Переговоры как современная технология разрешения конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2014 в 13:02, реферат

Краткое описание

Конфликты возникают в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, поэтому они существуют столько, сколько существует человек. Конфликтология представляет собой науку, изучающую появление, развитие и разрешение конфликтов. Конфликтология как наука находит развитие во множестве теорий, рассматривающих отдельные направления становления и завершения конфликтов. Объектом изучения конфликтологии являются все виды конфликтов, предметом - поведение личности или группы, которое приводит к конфликтам. Изучением конфликтов занимались ученые с древнейших времен

Содержание

Введение
Переговоры как современная технология разрешения конфликтов…………………….5
Заключение
Список использованных источников

Вложенные файлы: 1 файл

ГОТОВО.docx

— 31.48 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

  1. Кармин, А.С. Конфликтология: Учебник/А.С. Кармин – Санкт- Петербург: Питер, 2001. 340 с.
  2. Бабосов, Е.М. Конфликтология /Е.М. Бабосов – Минск: ТетраСистемс, 2001. 464с.
  3. Веренко И.С. Конфликтология/ И.С. Веренко - Москва: Swiss, 2006. 301с.
  4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - Москва, 2004. 202с.
  5. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина – Санкт-Петербург: Питер, 2000. 278 с.
  6. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение / В.П. Шейнов – Минск: Амалфея , 2009. – 210 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Переговоры как современная технология разрешения конфликтов