Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 17:00, курсовая работа
Эффективное управление кадрами - необходимое условие успешного решения общих задач банка. Благодаря эффективному управлению кадрами можно продуктивно управлять банком в целом. В итоге, для успешного решения, стоящих перед банком задач руководству необходимо разработать эффективную политику кадров, позволяющую в полной мере использовать имеющиеся у учреждения трудовые ресурсы.
В последние годы банковская система претерпела значительные изменения, благодаря постоянной модификации всех компонентов банковской системы.
Объект исследования – особенности учета использования человеческих ресурсов в банке
Предмет исследования – управленческие решения по организации учета использования человеческих ресурсов в банке
Цель исследования – разработать управленческие решения по организации учета использования человеческих ресурсов в банке.
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Аналитическая часть…………………………………………………………..6
2.Научно-методическая часть………………………………………………….20
3.Проектная часть…..........................................................................................23
4.Расчетная часть………………………………………………………………..28
Заключение……………………………………………………………………….33
Список литературы………………………………………………………………34
Приложения……………………………………………………………………...35
Оценки экспертов: 0 – риск не существует
25 – риск скорей всего не реализуется
50 – о наступлении события ничего определенного
сказать нельзя 75 – риск скорей всего
проявится 100 – риск оправдан
Балл:
n – число рисков,
m – вероятность наступления,
k – число экспертов.
Проанализировав виды рисков можно сказать, что:
Неустойчивость спроса маловероятна.
Риск усиления конкуренции, скорее всего, проявится. На территории новых микрорайонов, которые находятся в непосредственной близости от автобазы, в настоящее время предприятия, осуществляющие перевозки и мойку автомобилей отсутствуют и в ближайшее время могут появиться. Для того, чтобы не потерять клиентов предприятие планирует разработать систему скидок для постоянных клиентов.
Рост налогов возможен. Повышение налоговых ставок приведет к увеличению стоимости оказываемых услуг, но это коснется также и фирм – конкурентов.
Платежеспособность клиентов автобазы достаточно низкая, но предприятие будет стараться сократить долю бюджетных организаций среди своих клиентов.
Рост
цен материалы имеет большую
вероятность, но в настоящее время
на рынке сырья, материалов имеется
большая конкуренция и всегда
можно найти оптимальное
зависимость от поставщиков, отсутствие альтернативы имеет малую вероятность по причинам указанным выше.
Риск
неэффективности рекламы
С
целью определения
Реализация данного проекта требует определенных капиталовложений, поэтому для рассмотрения эффективности данного проекта в дальнейшем, сейчас необходимо провести детальный анализ затрат на его реализацию. Для этого можно разделить все затраты на единовременные капиталовложения, связанные с предпроектной подготовкой, и текущие затраты, обеспечивающие работу данного проекта.
К единовременным затратам относится не только непосредственная покупка новой мебели и оргтехники, но и услуги по подбору персонала кадрового агентства, стоимость внедрений проекта в ERP-систему и стоимость самого проекта. В стоимость самого проекта входят оплата услуг экспертов по сбору и анализу информации, также оплата услуг консалтинговой компании.
Таблица 13
Единовременные затраты на реализацию проекта внедрения АИС «БОСС-Банк»
Показатель | Сумма,Тыс. Руб. |
Стоимость новой мебели | 1000 |
Стоимость оргтехники | 800 |
Обучение и набор персонала | 500 |
Стоимость
внедрения изменений в ERP- |
1000 |
Стоимость проекта | 1000 |
Итого: | 4300 |
Рассмотрим
текущие затраты на проект за первый
год реализации (таблица 14).
Таблица 14
Текущие затраты на реализацию проекта внедрения АИС «БОСС-Банк»
(первый год реализации)
Показатель | Сумма,Тыс. Руб. |
Расходные материалы (канцтовары и т.д.) | 30 * 12 = 360 |
Заработная плата + соц. отчисления | (90+50*2+50*3+60)*12*1,34 = 6432 |
Премиальный фонд (10% от годовой з/п) | 6432*10% = 643,2 |
Итого: | 7435,20 |
Для того, чтобы узнать, насколько эффективен проект внедрения АИС «БОСС-Банк» рассчитаем точку окупаемости проекта по Формуле :
Ток = К/∆Прп,
где Ток – точка окупаемости, т.е. срок времени, через который затраты на проект будут окуплены,
К – капитальные вложения (единовременные затраты на проект),
∆Прп - прогноз прироста прибыли от реализации продукции от внедрения проекта.
Руководство компании принимает размер Ток норм ˂ 0,7, т.е. срок окупаемости принимается меньшим девяти месяцев.
Рассмотрим прогноз прироста прибыли вследствие внедрения проекта АИС «БОСС-Банк». Т.к. в текущем году у банка прибыль сократилась на 12%, то с помощью внедрения АИС «БОСС-Банк» ожидается прирост прибыли около 1%, т.е. рост выручки прогнозируется на 1%, также рост себестоимости на 1%.
Таблица 15
Прогноз роста прибыли от
Показатель | Текущий год,
Сумма,Тыс. Руб. |
Прогноз,
Сумма,Тыс. Руб. |
Выручка от реализации банковских услуг | 79 306 979 | 80 100 049 |
Себестоимость (включая затраты на проект) | 34 161 877 | 34 503 496 + 11 735,20 = 34 515 231 |
Прибыль от реализации банковских услуг | 45 145 102 | 45 584 818 |
Итого ∆Прп : | 439 715,80 |
Итак, рассчитаем точку окупаемости проекта:
Ток расч = 4 300/439 715,80 = 0,0098
Получаем: Ток расч ˂ Ток норм ˂ 1
Следовательно, проект эффективен, капитальные вложения окупятся через 4 дня реализации проекта.
Таким
образом, внедрение программы АИС «БОСС-Банк»
повысит эффективность работы банка за
счет автоматизации рутинных работ по
ведению анализа учета отработанного
времени, установления единого документооборота,
точности обработки данных и эффективности
регулирования.
Заключение
В заключение работы можно сделать следующие выводы.
Объектом исследования был выбран ОАО «Союз-банк». ОАО «Союз-банк» занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики.
В ОАО «Союз-банк» для учета использования человеческих ресурсов в банке применяется стандартная трудоемкая система.
Анализ показал, что ОАО «Союз-банк» для учета использования человеческих ресурсов в банке применяется стандартная трудоемкая система.
Большинством голосов экспертов был принят прогнозный сценарий повышения эффективности организации для учета использования человеческих ресурсов в банке под номером 1.
После
внедрения данного
Банка
получит возможность в режиме
реального времени
Внедрение
программы АИС «БОСС-Банк» обойдется
в 4300 повысит эффективность работы банка
за счет автоматизации рутинных работ
по ведению анализа учета использования
человеческих ресурсов, установления
единого документооборота, точности обработки
данных и эффективности регулирования.
Руководство Банка получит возможность
в режиме реального времени контролировать
присутствие сотрудников на рабочих местах
и получать одним нажатием кнопки детализированную
отчетность о пропусках, опозданиях и
преждевременных уходах с работы и многое
другое.
Список
литературы
1.Актуальные
проблемы банковской системы
и перспективы развития
2. Ачкасов
А. И. Балансы коммерческих
банков и методы их анализа.
Вопросы ликвидности и их
3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.-М: Экономика, 1989.
4. Акодис,
И.А. Финансовый экспресс-
5. Аллен
Пол Х. Реинжиниринг банка:
программа выживания и успеха./
6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2009.
7. Судаков
А.А. Управление ресурсами
8. Хабаров В.И., Попова Н.Ю., Банковский маркетинг, М.: МФПА, 2004
9. Черняк В.З., Черняк А.В., Довдиенко И.В. Бизнес-планирование, М.: РДЛ, 2009, - 272 с.
10. Щербаков
В.В. О необходимости
11.Экономико-математические
методы и прикладные модели: Учебное
пособие для вузов/ В.В.
12. Экономический
анализ банковской деятельности
/ Под ред. Смирнова А.М. – М. ,2010.
Приложения
Приложение
1
Рис. 1. Скриншот
способ заполнения графика в системе АИС
«БОСС-Банк»
Приложение
2
Рис. 2 Функция
учета помесячно количество отработанных
часов из табеля в АИС «БОСС-Банк»