Влияние аттитюдов на поведение

Отдельно взятые виды поведения, могут предсказываться на основе аттитюдов, касающихся этих видов, - например:

• Аттитюд по отношению к употреблению марихуаны (в отличие от глобальных аттитюдов по отношению к этой контркультуре).
• Аттитюд по отношению к посещению церковных служб (в противоположность аттитюдов, касающимся самой церкви).
• Аттитюд по отношению к сдаче крови (вместо глобальных аттитюдов, связанных с альтруизмом).

Однако множатся свидетельства, что тенденции к реагированию, отражаемые в аттитюдах по отношению  к специфическим действиям, могут  изменяться в результате ситуационных требований или непредвиденных событий. Кроме того, обнаружено, что люди различаются по степени своей  подверженности влиянию таких внешних  факторов. Таким образом, даже если аттитюды по отношению к определенным действиям могут вызывать корреспондирующие  поведенческие намерения, то, в какой  степени намерения реализуются  в действительности, опосредуется ситуационными  факторами и индивидуальными  различиями. Тем не менее в отсутствие непредвиденных событий поведенческие аттитюды и намерения, как правило, оказываются довольно точными предикторами последующих действий

1.Установки предсказывающие  поведение. Установка лучше предсказывает  поведение, когда она обладает  свойством доступности. Индикатор  доступности - скорость оценочной  реакции человека на какой-либо  объект или ситуацию (кто будет  голосовать за Рейгана или  Мондейла). Доступность установки характеризуется тесной связью между установкой и объектом на который она направлена, что дает возможность быстро актуализировать соответствующую поведенческую реакцию. 
 
Осознанность установки: у студентов не имевших возможности воспроизвести в памяти аттитюды к проблеме занятости, высказанные ими на первом этапе эксперимента не оказывали влияния на вынесение вердикта 
 
Знание об объекте аттитюда – чем больше человек знает об объекте, тем более доступной становится оценка этого объекта. Аттитюды образованные на основе непосредственного опыта, являются более доступными и лучше предсказывают поведение (лучше закрепляются в памяти человека и устойчивы к воздействиям). На доступность аттитюдов влияет также частота их повторений. 
 
3. Личностные факторы, влияющие на взаимосвязь аттитюдов и поведения: 
 
- мотивационный фактор – насколько это выгодно для человека 
 
- личная заинтересованность – ощущение человеком степени важности, необходимости чего-либо в своей жизни 
 
- самомониторинг – способ презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое поведение. Люди с низким уровнем самомониторинга уделяют меньше внимания тому, как что о них думают другие и меньше подвержены влиянию своего социального окружения. Они склонны доверять своим аттитюдам. Поведение людей с низким самомониторингом находится в большой взаимосвязи с аттитюдами. Чем у людей с высоким уровнем самомониторинга. 
 
4. Влияние ситуационных переменных на взаимосвязь аттитюда и поведения: 
 
майерс: влияние внешних факторов определяет не только реальную, но и выраженную установку. Эксперимент с «детектором лжи»: студенты демонстрировали более негативные установки к афро-американцам, чем ранее. Внешнее выражение установок будет зависеть от множества ситуационных причин и социальных влияний. Изучение только выраженных установок не дает возможности прогнозировать поведение, поскольку оно скорее направляется «истинными» аттитюдами.

Прочие влияния→поведение↔установки→выраженная установка←прочие влияния. Ситуационные факторы:  
 
- влияние на поведение человека и аттитюдов и норм других людей (влияние значимых и групповое давление) – Аш, Милграм. 
 
- отсутствие приемлемой альтернативы – невозможность реализовать свой аттитюд на практике (нет нужных товаров) 
 
-воздействие непредсказуемых событий (поступок вопреки своим аттитюдам)  
 
- нехватка времени (добрый самаритянин) 
 
5. Роль намерений во взаимосвязи аттитюдов и поведения человека теория когнитивного опосредования действия Фишбайн и Айзен: основное влияние на намерение оказывают интенции (намерения) человека. Намерения определяются двумя факторами:  
 
- аттитюд по отношению к поведению – последствия, к которым приведут действия и оценка этих последствий (покупка телевизора),  
 
- субъективные нормы поведения человека – восприятие социального давления на поведение, что складывается из убеждения, что определенные люди или группы ожидают такого поведения и желания человека следовать этим ожиданиям (муж хочет другой телевизор) 
 
- намерение совершить какое-либо действие может определяться важностью установочных и нормативных соображений. 
 
Модель не учитывает других влияний (например, привычка).

1. Самопрезентация и ролевое поведение 
    
   Все люди испытывают необходимость производить на других определенное впечатление (самопрезентироваться). Концепция «социальной драматургии» И.Гоффмана. Человек в процессе социального взаимодействия способен корректировать собственное поведение в соответствии с ожиданиями другого с целью создания наиболее благоприятного впечатления о себе. 
    
   Первоначальная самоподача обязывает человека следовать той линии поведения, которую он предоставил. Человек должен быть последовательным в своих действиях, что вынуждает его придерживаться определенных убеждений, мнений и оценок т.е. вырабатывать аттитюды соответствующие поведению. Управление может быть подчинено нормативным предписаниям, составляющим основу социальной роли, которую исполняет человек. В реальной жизни человек изменяя свой статус зачастую должен изменять свои аттитюды для поддержки нового ролевого поведения (эксперимент Зимбардо) 
    
   И.Джанис: проблема изменения установок под влиянием исполнения ролей: когда речь была импровизированной в защиту позиции к которой он первоначально относился негативно, когда испытуемые выстраивали ее сами, тенденция к «потеплению» отношения к чужой установке проявлялась ярче. 
    
   Влияние ролевого поведения на человека может объясняться тем, что в процессе проигрывания роли начинает действовать самоубеждение  
    
   2. Когнитивный диссонанс. Психология самооправдания. 
    
   Виды отношений между когнициями: иррелевантные (оба элемента не связаны друг с другом); консонантные (один элемент следует из другого); диссонантные (из одного элемента следует нечто противоположное другому). Элементы – сведения, убеждения, ценности (знания о себе, о своем поведении, о своем окружении). Диссонанс переживается как нечто неприятное, возникает стремление редуцировать его. Возможности редуцирования: 1) изменив один или несколько элементов в диссонансных отношениях; 2) добавив новые элементы с уже имеющимися; 3) уменьшить значимость диссонантных отношений. Курение способствует раку легких: 1) бросить курить, стать малокурящим; 2) много курильщиков с отменным здоровьем; 3) курение улучшает самочувствие. 
    
   Зайонк выделил характеристики когнитивного диссонанса: А) когнитивный диссонанс является негативным состоянием; Б) в случае когнитивного диссонанса индивид пытается редуцировать или элиминировать его и старается действовать так, чтобы избежать событий, усиливающих это состояние; В) при наличии согласованности субъект стремится избегать событий порождающих диссонанс; Г) глубина или интенсивность когнитивного диссонанса зависит: 1 от значимости соответствующих знаний и 2 от относительного количества знаний. Находящихся друг с другом в отношениях диссонанса; Д) сила тенденций б) и в) является прямой функцией от глубины диссонанса; Е) когнитивный диссонанс можно редуцировать или уничтожить, только добавив новые знания или изменив существующие; Ж) добавление новых знаний редуцирует диссонанс, если новые знания усиливают одну из сторон и тем самым уменьшают долю диссонансных когнитивных элементов или новые знания изменяют значимость когнитивных элементов, находящихся друг с другом в состоянии диссонанса; З) изменение существующих знаний редуцирует диссонанс, если новое содержание делает их менее противоречащими остальным знаниям или их значимость понижается; И) если новые знания не могут быть использованы или существующие изменены при помощи пассивных процессов, возникнет поведение, когнитивные последствия которого будут способствовать восстановлению согласованности. Примером такого поведения является поиск информации 
    
   Пять основных областей феноменов в которых редукция когнитивного диссонанса играет важную роль. 1 Конфликты после принятия решения. Разрешение конфликта волевым решением легко может вызывать впоследствии когнитивный диссонанс. Перед принятием решения в стадии конфликта, человек осознает возможные после конфликты и поэтому заранее пытается уменьшить возможный диссонанс, путем тщательного отбора информации. Когда решение принято, то предвзятое отношение в пользу выбранной альтернативы. Эффект расхождения – оценка выбранной альтернативы увеличивается. А отвергнутой уменьшается. Эффект схождения (сожаления) – ценность выбранной понижается, а отвергнутой повышается 
    
   3. Самовосприятие и самоатрибуция. 
    
   Бем: люди формируют суждения о собственных аттитюдах равно и как о собственных предпочтениях анализируя свое собственное поведение. Многие из эффекта диссонанса являются ничем иным, как различными выводами сделанными людьми в отношении своих аттитюдов и основанными на восприятии своего поведения. Согласие может быть достигнуто, если признать действующей каждую теорию, но при разных условиях: 
    
   - Если различие между поведением и аттитюдом большое, то люди пытаются уменьшить диссонанс, но если различие небольшое, то они будут понимать свои аттитюды исходя из поведения 
    
   - эффект самовосприятия проявляется тогда, когда у человека отсутствует четко определенный аттитюд относительно какой-либо проблемы. Поэтому наблюдение за поведением даст ему возможность определить его причину, т.е. сформировать соответствующий аттитюд. 
    
   - теория самовосприятия будет действовать скорее в ситуации небольшой значимости проблемы для человека. 
    
   В ходе самоатрибуции человек восполняет свою Я-концепцию не только по поводу произведенных им действий, но и формированием представлений о себе (образа Я) – женщина раздающая нищим мелочь.

Связь аттитюдов  и поведения:

Модели 1980-х

1. В 1980-е было предложено несколько объяснительных моделей.

а) факторы, определяющие влияние  аттитюда на поведение (сила, ожидаемость аттитюда).

б) причины, осложняющие влияние  аттитюда на поведение (около 40) и условия  влияния.

2. Было разработано несколько теорий:

а) А.Айзен, М.Фишбайн: необходимо сравнивать однопорядковые уровни аттитюда и поведения.

б) Л. Райтсмен: теория «смывающего потока» (обстоятельства смывают очевидность влияния).

в) Д. Бем: существует обратное отношение между аттитюдом и поведением, т.е. поведение влияет на аттитюд.