Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2015 в 16:46, курсовая работа
Улучшение качества продукции является одним из главных источников роста производительности труда, экономии всех видов ресурсов, расширения экспортных возможностей. Поэтому применение эффективного мониторинга и управления в производственных отношениях приобретают определяющее значение. В таких условиях эффективность деятельности отдельного предприятия(учреждения) во многом зависит от наличия системы менеджмента качества, определяющих как стратегическую направленность и основные задачи его деятельности, так и оперативные вопросы, связанные с управлением предприятия.
Целью работы является совершенствование методов и инструментов менеджмента качества применительно к учреждению образования «Академия Министерства внутренних дел Республики Беларусь».
1. Введение
2. Методы и инструменты менеджмента качества.
3. Особенности применения методов и инструментов менеджмента качества в учреждениях образования
4. Методы и инструменты менеджмента качества в учреждении образования «Академия Министерства внутренних дел Республики Беларусь»
5. Заключение
6. Список литературы