Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2012 в 08:02, курсовая работа
Согласно Уставу организации, основной деятельностью компании ООО «АНБполимер» является розничная торговля упаковочными материалами (пищевая упаковка: пакеты, сумки, пленки, контейнеры; сопутствующие товары: бумажные изделия, бытовая химия и т.д.).
Организационная структура управления компании включает в себя коммерческое и товарное подразделение (см. рис. 1).
Введение
1. Подготовительный этап
2. Информационный этап
3. Аналитический этап
4. Творческий этап
5. Исследовательский этап
6. Рекомендательный этап
7. Внедрение
Заключение
Анализируя таблицу 1 можно сделать вывод, что необходимо организовать отдел персонала в компании и передать в него функции 20, 21, 22, 23, которые являются излишними; привлечь к руководству генерального директора по функциям 1, 2 и 5; чаще взаимодействовать с финансовым отделом в реализации функций 1, 11, 12, 14 и не допускать к руководству функции 2.
В) Опытно-статистический метод оценки стоимости затрат.
Затраты функции:
Зф = Зф(з\п) + Зф(тс)
Зф(з\п) = Пф * t1 * ЗПмес/ФРВ
Зф(тс) = Тф * L * С(тс)/ Т*12*ФРВ
Функция 1:
Зф(тс) = 98*0,5*20000/4*12*170 = 120
Зф(з\п) = 49*2 * 40000/170 = 23059
Зф = 120 + 23059 = 23179
Функция 2:
Зф(тс) = 192*1*20000/4*12*170 = 470
Зф(з\п) =12*16* 40000/170 = 45175
Зф = 45175 + 470 = 45645
Функция 3:
Зф(тс) = 400*12 = 4800
Зф(з\п) = (248*5*30000/170)*2 = 437647
Зф = 4800+437647 = 442447
Функция 4:
Зф(тс) = 192*1*20000/4*12*170 = 470
Зф(з\п) =12*16* 40000/170 = 45175
Зф = 45175 + 470 = 45645
Функция 5:
Зф(тс) = 192*1*20000/4*12*170 = 470
Зф(з\п) =12*16* 40000/170 = 45175
Зф = 45175 + 470 = 45645
Функция 6:
Зф(з\п) = 4*16*40000/170 = 15058 = Зф
Функция 7:
Зф(тс)1 = 248*0,3*800/1*12*170 = 29
Зф(тс)2 = 248*0,7*2000/4*12*170 = 425
Зф(з\п) = 248*3* 40000/170 = 175055
Зф = 175055 + 425 + 29 = 17509
Функция 8:
Зф(з\п) = 248*3*30000/170 = 131294
Зф = 2* 131294 = 262588
Функция 9:
Зф(з\п) = 248*2*30000/170 = 87529
Зф = 2* 87529 = 175058
Функция 10:
Зф(з\п) = 74*2*30000/170 = 26117
Зф = 2* 26117 = 52235
Функция 11:
Зф(з\п) = 49*3*30000/170 = 25941
Зф(тс) = 147*1*800/1*12*170 = 57
Зф = 2* (25941+57) = 51996
Функция 12:
Зф(з\п) = 248*0,5 *30000/170 = 21882
Зф(тс) = 124*1*20000/4*12*170 = 303
Зф = 2*(21882 + 303) = 44370
Функция 13:
Зф(з\п) = 248*4*20000/170 = 116705
Зф(тс) = 992 *1*20000/4*12*170 = 2430
Зф = 116705 + 2430 = 119135
Функция 14:
Зф(з\п) = 248*2*20000/170 = 583535
Зф(тс) = 496*0,5*20000/4*12*170 = 607
Зф = 58353 + 607 = 58960
Функция 15:
Зф(з\п) = 49*1*20000/170 = 5764
Зф(тс) = 49*1*20000/4*12*170 = 120
Зф = 120 + 5764 = 5884
Функция 16:
Зф(з\п) = 49*1*20000/170 = 5764
Зф(тс) = 49*1*20000/4*12*170 = 120
Зф = 120 + 5764 = 5884
Функция 17:
Зф(з\п) = 49*1*20000/170 = 5764
Зф(тс) = 49*1*20000/4*12*170 = 120
Зф = 120 + 5764 = 5884
Функция 18:
Зф(з\п) = 248*0,5*20000/170 = 14588
Зф(тс) = 124*20000/4*12*170 = 304
Зф = 304 + 14588 = 14892
Функция 19:
Зф(з\п) = 3*1*20000/170 = 353
Зф(тс) = 3*1*20000/4*12*170 = 7
Зф = 353 + 7 = 360
Функция 20:
Зф(з\п) = 49*5 *40000/170 = 57646
Зф(тс) = 248*0,3*800/1*12*170 = 29
Зф = 57646 + 29 = 57675
Функция 21:
Зф(з\п) = 2*36*40000/170 = 16940
Зф(тс) = 72*0,8*2000/4*12*170 = 141
Зф = 16940 + 141 = 17081
Функция 22:
Зф(з\п) = 5*1*20000/170 = 588
Зф(тс) = 5*0,5 *20000/4*12*170 = 6
Зф = 6+588 = 594
Функция 23:
Зф(з\п) = 12*2*20000/170 = 2823
Зф = Зф(з\п) = 2823
Г) Оценка значимости функций методом попарных сравнений.
Для определения степени значимости функций отдела продаж была создана экспертная группа. В ее состав вошли руководитель отдела продаж, генеральный директор, бывший коммерческий директор и офис менеджер.
Каждый из членов экспертной группы заполнил по две матрицы попарных сравнений функций, отдельно анализировались основные, отдельно – вспомогательные функции. В таблице 2 приведена одна из матриц попарных сравнений, заполненная руководителем отдела продаж.
функции | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Итого |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|