Стили общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 03:34, реферат

Краткое описание

Стиль общения, который присущ каждому человеку, по-видимому, зависит от очень разных моментов – от истории жизни, от отношения к людям, от того, какое общение наиболее предпочитаемо в обществе, в котором они живут. Вместе с тем стиль общения, определяя то, как человек должен строить и понимать различные ситуации, сам оказывает огромное влияние на его жизнь, формируя его отношение к людям, способы решения проблем и его личность.

Вложенные файлы: 1 файл

стили.docx

— 32.84 Кб (Скачать файл)

Мужской стиль общения формируется в  раннем детстве и выглядит более  прямолинейным. Мужчины более понятны  и предсказуемы в своих желаниях и потребностях по сравнению с  женщинами. Мужское общение характеризуется  наигранной холодностью или эмоциональной  сдержанностью, стремлением к доминированию, к неординарным и рациональным способам взаимодействия. 

Общаясь друг с другом мужчины держаться  на расстоянии, у них, у них меньше принято обниматься и особенно целоваться. Это обусловлено, как полагают некоторые  психологи, боязнью, подозрения в гомосексуальности. Правда, подобные нормы поведения  выдерживаются не во всех странах. В  Марокко, по словам Ш. Берна, мужчины  свободно могут ходить по улицам, держась  за руки или под локоть. У женщин принято более свободней и эмоциональней выражать свои чувства и переживания, в том числе и с лицами противоположного пола. Женщины располагают большим диапазоном межличностных дистанций, каждая из которых показывает определенный уровень близости с определённым человеком. 

Благодаря своей социальной ориентированности  женщины более остро осознают и ощущают те хрупкие связи, которые  объединяют людей и делают их общение  интимно-доверительным. В своём общении  женщины опираются на интуицию. Психологи  заметили, что основные классические различия: у мужчин -ориентированность на решение задач, у женщин – ориентированность на развитие отношений, постепенно утрачивают свою актуальность в формате различий делового стиля общения тех и других . 

Различия  мужского и женского делового стиля выражается в следующем: 

1. Для  мужчин характерен рационально-технократический  стиль, для женщин - эмоционально-эгоистический. 

- Мужчины  легче принимают новации, а  женщины придерживаются традиций. 

- Мужчины  быстрее синтезируют, схватывают  проблему в целом, женщины быстрее  анализируют, внимательнее относятся  к деталям. С другой стороны,  женщины легче видят всё поле  проблем и отдельные моменты  их решения; мужчины предпочитают  рассматривать ситуации последовательно,  шаг за шагом. 

2. Рациональность  и простота по мнению мужчин - два главных критерия правильности принятого решения, по мнению женщин основным критерием являются положительный исход ситуации. 

3. Мужчины  стремятся опровергнуть существование  эмоциональной напряженности в  деятельности, женщины наоборот, не  могут работать без личного  отношения к предмету деятельности  и партнёрам. 

4. Мужчине  результат важнее процесса, женщине  – важнее процесс. 

5. Женщины  рассчитывают на себя, а мужчины  на команду, но в реальности  женщины - склонны советоваться  и общаться, а мужчины более  склонны к авторитарным способам  принятия решений и бескомпромиссности. 

6. Женщины  осторожнее мужчин, они не любят  рисковать. 

7. Женщины  склонны считать, что интересы  других важнее, чем свои собственные,  они чаще робеют перед начальством,  подчиняются чужому авторитету. 

8. Женщины  не способны разделять свою  личную и профессиональную жизнь  в эмоциональном плане. Счастливая  и несчастная женщина работают  хуже, в то время как счастливый  или несчастный мужчина на  работе способен отключиться  от личных проблем, а в приватной  жизни забыть о работе. 

Поведение и общение мужчин и женщин определяется нормами и стереотипами полового поведения. Многие мужчины полагают, что они правильно исполняют  свою роль, когда ведут себя самовластно, напористо, невежливо, нагло, самоуверенно. Женщины в условиях эмансипации  начинают имитировать именно такое, бесвкусно-авторитарное поведение мужчин. Парадоксально, что вместо освобождения от мужского деспотизма женщины утрачивают внутреннюю эмоциональную независимость, стремясь к независимости внешней и наигранной. 

      Стили общения между  любимыми

По какой причине  мы привлекаем к себе человечества одного и того же типа, и совершаем  одни и те же ошибки в взаимоотношениях с ними? По большей части это находится в зависимости от стиля нашего общения с этими окружающими. 

Когда ваш стиль  общения совпадает со стилем общения  вашего партнера, то, вероятнее всего, у вас будут с ним неплохие взаимоотношения. А если нет, то может  оказаться, иногда у вас будут  возникать сложности, а вы будете чувствовать, что вас не осознают.

Есть 5 самом распространенных типов общения в любовных взаимоотношениях.  

Молчаливая  парочка 

В этих взаимоотношениях партнеры имеют возможность говорить о погоде, происходящих событиях и  на иные поверхностные тематики, однако они нечасто заявляют о личном и интимном. Чаще всего, они не делятся друг с другом собственными переживаниями, мыслями, надеждами или желаниями. Они только догадываются, что считает или чувствует иной партнер. Им импонирует, что близко с ними кто-т.е., однако периодически они имеют возможность чувствовать, что живут параллельными, непересекающимися жизнями. 

Эмоциональный фон в данный семье невозможно назвать в достаточной степени  теплым, что чревато возникновением трудностей. Жены почти не имеют общих интересов и целей, за исключением быта и малышей. Им может оказаться легко не любопытно в обществе друг приятеля, любой занят собственной карьерой, они встречаются лишь в кровати и на детских утренниках. В этом случае супругам нужно наладить друг с другом более тесную эмоциональную связь, более интересоваться делами и переживаниями друг приятеля. Если этого не получается, то часто люди расстаются.

Парочка, избегающая ссор 

При этих взаимоотношениях партнеры пытаются избегать конфликтов. При возникающих проблемах партнеры физически и эмоционально отдаляются друг от приятеля, и имеют возможность  даже не говорить друг с другом достаточно продолжительный период времени. Это  тип взаимоотношений, при коем 1 партнер  может соглашаться с иным или  заявляет то, что партнеру хочется  слышать, лишь для того, чтоб не образовалась ссора.

Впрочем данный тип семьи в достаточной степени стабилен, эмоциональная связь м/у супругами бывает недостаточно глубока. Тогда супругам рекомендуется пересмотреть свои ценности, расширить круг интересов и искать более точек соприкосновения, какую-то творческую деятельность, увлечения, насчет которых они имели возможность бы общаться.

Сражающаяся парочка 

Общение в этой парочке случается в основном кругом того, что не так сделал партнер, и какие у него недочеты. Все  попытки легко поговорить часто  сводятся к ссорам. При этом партнеры с самого начала этого не планируют, и может оказаться даже пытаются переменить свои взаимоотношения. Однако это получается у них нехорошо. Жены почти не имеют общих интересов  и целей, и даже общие дети часто  не имеют возможность спасти ситуацию. В подобных семьях часто высокий  процент измен. В общем-то, это  характерные кризисные взаимоотношения, которые, если продолжаются достаточно длительное время, практически вечно  заканчиваются расставанием.

Парочка с дружескими/партнерскими отношениями 

При таком типе взаимоотношений парочка общается свободно и искренне на любые тематики. Подобная парочка просто уживается  и ладит друг с другом как в домашней ситуации, так и в ситуации семейного бизнеса. Партнеры являются друзьями и достаточно ценят и уважают друг приятеля. С другого конца, 1 или оба партнера имеют возможность избегать глубокой физической или эмоциональной близости, вплоть до отказа от сексуальных взаимоотношений. Если подобная парочка создает семью, то обычно сохраняет брачные взаимоотношения достаточно долгое время, даже всю жизнь.

Интимная  парочка 

В этой парочке  почти нету секретов друг от приятеля, партнеры делятся фактически окружающим — от воспоминаний о детстве до рассказов о прошлых любовных взаимоотношениях. Партнеры не боятся полной физической и эмоциональной близости. Многие люди не планируют подобного рода взаимоотношений, или чувствуют себя в них некомфортно. И на самом деле, подобные взаимоотношения поддерживать достаточно сложно, через чур немало труда для этого стоит прикладывать. 

Подобным партнерам  требуется дифференцироваться друг от приятеля, понять, что они некоторые  индивидуальности, любая со собственным характером и интересами. Лишь достаточно немногие пары имеют возможность поддерживать подобные взаимоотношения долгое время. Зачастую, в скором времени одному из партнеров подобные взаимоотношения надоедают, и если обоим партнерам не удается перейти на более разобщенный стиль общения, то парочка распадается. 

Иногда пары имеют возможность переходить от одного типа общения к другому. И  это полностью нормально, при  условии, что парочка всегда возвращается на уровень общения, удобный для  обоих партнеров. 

Отдельные люди недостаточно гибки, и не имеют возможность  перейти от одного типа общения к  другому. Это то, чего стоит остерегаться при построении взаимоотношений.

Бизнес-стиль общения

Говоря о «деловом стиле общения» подразумевают манеру поведения, ведения разговора и  т.п., характерную для взаимодействия с деловыми партнерами, бизнесменами - в отличие от общения с друзьями, родными, близкими и т.п. 
 
«Обычно выделяют 10 таких стилей:  
 
1) доминантный (стратегия, направленная на снижение роли других в коммуникации);  
 
2) драматический (преувеличение и эмоциональная окраска содержания сообщения);  
 
3) спорный (агрессивный или доказывающий);  
 
4) успокаивающий (расслабляющая манера общения, имеющая целью снижение тревожности собеседника);  
 
5) впечатляющий (стратегия, ориентированная на то, чтобы произвести впечатление);  
 
6) точный (нацеленный на точность и аккуратность сообщения);  
 
7) внимательный (выказывание интереса к тому, что говорят другие);  
 
8) воодушевленный (частое использование невербального поведения - контакт глаз, жестикуляция, движение тела и т. д.);  
 
9) дружеский (тенденция открытого поощрения других и заинтересованность в их вкладе в общее); 10) открытый (представляющий стремление безбоязненно выражать свое мнение, чувства, эмоции, личностные аспекты своего «Я»)».
 

Информация о работе Стили общения