Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 21:33, реферат
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывает особый интерес и внимание. Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности.
Современному руководителю необходимо устанавливать контакт со своими подчиненными, а это - большое искусство. Ведь работники - не роботы, которые по первому распоряжению выполняют приказы своего начальника. Все мы - живые люди со своими чувствами и проблемами.
Введение.
Коллектив. Управление коллективом.
Понятия и определения.
2.1 Виды и этапы развития.
2.2 Конфликт в коллективе и его преодоление.
2.2.1 Взаимоотношения между администрацией и сотрудниками.
2.2.2 Заключение.
Список литературы.
А. М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели «Психология менеджмента» учебное пособие, издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2005
А.В. Карпов «Психология менеджмента», Москва, ГАРДАРИКИ, 2005
Социально-психологические методы руководства трудовым коллективом.
Э.А. Гурьянова, И.Н. Гурьянов «Управление организационным управлением», Казань: Изд. Отечество, 2008
lib-ru/ Диссертационная
работа Салиенко Н.В. «