История создания фирмы Hewlett-Packard

История создания фирмы Hewlett-Packard

Компания Hewlett-Packard (HP) была основана в 1939 г. в штате Калифорния, США, студентами Стэнфордского университета Биллом Хьюлеттом и Дэвидом Паккардом. Уставный капитал составлял тогда  всего $538, а первый офис размещался в гараже.

Своим появлением на свет легенда  мировой ИТ-индустрии и компания, которая по праву считается основательницей  знаменитой Силиконовой долины (мекки  мировых высоких технологий), обязана  закадычным друзьям Биллу Хьюлетту и Дэйву Паккарду, которые познакомились еще будучи студентами Стэнфордского университета. Однако все началось гораздо раньше: с детства будущие владельцы крупной корпорации любили мастерить радиоприборы - Дэйв в радиокружке, а Билл в домашних условиях. В конечном итоге их дороги пересеклись в университете, где их сблизил интерес к изобретениям и радиомонтажу.

После окончания Стэнфордского  университета Дейв и Билл задумались, а что делать дальше? Чего бы они  хотели получить от жизни? Это были 30-е годы XX века. Научный прогресс рвался в дома простых людей. Будучи достаточно талантливыми инженерами, Паккард и Хьюлетт решили связать свою жизнь с техническим прогрессом. Нет, у них не было каких-то революционных планов по разработке компьютера или еще какого-то технологического решения. Они просто хотели работать с людьми, которые бы столь сильно, как и они были увлечены техникой. А потому нет ничего удивительного в том, что давние друзья решили основать свою компанию.

Впрочем, до этого еще было далеко. Компания HP появится ровно через 5 лет, а пока Билл и Дейв засели за разработку высокоточного аудио осциллятора. Не то чтобы их работа стала революционной, но инновационной точно. Дейв и Билл смогли продавать свой всего за $54,40, благодаря тому, что впервые использовали в нем электрическую лампочку. Интересна стратегия его продвижения на рынок, придуманная друзьями. Во-первых, чтобы привлечь покупателя, они решили использовать почтовую рекламу. Во-вторых, изделию дали номер "200 А", чтобы у потребителей сложилось мнение, что фирма уже не первый год занимается подобной продукцией. Цену же установили на уровне $54,40. Все это, к удивлению самих основателей, дало результат — по почте начали поступать заказы с приложенными чеками. Кстати, одним из первых покупателей Hewlett-Packard стала студия Уолта Диснея, которая приобрела восемь генераторов для производства и проката музыкального мультфильма "Фантазия". С этого момента, можно считать, и началась история развития компании Hewlett-Packard.

Название компании было решено составить  из имен Билла и Дэйва, а их очередность была определена довольно демократично – подброшенная монетка на многие годы решила этот вопрос. Друзья бросали монетку. К слову, Дэйв Паккард и Билл Хьюлетт дружили более 60 лет, при этом никогда не выясняя, кто из них главнее. Неудивительно, что порядок имен в названии их общей компании решился древним и демократичным путем "орел — решка". Даже жили они рядом. Когда в 1938 году Дэйв Паккард и его жена Люсиль переехали в Калифорнию, и Билл Хьюлетт следом снял коттедж в двух шагах. Этот деловой и человеческий союз напоминал тайный рыцарский орден, в котором Хьюлетт был вдохновителем научных идей, а Паккард — генератором бизнес-решений.

Стоит отметить, что за это время  Билл и Дейв разработали еще множество  различных устройств, которые обладали разной степенью успеха (обычно проваливались): различные контроллеры для управления двигателями, специальные устройства, использовавшиеся для контроля над нарушителями правил в игре кегельбан и многое другое.

Большой толчок развитию компании дала Вторая мировая война. В это время HP целиком и полностью занимается выполнением государственных заказов, поступающих из министерства обороны. Конечно, получить эти заказы было далеко не так просто, как может показаться. Неоценимую помощь основателям HP оказал профессор из Стэнфорда Фредерик Терман, который еще долгое время будет консультировать компанию. Кстати, именно Терман был тем человеком, который ко всему прочему помог Хьюлетту и Паккарду получить первые кредиты, которые были необходимы для дальнейшей работы компании.

Годы роста и рождение философии

Во время Второй мировой войны  компания начала активно развиваться  за счет государственных заказов, которые  помог раздобыть Фредерик Терман — профессор, декан инженерного  факультета Стэнфордского университета. Именно он еще в начале 30-х годов понял, какую колоссальную выгоду таит связь научных исследований с промышленностью. Терман превратил Силиконовую долину в инкубатор научных идей и технических инноваций. Посодействовав Паккарду и Хьюлетту в получении первых кредитов, он затем многие годы работал с ними на правах внештатного консультанта. Сотрудничая с оборонной отраслью, Hewlett-Packard занялась микроволновой инженерией. Это направление в 40-е стало самым перспективным, и компания оперативно захватила лидерство в этой нише. В 1943 году ее доход достиг почти миллионной отметки. Но решающими для развития Hewlett- Packard стали не годы войны, а, наоборот, послевоенный кризис, когда компания лишилась оборонных заказов, но смогла удержаться на плаву. Несмотря на снижение объемов производства, Дэйв и Билл наняли уникальных специалистов, многие из которых были сокращены из разорившихся конкурирующих компаний. Хьюлетт и Паккард не очень ясно тогда представляли, чем конкретно будут заниматься. Но точно знали, что хотят создать компанию, в которой работали бы их единомышленники. При этом было не важно, что именно разрабатывать и предлагать на рынке. Этот принцип Билл и Дэвид сформулировали так: "Management by wandering around". На русский язык это можно перевести как "многоаспектный менеджмент". "Многоаспектный менеджмент" эффективно работал благодаря еще одному принципу, внедренному Паккардом и Хьюлеттом, — "целевому управлению" компанией. Его компаньоны сформулировали еще в 30-е годы. "Целевое управление" предполагало создание такой системы, которая дает сотрудникам возможность работать, совмещая свои индивидуальные интересы с общими целями компании. Такой подход отражал глубокое уважение владельцев HP к своим сотрудникам. Например, когда один из них тяжело заболел, Хьюлетт и Паккард взяли на себя все медицинские расходы и заботы о его семье. Когда строились новые здания компании, учитывались все пожелания сотрудников и максимальные требования комфорта. А когда в 1957 году были выпущены ее акции, они в первую очередь были предложены сотрудникам, которые, таким образом, смогли активно участвовать в прибылях бизнеса HP. Как сказал однажды Хьюлетт, они с Паккардом "стремились создать не конвейер найма и увольнения, а компанию, базирующуюся на высококвалифицированных специалистах и готовую к развитию". Паккард потом рассказывал: "Когда мы с Биллом Хьюлеттом разрабатывали планы создания собственного предприятия, наши интересы и усилия еще не были сфокусированы на области электронного приборостроения. Однако мы решили направить нашу энергию на внесение важного вклада в продвижение науки, производства и благосостояния людей. Это была возвышенная, честолюбивая цель"…

С самого начала Дэйв Паккард и  Билл Хьюлетт не считали себя непогрешимыми. В этом и заключалась, как ни странно, их сила. Они были уверены в своем успехе, но не исключали и возможности провала. Первое производственное здание Hewlett-Packard было спроектировано в 1942 году с таким расчетом, чтобы в случае банкротства его можно было переоборудовать в продуктовый магазин. Все эти идеи и принципы управления были объединены в 1950-е годы в концепцию развития компании, условно называемую "путь HP". Она состояла из нескольких основополагающих пунктов: четкие формулировки задач и целей компании, уважение к сотрудникам любого ранга, система материальных стимулов, социальные и этические критерии бизнеса (обязательное страхование здоровья, штатных и нештатных ситуаций, готовность к пожертвованиям и меценатству). Тогда же Дэйв Паккард изложил "семь заповедей HP": прибыль, клиенты, сфера интересов, развитие, корпоративная солидарность, менеджмент и гражданственность. За год до смерти он успел собрать записи разных лет и опубликовать книгу "Путь HP" ("The HP-Way").

Рывок

Ключевым моментом для Hewlett-Packard стало  окончание войны. В эти годы большая часть компаний, занятых выполнением государственных заказов стала заниматься сокращением штата. Почти все, кроме HP, которая в это время нанимала лучших инженеров. В компании решили, что смогут достигнуть успеха, наняв лучших из лучших, и обеспечив их работой, которую они будут действительно любить. При этом в HP не делали ставок на какие-то конкретные проекты. Компания сразу же занималась разработкой широкого спектра решений.

Все сотрудники компании работали в таких условиях, где  они могли, во-первых, выполнять то, что им действительно нравилось. Во-вторых, их мнение всегда учитывалось, даже во время оформления интерьера офисных помещений. Такая атмосфера в компании в то время была уникальной. Хьюлетт и Паккард были первопроходцами той системы управления, которая существует сегодня в большинстве компаний.

При этом Билл и Дейв старались  застраховать себя на случай неудачи, а потому их единственный завод делался  с таким расчетом, чтобы в случае краха его можно было достаточно быстро переделать в обычный магазин. В 1957 году компания HP выходит на фондовую биржу. Решением руководства многие сотрудники смогли приобрести ее акции по льготным ценам. В какой-то мере менеджмент в HP того времени напоминает сегодняшний Google. Если, конечно, сделать поправку на все те различия, которые существуют между обществом 50-х годов и сегодняшним.

В 1966 году компанией HP был  представлен один из первых персональных компьютеров, названный HP 2116A. Изначально он был разработан как устройство, одновременно контролирующее разнообразные  тесты для растущего семейства программируемых измерительных приборов НР.

[pic]

HP 2116A

2116A и до сих пор  является самым крупным механическим  пакетом, созданным НР, а также  является устройством, в котором  НР впервые использовала интегрированные  цепочки.

Компьютер обладал 4K магнитной памяти с расширением до 32К и стоил от $25 000 до $50 000 в зависимости от опций. Однако, в то время особого применения этой машине было не найти, а потому компьютер являлся некой диковинкой, которая интересовала разве что увлеченных инженеров, и некоторых преподавателей технических вузов.

Однако, хотя в эти  годы и был представлен первый компьютер HP, главным событием стала  разработка первого калькулятора. Идея данного устройства принадлежала Биллу  Хьюлетту, который однажды заглянул к своим инженерам и попросил их собрать что-то вроде счетной машинки, но чтобы она помещалась в карман. Задача была не тривиальной, но инженеры справились. В HP, правда, не были уверены на все 100 по поводу своей новой разработки, так как тогда было совершенно непонятно, а понадобится ли людям карманная счетная машинка. Понадобилась. В 1968 HP представила первый в мире настольный научный калькулятор HP 9100A. Программируемый калькулятор мог сохранять программы на магнитных карточках и давал возможность ученым осуществлять комплексные подсчеты без использования громоздких компьютеров. В рекламе калькулятора 9100A его называли «персональным компьютером». Это был первый зарегистрированный случай использования популярного сегодня термина. За год было продано чуть более 100 тысяч калькуляторов. А компания HP вошла в знаменитый список Fortune 500. В конце 60-х годов HP представила миру еще одну важную разработку – первую в мире операционную систему для микрокомпьютеров. Кроме того, в это время вышли усовершенствованные версии персонального компьютера компании.

[pic]

HP 9100A

Компания процветала. Система управления, которую сумели организовать Билл Хьюлетт и Дейв Паккард давала свои плоды. Лучшие инженеры США хотели получить работу в компании HP, которая производила множество уникальных продуктов. В 1972 году компания выпускает первый научный калькулятор HP-35, первый в мире карманный научный калькулятор. Этот прибор, помещавшийся в кармане рубашки, сделал окончательно ненужной логарифмическую линейку. В 2000 году организация Forbes ASAP внесла этот калькулятор в двадцатку продуктов, «которые изменили мир».

[pic]

HP-35

В 1977 HP представляет наручный инструмент HP-01 — комбинацию наружных часов, калькулятора и личного календаря. Крохотный калькулятор способен был выполнять до 3-х дюжин различных функций и являлся на то время «самым умным» персональным калькулятором.

[pic]

HP-01

Однако, пожалуй, наиболее известной  компания стала в области производства принтеров. В начале 80-х годов  ей был представлен не очень дорогой  струйный принтер под названием Think Jet. За ним последовали более новые и совершенные модели. Кроме того, компания была одной из первых представивших лазерный принтер для массового пользователя. Сегодня HP занимает одно из лидирующих мест на рынке принтеров.

[pic]

Think Jet

Еще одной революционной разработкой  компании стала предложенная HP в 1986 году архитектура RISC. RISC представляет собой некую философию проектирования процессоров. В ее основе лежат вычисления с сокращенным набором команд. Суть заключается в том, что благодаря этому должна вырасти производительность, так как компьютер будет быстрее справляться с большим количеством мелких вычислений, чем с одним большим.

Впрочем, перечислять все значимые разработки компании Hewlett-Packard не имеет  смысла - их было слишком много.

«Силиконовый» бизнес

До самой смерти Дэйв Паккард  — один из первых миллиардеров Силиконовой  долины — продолжал жить в небольшом  доме, который они с женой построили  в 1957 году. После его смерти семья  выпустила некролог с фотографией, на которой он был изображен на тракторе в рабочей одежде. В тексте не было даже намека на то, что он один из самых выдающихся бизнесменов XX века. В некрологе было просто написано: "Дэвид Паккард, 1912-1996, фермер". Уильям Хьюлетт (1913-2001) в годы Второй мировой войны служил офицером Корпуса связи Армии США. Вернувшись в компанию в 1947 году, стал ее вице- президентом. Затем поочередно занимал самые высокие посты и исполнял обязанности президента HP до 1987 года. О Хьюлетте говорили, что он легко шел на контакты, имел добродушный характер и обладал острым проницательным умом, неизменно помогавшим ему быстро ориентироваться в новых идеях и технологиях. Ни Дэйв Паккард, ни Билл Хьюлетт не были зациклены только на бизнесе. Например, Паккард два года (1969-1971) проработал заместителем секретаря Совета безопасности при администрации президента Ричарда Никсона. А Билл Хьюлетт всегда интересовался образованием и медициной и в 1960-е годы был членом Главного консультативного совета по программам помощи иностранным государствам и Консультативного совета по науке при администрации Линдона Джонсона. Наиболее лаконично создателей великой компании охарактеризовал их старый университетский друг Барни Оливер. В рекомендательном письме совету, присуждающему награды основателям известных американских корпораций, он написал: "Успех не испортил основателей компании".

Справка КГ:

Hewlett-Packard ежегодно делает капиталовложения  в размере $3,5 млрд. Они идут  на изобретение новых продуктов,  решений и новых технологий, что  позволяет Hewlett-Packard лучше обслуживать своих клиентов и выходить на новые рынки. Специалисты корпорации изобретают, разрабатывают и поставляют технологические решения, которые повышают производительность бизнеса, способствуют реализации социально значимых проектов и улучшают жизнь клиентов. НР обладает командой из 142.000 специалистов, осуществляя бизнес в 170 странах, в более чем 40 валютах и на более чем 10 языках. За последний финансовый год доход HP составил $73,1 млрд.