Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2015 в 16:09, курсовая работа
Проблемы общения всегда были актуальны, но именно сегодня они все чаще становятся специальным предметом исследований. Такое внимание к проблемам общения совершенно не случайно: общение пронизывает по существу все стороны жизни общества и человека, оно начинает осознаваться и как ценность, и как «белое пятно» многих гуманитарных наук. Все чаще проявляется осознание того факта, что «частная» проблема общения приобретает все большую значимость в современном мире и от плодотворности ее решения в теории и на практике во многом зависит решение многих и многих жизненно важных человеческих проблем и даже отчасти будущее культуры и цивилизации.
Введение……………………………………………………………………..
3
Глава I. Общая характеристика общения, его функции, структура и средства………………………………………………………………………
5
1.1. Понятие и сущность общения………………………………………….
5
1.2. Структура и функции общения………………………………………...
6
1.3. Виды и формы общения……………………………………………….
9
Вывод…………………………………………………………………………
17
Глава II. Общение как фактор развития личности………………………...
18
2.1. Роль общения в психологическом развитии человека………………
18
2.2. Техника и приемы общения……………………………………………
20
2.3. Развитие общения……………………………………………………….
27
Вывод…………………………………………………………………………
35
Заключение…………………………………………………………………..
36
Список использованной литературы………………………………….......
Вывод
В заключение второй главы можно сделать вывод, что направленность в общении рассматривается исследователями как устойчивая личностная характеристика, определяющая выбор (мотивов, целей, приемов и способов общения), который совершает личность постоянно в ситуациях взаимодействия с людьми. Коммуникативная направленность является проявлением отношения личности к себе и к другим, проявляется в форме готовности к восприятию воздействий партнера, с одной стороны, а также к определенным образом направленному коммуникативному поведению по отношению к нему, с другой стороны.
Заключение
В заключении исследования данной темы, хочется выделить, что общение - это взаимодействия и взаимоотношения, возникающие между различными субъектами: между отдельными личностями, личностью и группой, личностью и обществом, группой (группами) и обществом.
Общение - это чрезвычайно тонкий и деликатный процесс взаимодействия людей. В общении наиболее разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса. Ключевыми словами в понимании сущности общения являются: контакт, связь, взаимодействие, обмен, способ объединения.
Общение имеет свои функции, средства, виды и типы, каналы, фазы. По своим формам и видам общение чрезвычайно разнообразно (непосредственное, опосредованное общение; межличностное и массовое общение; межперсональное и ролевое общение и др.).
Особое внимание исследователи уделяют двум аспектам (видам, языкам) общения - вербальному (речевому) и невербальному (неречевому).
Современные средства массовой коммуникации способствовали возникновению новых направлений исследования специфических форм общения разного типа (телефон, телевидение, радио, Интернет и т. п.).
Список используемой литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М.Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2007. – 363 с.
2. Вердербер Р. Общение: интенсивный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер. – СПб.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009. – 412
3. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. - СПб.: Издательство Союз, 2009. – 355 с.
4. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2009 - 576 с.
5. Крысько В.Г. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. - М.: Омега-Л, 2007. - 352 с.
6. Кузнецов И.Н. Риторика / И.Н. Кузнецов. - Минск: Амалфея, 2008. - С.178-179.
7. Лунева О.В. Общение / О.В. Лунева // Знание. Понимание. Умение. - 2008. - №4. - С. 157-159.
8. Сафьянов В.И. Этика общения: Учебное пособие М.: Изд-во МГУП «Мир книги», 2010. - 164 с.