Управление персоналом в стрессовых ситуациях

 

Таблица 6. Преимущества и недостатки проектной структуры

Преимущества	Недостатки
Высокая гибкость;	1) Очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителей проекта;
Концентрация всех усилий на решение одной единственной задачи;	Управление ресурсами  между проектами;
Сокращение численности  управленческого персонала по сравнению с механическими структурами.	Сложность взаимодействий большого числа проектов в компании;
	Усложнение процесса развития организации как единого  целого.

 

2. Матричные организационные структуры управления (рис.9) образуются путем наложения проектной на постоянно действующую для организации функциональную структуру управления.

Матричная структура строится по принципу двойного подчинения исполнителей. С одной стороны - непосредственно руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой - руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления проектом. Руководители проектов отвечают за интеграцию ресурсов и всех видов деятельности, относящихся к данному проекту. Руководители функциональных отделов решают, где и как должна быть сделана та или иная работа.

Преимущества и недостатки проектной  структуры представлены в таблице 7.

 

Рис.9. Матричная организационная структура управления

 

Таблица 7. Преимущества и недостатки матричной структуры

Преимущества	Недостатки
Гибкость и адаптивность основных подразделений;	Нарушение принципа единоначалия;
Большая возможность  координации работ за счет должности  руководителя проекта, который координирует все связи между участниками проекта, работающих в разных функциональных отделах;	Сложность (происходит наложение вертикальных и горизонтальных полномочий;
Повышение творческой ответственности  административно-управленческого персонала за счет формирования проектных подразделений.	Возможность конфликтов из-за двойной подчиненности (руководителю проекта и руководителю функционального подразделения);
Рациональное использование  кадров за счет специализации трудовой деятельности;	Трудность в приобретении навыков, необходимых для работы в новой программе;
	Необходимость постоянного контроля за "соотношением" сил между проектами.

 

8. Организационная структура на примере предприятия

 

Характеристика существующей организационной структуры Государственное унитарное предприятие "Бабушкинское районное производственное управление Жилищно-коммунального хозяйства".

Предприятие создано в целях  удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли. Для достижения целей, Предприятие осуществляет в установленном законодательством РФ порядке следующие виды деятельности:

Предоставление коммунальных услуг  населению, учреждениям и организациям (саночистка, содержание свалки, водоснабжение и теплоснабжение);

Капитальный ремонт жилищного фонда, дорог, сетей водотеплоснабжения;

Строительство жилья;

Производство стройматериалов;

Техническая эксплуатация жилфонда, систем отопления, водопровода в  жилфонде, наружных сетей теплоснабжения;

Предоставление гостиничных услуг;

Транспортные услуги по перевозке  грузов предприятия, населения;

Торгово-закупочную деятельность.

В исследуемом мною предприятии  существует линейно-функциональная структура управления, которая обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать в разработке каких-либо вопросов.

Рассмотрим должности предприятия.

Директор действует от имени  предприятия, представляет его интересы совершает в установленном порядке сделки от имени предприятия, утверждает структуру и штатное расписание предприятия, осуществляет прием на работу работников предприятия, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством, а также несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с федеральными законами.

Главный инженер осуществляет руководство  техническими службами предприятия. Он также определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу.

Главный бухгалтер формирует учетную  политику исходя из специфики условий хозяйствования, структуры, размеров, отраслевой принадлежности и других особенностей деятельности организации; руководит формированием информационной системы бухгалтерского учета и отчетности в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого учета.

Экономиста предприятия руководит  экономической деятельность предприятия, организация работы по повышению  квалификации подчиненных работников.

Секретарь относится к категории  служащих. Секретарь выполняет технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или его подразделений; получает необходимые руководителю сведения от подразделений, или исполнителей, вызывает по его поручению работников; организует телефонные переговоры руководителя, принимает и передает телефонограммы, записывает в его отсутствие принятые сообщения и доводит до сведения руководителя их содержание; осуществляет работу по подготовке заседаний и совещаний.

 

_{Рис.10 Организационная структура ГУП "}Бабушкинское районное производственное управление Жилищно-коммунального хозяйства".

 

Заключение

 

Как уже стало известно стресс - это общая неспецифическая реакция организма в ответ на любое внешнее воздействие или внутреннее переживание. После изучения проблемы стрессов в жизни человека можно сделать вывод, что наша жизнь невозможна без стрессов, ведь личностное развитие каждого человека происходит только благодаря им. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Жизнь современного человека постоянно связана со стрессовыми ситуациями: пробка на дороге, увольнение или повышение на работе.

Стресс по своей сути является необходимым для человека и не несет в себе разрушающих последствий, если пользоваться следующими методами по его управлению.

Это психологические методы, которые  содержат в себе следующие элементы:

изменение окружения, в котором  существует стресс;

изменение познавательной оценки окружения;

изменение поведения для изменения  окружения.

Здесь консультации и психотерапия, развитие социальной поддержки, планирование своей жизни. Также можно использовать релаксацию, медитацию и саморегуляцию в борьбе со стрессом.

Также не маловажна роль организации  в управлении стрессом. Здесь и оздоровительные программы для сотрудников и, изменение рабочего окружения, проведение тренингов по стресс - менеджменту.

 

Литература

 

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. "Основы Менеджмента" - М.: Изд. Дело, 1998 г.
2. А.Н. Кошелев, Н.Н. Иванников "Основы менеджмента" - М.: Изд. "Экзамен", 2007 г.
3. Под ред. М. М. Максимцова "Менеджмент" - М.: Изд. Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1998 г.
4. Под ред.Ф.М. Русинова " Менеджмент" - М.: Изд. ФБК - ПРЕСС, 1998 г.
5. "Управление персоналом организации" / под ред. А.Я. Кибанова - М.: Изд. ИНФРА-М, 1998 г.