.	TAM Linhas Aereas	Бразилия	56 718	36.9	157
26.	Thai Airways	Таиланд	55 267	18.4	86
27.	Air Berlin	Германия	52 140	35.3	118
28.	Iberia	Испания	51 268		102
29.	JetBlue Airways	США	49 403	26.4	172
30.	Japan Airlines	Япония	48 217	25.4	124
31.	Аэрофлот	Россия	42 021	14.2	120
32.	Malaysia Airlines	Малайзия	39 731	13.3	105
33.	Etihad Airways	ОАЭ	38 700	8.3	65
34.	LAN Airlines	Чили	38 423	22.6	78
35.	Virgin Atlantic Airways	Великобритания	38 038	5.3	38
36.	Alaska Airlines	США	36 364	17.8	119
37.	Saudi Arabian Airlines	Сауд. Аравия	34 721	20.1	134
38.	Alitalia	Италия	34 544	24.6	135
39.	GOL	Бразилия	33 266	36.2	99
40.	Трансаэро	Россия	33 180	8.5	76
41.	Thomson Airways	Великобритания	32 969	11.0	55
42.	China Airlines	Тайвань	31 798	11.0	69
43.	Swiss	Швейцария	31 606	15.3	67
44.	Jet Airways	Индия	30 643	17.3	86
45.	Virgin Australia	Австралия	29 569	18.6	86
46.	Asiana Airlines	Южная Корея	28 521	14.7	71
47.	Thomas Cook Airlines (UK)	Великобритания	27 418	8.0	33
48.	WestJet Airlines	Канада	27 183	16.0	98
49.	Air New Zealand	Новая Зеландия	26 996	13.1	49
50.	Shenzhen Airlines	Китай	26 406	18.3	108
51.	TAP Portugal	Португалия	25 945	9.8	55
52.	Lion Airlines	Индонезия	25 500	25.9	73
53.	Scandinavian Airlines	Швеция	24 839	22.9	142
54.	Hainan Airlines	Китай	24 330	13.6	91
55.	EVA Air	Тайвань	24 033	6.7	56
56.	Condor	Германия	23 574	6.2	24
57.	JetStar Airways	Австралия	23 304	13.8	63
58.	Garuda Indonesia	Индонезия	23 081	15.4	87
59.	Vietnam Airlines	Вьетнам	23 000	14.5	73
60.	SkyWest Airlines	США	21 923	23.7	318
61.	AeroMexico	Мексика	21 783	13.9	53
62.	South African Airways	ЮАР	21 509	6.5	51
63.	Finnair	Финляндия	21 498	8.0	59
64.	AirAsia	Малайзия	21 307	18.0	56
65.	Frontier Airlines	США	20 759	14.9	59
66.	Air India	Индия	20 304	4.3	97
67.	Sichuan Airlines	Китай	19 346	12.9	63
68.	Xiamen Airlines	Китай	18 897	13.3	78
69.	Philippine Airlines	Филиппины	18 637	8.2	36
70.	El Al	Израиль	18 040	4.2	37
71.	Austrian	Австрия	17 792	11.3	42
72.	Air Europa	Испания	17 713	8.7	36
73.	Norwegian	Норвегия	17 421	15.7	64
74.	Air Transat	Канада	16 626	3.6	22
75.	Copa Airlines	Панама	16 409	6.7	62
76.	Hawaiian Airlines	США	16 341	8.7	41
77.	Shanghai Airlines	Китай	16 007	11.7	62
78.	Pakistan Int. Airlines	Пакистан	15 736	5.8	36
79.	Egyptair	Египет	15 496	7.4	65
80.	ExpressJet	США	14 881	16.2
81.	American Eagle Airlines	США	14 661	17.3	245
82.	Monarch Airlines	Великобритания	14 277	5.9	32
83.	Wizz Air	Венгрия	14 250	11.2	35
84.	Aer Lingus	Ирландия	14 051	9.5	45
85.	Avianca	Колумбия	14 022	12.0	64
86.	Pegasus	Турция	14 000	11.3	38
87.	Pinnacle Airlines	США	13 959	20.0	198
88.	IndiGo	Индия	13 675	12.0	56
89.	Kingfisher Airlines	Индия	13 362	12.2	29
90.	Royal Air Maroc	Марокко	13 250	6.1	45
91.	Ethiopian Airlines	Эфиопия	13 151	3.7	46
92.	Virgin America	США	12 917	5.0	51
93.	Spirit Airlines	США	12 889	8.3	40
94.	Shandong Airlines	Китай	11 810	9.7	57
95.	SunExpress	Турция	11 750	7.2	22
96.	TUIfly	Германия	11 400	4.7	23
97.	SriLankan Airlines	Шри-Ланка	11 270	3.5	20
98.	Gulf Air	Бахрейн	11 153	5.0	37
99.	UTair	Россия	11 119	5.8	106
100.	Vueling	Испания	10 820	12.3	55

12.Крупнейшие аэропорты мира,обслуживающие туристов.

100 крупнейших аэропортов мира 2010

№	Город	Аэропорт	Страна	Пасс. в год (тысяч)
1.	Atlanta	Hartsfield Int`l	США	89 332
2.	Beijing	Capital	Китай	73 892
3.	Chicago	O`Hare Int`l	США	66 665
4.	London	Heathrow	Великобритания	65 884
5.	Tokyo	International	Япония	64 069
6.	Los Angeles	International	США	58 915
7.	Paris	Charles de Gaulle	Франция	58 167
8.	Dallas/Fort Worth	International	США	56 905
9.	Frankfurt	International	Германия	53 009
10.	Denver	International	США	52 211
11.	Hong Kong	International	Китай	50 411
12.	Madrid	Barajas	Испания	49 786
13.	Dubai	International	ОАЭ	47 181
14.	New York	John F.Kennedy	США	46 496
15.	Amsterdam	Schiphol	Нидерланды	45 212
16.	Jakarta	Soekarno-Hatta Int`l	Индонезия	43 981
17.	Bangkok	Suvarnabhumi	Таиланд	42 785
18.	Singapore	Changi	Сингапур	42 039
19.	Guangzhou	Baiyun Int`l	Китай	40 975
20.	Shanghai	Pudong	Китай	40 582
21.	Houston	George Bush	США	40 475
22.	Las Vegas	McCarran	США	39 397
23.	San Francisco	International	США	39 255
24.	Phoenix	Sky Harbor	США	38 552
25.	Charlotte	Douglas	США	38 143
26.	Rome	Fiumichino	Италия	36 228
27.	Sydney	Kingsford Smith	Австралия	35 992
28.	Miami	International	США	35 698
29.	Orlando	International	США	34 878
30.	Munich	International	Германия	34 722
31.	Kuala Lumpur	International	Малайзия	34 088
32.	Tokyo	Narita	Япония	33 816
33.	Seoul	Incheon Int`l	Южная Корея	33 606
34.	Newark	Liberty Int`l	США	33 052
35.	Minneapolis St Paul	International	США	32 726
36.	Detroit	Wayne County	США	32 377
37.	Istanbul	Ataturk	Турция	32 166
38.	Toronto	Pearson Int`l	Канада	31 897
39.	Seattle/Tacoma	International	США	31 553
40.	London	Gatwick	Великобритания	31 379
41.	Shanghai	Hongqiao Int`l	Китай	31 299
42.	Philadelphia	International	США	30 767
43.	Barcelona	El Prat	Испания	29 197
44.	Delhi	Indira Gandhi Int`l	Индия	28 532
45.	Mumbai	International	Индия	28 138
46.	Melbourne	Tullamarine	Австралия	27 726
47.	Sao Paulo	Guarulhos Int`l	Бразилия	27 432
48.	Boston	Logan Int`l	США	27 429
49.	Manila	Ninoy Aquinto Int`l	Филиппины	27 149
50.	Shenzhen	Baoan Int`l	Китай	26 714
51.	Chengdu	Shuangliu Int`l	Китай	25 806
52.	Paris	Orly	Франция	25 204
53.	Taipei	Taoyuan Int`l	Тайвань	25 114
54.	Mexico City	Benito Juarez Int`l	Мексика	24 131
55.	New York	La Guardia	США	23 982
56.	Washington	Dulles Int`l	США	23 591
57.	Zurich	Zurich	Швейцария	22 827
58.	Fort Lauderdale	Hollywood Int`l	США	22 407
59.	Москва	Домодедово	Россия	22 254
60.	Baltimore Washington	International	США	21 952
61.	Antalya	International	Турция	21 850
62.	Copenhagen	Kastrup	Дания	21 452
63.	Palma	De Mallorca	Испания	21 110
64.	Salt Lake City	International	США	21 006
65.	Kunming	Wujiaba	Китай	20 195
66.	Brisbane	International	Австралия	20 021
67.	Vienna	International	Австрия	19 691
68.	Москва	Шереметьево	Россия	19 329
69.	Oslo	Gardermoen	Норвегия	19 091
70.	Duesseldorf	International	Германия	18 988
71.	Milan	Malpensa	Италия	18 948
72.	Bogota	El Dorado Int'l	Колумбия	18 763
73.	London	Stansted	Великобритания	18 574
74.	Johannesburg	International	ЮАР	18 565
75.	Dublin	International	Ирландия	18 432
76.	Washington	Reagan National	США	18 105
77.	Manchester	International	Великобритания	17 873
78.	Chicago	Midway Int'l	США	17 672
79.	Seoul	Gimpo Int`l	Южная Корея	17 575
80.	Brussels	National	Бельгия	17 149
81.	Hangzhou	Xiaoshan Int'l	Китай	17 069
82.	Stockholm	Arlanda	Швеция	16 989
83.	Vancouver	International	Канада	16 926
84.	San Diego	International	США	16 901
85.	Sapporo	Chitose	Япония	16 745
86.	Tampa	International	США	16 646
87.	Fukuoka	International	Япония	16 405
88.	Cairo	International	Египет	16 136
89.	Jeju	International	Южная Корея	15 725
90.	Sao Paulo	Congonhas Int`l	Бразилия	15 442
91.	Athens	International	Греция	15 394
92.	Berlin	Tegel	Германия	15 026
93.	Brasilia	International	Бразилия	14 824
94.	Osaka	Itami Int`l	Япония	14 789
95.	Naha City	Naha	Япония	14 546
96.	Osaka	Kansai Int`l	Япония	14 329
97.	Riyadh	King Khalid Int`l	Сауд. Аравия	14 233
98.	Lisbon	Portela	Португалия	14 045
99.	Auckland	International	Новая Зеландия	13 700
100.	Xiamen	Gaoqi Int'l	Китай	13 249

13.Ведущие страны мира по прибытиям иностранных туристов.

Франция, которую в 2011 году посетили 79 миллионов путешественников, занимает первое место в списке самых популярных стран у туристов. По показателю доходов индустрии туризма ($54 миллиарда) страна занимает третье место в мире.

По числу туристов США занимаю второе место в мире (62 миллиона человек), по уровню доходности туристического сектора – первое место ($116 миллиардов).

Испания занимает второе место в мире и первое место в Европе по показателю доходности туристического сектора, который в прошлом году принес стране $60 миллиардов. По числу туристов (57 миллионов человек) Испания занимает четвертое место в мире.

Китай занимает третье место по числу туристов (58 миллионов) и четвертое место по уровню доходности туристического сектора ($48 миллиардов).

Италия остается на пятом месте и по числу туристов (46 миллионов человек), и по уровню приносимых ими доходов ($43 миллиарда).

Десятку самых популярных у туристов стран мира завершают Турция, Великобритания, Германия, Малайзияи Мексика.

Надо отметить что Турция поднялась на шестое место в мировом туризме благодаря тому, что ее посетили 29.3 миллионов туристов. Годом ранее она занимала седьмое место в мировой туристической индустрии. Таким образом, Турция – единственная страна в рейтинге Всемирной организации по туризму ООН, которая в 2011 году переместилась на один пункт в десятке самых популярных у туристов стран мира

16.Туристские формальности стран Шенгенского соглашения.

Шенгенская виза действует в следующих странах: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Чешская Республика, Швеция, Швейцария и Эстония.

Для поездок в любую из стран Шенгена требуются:

загранпаспорт, срок действия которого более 3 месяцев с момента окончания поездки;
страховой полис (оригинал и копия). Минимальное покрытие 30 000€. Страховая компания должна быть аккредитована в стране, выдающей визу. Списки компаний опубликованы на сайтах посольств;
в качестве подтверждения финансового состояния годятся выписка с банковского счета, выписка со счета банковской карты (иногда требуется также копия карты), а также дорожные чеки, если не указано иное.

Пример:Испания

Бланк анкеты для получения испанской визы должен быть заполнен на английском или испанском языках. Для детей не имеющих своего собственного паспорта, а вписанных в паспорт матери/отца, также необходим бланк анкеты с фотографией.

Минимум две страницы паспорта должны быть свободными, иначе заявление не будет принято.

Паспорт должен быть действителен 3 месяца с момента окончания визы.

При подаче документов необходимо предоставлять копии всех страниц действующего загранпаспорта. В случае предоставления оригиналов других действующих и/или аннулированных загранпаспортов, также необходимо предоставлять их копии. Если в общегражданском паспорте не стоит отметка об аннуляции предыдущего загранпаспорта необходимо предоставить его оригинал (с копиями всех страниц) или справку из полиции о его утере, краже и т.п.

Фотография должна быть цветная, хорошего качества на белом фоне

В случае предоставления контракта аренды квартиры, дома и т.д. в качестве подтверждения проживания на территории Испании необходимо прилагать выписку из реестра частной собственности (Nota Simple) владельца данной недвижимости. Выписка действительна в течение 3 месяцев с момента выдачи.

При подаче документов за несовершеннолетнего надо предоставить свидетельство о рождении ребенка. Если путешествует с одним из родителей, копию действующей визы и билеты, а также согласие на выезд от второго родителя. Если путешествует с сопровождающим, действующая виза сопровождающего лица, билет и согласие на выезд от обоих родителей.

Согласованный список подтверждающих документов, предоставляемых заявителями для получения Шенгенской визы в Российской Федерации

Согласованная форма заявления на получение визы, заполненная и подписанная заявителем1

Проездной документ, действительный в течение минимум трех месяцев после предполагаемой даты(последнего) выезда из Шенгенской зоны, имеющий минимум две чистые страницы и выданный в течение последних десяти лет.

Фотографии в соответствии с требованиями Международной организации гражданской авиации (КАО) (http://www2.icao.int/en/MRTD/Downloads/Technical%20Reports/Annex_A-Photograph_Guidelines.pdf).

Визовый сбор в соответствии с категориями, включенными в соглашения об упрощении визового режима с Россией и Визовым кодексом. Некоторые страны-члены могут по своему усмотрению отказаться от визового сбора, как указано в Статье16 (5) Визового Кодекса.

Медицинская страховка путешественника на весь период предполагаемой поездки, действительная во всех странах Шенгена и покрывающая любые расходы, которые могут возникнуть в связи с возвращением на родину по медицинским показаниям, необходимостью оказания срочной медицинской помощи, срочного лечения в стационаре или смертью в период поездки. Минимальная страховая сумма- €30.000.

Копия внутреннего паспорта(выдается с14 лет): страницы с биографическими данными заявителя, с отметками о выданном ему/ей заграничном паспорте/паспортах, его/ее семейном положении и регистрации в России.

Для несовершеннолетних граждан:

i.	Копия свидетельства о рождении.
ii.	Согласие родителя или законного опекуна требуется только в том случае, если несовершеннолетний путешествует один или в сопровождении одного из родителей. Иcключения делаются только в случае, когда родителю, с которым путешествует несовершеннолетний, принадлежат все родительские права (т.е. в случаях, когда другой родитель скончался или лишен родительских прав, необходимо, например, представить свидетельство о смерти второго родителя или решение суда, передающее право родительской опеки исключительно тому родителю, который подписывает заявление).
iii.	Копия действующей Шенгенской визы родителя (родителей), путешествующего(-щих) с несовершеннолетним, для которого виза не запрашивалась одновременно с родителем (родителями).

В случае если заявитель имеет гражданство третьей страны, подтверждение легального проживания в Российской Федерации в соответствии с федеральным законодательством (например, разрешение на проживание, долгосрочная виза или регистрация ФМС), действительное в течение минимум трех месяцев после планируемого возвращения из Шенгенской зоны, или документ, подтверждающий тот факт, что заявитель подал документы для возобновления подтверждения легального проживания. В случае, если заявитель не является резидентом, необходимо представить подтверждение легального присутствия в Российской Федерации и обосновать причину подачи заявления на визу в Российской Федерации, а не в стране своего проживания.

18.Специфика и содержание договора о предоставлении туристских услуг.

В данном договоре содержится:

1.Термины,используемые в договоре

2.Финансовое обеспечение

3.Предмет договора

4.Права и обязанности сторон

5.Стоимость и оплата туристской путевки

6.Сроки действия договора и ответственность сторон

7.Порядок разрешения споров

8.Порядок изменения и расторжения договора

В первом пункте поясняется, что такое тур,заказчик,туристская путевка,программа тура,лист бронирования,памятка туристу,справочная информация по программе тура.

Во втором пункте указывается размер финансового обеспечения туроператора и указывается страховщик.

В третьем пункте описывается предмет договора, то есть какие обязательства по организации выезда за рубеж на себя принимает фирма:

-комплектование и передачу документов для запроса въездной визы в страну назначения

-организацию обслуживания Заказчика за рубежом в соответствии с программой тура

-оформление мед страховки на время пребывания за пределами СНГ

-бронирование и приобретение для туриста авиа,жд билетов по маршруту

В четвертом пункте права и обязанности сторон.

Там написано,что обязуется делать фирма и заказчик.

В пятом пункте говорится о стоимости и оплате туристской путевки.

Где указывается розничная цена путевки,как рассчитывается стоимость тура, когда поездка считается забронированной, как выполняется перевозка заказчика и т.д.

В шестом пункте описаны сроки действия договора и ответственность сторон.

Когда вступает в силу договор, срок его окончания,действия фирмы при изменении или отмене тура, или в случае отказа от тура заказчиком.Так же там указывается возвращение денег в процентах от стоимости тура, и за что фирма не несет ответственности.

В седьмом пункте договора, написан порядок разрешения споров.

В течении какого времени принимаются претензии от заказчика,что будет в случае неисполнения фирмой обязательств по договору.

В восьмом пункте порядок изменения и расторжения договора.

Как составлен договоро, в скольких экземплярах,как может быть расторгнут договор,в каких случаях он может быть расторгнут,последствия расторжения&nbsp

Информация о работе Шпаргалка по "Туризму"