Морские и речные круизы. Традиции и инновации

   В данной курсовой работе был сделан акцент на анализ речных круизов, особое внимание было уделено компании «Спутник-Гермес». Это динамично развивающийся региональный туроператор, индивидуальный в своем роде. Компания «Спутник Гермес» внесла в свою работу множество инноваций: данная организация является региональным туроператором, но не смотря на это имеет представительства в других городах, также туроператор организует отправления своих круизов не только с родной Самары, но и из других городов, таких как Казань, Саратов, Ульяновск, Москва, Санкт - Петербург и т.д. Что же касается работы с клиентами, то нужно отметить, что данная компания организует тематические круизы, делает ставку на корпоративное обслуживание.

Маршруты, которые предлагает «Спутник-Гермес» самые разнообразные. Туристы могут  выбрать различные путешествия  и побывать в таких городах  как Самара, Астрахань, Ульяновск, Санкт-Петербург, Петрозаводск,  на острове Валаам. Также туристы смогут посмотреть монастыри, памятники истории и природные памятники России.

   Для организации круизных поездок наиболее распространенной в настоящий период (до 60 % круизов) является классическая европейская система, которая предусматривает  морское путешествие с заходом  в различные порты с экскурсионной  программой.

   Таким образом, инновации играют большую  роль в развитии круизной индустрии. Круизная индустрия набирает обороты –  это и есть внедрение инноваций. Это говорит о том, что инновации влияют на развитие круизной индустрии, тем самым повышается предложение и спрос на данный вид туризма.

   Можно сделать вывод о том, что цель данной работы достигнута, задачи выполнены, а гипотеза подтверждена.

Список литературы 
 

1.                  Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: учебное пособие /М.Б. Биржаков. – СПб.: Издательский дом Герда, 2007. - 37 с.

2.                  Биржаков, М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки [Текст]: учебное пособие/ М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров.– СПб.: Издательский дом Герда, 2006. – 400 с.

3.                  Воскресенский, В.Ю. Международный туризм [Текст]:учебное пособие/В.Ю.Воскресенский. - М.: Дашков, 2006. – 366 с.

4.                  Гуляев, В.Г. Организация туристских перевозок [Текст]: учебное пособие/ В.Г. Гуляев.- М.: Финансы и статистика, 2005- 512с.: ил.

5.                  Зорин, И.В. ,Квартальнов, В.А.Энциклопедия туризма [Текст]: справочник/ И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2006.-368с.: ил.

6.                  Изотова ,М.А., Матюхина, Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме [Текст]: учебное пособие/М.А.Изотова, Ю.А. Матюхина.- М: Советский спорт, 2006.- 355с.

7.                  Малахова, Н.Н., Ушаков Д.С. Инновации в туризме и сервисе [Текст]: учебное пособие/ Н.Н.Малахова, Д.С.Ушаков.- М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д.: Издательский центр «МарТ», 2008.-224с.

8.                  Новиков, В.С. Инновации в туризме [Текст]: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с.

9.                  Чудновский, А.Д., Жукова, М.А., Сенин, В.С. Управление индустрией туризма [Текст]: учебное пособие/А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С.Сенин. - М.: Аспект Пресс, 2006. – 466 с.

10.             Янковский, К. П. Введение в инновационное предпринимательство [Текст]: учебное пособие / К. П.Янковский. - СПб.: Питер, 2004.-189с.

11.             Официальный сайт компании речного туризма Волжского пароходства «Волга-Флот-Тур» [Текст]: [Электронный ресурс]: база данных содержит информацию о деятельности компании «Волга-Флот-Тур».-Н.Н., [1999].- Режим доступа http://www.vftour.ru

12.             Официальный сайт компании «ВодоходЪ» [Текст]: [Электронный ресурс]: база данных содержит информацию о деятельности компании «ВодоходЪ».-М.- Режим доступа http://www.vodohod.com/about/

13.             Туристический информационный сайт [Текст]: [Электронный ресурс]:  Развитие туризма, экологический туризм, оздоровительный туризм, деловой туризм, фото путешествий и флагов стран.-[2009].-Режим доступа http://www.turizmpomiru.ru/kruiznyj-turizm/269-geografiya-kruiznogo-turizma.html

14.             Сайт Библиотеки Туризма [Текст]: [Электронный ресурс]: база данных содержит статьи, журналы, книги по туризму.-[2007].-Режим доступа  http://www.turbooks.ru/stati/istorija-v-turizme/1465-russkij-turizm-ot-pansiona-do-kruiza.html

15.             Сайт туристической компании «Фаворит» [Текст]: [Электронный ресурс]: база данных содержит информацию о круизной индустрии.-М.,[1993].-Режим доступа http://www.favorit-cruise.ru/sea_cruises/history_cruises/

16.              Портал о круизах [Текст]: [Электронный ресурс]: базы данных содержит новости круизной индустрии.-Режим доступа http://www.cruises.grv66.ru/novosti/

Приложение 1

Тематические круизы в навигации 2012

Приложение 2

ТУРЫ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ НА ТЕПЛОХОДАХ                
 

«Путешествие в сердце Татарстана» (вариант 1)

(программа тура)

Самара-Казань(2 дня)-Самара

с 21.05 по 24.05.2012г.

4 дня/3 ночи

В программе тура: проживание на теплоходе в каюте со всеми удобствами, 3-х разовое питание в ресторане , культурно-развлекательная программа .

Оплачивается дополнительно в городах следования обзорные экскурсии по городу, с посещением наиболее интересных и значимых объект в в сопровождении гида

«Детский лагерь на воде» (вариант 2)

(программа тура)

Самара-Балаково-Хвалынск-Самара

с 29.05 по 01.06.2012

4 дня/3 ночи