Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 16:59, курсовая работа
1) Выбрать объекты для экспертной оценки;
2) произвести оценку методами балльных оценок, ранжирования и парных сравнений;
для этого в каждом случае необходимо:
a) разработать анкету с соответствующей инструкцией;
b) провести опрос;
c) оценить согласованность экспертов;
3) сделать вывод о работе.
ω2 = 2(2-1)/2 +0 +0 + 4(4-1)/2 + 4(4-1)/2 + 1(1-1)/2 + 3(3-1)/2 = 1 + 6 + 6+0 +3 = 14
ω3 = 3(3-1)/2+ 4(4-1)/2 + 0 + 4(4-1)/2 + 3(3-1)/2 + 1(1-1)/2 + 4(4-1)/2 = 3 + 6+ 6+3+6 = 24
ω4 = 1(1-1)/2 + 0+ 0+ 0 + 0+ 0 + 2(2-1)/2 = 1
ω5 = 1(1-1)/2 + 0 + 1(1-1)/2 + 4(4-1)/2 + 0 + 0+ 4(4-1)/2 = 6+6= 12
ω6 = 3(3-1)/2 + 3(3-1)/2+ 3(3-1)/2 + 4(4-1)/2 + 4(4-1)/2 + 0 +4(4-1)/2 = 3 + 3 + 3 + 6+6+6 = 27
ω7 = 1(1-1)/2 + 1(1-1)/2 + 0+ 2(2-1)/2 + 0 + 0+ 0 = 1
Находим коэффициент согласия по формуле (10):
где U - коэффициент согласия,
m – количество экспертов,
n – количество объектов.
Вывод: коэффициент согласия U принимает положительное значение, следовательно, есть согласованность экспертов .
Вывод: коэффициент согласия U принимает положительное значение, следовательно, есть согласованность экспертов .Случай связанных рангов.
Составляем итоговую матрицу на основе итоговых матриц каждого эксперта. Результат представим в таблице 10.
Эксперт |
Объект |
Сумма |
||||||||||
bosch |
moulinex |
philips |
rowenta |
siemens |
tefal |
gorenje |
||||||
1 |
2 |
2 |
1 |
5 |
3 |
1 |
4 |
18 |
||||
2 |
3 |
2 |
1 |
3 |
3 |
1 |
4 |
17 |
||||
3 |
4 |
3 |
2 |
5 |
3 |
1 |
5 |
23 |
||||
4 |
1 |
3 |
2 |
5 |
3 |
1 |
4 |
19 |
||||
На основе таблицы 10 составляем переформированную матрицу (таблица11), чтобы сумма баллов каждого эксперта равнялась 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 = 28, т.е. чтобы каждому наименованию туши соответствовал свой ранг:
Таблица 11 - Переформированная матрица
|
Найдем реальную сумму квадратов отклонений по формуле (11):
где S - сумма квадратов отклонений,
-сумма рангов j-го объекта,
m – количество экспертов,
n – количество объектов
S = (17 – 16)2 + (7 – 16)2 + (15,5 – 16)2 + (20 – 16)2 + (18 – 16)2 + (23,5 – 16)2 + (11 – 16)2 = 1 + 81 + 0,25 + 16 + 4 + 56,25 + 25 = 183,5
Коэффициент конкордации (согласованности) находим по формуле:
где S - сумма квадратов отклонений,
- количество связанных рангов, данных i-м экспертом,
- количество групп связанных рангов, данных i-м экспертом,
m – количество экспертов,
n – количество объектов
T1 = (23 – 2) + (23 – 2) = 0,5 + 0,5 = 1
Т2 = (33 – 3) + (33 – 3) = 2 + 2 = 4
Т3 = (33 – 3) + (23 – 2) + (23 – 2) = 3
Т4 = (33 – 3) = 2
При W=0,413 можно сказать, что согласованность экспертов незначительная
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для того чтобы получить полную информацию об объектах была произведена экспертная оценка объектов тремя методами. В нашем случае было четыре эксперта, следовательно, мнение каждого из них существенно влияет на групповую оценку.
Наиболее сложным и трудоемким методом является метод парных сравнений, но в тоже время этот метод отличается более высокой точностью по сравнению с остальными методами. Метод парных сравнений позволяет сравнить объекты попарно каждый с каждым и относительно каждого эксперт выносит свое мнение. Метод балльных оценок позволяет выделить некий эталон и уже, исходя из свойств этого эталона, произвести оценку других объектов. К достоинствам метода балльных оценок можно отнести относительную простоту, но этот метод не дает такой точности, какая достигается при методе парных сравнений. Достоинством метода ранжирования также является простота, а к недостаткам относится то, что необходимо различать столько уровней градации признака, сколько имеется объектов, и нет количественной оценки степени предпочтительности любых двух объектов из ряда.
Приложение А
Анкета для метода балльных оценок
Уважаемый эксперт.
Наш магазин проводит экспертизу по критерию удобство в использовании утюгов марок как «boscн», «moulinex», «philips», «rowenta», «siemens», «tefal» и «gorenje» . Просим Вас заполнить таблицу А, поставив оценку каждой марке утюга по балльной шкале.
Максимальный балл – равен 5 баллам – ставиться марке того утюга, который, по Вашему мнению, наиболее удобный. Остальным маркам присваивается балл, который отражает их степень удобства в использовании.
Заполненную анкету просим прислать по указанному адресу.
Таблица А – Анкета для метода балльных оценок
Наименование марки утюга |
Оценка (балл) |
boscн |
|
moulinex |
|
philips |
|
rowenta |
|
siemens |
|
tefal |
|
gorenje |
ПРИЛОЖЕНИЕ б
Анкета для метода ранжирования
Уважаемый эксперт.
Наш магазин проводит
1-ое место присваивается
Заполненную анкету просим прислать по указанному адресу.
Таблица Б – Анкета для метода ранжирования
Наименование марки утюга |
Номер места |
boscн |
|
moulinex |
|
philips |
|
rowenta |
|
siemens |
|
tefal |
|
gorenje |
ПРИЛОЖЕНИЕ В
АНКЕТА ДЛЯ МЕТОДА ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ
Уважаемый эксперт.
Наш магазин проводит экспертизу по критерию удобство в использовании утюгов марок как «boscн», «moulinex», «philips», «rowenta», «siemens», «tefal» и «gorenje»
Пожалуйста, заполните таблицы В2-В6, сравнив каждую марку утюга со всеми последующими. Образец заполнения приведен в таблице В1.
Таблица В1 - Сравнение утюга « gorenje » со всеми последующими
Наименование утюга |
gorenje | |||||
Результаты сравнения |
|
|
|
|||
|
| |||||
Наименование утюга |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Например, если при сравнении объекта 1 и объекта 2, для Вас является лучше (по вкусовым качествам), объект 1, то в первой строке результата сравнения ставится 1. Если объект 1 по сравнению с объектом 2 является худшим, в первой строке результата сравнения ставится 0, а во второй строке – 1.
Таблица В2 - Сравнение утюга « boscн » со всеми последующими
Утюг |
boscн | ||||
Результат сравнения |
|||||
Остальные марки утюгов |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Таблица В3 – Сравнение утюга «moulinex» со всеми последующими
Утюг |
moulinex | |||
Результат сравнения |
||||
Остальные марки утюгов |
4 |
5 |
6 |
7 |
Таблица В4 - Сравнение утюга «rowenta» со всеми последующими
Наименование утюга |
rowenta | ||
Результаты сравнения |
|||
Остальные марки |
1 |
2 |
3 |
Таблица В5 - Сравнение утюга «siemens» со всеми последующими
Наименование утюга |
siemens | |
Результаты сравнения |
||
Остальные марки |
1 |
2 |
Таблица В6 - Сравнение утюга « tefal» со всеми последующими
Наименование утюга |
tefal |
Результаты сравнения |
|
Остальные марки |
1 |