Информационная логистика

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками как на микро-, так и на макроуровне.

Логистические информационные системы, которые входят в различные группы, отличаются как по своим функциональным, так и обеспечивающим подсистемам. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническим, информационным и математическим обеспечением.

На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, делятся на три группы:

– плановые;

– диспозитивные (или диспетчерские);

– исполнительные (или оперативные).

Плановые информационные системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие:

– создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

– управление редко изменяющимися данными;

– планирование производства;

– общее управление запасами;

– управление резервами и другие задачи.

В плановых информационных системах наиболее высокий уровень стандартизации при решении задач, что позволяет с наименьшими трудностями адаптировать здесь стандартное программное обеспечение.

Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения согласованной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:

– детальное управление запасами (местами складирования);

– руководство внутрискладским и внутризаводским транспортом;

– отбор грузов по заказам и их комплектация, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах осуществляется в темпе, обусловленном скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемые режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о перемещении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и руководящие влияния на объект управления. Этими системами могут решаться различные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т.д.

В исполнительных информационных системах на оперативном уровне управления используют, как правило, индивидуальное программное обеспечение.

В соответствии с концепцией логистики информационные системы, которые относятся к разным группам, интегрируются в единую информационную систему. Различают вертикальную и горизонтальную интеграцию.

Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системой при помощи вертикальных информационных потоков.

Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах при помощи горизонтальных информационных потоков [3, с. 408].

Итак, подводя итоги, можно констатировать, что логистическая информационная система - это гибкая структура, состоящая из персонала, производственных объектов, средств вычислительной техники, программ, различных интерфейсов и процедур, объединенных связанной информацией, используемой в управлении организацией для планирования, контроля и регулирования функционирования логистической системы.

В целом преимущества интегрированных информационных систем можно сформулировать следующим образом:

– растет скорость обмена информацией;

– уменьшается количество ошибок в учете;

– уменьшается объем непродуктивной, «бумажной» работы;

– объединяются ранее разобщенные информационные блоки.

 

 

1.4. Информационные  технологии в логистике

 

Любая логистическая система состоит из совокупности элементов – звеньев, между которыми установлены определенные функциональные связи и отношения. Непосредственно рабочим звеном информационной системы может быть автоматизированное рабочее место управленческого персонала, информационное подразделение системы управления организацией или обособленная группа управленческих работников, объединенных общностью выполняемых информационных функций.

К важнейшим достижениям в области средств связи и информатики, позволившим реализовать идеи логистического управления на практике, относятся нижеследующие.

1. Компьютеризации  управления логистическими процессами, а именно:

• создание и массовое использование компьютеров;
• создание прикладных программных систем, автоматизирующих процессы планирования, прогнозирования, принятия решений, ведения баз данных.

2. Развитие  средств передачи данных:

• разработка стандартов передачи информации;
• создание средств передачи информации.

Это дало возможность отслеживать все этапы движения сырья, деталей, готовой продукции, что позволило четко выявить огромные потери в существующих схемах управления материалопотоками. Поэтому возникла необходимость разработки новых, эффективных способов организации и управления всеми видами потоков на предприятиях. Кроме того, появились принципиально новые возможности:

автоматического отслеживания наличия полуфабрикатов, выпуска готовой продукции, состояния производственных запасов, объемов поставок материальных ресурсов, места нахождения грузов на пути от производителя до потребителя;

оперативной передачи информации о реквизитах транспортируемых грузов (особенно в международном сообщении);

осуществления мониторинга и управления в режиме реального времени всеми фазами движения продукта – от первичного источника сырья через промежуточные производственные, складские и транспортные процессы вплоть до конечного потребителя;

оперативного получения, обработки и анализа информации о рынках сбыта, о деятельности фирмы, оценки ее конкурентного положения;

использования «безбумажных» технологий: электронной подписи, электронных платежных систем, передачи электронной сопроводительной документации при оформлении банковских счетов, заключении договоров,транспортировки грузов и т.д.;

создания систем электронной коммерции.

Использование информационных технологий можно представить в виде следующего дерева.

Информация в логистике

Обслуживание покупателей:

• информационные и вспомогательные продукты, услуги;
• электронная справочная служба;
• массовая индивидуализация и обработка заявок.

Канал маркетинга:

• реклама;
• исследование и тестирование рынка;
• электронные каталоги и электронный просмотр товаров.

Корректировка информации:

• текущие новости;
• статистические сведения, отчеты и базы данных;
• поиск данных;
• анализ конкурентов.

Взаимоотношения с поставщиком:

• логистика;
• поиск товара;
• электронный обмен данными;
• заказ и оплата;
• интеграция цепи поставок.

Финансовые операции:

• продажа и оплата;
• управление состоянием счетов;
• оплата с помощью кредитных карточек.

Внутренние коммуникации:

• внутренние, внешние, горизонтальные и вертикальные коммуникации;
• групповая работа;
• Е-mail;
• сотрудничество;
• передача знаний;
• телекоммуникации.

Человеческие ресурсы и управление персоналом:

• информация о вакансиях;
• поиск экспертов;
• обучение и переподготовка;
• заочное обучение.

Следовательно, мы приходим к выводу, что широкое проникновение логистики в сферу управления производством в существенной степени обязано компьютеризации управления материальными потоками. Программное обеспечение компьютеров позволяет на каждом рабочем месте решать сложные вопросы по обработке информации. Использование информационных технологий позволило поднять эффективность управления материальными потоками на принципиально новый уровень.

            Цель управления организацией – эффективное использование всех технических, научных, экономических, организационных и социальных возможностей для достижения высоких результатов деятельности организации [4].

 

 

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА WEB-САЙТА ПО ТЕМЕ ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА

 

2.1. Краткие сведения по Web-дизайну

 

HTML был изобретён  в 1990 году учёным, Тимом Бёрнсом-Ли (Tim Berners-Lee), и предназначался для  облегчения обмена документами  между учёными различных университетов. Проект имел больший успех, чем Tim Berners-Lee мог ожидать. Этим изобретением HTML он заложил основы современной  сети Internet.

HTML это язык, который позволяет представлять  информацию (например, научные исследования) в Internet.

HTML-документы  могут быть созданы при помощи  любого текстового редактора  или специализированных HTML-редакторов  и конвертеров. Выбор редактора, который будет использоваться  для создания HTML-документов, зависит  исключительно от понятия удобства  и личных пристрастий каждого  автора.

Самый первый тэг, который встречается в документе, должен быть тэгом <HTML>.

Заголовок содержит "техническую" информацию о документе, хотя чаще всего используется только для обозначения названия документа с помощью элемента  <TITLE>. Заголовок, ограниченный тэгами <TITLE> и </TITLE>, размещается внутри <HEAD>-тэгов.

<title>Единая  автоматизированная информационная  система </title>

Тело документа – основная его часть. Именно в нем находится все то, что отображается на странице: текст, картинки, таблицы. Соответственно, вывод: большинство HTML-экспериментов будет проводиться в пространстве между тегами <BODY> и </BODY> .

Все тэги имеют одинаковый формат: они начинаются знаком "<" и заканчиваются знаком ">".

Обычно имеются два тэга - открывающий: <html> и закрывающий: </html>.

В HTML также имеются тэги, которые являются и открывающими, и закрывающими. Эти тэги не содержат текста, а являются метками, например, перенос строки выглядит так: <br>.

Тэги также имеют атрибуты. Атрибут – это своего рода дополнительная информация. Атрибуты всегда записываются внутри тега, затем следует знак равенства и детали атрибута, заключённые в двойные кавычки.

Элемент – понятие, введенное только для удобства объяснения. Например, элемент HEAD состоит из двух тегов – открывающего <HEAD> и закрывающего </HEAD>. Таким образом, элемент – более общее понятие, обозначающее пару тегов и участок документа между тегами, на который распространяется их влияние.

Когда пишется HTML-документ, текст структурно делится на просто текст, заголовки частей текста, заголовки более высокого уровня и т.д. Первый уровень заголовков (самый большой) обозначается цифрой 1, следующий - 2, и т.д. Большинство браузеров поддерживает интерпретацию шести уровней заголовков, определяя каждому из них собственный стиль. Заголовки выше шестого уровня не являются стандартом и могут не поддерживаться браузером.

Атрибуты: ALIGN - определяет способ горизонтального выравнивания параграфа. Возможные значения: left, center, right, justify. Это соответственно по левому краю, по центру, по правому краю, и по ширине. По умолчанию имеет значение left.

FONT - Позволяет  изменять цвет, размер и тип  шрифта текста, находящегося между  открывающим <font> и закрывающим </font> тегами.

Атрибуты:

1. SIZE - Определяет  размер шрифта. Возможные значение  – 1-6.

2. COLOR - Определяет  цвет текста. Задается либо RGB-значением  в шестнадцатеричной системе, либо  одним из 16 базовых цветов.

3. FACE - определяет используемый шрифт. Используйте Times New Roman, Arial, Tahoma, Courier, Courier New. Они установлены почти у всех.

Одна из наиболее привлекательных черт Web - возможность включения ссылок на графические и иные типы данных в HTML-документ. Для вставки графических элементов служит тэг <IMG>. Использование данного тэга позволяет значительно улучшить внешний вид и функциональность документов.

<img class="img3" src="mg3.jpg" alt="технологии" />

Большинство браузеров позволяет включать в документ фоновый рисунок, который будет матрицироваться и отображаться на фоне всего документа.

Форматирование текстам может осуществляться и с помощью списков.

Различают списки четырех видов: упорядоченные (пронумерованные) и неупорядоченные (непронумерованные), многоуровневые и списки определений. Основное применение списков:

Элементы:

- UL  - Создает  неупорядоченный список

- OL -  Создает  упорядоченный список

- LI  -  Создает  пункты списка внутри элементов OL или UL

Гипертекстовые ссылки являются ключевым компонентом, делающим WEB привлекательным для пользователей.

Ссылки имеют стандартный формат, что позволяет браузеру интерпретировать их и выполнять необходимые функции (вызывать методы) в зависимости от типа ссылки. Ссылки могут указывать на другой документ, специальное место данного документа или выполнять другие функции.

Элемент а (ancor) является как бы якорем, т.е. текст, заключенный между открывающим <a> и закрывающим </a> тегом, будет текстом ссылки. Атрибут href это сокращение от "hypertext reference/гипертекстовая ссылка", специфирует место, на которое выполняется переход по данной ссылке - обычно это internet-адрес и/или имя файла.