Управленческая деятельность

Резервы сокращения объемов документооборота ООО ТД «Влад» имеется и при размножении и копировании документов. Множительная техника создает удобства для работы: ускоряет обработку информации и процесс исполнения решений. Поэтому ООО ТД «Влад» стремится приобрести совершенную множительную машину и увеличивает тиражирование, часто без достаточных оснований. Для оптимального использования множительной технике рекомендуется: копировать документы с уменьшением формата и использовать обе стороны листа, применять выборочное копирование.       

В целях сокращения объема документооборота ООО ТД «Влад» рекомендуется составление плана по следующим направлениям:   

- в положениях о структурных  подразделениях и должностных  инструкциях предусмотреть право подписи документов;       

- ввести предварительное рассмотрение  всей поступающей корреспонденции;       

- в номенклатурах дел сократить  количество дел за счет ликвидации  дублирования;        

- унифицировать распорядительные  документы, заменить директивные,  инструктивные и т.п.       

- разработать трафаретные тексты  наиболее часто повторяющихся  документов;        

- повысить качество подготовки  и оформления документов, унифицировать  бланки в соответствии с действующими  стандартами;        

- расширить практику бездокументного  решения служебных вопросов;       

- для экономии бумаги усилить  контроль за тиражированием документов;        

- разработать табель необходимых  документов с указанием сроков  их подготовки и использования[29, С. 12].       

Задача  сокращения объема документооборота имеет  два основных аспекта - сокращение количества создаваемых документов и сокращение расхода ресурсов на производство документов. 

3.2. Переход к безбумажной  технологии управления ООО ТД «Влад»        

На  современном этапе развития экономике  отмечается стремление руководства  ООО ТД «Влад» к реструктуризации систем и совершенствованию процедур управления и к уменьшению объемов документации на бумажных носителях, снижению стоимости ее обработки и повышению эффективности работы с ней на пути организации совместного доступа специалистов к информации, хранения и поиска документов.       

Переход к безбумажной технологии управления предполагает выбор и применение методов организации безбумажной  технологии управления, основывающейся на четырех основных концепциях: автоматизация  рабочих мест службы ДОУ, электронный документ, система электронного документооборота, система корпоративного электронного архива.       

Автоматизация рабочих мест службы ДОУ в России прошла к концу XXI в. два этапа: первый характеризуется локальной автоматизацией делопроизводственных функций и процедур, второй - зарождением и становлением комплексного решения проблем автоматизации ДОУ в организациях и переходом к безбумажному обмену информацией[11, С. 27].       

Под АРМ (автоматизированным рабочим местом) на стадии их зарождения понимали совокупность технических и программных средств, информационного обеспечения, ориентированных на выполнение регламентированных организационно - управленческих задач. С появлением ПК (персональных компьютеров) разработка АРМ стала необходимым элементом информационной технологии независимо от уровня ее развития.        

Цели  создания АРМ ООО ТД «Влад»:        

- Повышение оперативности управленческого  труда;       

- сокращение трудозатрат на документирование, обработку и передачу документированной  информации;       

- Усилие контроля сроков исполнения документов;       

- Упорядочение документооборота.        

АРМ можно разделить на локальные  и сетевые это зависит от используемых технических и программных средств. Сетевые АРМ позволяют совместно  использовать информацию различным  группам пользователей. Локальные АРМ дает возможность пользователю производить обработку данных на отдельном рабочем месте ООО ТД «Влад».       

Концепция электронного документа возникла в 80-х гг. с появлением на рынке микрокомпьютеров и первого графического интерфейса.       

Согласно  Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»: электронный документ (ЭД) является всякое «электронное сообщение, подписанное электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи». Переход к цифровым ЭД имеет свое преимущество перед документами на бумажных носителях это - создание, совместное использование, распространение, хранение, а также защита информации. Они могут увеличить производительность используемых приложений, уменьшить требования к размерам накопителей, сократить или полностью решить проблему потерь и неправильного размещения документов. ЭД могут одновременно использованы сотрудниками отдела или всего ООО ТД «Влад». Доступ к ним занимает меньше времени в отличие от документов на традиционных, бумажных, носителях[1, С. 112].       

Ускоренный  доступ к стратегической информации наряду со значительной экономией средств  может обеспечить конкурентные преимущества. Защиту от несанкционированного доступа  к ЭД обеспечивает электронно-цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит ЭД, предназначенный для его защиты от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа ЭЦП и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в ЭД.       

За  несколько лет концепция ЭД получила свое развитие от обычного графического образа документа до идеи электронного документооборота. Вторая концепция - это разработка системы электронного документооборота (СЭД), с целью интеграции всех приложений в единую информационную среду, обеспечивающую оперативное взаимодействие всех пользователей ООО ТД «Влад» при выполнении ими деловых процедур и функций управления необходимой информацией.       

Основные  функции СЭД ООО ТД «Влад»:       

- Планирование и составление маршрутов  движения документов;       

- Контроль движения документов;        

- Управление документооборотом и  его регулирование.       

Главное назначение всех функций в СЭД - организация  хранения ЭД и работа с ними. Система  автоматически отслеживает изменения, сроки исполнения, движения документов, контролирует их версии. Комплексная СЭД охватывает весь цикл делопроизводства ООО ТД «Влад» - от постановки задачи на создание документа до его списания в архив. СЭД настраиваема на существующую организационно - штатную структуру и систему делопроизводства ООО ТД «Влад», а также интегрируема с существующими корпоративными системами.       

Основным пользователем  СЭД является ООО ТД «Влад» и иные структуры, чья деятельность сопровождается большим объемом создаваемых, обрабатываемых и хранимых документов[28, С. 201].       

Несмотря  на все достоинства, внедрение СЭД  не всегда приводит к получению ожидаемого эффекта. Главная причина - огромное количество оперативной и справочной информации по-прежнему остается на бумажных носителях. Ручная обработка таких бумажных хранилищ становится узким звеном функционирования ООО ТД «Влад». Решением может стать применение технологии построения корпоративного электронного архива (КЭА). Это интегрированная система глобального масштаба, обеспечивающая эффективный доступ и хранение огромных объемов ЭД. При этом технология должна включать как средства создания, или наполнения банка данных, так и обеспечения его должного функционирования и развития.       

Техническая возможность реализации КЭА появилась относительно недавно. Это связано с появлением недорогих носителей, повышение эффективности высокоскоростных вычислительных систем и сетей, технологий индексирования сверхбольших массивов данных; внедрением средств искусственного интеллекта, позволяющих моделировать и анализировать большие объемы информации[2, С. 166].       

Для реализации КЭА организуют сеть, включающие рабочие станции и серверы  ввода и обработки информации. Для ввода документов с бумажных носителей низкого качества используют промышленные сканеры потокового ввода. Система обеспечивает эффективное индексирование и полнотекстовый поиск, что относит ее к классу традиционных информационно-поисковых систем. Альтернативное направление базируется на принципе полнотекстового индексирования неструктурированных данных и включает контекстное, не зависящее от естественного языка, и контекстно-зависимое индексирование, позволяющее оптимизировать индексацию и поиск с учетом специфики морфологии и семантики естественного языка.       

Ввиду высоких требований к скорости доступа к поисковому образу документа и его ценности, данные должны храниться в надежных высокоскоростных системах архивирования, а графические образы документов - на носителях, характеризуемых длительностью использования.       

Можно сделать выводы, что  носителем информации выступает  документ на различных основах. Рост объемов информации и соответственно документов потребовал внедрения техники  для своевременной обработки  документов, а с появлением компьютеров - и самой информации.       

Можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день электронные системы являются самым эффективным способом оптимизации и рационализации документооборота ООО ТД «Влад», а, следовательно, и документирования их управленческой деятельности ООО ТД «Влад». Но нужно отметить, что применение СЭД не дает желаемого результата без использования унифицированных, стандартизированных форм документов и без КЭА - только сочетание всех концепций и направлений совершенствования дает наилучший результат.       

При проведении данной работы по исследуемой теме возможны перспективы  углубления в суть разработки и генерации  средств, методов, приёмов совершенствования  документирования управленческой деятельности ООО ТД «Влад»; выявления путей, условий  и форм их реализации.  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        

Таким образом, в ходе исследования данной темы курсовой работы можно подвести итоги и сказать следующее, что  были получены основные навыки по разработке и оформлению типовых управленческих документов и деловой корреспонденции, информация о документировании деятельности современного предприятия и организации работы с документами в соответствии с требованиями действующих законодательных и других нормативных актов.       

В дальнейшем это позволит правильно  оформлять документы при работе в организации ООО ТД «Влад».       

Документ, как носитель информации, выступает  в качестве непременного элемента внутренней организации любого учреждения, предприятия, фирмы, обеспечивая взаимодействие их частей. Информация является основанием для принятия управленческих решений, служит доказательством их исполнения и источником для обобщений, а также материалом для справочно-поисковой работы.       

Кроме того, документирование во многих случаях  является обязательным, предписывается законом и актами государственного управления, поэтому оно является одним из средств укрепления законности и контроля.        

От  четкости и оперативности обработки  и движения документов в конечном итоге зависит быстрота принятия решений. Поэтому в рациональной организации документообороту всегда уделяется большое внимание, особенно в бухгалтерии, где несвоевременная обработка финансовых документов может привести к отрицательным экономическим последствиям.        

Движение  документов в организации с момента  их создания или получения до завершения исполнения или отправки называется документооборотом. Цель курсовой работы была достигнута. Проведя анализ организации документооборота ООО ТД «Влад» я пришла к выводу, что от четкости и оперативности обработки и движения документа зависит скорость получения информации, необходимой для выработки решения. Поэтому на комбинате рациональной организации документооборота всегда уделяется большое внимание.       

В настоящее время наличие успешно  действующей системы автоматизации  делопроизводства и документооборота говорит о благополучии ООО ТД «Влад» и его руководства. Это означает полную управляемость подчинённых руководству аппарата, их компетентность, солидарность и дисциплинированность.       

Также я пришла к выводу, что оперативность  и надежность управления документооборота связана с быстротой прохождения и обработки документов. Ускорение документооборота достигается за счет сокращения количества инстанций, проходимых документами, сокращения и убыстрения операций, производимых с ними, сокращения объема документооборота. Последнее достигается за счет обращения в ряде случаев к бездокументным связям (по телефону, личным переговорам). Сокращению документооборота способствует также более четкое распределение функций между структурными подразделениями ООО ТД «Влад» и исполнителями, конкретное и оперативное руководство. 

Таким образом, кадровая документация, всегда игравшая существенную роль в  жизни каждого трудоспособного  человека в нашей стране, продолжает оставаться актуальной и в условиях развития рыночных отношений, так как  служит документальным подтверждением прав работника на социальное обеспечение  по старости и инвалидности, предоставляется  в суд при трудовых конфликтах, сдается в государственные архивы на длительное хранение, используется в справочных целях при обращении  граждан в архивные учреждения.  
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        

1. Андреева В.И. Делопроизводство: Требования к документообороту  фирмы на основе Гостов РФ. - М.: Бизнес-шк., 2011. - 167с.       

2. Басаков М.И. Делопроизводство: Документационное обеспечение управления на основе ГОСТ 6.30-2003. - М.: Дашков и К, 2011. - 335с.