Разработка ИТ - инфраструктуры на основе анализа архитектуры предприятия

Так как проект осуществляется на безвозмездной работе, то следовательно  капитальные затраты на проектировании равны нулю. Следовательно ожидаемый  экономический эффект равен годовой  экономии.

Годовая экономия Эг складывается из экономии эксплуатационных расходов и экономии в связи с повышением производительности труда пользователя. Таким образом получаем;

Эг = (Р1 – Р2) +DРп,

где Р1 и Р2 – соответственно эксплуатационные расходы до и после внедрения: DРп – экономия от повышения производительности труда пользователя.

Состав эксплуатационных расходов

В эксплуатационные расходы  входят:

• содержание информационных работников;
• содержание персонала по обслуживанию комплекса технических
• средств (КТС);
• расходы на функционирование программ или пакета программ;
• расходы на содержание зданий (лабораторий);
• накладные расходы;
• прочие расходы.

Расходы на содержание персонала

Расходы по различным  видам работающих определяются по формуле

,

где ni – численность  персонала i – вида; zi – среднегодовая заработная плата работника i – го вида; аc – процент отчислений на социальное страхование, пенсионный фонд и фонд стабилизации (обычно ac = 37%); ап – средний процент премий за год.

Расходы на функционирование программ складываются из затрат на машинное время и затрат на эксплуатационные принадлежности (дискеты и др.) В общем случае расходы на машинное время состоят из расходов за процессорное время (при работе с объектным или абсолютным модулем) и расходов за дисплейное время. Формула для расчетов имеет вид:

М= Cпtп + Cдtд

где Cп и Cд – соответственно стоимость 1 часа процессорного и  дисплейного времени; tп и tд –  необходимое для решения задачи процессорное и дисплейное время  соответственно (час). Расходы на эксплуатационные принадлежности определяются прямым счетом по оптовым или свободным ценам. Расходы на содержание зданий определяются из условия, что в среднем они составляют 100 – 140 руб. за 1 кв. м в год / 1 /.Накладные расходы согласно / 2 / составляют 80% – 120% от заработной платы персонала занятого эксплуатацией программ. Прочие расходы согласно / 2 / составляют 1%-3% от суммы всех эксплуатационных расходов.

Расчет экономии от увеличения производительности труда пользователя

Если пользователь при  выполнении работы j-го вида с использованием программ экономит DТj часов, то повышение производительности труда pj (в процентах) определяется по формуле:

рj =(DТj / (tj -DТj))100 (3.1)

где tj – время, которое  планировалось пользователю для  выполнения работы j-го вида до внедрения  разработанных программ (час).

При использовании формулы (3.1) следует иметь в виду, чтоDТj и tj должны быть определены в среднем за год.

Экономия связанная  с повышением производительности труда DРп пользователя определяется по формуле:

DРп = ZпSРj / 100 (3.2)

где Zп – среднегодовая заработная плата пользователя.

Если программы используют пользователи различных категорий, то расчеты по формулам(3.1, 3.2) следует выполнить отдельно по каждой к-ой категории. При этом DPп будет равно

DPп = S(DPп) к,

где DPп – экономия, полученная от повышения производительности труда пользователей к-ой категории.

ЭВМ и ИТ за последние  десятилетия закрепились в нашей  жизни настолько, что машинный труд ценен как в производстве, так  и в частной жизни человека. Это обусловлено:

• Затратами, которые несоизмеримо ниже, в сравнении с ручным трудом;
• Производительностью – вычислительные мощности в тысячи раз сильнее самого образованного и натренированного ума;
• Качеством и защищенностью от человеческого фактора.

Если пользователь при  выполнении работы j-го вида с использованием программ экономит DТj часов, то повышение производительности труда p_j (в процентах) определяется по формуле:

р_j =(5000/(15000–5000))*100=50%

где t_j – время, которое планировалось пользователю для выполнения работы j-го вида до внедрения разработанных программ (час).

При использовании формулы  следует иметь в виду, что DТ_j и t_j должны быть определены в среднем за год.

Экономия связанная  с повышением производительности труда DР_п пользователя определяется по формуле:

DР_п = Z_пSР_j/100

где Z_п – среднегодовая заработная плата пользователя.

Глава 4. Безопасность на рабочем месте

Комплекс мер по охране труда оператора ПЭВМ

Создание и широкое  внедрение быстродействующих ЭВМ  обусловило значительное увеличение количества РМ и, соответственно, количества работников, обеспечивающих функционирование вычислительной техники. Одновременно с этим изменяется характер труда, его содержание и условия, в которых он осуществляется. Усложнение функциональной структуры деятельности в связи с применением ЭВМ предъявляет новые, подчас повышенные требования к организму человека.

Недоучёт роли человеческого  фактора при проектировании и  создании РМ неизбежно отражается на качественных и количественных показателях  деятельности работников, в том числе  приводит к замедлению или ошибкам в процессе принятия решений. Рассмотрим основные требования по безопасности и охране труда оператора ЭВМ.

На качество и безопасность работ операторов влияет огромное число  факторов. Работа большинства сотрудников  сопряжена с умственным трудом. Так, операторы ЭВМ в течение рабочего дня должны воспринимать огромный объём информации и точно на неё реагировать. Значительное умственное напряжение и другие нагрузки приводят к изменению у работников функционального состояния центральной нервной системы нервно-мышечного аппарата рук. Для предупреждения переутомления и повышения трудоспособности необходимы и правильный режим труда и отдыха, и оптимальные микроклиматические условия, и правильная организация рабочего места. Нерациональная конструкция рабочего места вызывает необходимость поддержания вынужденной рабочей позы. Длительный дискомфорт вызывает повышенное напряжение мышц и обуславливает развитие общего утомления и снижение работоспособности. При длительной работе за дисплеем у операторов отличается выраженное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворительность работой, нарушение сна, усталости и болезненных ощущений в области глаз, в пояснице и др. Работа с дисплеем связана с малой подвижностью и действием небольшой группы мышц, что может привести к профессиональному заболеванию – остеохондрозу. Необходимо проводить физические разминки во время перерыва. Для снятия психоэмоционального напряжения дополнительные перерывы в соответствии с санитарными нормами (10–30 минут) должны быть распределены по всему рабочему дню.

Кроме того, работоспособность  оператора в значительной мере зависит  от влажности и скорости движения воздуха, давления, состава воздуха  в помещениях, уровня шума и вибрации, освещенности, окраски оборудования.

С целью обеспечения комфортных условий для обслуживающего персонала и высокой надёжности технологического процесса на РМ устанавливают дополнительные требования к воздушной среде производственных помещений. В помещениях с избытком явного места необходимо предусматривать регулирование подачи теплоносителя для соблюдения нормативных параметров микроклимата. В качестве нагревательных приборов в машинных залах ЭВМ и хранимых носителей информации следует устанавливать регистры из гладких труб или панелей лучистого отопления. Нельзя использовать для отопления машинных залов ЭВМ электронагревательные приборы и паровое отопление. В залах с работающими вычислительными машинами на рабочих местах операторов параметры микроклимата должны быть следующими:

• – в холодные периоды года температура воздуха, скорость его движения и относительная влажность должны соответственно составлять: 22–24 С; 0,1 м/с; 40–60%.
• – в теплое время года соответственно: 23–25 С; 0,1–0,2 м/с; 40–60%.

Воздух, поступающий  в помещение, должен быть очищен от загрязнений, в том числе от пыли и микроорганизмов. Существует несколько видов вентиляции. В зависимости от побудителя она может быть: естественной, механической или смешанной. По своему назначению вентиляция подразделяется на приточную, вытяжную и приточно-вытяжную. По месту действия: местная и общеобменная, осуществляющая обмен по всему помещению.

Кондиционирование воздуха  должно обеспечивать автоматическое поддержание  параметров микроклимата в необходимых  пределах в течение всех сезонов  года, очистку воздуха от пыли и вредных веществ, создание наибольшего избыточного давления в чистых помещениях для исключения поступления неочищенного воздуха. Необходимо также предусмотреть возможность индивидуальной регулировки раздачи воздуха в отдельных помещениях.

Шум и вибрация

Шум и вибрация являются одними из распространённых факторов внешней среды, неблагоприятно воздействующих на организм человека. Люди, работающие в условиях повышенного шума, жалуются на быструю утомляемость, головную боль, бессонницу. У человека снижается острота зрения и слуха, повышается кровяное давление, ослабляется внимание, ухудшается память. Вибрация, в свою очередь, влияет на центральную нервную систему, на вестибулярный аппарат, отрицательно действует на оборудование. Всё это приводит к значительному снижению производительности труда, росту количества ошибок в работе, уменьшению срока службы оборудования.

В помещениях операторов ЭВМ уровень шума не должен превышать 65 дБА. На рабочих местах в помещениях для размещения шумных агрегатов  вычислительных машин (АЦПУ, принтеры и т.д.) уровень шума не должен превышать 75 дБА.

Снижение вибрации и  шума, создаваемого на рабочих местах внутренними источниками, а также  шума, проникающего извне, осуществляется следующими методами: уменьшением шума в источнике, оборудование, аппараты, приборы необходимо устанавливать на спец. фундаменты и амортизирующие прокладки. Стены и потолки пр⺬изводственных помещений, где установлены ЭВМ и др. оборудование, являющееся источником шумообразования, должны быть облицованы звукопоглощающим материалом с максимальным коэффициентом звукопоглощения в области частот 63–8000 Гц, независимо от количества единиц установленного оборудования. В качестве звукопоглощающего материала, могут быть использованы перфорированные плиты, панели и др. материал аналогичного назначения, а также плотная хлопчатобумажная ткань, которой драпируются потолок и стены. Также можно использовать подвесные акустические потолки.

Планировка рабочего места

Эргономика – прикладная наука целью, которой является приспособление труда к физиологическим и психическим возможностям человека для обеспечения наиболее эффективной работы, которая не создаёт угрозы здоровью человека. Практика показывает, что планировка рабочего места должна удовлетворять требованиям удобства выполняемых работ и экономии энергии, и времени оператора, рационального использования производственных площадей и удобства обслуживания устройств ЭВМ. При планировке рабочего места необходимо учитывать удобство расположения дисплеев, принтеров, пульта ЭВМ, а также зоны досягаемости рук оператора..

Высота рабочей  поверхности стола должна регулироваться в пределах 680–800 мм; при отсутствии такой возможности должна составлять 725 мм.

Дисплей должен удовлетворять  следующим требованиям:

• важнейшие элементы конструкции должны быть расположены в центре поля зрения (клавиатура);
• элементы должны быть сгруппированы по функциональному признаку;
• рабочие поверхности должны быть расположены наклонно, по возможности перпендикулярно взгляду оператора;
• экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600–700 мм, но не ближе 500 мм с учётом размеров знаков и символов.

Важнейшими  характеристиками зрительного восприятия оператора являются: яркость, контрастность  между объектами и фоном, и острота зрения. Контрастность по отношению к фону влияет на восприятие цветов. Так, например, лучше воспринимаются комбинации цветов: черный на желтом, черный на белом, зеленый на черном, белый на черном. Отсюда следует оптимальность выбора цветов:

• для экрана: белый на черном;
• для клавиатуры: черный на белом.

Наиболее удобно сиденье, имеющее выемку, соответствующую  форме бедер и наклон назад. Спинка стула должна быть изогнутой формы, обнимающей поясницу. Высота её – 300 мм, ширина – не менее 380 мм, радиус изгиба – 300–350 мм. Рабочий стул (кресло) должен быть снабжен подъёмно-поворотным механизмом, обеспечивающим регуляцию высоты сидения и спинки. Рабочее кресло должно иметь подлокотники. Регулировка каждого параметра должна легко осуществляться, быть независимой и иметь надёжную фиксацию. На рабочем месте необходимо предусматривать подставку для ног.

Клавиатура должна располагаться  на поверхности стола таким образом, чтобы соответствовать локтю  сидящего оператора. Его рука должна быть согнута на 90 градусов в локтевом суставе, а предплечье – лежать горизонтально. Клавиатуру следует располагать на расстоянии 100–300 мм от края, обращенного к пользователю.