Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 14:44, контрольная работа
В России до последнего времени сертификация СК на соответствие стандартам ИСО серии 9000 осуществлялась в сфере добровольной деятельности организациями, желающими ее проводить по заказу предприятий. За рубежом эти организации не знают и их сертификаты не признают. Спрос российских предприятий на сертификацию СК в основном удовлетворяют зарубежные фирмы.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ
2. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е изд., доп. и перераб. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика»», 2002.
3. Михеева Е. Н., Сероштан М. В. Управление качеством: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2009. – 708 с.
4. http://www.unilib.neva.ru