Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2012 в 15:27, курсовая работа
Современная рыночная экономика представляет собой принципиально новый подход к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции.