Этикет делового письма

Цель данной работы – дать характеристику этикету деловых писем.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
• раскрыть понятие делового письма;
• показать на практике образцы писем;
• охарактеризовать особенности делового этикета писем.

Введение……………………………………………………………………………………..3
Деловые письма……………………………………………………………………………..4
Этикет делового письма………………………………………………………………..…..8
Образцы деловой переписки……………………………………………………………...11
Письмо-напоминание……………………………………………………………….11
Письмо-просьба……………………………………………………………………..12
Информационное письмо…………………………………………………………..14
Письмо-приглашение……………………………………………………………….16
Благодарственное письмо…………………………………………………………..18
Сопроводительное письмо……………………………………………...............….20
Заключение……………………………………………………………………………...…21
Список использованной литературы……………………………………………………..22