Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 00:16, контрольная работа
С увеличением разнообразия производимых продуктов увеличивается также и разновидность продукции в зависимости от качества. Появляется продукция различного качества: от наихудшего до наилучшего.
В связи с этим возникает потребность в определении наиболее качественного и конкурентоспособного товара.
В данной работе производится расчет качества и конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R. Прежде всего, необходимо привести технические характеристики выбранного товара. Затем следует дать краткую характеристику рынка, на котором представлен рассматриваемый товар.
Введение 3
I. Определение уровня качества и оценка конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R 4
1.1. Анализ состояния и динамики рынка 4
1.2. Технические характеристики автомобиля Volkswagen Golf R 4
1.3. Выбор метода оценки уровня качества 5
1.4. Выбор базового образца 5
1.5. Определение уровня качества товара (расчет) 6
1.6. Выводы и предложения по повышению уровня качества 7
II. Определение уровня конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R 8
2.1. Описание и характеристика товаров-конкурентов 8
2.2. Оценка конкурентоспособности (расчет) 8
Заключение 10
Список использованных источников 11
Содержание
Введение 3
I. Определение уровня качества и оценка конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R 4
1.1. Анализ состояния и динамики рынка 4
1.2. Технические характеристики автомобиля Volkswagen Golf R 4
1.3. Выбор метода оценки уровня качества 5
1.4. Выбор базового образца 5
1.5. Определение уровня качества товара (расчет) 6
1.6. Выводы и предложения по повышению уровня качества 7
II. Определение уровня конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R 8
2.1. Описание и характеристика товаров-конкурентов 8
2.2. Оценка конкурентоспособности (расчет) 8
Заключение 10
Список использованных источников 11
Данная тема стала наиболее
актуальна в последние
С увеличением разнообразия
производимых продуктов увеличивается
также и разновидность
В связи с этим возникает
потребность в определении
В данной работе производится расчет качества и конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R. Прежде всего, необходимо привести технические характеристики выбранного товара. Затем следует дать краткую характеристику рынка, на котором представлен рассматриваемый товар.
Для определения качества
и конкурентоспособности
Легковой автомобильный рынок на данный момент имеет большое разнообразие транспортных средств различных категорий: от неторопливых автомобилей с малой мощностью (Volkswagen Golf, Opel Astra) до спортивных автомобилей с более мощными моторами (Volkswagen Golf R, Opel Astra OPC).
На данный момент на рынке представлены несколько товаров-аналогов, которые схожи по техническим характеристикам с исследуемым автомобилем:
Для определения уровня качества
и конкурентоспособности
Технические характеристики автомобиля VW Golf R [3] Таблица 1
Показатель |
Значение |
Группа показателей |
Мощность двигателя, л. с. |
255 |
Назначения |
Максимальный крутящий момент, Н*м |
330 | |
Максимальная скорость, км/ч |
250 | |
Разгон до 100 км/ч, с |
5,7 | |
Снаряженная масса, кг |
1541 | |
Расход топлива в смешанном цикле, л/100км |
8,4 |
Экономичности |
Для расчета уровня качества товара был выбран комплексный метод оценки уровня качества продукции [1].
Комплексная оценка уровня качества предусматривает использование комплексных (обобщающих) показателей качества.
Уровень качества (Ук ) в этом случае равен отношению комплексного показателя оцениваемого объекта (К) к аналогичному показателю базового объекта (Кб):
где – комплексный показатель качества рассматриваемого товара;
– комплексный показатель качества базового товара.
Для определения комплексных
где – коэффициент весомости показателя.
- единичный (относительный) показатель качества.
Для обоснования выбора базового образца необходимо привести технические характеристики товаров-аналогов (табл. 2), присутствующих на рынке.
Технические характеристики товаров-аналогов [4, 5, 6] Таблица 2
Товар-аналог Показатель |
Ford Focus ST |
Opel Astra OPC |
Renault Megane RS |
Мощность двигателя, л. с. |
249 |
280 |
250 |
Максимальный крутящий момент, Н*м |
360 |
400 |
340 |
Максимальная скорость, км/ч |
248 |
250 |
250 |
Разгон до 100 км/ч, с |
6,5 |
6,0 |
6,1 |
Снаряженная масса, кг |
1386 |
1550 |
1462 |
Расход топлива в смешанном цикле, л/100км |
7,2 |
8,1 |
8,2 |
В качестве базового товара выберем лучший по техническим характеристикам аналог на рынке – Opel Astra OPC.
Для расчета уровня качества товара необходимо, прежде всего, задать весовые коэффициенты показателей качества (табл. 3).
Весовые коэффициенты показателей качества Таблица 3
Показатель |
Важность, mi |
Мощность двигателя, л. с. |
0,25 |
Максимальный крутящий момент, Н*м |
0,25 |
Максимальная скорость, км/ч |
0,15 |
Разгон до 100 км/ч, с |
0,25 |
Снаряженная масса, кг |
0,05 |
Расход топлива в смешанном цикле, л/100км |
0,10 |
Далее производим расчет комплексных показателей качества товаров.
В результате расчетов было выяснено, что наиболее близким к базовому товару по уровню качества оказался автомобиль Ford Focus ST.
Для более детального сравнения составим убывающий список автомобилей, в соответствии с уровнем качества продукции:
На основании расчетов можно сделать вывод, что исследуемый товар (VW Golf R) уступает по качеству только одному товару-аналогу - Opel Astra OPC, по таким характеристикам как:
Однако, есть характеристики по которым исследуемый товар превосходит (аналогичен) данный товар-аналог:
Следовательно, для повышения уровня качества исследуемого товара компании Volkswagen необходимо обратить внимание на: мощность двигателя, максимальный крутящий момент, и расход топлива. Эти характеристики являются наиболее важными для потребителя.
Однако, для более детального сравнения необходимо провести анализ уровня конкурентоспособности товаров, который будет в себя включать цену продукции и цену владения – на что потребители обращают внимание в первую очередь.
В данный момент на рынке представлены следующие товары-конкуренты:
Оценка конкурентоспособности [1] производится по следующей формуле:
;
где:
, – показатели, принятые в качестве базы при определении конкурентоспособности. Значения Q уже были рассчитаны в п.1.5.
Для оценки конкурентоспособности товаров за базовый образец возьмем автомобиль Opel Astra OPC (как это и было сделано в п. 1.5).
Далее необходимо определить стоимость жизненного цикла (L) каждого из товаров-конкурентов. Период расчета расходов – 3 года [7, 8, 9, 10].
Затраты на покупку и эксплуатацию автомобилей Таблица 4
Показатель |
Volkswagen Golf R (ИТ) |
Ford Focus ST |
Opel Astra OPC (БТ) |
Renault Megane RS |
Цена |
1 535 000 |
1 230 000 |
1 170 000 |
1 182 000 |
Техническое обслуживание |
48 892 |
31 960 |
48 800 |
68 794 |
Транспортный налог |
114 750 |
56 250 |
126 000 |
56 250 |
КАСКО |
226 133 |
265 298 |
187 800 |
204 572 |
Топливо |
146 160 |
125 280 |
140 940 |
142 680 |
ИТОГО |
2 070 935 |
1 708 788 |
1 673 540 |
1 654 296 |
Примечание: данные по затратам для Renault Megane RS рассчитывались исходя из данных для Renault Clio RS (схожий автомобиль по затратам на топливо, ТО и КАСКО), т.к. информация по первому – отсутствовала на данном ресурсе[10].
Далее составим таблицу (табл. 5) для расчета показателей конкурентоспособности.
Показатели
Автомобиль Показатели |
Volkswagen Golf R (ИТ) |
Ford Focus ST |
Opel Astra OPC (БТ) |
Renault Megane RS |
Показатель качества, q |
1,0062 |
1,0047 |
1,00 |
1,0168 |
Относительная стоимость ЖЦ, l |
0,8081 |
0,9793 |
1,00 |
1,0116 |
Показатель |
0,8 |
0,975 |
1,00 |
0,995 |
Как видно из таблицы наиболее близким по конкурентоспособности к базовому товару является Renault Megane RS. Однако при расчете уровня качества (п. 1.5.) этот автомобиль был на последнем месте по сравнению с базовым образцом. Добиться такого результата позволили относительно небольшие затраты на эксплуатацию по сравнению с товарами-конкурентами.
Самым неконкурентоспособным из всех товаров-конкурентов является исследуемый образец – Volkswagen Golf R – он оказался наименее конкурентоспособным из-за бо́льшей цены владения по сравнению с товарами-конкурентами.
Для повышения
В результате выполнения данной работы были освоены методы оценки уровня качества и конкурентоспособности товаров.
Для исследования был выбран легковой автомобиль – Volkswagen Golf R.
На первом этапе был выявлен уровень качества исследуемого образца с базовым товаром и товарами-аналогами. В результате расчетов был составлен список, отражающий уровень качества товаров в порядке убывания:
Информация о работе Определение уровня конкурентоспособности автомобиля Volkswagen Golf R