Секрети успіху найвідоміших торгівельних марок Англії

Міністерство освіти  й науки України

Рівненський державний гуманітарний університет

 

 

 

 

 

Секрети успіху найвідоміших торгівельних марок Англії

(Tiffany & Co.)

 

 

 

 

 

Реферат

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рівне – 2015

Зміст

1. З історії Tiffany & Co.
2. Лідерство в галузі
3. Бездоганно чистий колір
4. Благодійність

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. З історії Tiffany & Co.

Ювелірний дім Tiffany & Co. починає свою історію в 1837 році, коли Чарльз Льюїз Тіффані (Charles Lewis Tiffany) і Джон Б. Янг (John B. Young) організували і відкрили невеликий магазин канцелярських товарів в Нью-Йорку на центральній торговій вулиці Бродвеї. До речі, такий ця вулиця залишається і донині, на ній зосереджені численні як торгові центри з продажу всіляких подарунків і ювелірних прикрас із срібла, золота та інших дорогоцінних металів, так і різні офіси великих інвестиційних та інших кампаній, які володіють значною часткою світових ринок в різних областях бізнесу.

З 1837 шедеври від Tiffany & Co задають тон в моді

і прославляють найбільші історії кохання.

 

На початку бізнес приносив мізерний прибуток. У найперший день виручка склала близько 5 дол. Проте поступово бренд компанії Tiffany & Co. почав обзаводиться власними атрибутами і власним стилем, що проявилося в тому ж 1837 випуском фірмової "тіффаневской" упаковки та рекламних матеріалів (коробочки, брошури, картки та п.) у вигляді особливого кольору - специфічний бірюзовий відтінок блакитного кольору. Цей колір дотепер є свого роду візитною карткою ювелірного торгового дому Tiffany & Co. і кожен, хто бачить коробочку або пакет такого кольору вже підсвідомо починає асоціювати все, що всередині (а всередині напевно знаходяться чудові за якістю і неповторні за красою форм ювелірні прикраси зі срібла 925 проби або золота, або платини, прикрашені діамантами та іншими дорогоцінними каменями) з ім'ям (брендом) Tiffany & Co.

У 1845 році ювелірний дім Tiffany & Co. випускає перший фірмовий каталог. З тих пір випуск таких видань стає традицією і в каталогах можна рік про року виявляти все більш і більш досконалі і красиві форми і рішення у виробництві ювелірних прикрас із срібла, золота, платини. Цей каталог отримав назву "Блакитна Книга" "Blue Book".

Настав 1851. У світі почав явно і наполегливо проявлятися інтерес до ювелірних прикрас та біжутерії зі срібла. Кампанія Tiffany & Co. звичайно ж не могла залишитися осторонь, більше того ювеліри Tiffany & Co. першими в США почали використовувати при виробництві срібних ювелірних прикрас, срібних виробів пропорцію (пробу) 925, тобто на 1000 одиниць маси сплаву використовувалося 925 одиниць чистого срібла, інші 75 одиниць маси становили інші метали, як правило мідь і цинк, для додання Ювелірні вироби, прикраси необхідної твердості, тому що чисте 100% срібло - це занадто м'який дорогоцінний метал. Отже, стандартом при виробництві срібних ювелірних прикрас Tiffany & Co. став так званий стерлінговий стандарт, тобто срібло 92,5%.

У 1853 році Чарльз Льюїз дає, точніше доповнює назву своєї кампанії та з просто Tiffany стає компанія тепер називається Tiffany & Co. Начебто дрібниця, але в бізнесі дрібниць не буває. Чарльз стає єдиновладним господарем кампанії і в знак прийдешніх змін, які підтвердило час, він розпоряджається про підняття над входом встановити гігантську статую міфічного героя Атласу, який не підтримувати деякі Землю, як йому повинно з історії міфу, а з волі Чарльза годинник. З тих пір колекція Atlas ювелірних прикрас зі срібла 925 проби (і золота) стає однією з найбільш класичних і вивірених ювелірних Коллека зі срібла 925 проби, яка користується незмінним попитом у всіх модниць всього світу досі. Чого варті тільки одні стилізовані римські цифри на срібних ювелірних виробах Tiffany!

У 1861 році доля і історія зводить Чарльза з першим президентом Сполучених Штатів Америки А.Линкольна. Ювелірний дім Tiffany & Coдаріт набір з перлів дружині Лінкольна. Ювелірні прикраси від Tiffany & Co. все більш і більш стають зразком моди в області золотих і срібних прикрас у США.

У ході громадянської війни 1862 кампанія Tiffany & Co. на стороні мешканців півночі і постачає армію зброєю, зокрема шаблями, а також різним медичним інструментом. Вже після війни Чарльз починає виробляти прикрашені дорогоцінними каменями і є без сумніву творами ювелірного мистецтва екземпляри зброї, шаблі, кортики та ін. Для вищих чинів армії США.

1867. У Парижі проходить  міжнародна виставка Universelle. Серед  безлічі іменитих фірм, торгових  і ювелірних будинків, торгуючих  і виготовляють ювелірні прикраси  зі срібла та золота, однозначно  виділяється компанія Tiffany & Co своїми  якісними і оригінальними срібними  та золотими ювелірними роботами. Ювелірний дім Tiffany & Co навіть отримує нагороду на цій виставці. Одним словом, триває неухильне сходження ювелірної фірми Tiffany & Co. на олімп і становлення її як ювелірної фірми-законодавця моди і еталона смаку і якості в області розробки нового дизайну моделей срібних ювелірних виробів і прикрас зі срібла 925 проби.

У 1871 році з'являється колекція столового срібла Audubon, де основним лейт-мотивом є стилізовані зображення з японської культури.

Потрібно відзначити, що дана колекція срібних виробів у вигляді посуду та столового срібла 925 ін.

Так сподобалася покупцям, що до цих пір є однією з найбільш продаваних колекцій столового срібла Tiffany.

1873 ознаменований тим, що  Бостонський музей образотворчих  мистецтв купує в свою експозицію  глечик від Tiffany & Co. Необхідно відзначити, що насправді на даний момент  по всьому світу дуже багато  унікальною в своєму роді посуду  виробництва Tiffany зі срібла та  інших металів знаходяться у  власності різних музеїв і  торгових домів, тому кожен зразок такої срібного посуду є витвором мистецтва і власник по праву пишається володінням таким.

Настав 1878. За рік до цього, у далекій ПАР на копальнях в Кімберлі був знайдений величезний жовтий алмаз вагою більше 250 карат і надзвичайної чистоти. І ось в 1878 році знаменитий геммолог Дж.Ф. Кунц береться огранити цей чудовий алмаз для ювелірного дому Tiffany & Co. , що вдається йому з незвичайним успіхом. На світ народжується диво ювелірного мистецтва «алмаз Tiffany» вагою більше 150 карат і з незвичайно високим числом граней 90. Він грає так заворожуюче, що всі, хто бачить його вперше впадає в побожний і захоплений транс. Таким був своєрідний подарунок ювеліра Кунца ювелірному дому Tiffany & Co. після його входження туди. 
А вже в 1885 році Tiffany залишає свій внесок в історії фінансової та грошової системи США. Це проявилося в тому, що Tiffany & Co. «Доклав» свою руку і вміння до самої державної печатки Сполучених Штатів, доопрацювавши деякі незначні деталі оной.

Продовжуючи розвивати наступ у напрямку дорогоцінних каменів, Tiffany & Co. в 1887 році скуповує значну частину дорогоцінних каменів і прикрас у Франції. З цього періоду за компанією Tiffany закріплюється титул «Король Діамантів». Так, ювелірний дім Tiffany & Co. набуває діамантовий блиск, від якого йому вже не позбавитися в майбутньому, а його глава Чарльз з головного законодавця моди в світі срібних прикрас стає ще й законодавцем моди у сфері діамантових прикрас та ювелірних виробів з інших дорогоцінних каменів.

У 1902 році тепер уже син Чарльза Тіффані - Луїз Комфорт відкриває всередині ювелірного дому Tiffany & Co. новий підрозділ Tiffany Art Jewelry з метою розвитку, просування та втілення в реальність нових новаторських ідей в області срібних прикрас та ювелірних прикрас з дорогоцінними каменями. Ювелірна справа, розпочате 60 років тому батьком, потребує логічного продовження і розвитку. І це блискуче реалізує в майбутньому його син.

До 1907 року не існувало єдиної і чіткої системи вимірювання дорогоцінних каменів. У різних країнах існували різні метричні системи для оцінки діамантів, рубінів, смарагдів і т.д. І ось головний і провідний геммолог ювелірного дому Tiffany & Co. пан Кунц домагається затвердження у США єдиної метричної одиниці для зважування дорогоцінних каменів - Карат. Карат, стандартизований від Tiffany, якщо виражати його в цифрах стосовно грамам, становить 0,2 грама, тобто 200 міліграм. Незважаючи на таку мізерну величину ваги, ювелірні прикраси з діамантом навіть в 1 карат коштують дуже дорого. Це зокрема ще й тому, що алмаз, сам по собі коштовний камінь з невисокою щільністю, тобто з низькою вагою. 
1926. Ювелірний дім Tiffany & Co. не був би Tiffany якби зупинився на досягнутому ... Продовжуючи без втомилися бути в США локомотивом ювелірної моди і всього, що пов'язано з дорогоцінними каменями і дорогоцінними металами, такими, як срібло, золото, платина і будучи новатором в цих областях, в 1926 році домагається від уряду США прийняти стандарт чистоти платини. З тих пір цього стандарту дотримуються ювеліри усього світу, а саме PT 950.

У 50-х роках компанія Tiffany & Co стала відома в усьому світі, завдяки оповіданням "Сніданок у Тіффані" Трумана Капота. А успіх фільму з темже назвою, в головній ролі якого зіграв Одрі Хепберн, в якому вона носить діамантове намисто від Tiffany, надалі зміцнив популярність марки. 
Протягом 20 століття компанія Tiffany & Co знала як злети, так і падіння: в 80-і копанні вдалося піднятися на новий рівень після значного спаду, наслідком якого стало вплив нового політичного режиму. У теж час у компанії з'явилося нове відгалуження в бізнесі - створення дизайнерських залізних вхідних дверей, які зараз вже відділилися в окремий успішний бізнес проект.

З кінця 80-х і до сьогоднішніх днів компанії Tiffany & Co вдалося стати однією з найвідоміших ювелірних марок у світі, завдяки чудовому дизайну ювелірних виробів в комбінації з бездоганними маркетинговими рішеннями.

 

2. Лідерство в галузі

«Як лідери ювелірної галузі ми вважаємо своїм обов'язком і моральним обов'язком підтримувати соціально та екологічно відповідальну поведінку у всьому ланцюжку поставок, що не замикаючись у власному бізнесі.

На жаль, сумнівні практики в ланцюжку поставок часто призводять до соціальних конфліктів та погіршення стану навколишнього середовища, що давно вже є бичем нашої галузі.

Діючи переконанням і власним прикладом, компанія Tiffany & Co. лідирує в роботі, спрямованій на підвищення соціальної відповідальності в ювелірній промисловості. Ця діяльність почалася в 1995 році, коли ми виступили проти розробки золотого рудника, що представляє загрозу Єллоустонський національний парк. У 1999 році ми очолили діяльність, спрямовану на утвердження Конгресом рішення про приєднання США до Кімберлійського процесу. Ми стали першою ювелірною компанією, яка підтримала цілі кампанії «Ні брудному золоту» в 2005 році і взяла зобов'язання не купувати золото з рудників, що не відповідають певним соціальним та екологічним стандартам.

Урядовий нагляд відіграє важливу роль в ланцюжку поставок ювелірних виробів. Ми є переконаними прихильниками реформи Гірничого закону 1872 і вважаємо, що Агентство з охорони навколишнього середовища США має застосувати свою законну владу, щоб зупинити безвідповідальну розробку родовищ.

Найголовніше, ми вважаємо, що ювелірна галузь гостро потребує впровадження незалежної системи контролю за гірської здобиччю, яка встановлює суворі стандарти соціальної та екологічної ефективності на окремих копальнях у всьому світі. Саме тому компанія Tiffany є членом-засновником і переконаним прихильником Ініціативи щодо забезпечення відповідальності у гірському видобутку (Initiative for Responsible Mining Assurance - IRMA). У завдання IRMA входить розробка стандартів, що забезпечують збереження територій екологічного і культурного значення, раціональне природокористування, захист працівників та місцевих громад в районах видобутку, а також стандартів корпоративного управління для забезпечення прозорості при виплаті доходів від компаній уряду. Ініціатива IRMA знаходиться у фінальній стадії розробки стандартів, і ми сподіваємося, що вона зможе стати системою контролю, яка буде широко прийнята компаніями, що використовують продукцію видобувних підприємств (такими як ювелірна промисловість), гірничорудних сектором, громадянським суспільством і, що найбільш важливо, споживачами.»

 

3. Бездоганно чистий колір

Асортимент продукції

 

«Покупці можуть бути впевнені, що папір, що використовується для наших фірмових блакитних коробочок і пакетів, виготовлена ​​із сировини, що поставляється екологічно відповідальними лісогосподарствами. 
Принципи використання соціально та екологічно відповідальних джерел дорогоцінних матеріалів для наших ювелірних виробів поширюються також на каталоги, пакети і коробочки. Майже вся папір для цієї продукції виробляється з сировини, що поставляється екологічно стійкими лісогосподарствами, сертифікованими Лісовою опікунською радою (FSC®). 
Ми використовуємо матеріали вторинної переробки для виробництва паперу та упаковки завжди, коли це можливо, включаючи блакитний пакет Tiffany, який на 50% зроблений з вторсировини. Ми постійно прагнемо зменшити наше вплив на навколишнє середовище, будучи прикладом для наших партнерів по галузі і сприяючи збереженню знаходяться під загрозою зникнення лісів у всьому світі.»

 

4. Благодійність

«Ми керуємося переконанням, яке Tiffany & Co. розділяє з давніх пір, в тому, що успішна компанія несе відповідальність перед суспільством.