Разработка АРМ продавца-кассира

·         нет сменного гашения по истечению суток с момента оформления первого платежного документа;

·         возникла аварийная ситуация;

·         нарушена последовательность операций;

·         отсутствует чековая лента, или произошел ее обрыв, и т.п.

По способу  печати фискальные регистраторы делятся на устройства с матричной печатью и с термопечатью. Матричные регистраторы работают достаточно медленно, однако контрольная лента, созданная с помощью такой печати, хранится довольно долго, в отличие от термобумаги, используемой при термопечати. Однако фискальные регистраторы с термопечатью практически бесшумны и работают гораздо быстрее, к тому же в них удобно заправлять контрольную или кассовую ленту, они оснащены разделителем чеков, и при эксплуатации такого устройства нет необходимости в картридже, который требует периодической замены.  

 

5. Денежный ящик

Денежный ящик совместно с кассовым аппаратом или фискальным регистратором  является одним из важнейших элементов  периферийного оборудования POS-системы. Он должен вмещать деньги, чеки, счета-фактуры  и т. п. в достаточном объёме, обеспечивая  при этом высокую надёжность и  сохранность. Следует также учитывать  разнообразные требования, которые  выдвигаются в разных странах  и разных областях промышленности, а также специфику дизайна  и функциональные возможности разных POS-систем. Так же ящики разделяют по типу открывания на «механические» и «автоматические».

Механические  денежные ящики

Механические  денежные ящики открываются только вручную, с помощью поворота ключа. Подключить их к какой либо кассе  невозможно. Обычно их устанавливают  там, где не предполагается частое открытие в течение дня, например в офисах, непродовольственных магазинах  и т.п.

Автоматические  денежные ящики

Автоматические  денежные ящики открываются при  помощи команды, поданной с кассового  аппарата, с помощью специальной  кнопки, либо открытие выполняется   автоматически при пробитии чека. Такие ящики используют при большом потоке покупателей, чтобы не тратить время кассира на открытие ящика. Подобные денежные ящики могут открываться либо только по команде от ККМ, либо как от команды ККМ, так и вручную. Ящики с возможностью открытия, как в автоматическом режиме, так и вручную более удобны, но и более дорогостоящи. Денежные ящики, которые открываются только по команде от кассы, обычно имеют аварийную кнопку открытия на случай невозможности открытия ящика от команды кассы (например при поломке кассового аппарата).

 

6. Сканер штрих-кода

Сканер штрих кода — это устройство, которое обеспечивает считывание штрихового кода, декодирование прочитанных данных, проверку правильности считывания и передачу полученной информации в компьютер, POS-терминал или мобильное устройство.

Классификация сканеров штрих кода по принципу считывающего элемента

По типу считывающего элемента сканеры делятся  на:

• Светодиодные (CCD)
• Лазерные
• Имиджевые
1. Светодиодные (CCD) сканеры

Светодиодные сканеры штрих-кода появились одними из первых. Для  подсветки штрихового кода в них  применяются светодиоды, которые  создают яркую полоску рассеянного  света. Отраженный штрих-кодом свет собирается зеркалом и проецируется на ПЗС матрицу. Расстояние считывания, по причине значительного рассеивания  луча и невысокой разрешающей  способности матрицы, обычно не превышает 3-х см, поэтому эти сканеры  еще называют контактными. Современные  технологии позволяют довести предельное расстояние считывания до 10, а в некоторых  случаях и до 20 см.

 

2. Лазерные сканеры штрих-кода

Лазерные сканеры используют способ лазерного сканирования, который  был изобретен в начале 70-х  годов. С тех пор технология практически  не изменилась. Для подсветки штрих  кода используется диодный лазер. Развертка  светового луча осуществляется качающимся или вращающимся зеркалом. Главное  достоинство лазерной технологии –  значительный диапазон дистанции считывания штрихового кода. Существуют модели сканеров, которые позволяют считывать  штрих код с расстояния до метра, а иногда и нескольких метров. Особенностью данной технологии является очень узкая  полоска света, создаваемая движущимся тонким лазерным лучом. Из-за этого  иногда возникают проблемы при считывании штрих-кодов, н6апечатанных с дефектами. Испорченный небольшой участок  кода может попасться как раз  на пути лазерного луча, и код  не прочитается.

3. Имиджевые, (или фото) сканеры штрих кода

В отдельную  группу можно выделить ручные фото-сканеры  на базе технологии "Image". Они являются разновидностью светодиодных сканеров, и оснащены двумерной матрицей высокого разрешения, подобно цифровым фотоаппаратам. Image-сканеры, или фотосканеры, фотографируют  весь образ кода целиком и могут  читать даже повреждённые, потёртые или  плохо пропечатанные штрих-коды. Такие сканеры могут сканировать  кроме обычных линейных кодов  также и двумерные, а также  изображение и электронную подпись.

Классификация сканеров штрих кода по типу исполнения

По типу исполнения сканеры делятся на следующие  группы:

• Сканеры-карандаши (Перьевые)
• Ручные
• Настольные
• Встраиваемые
• Комбинированные

 

 

1. Перьевые сканеры штрих кода

Перьевые сканеры - самые простые, малогабаритные и экономичные устройства для считывания штриховых кодов. Они имеют небольшой размер и  вес, очень надежны в плане  срока службы и имеют невысокую  стоимость. В перьевых сканерах используется маломощный светодиодный источник света, луч которого должен пересечь линейный штриховой код. Оператор, плотно прижимая рабочую поверхность перьевого  сканера к этикетке с бар-кодом, вручную проводит пером вдоль  всего кода. Считывать можно с  любого конца этикетки, но нельзя пропустить хотя бы часть кода. Необходимо иметь  в виду, что технологические особенности  перьевых сканеров предъявляют весьма жесткие требования к свойствам  этикеток со штриховыми кодами. На результат  считывания могут влиять такие параметры, как скорость и угол перемещения  луча. Необходимо иметь определенный навык работы с перьевым сканером. Кроме того, существует возможность  повреждения этикетки при контакте со сканером. В настоящее время  производители практически прекратили производство данного типа сканеров.

 

2. Ручные сканеры штрих кода

Для считывания штрих кода таким  сканером его необходимо взять в  руки и поднести к штриховому коду. Ручные сканеры обычно используются там, где не требуется высокая  производительность сканирования, или  если сканируемый штрих код нанесен  на крупногабаритные предметы (товары).

 

 

 

3. Стационарные сканеры штрих кода (настольные и встраиваемые)

Настольные сканеры устанавливаются  вертикально на рабочем месте  кассира (вертикальные проекционные сканеры), либо встраиваются в стол (встраиваемые сканеры). Для сканирования таким  сканером штрих код необходимо переместить  через область считывания либо перед  настольным сканером, либо над встроенным. Стационарные сканеры, как правило, имеют несколько плоскостей сканирования, поэтому такие сканеры называются многоплоскостными. Сканирующая область  многоплоскостных сканеров представляет собой сетку из лучей, пересекающихся под разными углами, что позволяет  считывать штрих код вне зависимости  от его ориентации относительно сканера. Такая технология многократно увеличивает  скорость сканирования кода и повышает производительность труда кассира.

Стационарные  сканеры обычно используются в супермаркетах  или гипермаркетах, где существует большой поток покупателей, и  необходима максимальная скорость обслуживания.

Дальнейшим  развитием стационарных сканеров является разновидность биоптических сканеров, которые представляют собой объединение  горизонтального и вертикального  сканеров. Преимущество данного типа сканеров в том, что кассиру не нужно поворачивать штрих код товара «лицом» относительно сканера, считывание штрих кода может производиться с разных сторон. Таким образом, скорость работы кассира при использовании биоптического сканера еще больше увеличивается.

 

4. Комбинированные сканеры штрих кода

Комбинированный сканер – это ручной сканер, который устанавливается  на стационарной подставке. Большую  часть времени такой сканер используется как стационарный, то есть к нему подносится штрих-код для считывания. Но, если необходимо сканировать штрих  код на крупногабаритном товаре, сканер легко снимается с подставки  и подносится к штрих-коду. Комбинированные  сканеры могут быть как линейными, так и многоплоскостными.

 

Классификация сканеров по способу подключения

По способу  подключения сканера к компьютеру, сканеры бывают:

• Проводные
• Беспроводные

Проводные сканеры подключаются к компьютеру через стандартные интерфейсы RS232, интерфейс клавиатуры PS/2, USB, а также может использоваться собственный разъём и интерфейс производителя.

Беспроводные сканеры чаще всего используют стандарты беспроводной передачи данных Bluetooth или Wi-Fi, или собственные стандарты производителей.

Классификация сканера по типу считываемого штрих  кода

По типу считываемого штрих кода сканеры  подразделяют на:

• Линейные
• Двумерные

Линейные сканеры штрих кода считывают только одномерные, линейные коды.

Двумерные сканеры поддерживают, как линейные, так и двумерные штриховые коды.

 

Как правило, современные сканеры  штрих-кода поддерживают все широко используемые стандарты штрихового кодирования в своем классе (одномерные или двумерные). Некоторые сканеры  имеют разветвленные настройки, позволяющие подключать и отключать  отдельные стандарты кодирования, работать с префиксами кодов, работать с дополнительными степенями контроля правильности считывания и т.д.

7. Дисплей покупателя

Дисплей покупателя (или табло покупателя) – составная часть POS-системы и предназначен для отображения различной информации, предназначенной покупателю, как то: название товара, стоимость товара, сумма чека, сумма сдачи, реклама и т.п.. Покупатель в реальном времени видит на дисплее покупателя информацию о совершаемых кассиром действиях.

Согласно  техническим требованиям к контрольно-кассовым машинам в компьютерно-кассовой системе (ККС), использующей фискальный регистратор (ФР) для торговли и для торговли нефтепродуктами, на рабочем месте кассира обязательно должен быть установлен дисплей покупателя.

Дисплеи покупателя бывают с вакуум-флуоресцентным или жидкокристаллическим методом  отображения информации. Выделяют однострочные, двухстрочные и многострочные дисплеи.

Иногда  в POS-системах устанавливается дисплей  покупателя в виде полноценного жидкокристаллического  графического монитора, тогда как  в традиционных однострочных и двухстрочных дисплеях покупателя отображение информации монохромное. Жидкокристаллический дисплей-монитор, подключенный к контрольно-кассовому  аппарату, предлагает ряд дополнительных возможностей, таких как трансляция рекламы, передача различных объявлений и сообщений. Тем самым повышается уровень сервиса и возникают  дополнительные информационные возможности.

Дисплеи покупателя: основные характеристики, различия между моделями.

Дисплеи покупателя разных моделей имеют  различные характеристики и возможности. В зависимости от конкретной модели дисплеи могут иметь такие  параметры, как:

• регулировка яркости дисплея;
• вывод информации в режиме телетайпа или бегущей строки;
• вывод мигающих символов;
• прокрутка изображения;
• выбор набора буквенных символов (обычно латиницей или кириллица).

Дисплеи покупателя устанавливаются там, где  происходит расчет между покупателем  и кассиром: в торговых центрах  и магазинах, на предприятиях сервиса (парикмахерские, салоны красоты и  т. д.), в кафе, фаст-фудах, столовых, в  предприятиях гостиничного бизнеса  и т. п.

На дисплеях более высокого уровня используется подсветка, позволяющая лучше рассмотреть  буквы и символы, они рассчитаны на непрерывную эксплуатацию. Подключение  дисплеев покупателя чаще всего производится через порт USB, через него же может  осуществляться питание. Но еще используются табло покупателя, подключающиеся через  интерфейс RS232. При этом питание устройства осуществляется либо от внешнего блока питания, либо через питающую планку, устанавливаемую в компьютер кассира.

Дисплеи покупателя нуждаются в установке соответствующих драйверов, и требуют минимальной настройки, которая выполняется быстро и просто, если следовать инструкции.

Дисплеи обычно выпускаются в пластиковых  или металлических корпусах. Пластиковые  модели являются более легкими, но отличаются низкой стойкостью к механическим повреждениям. Дисплей покупателя в металлическом  корпусе является более прочным, не боится пыли и влаги, но имеют  больший вес, чем у пластиковых  аналогов.