Контрольная работа по "Менеджменту"

полномочия учредителя государственных  учреждений высшего и дополнительного профессионального образования, находящихся в ведении Министерства;

при участии Российской академии медицинских наук организацию и  координацию научных исследований, экспертизу их результатов, в том  числе в сфере курортного дела, а также создание новых медицинских технологий в здравоохранении и медицинской науке, их совершенствование и внедрение в практику здравоохранения достижений науки и техники;

меры по обеспечению безопасных условий труда работников организаций  системы здравоохранения, в том числе санаторно-курортных организаций, а также организацию научных исследований по этим проблемам на основе анализа причин производственного травматизма и профессиональных заболеваний;

ведение государственного реестра курортного фонда Российской Федерации;

организацию функционирования и развития Всероссийской службы медицины катастроф;

организационно-методическое руководство медико-санитарным обеспечением населения, подготовкой населения к оказанию первой медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях, а также руководство формированиями и учреждениями Всероссийской службы медицины катастроф, участвующими в ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;

организацию работы по совершенствованию методов и средств оказания медицинской помощи и лечению пострадавшего населения с учетом характера чрезвычайных ситуаций;

в пределах своей  компетенции координацию деятельности заинтересованных федеральных органов  исполнительной власти по обеспечению радиационной безопасности и ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;

создание в  установленном порядке запасов  медицинского имущества, лекарственных  и дезинфекционных средств, технических  средств для предупреждения и  ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций и при необходимости совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти - экстренную поставку указанных средств в зону чрезвычайной ситуации;

организацию мобилизационных  запасов медицинских иммунобиологических препаратов, донорской крови и препаратов на ее основе;

в мирное время  формирование мобилизационного резерва  медицинского, санитарно-хозяйственного и другого имущества, необходимого для оснащения специальных формирований Вооруженных Сил Российской Федерации, формирований и организаций федеральной медицинской службы гражданской обороны, а также для медицинского обеспечения населения;

в период мобилизации  и в военное время создание специальных формирований для Вооруженных  Сил Российской Федерации и выделение оперативных коек, а также подготовку формирований и организаций федеральной медицинской службы гражданской обороны к оказанию медицинской помощи населению;

в установленном  порядке финансирование, материально-техническое  обеспечение и экономический анализ деятельности организаций, находящихся в ведении Министерства, утверждает сметы доходов и расходов подведомственных бюджетных учреждений;

подготовку  предложений о привлечении инвестиций и кредитов в сферу здравоохранения;

в установленном порядке меры по реализации государственной политики в области обязательного медицинского страхования граждан;

сотрудничество  с соответствующими структурами  государств - участников СНГ и других иностранных государств по вопросам здравоохранения, в том числе санитарно-эпидемиологического благополучия, курортного дела, медицинской науки и медицинского страхования, а также обмен делегациями работников здравоохранения, студентов медицинских и фармацевтических учебных заведений;

публикацию  материалов по вопросам здоровья населения и деятельности организаций здравоохранения;

рассмотрение  обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Министерства;

4) осуществляет  совместно:

с заинтересованными  федеральными органами исполнительной власти реализацию программ кадрового обеспечения системы здравоохранения, включая профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников, работников государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации и работников в области курортного дела, а также медицинских кадров для Вооруженных Сил Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти, в которых в соответствии с законодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба;

с Министерством  образования Российской Федерации  и Российской академией медицинских  наук меры по реализации государственной  политики в области гигиенического воспитания и обучения населения, пропаганды здорового образа жизни;

с Государственным  комитетом Российской Федерации по стандартизации и метрологии аккредитацию организаций, осуществляющих сертификацию лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники;

с Федеральным  фондом обязательного медицинского страхования взаимодействие информационных систем здравоохранения и обязательного медицинского страхования в целях формирования единой системы информатизации отрасли;

5) участвует:

в установленном  порядке в разработке проектов федерального бюджета на соответствующий год, перспективных и ежегодных прогнозов и программ социально-экономического развития Российской Федерации;

в разработке и  реализации государственной финансовой, налоговой, инвестиционной и инновационной  политики в сфере здравоохранения;

в разработке балансов спроса и предложения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники;

в установленном  порядке в разработке, заключении и выполнении отраслевых (тарифных) соглашений в качестве представителя  работодателя;

6) выполняет  контрольные и надзорные функции:

государственный санитарно-эпидемиологический надзор;

надзор за фармацевтической деятельностью;

контроль за выполнением производителями лекарственных  средств правил организации производства и контроля качества лекарственных  средств;

контроль за оборотом наркотических средств и психотропных веществ в пределах своей компетенции;

контроль за исполнением законодательства Российской Федерации об охране и использовании  природных лечебных ресурсов, лечебно-оздоровительных  местностей и курортов в пределах своей компетенции;

контроль за достоверностью статистической информации в сфере здравоохранения.

 

Контрольные вопросы к теме №2

3 вариант. Перечислите функции менеджмента для любой аптечной организации.

 

Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Процесс управления (менеджмента) имеет пять взаимосвязанных функций, а именно:

• планирование;
• организовывание;
• мотивация;
• контроль;
• координация.

 

Контрольные вопросы по вариантам к теме №3

3 вариант. Перечислите преимущества линейной организационной структуры в управлении аптекой.

 

В линейной структуре  управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей

 

Линейная организационная  структура управления имеет свои положительные моменты и недостатки:

 

Преимущества	Недостатки
Четкое разграничение  ответственности и компетенции	Высокие профессиональные требования к руководителю;
Простой контроль;	Сложные коммуникации между исполнителями;
Быстрые и экономичные  формы принятия решения;	Низкий уровень специализации руководителей;
Простые иерархические  коммуникации;	Ярко выраженный авторитарный стиль руководства;
Персонифицированная ответственность.	Большая нагрузка руководителя.

 

Контрольные вопросы к теме №4

3 вариант. От каких критериев зависит качество принимаемых управленческих решений? Укажите самые актуальные критерии для современных условий функционирования аптечных организаций.

 

Качество управленческого  решения – это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного  заказчика и обеспечивающих реальность его реализации.

К основным условиям обеспечения качества и эффективности  управленческих решений относятся:

• применение научных подходов менеджмента к разработке управленческих решений;
• изучение влияния экономических законов на эффективность управленческих решений;
• применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования решений;
• структуризация проблемы и построение дерева целей;
• автоматизация процесса сбора и обработки информации, разработки и реализации решений;
• разработка и функционирование системы ответственности и мотивации принятия эффективных решений;
• наличие механизма реализации решений.

Одним из условий  повышения качества и эффективности управленческих решений является обеспечение многовариантности решений.

Альтернативные  варианты управленческих решений должны приводится к сопоставимому виду по следующим факторам:

• время осуществления проекта;
• качество объекта;
• масштаб (объем) производства объекта;
• освоенность объекта в производстве;
• метод получения информации для принятия управленческих решений;
• условия применения (эксплуатации) объекта;
• инфляция;
• риск и неопределенность.

Сопоставимость  альтернативных вариантов обеспечивается при обосновании технических, организационных или экономических мероприятий, направленных на улучшение показателей.

При разработке системы критериев принятия управленческих решений необходимо ориентироваться  на следующие требования:

• полная оценка всех экономических последствий принимаемого решения в коротком и долгом периодах исходя из целей предприятия (т.е. оценка всех релевантных результатов);
• соответствие системе целей предприятия и непротиворечивость;
• приспособленность к анализу в условиях неопределенности;
• объективность и доступность исходных данных;
• универсальность;
• гибкость (т.е. способность учитывать происходящие изменения);
• учет специфики решаемой задачи;
• соответствие особенностям личности руководителя и корпоративной культуре предприятия;
• понятность и удобство в использовании;
• измеримость и объективность;
• ориентация на перспективу, возможность «раннего предупреждения».

 

Контрольные вопросы к теме №5

3. Коммуникационный процесс. Критерии эффективности.

Коммуникационный процесс - это обмен информацией между двумя или более людьми.

Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффективности общения участвовавших в обмене людей. Вы, конечно, сами сталкивались со случаями малоэффективного обмена информацией с друзьями, семьей, сотрудниками на работе. Чтобы лучше понимать процесс обмена информацией и условия его эффективности, следует иметь представление о стадиях процесса, в котором участвуют двое или большее число людей.

В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента.

1. Отправитель, лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее.

2. Сообщение, собственно информация, закодированная с помощью символов.

3. Канал, средство передачи информации.

4. Получатель, лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее.

При обмене информацией  отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов. Их задача - составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею. Это трудно, ибо каждый этап является одновременно точкой, в которой смысл может быть искажен или полностью утрачен.