Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2014 в 23:30, контрольная работа
Эффективность деятельности предприятия и самочувствие сотрудников в значительной мере определяются состоянием социально-психологического климата в коллективе предприятия.
Успешность всего коллектива всецело определяется результатами работы входящих в него членов.
Состояние психологического климата – один из ведущих показателей работы руководителя
Введение…………………………………………………………………………… 3
1. Понятие психологического климата в коллективе………………………… 4
2. Структура психологического климата в коллективе……………………… 6
3. Влияние психологического климата в коллективе
на эффективность делового общения……………………………………………7
Заключение……………………………………………………………………….. 12
Кроссворд………………………………………………………………………… 14
Тест…………………………………………………………………………………17
Список использованной литературы…………………………………………...