Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2012 в 19:23, реферат
В России, как и в других странах постсоветского пространства, общество оказалось неподготовленным к такой важной проблематики, как "конфликт - феномен общественного развития". Ориентация на "бесконфликтное" развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому изъятия из сферы научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы решения конфликтов, особенно в системе управленческой деятельности.
Конфликт вновь анализируется, как уже пройденный и завершенный процесс. Оцениваются его негативные и позитивные функции. К первым можно отнести личные переживания участников, экономический кризис организации, падение имиджа в глазах читателей и клиентов.
К позитивным конечная интеграция коллектива, объединение сил, накопление опыта в разрешении конфликтных ситуаций.
В общем следуя указанным выше способам и действиям ЧП «Галактика-Пресс» имеет благоприятный прогноз.
1. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта : Россия на путях преодоления кризиса. - М., 1995
2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов, н/Д.: Феникс, 1992
3. Дмитриев А.В. Конфликтология. — М. : Гардарика,2000.
4. Абакумов В.В., Голубев А. А., Кустарев В. П., Подлесных В. И., Прохоров Ю. К., Тюленев Л. В. Под редакцией Подлесных В. И. Менеджмент - СПбГУ ИТМО, кафедра менеджмента, 2007
5. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. -- СПб., 2000
6. http://www.dist-cons.ru/
7.http://www.kpd.ua/articles/
8. http://www.elitarium.ru/2009/
1
[1] Здравомыслов А. Г. Социология конфликта : Россия н путях преодоления кризис . -- М., 1995
[2] . Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов, н/Д.: Феникс, 1992
[3] . Дмитриев А.В. Конфликтология. — М. : Гардарика,2000
[4] Абакумов В,. В. Под редакцией Подлесных В.И. Менеджмент - СПбГУ
[5]
Конфликтология. Учебник для ВУЗов. – М.: 2001