Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2013 в 11:19, отчет по практике
Целью производственной практики является закрепление и углубление знаний и умений, полученных в ходе изучения общепрофессиональных и специальных дисциплин. В задачи практики входит: - дать общую характеристику предприятия; - ознакомиться с деятельностью структурного подразделения; - изучить нормативную документацию.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..…3
ГЛАВА 1.ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»………………………………………………………5
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» ЗА 2010-2012 ГГ………………...15
ГЛАВА 3.ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛА РАБОТЫ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОТДЕЛЕ СБЕРБАНКА №8592/320………………………………...…..……………24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..…31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..…33
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….36
4. Если клиент часто прибегает к авиа-перелетам и пользуется услугами «Аэрофлот – российские авиалинии», то можно приобрести карту Visa «Аэрофлот», представленную в двух вариантах – Gold и Classic. Эта пластиковая карта Сбербанка помимо основных функций, присущих картам Gold и Classic, позволяет накапливать мили и получать в подарок премиальные полеты от «Аэрофлота» по программе «Аэрофлот-Бонус». Первые мили начисляются мгновенно при открытии карты, последующие – при оплате с помощью карты товаров и услуг в торговых точках, а также при перелетах регулярными рейсами «Аэрофлота».
5. Если клиент не мыслит свою жизнь без театра, карта Visa Classic «Золотая маска», выпускаемая Сбербанком России, - для него. Помимо основных функций карты Visa Classic, также будут доступны скидки при бронировании или покупке билетов, информирование о поступлении билетов по электронной почте, VIP-статус при покупке билетов на сумму 60 тыс.рублей в год, участие в различных розыгрышах.
Благодаря такому разнообразию видов пластиковых карт Сбербанка каждый клиент сможет выбрать для себя наиболее подходящий вариант, который будет не только соответствовать всем потребностям держателя карты, но и не отяготит его ненужными функциями или лишними денежными тратами.
Вкратце представим вышеизложенные виды дебетовых карт Сбербанка в наглядной таблице с кратким описанием.
Таблица 6
Дебетовые карты ОСБ №8592/320
Виды карт |
Краткое описание |
VISA & MASTERCARD индивидуального дизайна |
Создайте свою собственную карту VISA или MASTERCARD |
VISA GOLD / CLASSIC «ПОДАРИ ЖИЗНЬ» |
Первая платежная банковская карта Сбербанка России с благотворительной программой |
GOLD / STANDARD MASTERCARD «МТС» |
Накопление баллов в программе «МТС Бонус» |
VISA GOLD / CLASSIC «АЭРОФЛОТ» |
Накопление миль в программе «Аэрофлот Бонус» |
VISA & MASTERCARD GOLD |
Свидетельство состоятельности и поддержки вашего престижа |
VISA CLASSIC & STANDARD MASTERCARD |
Универсальный платежный инструмент для ежедневного пользования |
Сбербанк-MAESTRO / Сбербанк-VISA ELECTRON |
Безналичная оплата товаров и услуг в 130 странах мира |
Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» |
Выдаётся в момент обращения без взимания платы за обслуживание карты |
Сберкарт |
Микропроцессорные карты |
Все описанные выше пластиковые карты ОСБ №8592/320 являются дебетовыми, т.е. клиент имеет право пользоваться денежными средствами только в пределах имеющейся на карте суммы. Но и кредитные карты также имеются в активе ОСБ №8592/320. Процедура их получения более легкая по сравнению с процедурой оформления обычного кредита. В данном случае не требуется ни залога, ни поручительства третьих лиц. Кредитная карта позволяет многократно пользоваться средствами в пределах лимита, т.е. работает по принципу возобновляемой кредитной линии. Также существует льготный период начисления процентов (при погашении всей суммы задолженности в льготный период процентная ставка равна 0%). Кредитную карту можно использовать и в качестве дебетовой, но с возможностью овердрафта (т.е. отрицательного остатка по счету).
Оформить банковскую карту Сбербанка можно очень просто, как обычно. Для этого необходимо собрать документы и написать заявление. Однако следует первоначально выбрать карту. Оформить банковскую карту Сбербанк можно каждому резиденту Российской Федерации с 14 лет и до 60 лет. То есть возрастной ценз является достаточно важным условием. Следующим условием является наличие справки о прописке. То есть без постоянного места жительства ОСБ №8592/320 может отказать в выдаче карты. Также для оформления карты важна и справка о доходах. В зависимости от дохода будет выдана та или иная карта. Например, для золотой карты требуется иметь высокий доход. Также банк мгновенно осуществляет перевыпуск карты.
Оформить банковскую карту Сбербанк намного проще, если у держателя карты есть расчетный счет в банке. Также проще иметь кредитную карту Сбербанка, если у держателя была дебетовая карта в течение полугода. Если у держателя карты нет времени посетить банк, он может дать заявку на получение карты онлайн. Если банк примет положительное решение, необходимо будет посетить банк и получить карту. При отрицательном ответе банка карта не выдается, и банк сообщает только об отказе без обоснования причин.
Вне зависимости от типа карты, оформить банковскую карту Сбербанк можно при обычном пакете документов:
То есть не нужно собирать какие-то особые документы и можно даже не иметь счет в банке.
Необходимо отметить еще одно преимущество ОСБ №8592/320 – это услуга «Мобильный банк». «Мобильный банк» — это комплекс услуг, предоставляемых держателям банковских карт посредством мобильной связи. Через него можно получать уведомления об операциях по карте и информацию о лимите доступных средств, в случае необходимости блокировать карту, осуществлять платежи со счета и перевод денежных средств, а также погашать кредиты. Имеется возможность подключения услуги «Автоплатеж» для автоматического пополнения баланса телефона. По данным на конец 2012 года, услугой «Мобильный банк» пользовались 25 млн. человек.
Таким образом, ОСБ №8592/320 является удачным вариантом среди множества филиалов Сбербанка, который позволяет получить карту в сжатые сроки, а также и получить максимально удобные условия по ней.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сбербанк России — универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России. Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, банк стремится эффективно инвестировать привлеченные средства частных и корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан, способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и сбережению вкладов населения.
Сбербанк России является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки и отделения) и их внутренними структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России.
Филиалы Сбербанка России не наделены правами юридических лиц и действуют на основании Положений, утверждаемых Правлением Сбербанка России, имеют баланс, который входит в баланс Сбербанка России, имеют символику Сбербанка России.
Один из филиалов находится и пгт. Прохоровка, его номер – 8592/320. ОСБ №8592/320 является удачным вариантом среди множества филиалов Сбербанка, который позволяет получить карту в сжатые сроки, а также и получить максимально удобные условия по ней.
Сбербанк России по состоянию на 2012 год является инвестиционного привлекательным банком со стабильными финансовыми показателями баланса, демонстрируя позитивную динамику развития, постепенно преодолевая последствия глобального финансового кризиса.
Учредитель и основной акционер Банка — Центральный банк РФ (Банк России). По состоянию на 1 января 2013 г., ему принадлежит 52,3 % голосующих акций и 50% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 263 тысяч юридических и физических лиц. Высокая доля иностранных инвесторов в структуре капитала Сбербанка России (более 25%) свидетельствует о его инвестиционной привлекательности.
Также можно отметить, что в 2012 году по сравнению с 2010 годом плавно увеличился объем располагаемых денежных средств Сбербанка. Можно сказать о наблюдаемой тенденции роста данной статьи активов, которая увеличилась в 2 раза по сравнению с 2010 годом. Все статьи активов в период с 2010 года по 2012 год плавно увеличились, за исключением таких статей, как «Средства в кредитных организациях», «Чистые вложения в ценные бумаги», «Прочие активы», которые в 2011 году сократились по сравнению с 2010 годом.
Сберегательный банк Российской Федерации является одним из крупнейших банков России и по ряду экономических показателей, занимает ведущие позиции в кредитной системе страны.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Дивидендная политика Сбербанка России.
2. Кодекс корпоративного управления Сбербанка (июнь, 2002 год).
3. Кодекс корпоративного управления Сбербанка.
4. Кодекс корпоративной этики Сбербанка.
5. Положение о Наблюдательном совете Сбербанка.
6. Положение о комитетах Наблюдательного совета Сбербанка.
7. Положение о Комитете Наблюдательного совета по стратегическому планированию Сбербанка.
8. Положение о Правлении Сбербанка.
9. Порядок проведения общего собрания акционеров Сбербанка.
10. Положение о Ревизионной комиссии Сбербанка.
11. Положение о раскрытии информации об эмитенте Сбербанка.
12. Положение о контроле за финансово-хозяйственной деятельностью Сбербанка.
13. Перечень мер, направленных на предотвращение неправомерного использования служебной информации Сбербанка.
14. Политика управления рисками Сбербанка.
15. Устав Сбербанка, утвержденный годовым Общим собранием акционеров 24 июня 2005 года (с изменениями) Сбербанка.
16. Устав Банка, утвержденный годовым Общим собранием акционеров 03 июня 2011 года Сбербанка.
17. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1.
18. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 N 86-ФЗ (принят ГД ФС РФ 27.06.2002).
19. Андреева, Л.И. Анализ финансовой отчетности [Текст]: учебно-прак-тическое пособие для студентов заочной формы обучения / Л.И. Андреева; Рец.: Л.А. Харитоненко, И.Г. Горбунов; Федеральное агентство по образованию, Каф. "Бухгалтерский учет, анализ, аудит" экономического фак. БелГУ; БелГУ. - Белгород: БелГУ, 2010. - 116 с.
20. Васильева, Л.С. Финансовый анализ [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Л.С. Васильева, М.В. Петровская; М-во образования и науки РФ. - М.: КноРус, 2011. - 544 с.
21. Гиляровская, Л.Т. Комплексный анализ финансово-экономических результатов деятельности банка и его филиалов [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям: 060500" Бухгалтерский учет, анализ и аудит" и 060400" Финансы и кредит" / Л.Т. Гиляровская, С.Н. Паневина; Рец.: В.Б. Дардик. - СПб.: Питер, 2009. - 240 с.
22. Донцова, Л.В. Анализ финансовой отчетности [Текст]: практикум для студентов экономических вузов, преподавателей, работников бухгалтерских служб, слушателей в системе подготовки и аттестации профессиональных бухгалтеров, финансовых аналитиков и аудиторов / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. - М.: Дело и Сервис, 2011. - 144 с.
23. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры [Текст]: учебник для студентов старших курсов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, научных и приктических работников, специализирующихся в области бухгалтерского учета, аудита, анализа и финансового менеджмента / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 560 с.;
24. Перепелкин, А.В. Банки и банковские операции [Текст]: учебник для студентов / А.В. Перепелкин. - М.: РОСТО, 2012. – 258 с.
25. Пожидаева, Т.А. Анализ финансовой отчетности [Текст]: учебное пособие для студентов, обучающихся по спец.: "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Налоги и налогообложение" / Т.А. Пожидаева; рец.: В.Г. Широбоков и др.; УМО вузов России по образованию в области финансов и кредита, бухгалтерского учета, аудита и мировой экономики. - М.: КноРус, 2009. - 320 с.
26. Радченко Ю.В. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие для студентов, обучающихся по спец.: "Бухгалтерский учет", анализ и аудит", "Финансы и кредит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / Радченко Ю.В.; рец.: Ф.Б. Риполь-Сарагоси, Э.А. Маркарьян; УМО вузов России по образованию в области финансов, учета и мировой экономики. - 2-е изд., доп.. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 188 с.
27. Шеремет, А.Д. Финансовый анализ в коммерческом банке [Текст]: учебник / А.Д. Шеремет, Щербакова Г.Н.. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 256 с.
28. Интернет ресурс: http://www.cbr.ru/. Официальный сайт Центрального банка России.
29. Интернет ресурс: http://www.sbrf.ru/perm/ru/
30. Интернет ресурс: http://www.ra-national.ru/. Национальное рейтинговое агентство России.