Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2012 в 20:32, контрольная работа
Данная контрольная работа написана на тему «Структура и динамика конфликта». Тема является довольно актуальной, поскольку конфликты всегда были желанным объектом исследования для многих обществоведов. Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его.
Исходя из названной темы главной целью данной работы будет являться описание динамики протекания социального конфликта по трем основным стадиям.
Введение. 2
I. Понятия и технологии конфликтов 3
1. Предмет и объект конфликта…………………………………………………4
2. Субъекты (участники) конфликта……………………………….....................5
II. Структура конфликта. 7
1. Предконфликтная стадия. 7
2. Непосредственно конфликт. 9
3. Разрешение конфликта. 15
Заключение. 17
Литература 18
Приложение А. 19
В начале работы были поставлены задачи, которым подведем некоторые итоги. Упорядочивая множество понятий, связанных с конфликтом, обычно выделяют два из них, которые дают возможность более четко определить существо и направленность любого конфликта: это предмет конфликта и его объект. Предмет конфликта - это и есть то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство. Объектом конфликта, по сути дела, может выступать любой элемент материального мира и социальной реальности, способный служить предметом личных, групповых, общественных интересов.
Динамика конфликта наглядно представленная в схеме включает три стадии, каждая из которых состоит из нескольких фаз.
Первая стадия – развитие до конфликтной ситуации включает четыре фазы: возникновение проблемной ситуации социального воздействия; её осознание субъектами конфликта; попытки разрешить её конструктивными, неагрессивными способами; возникновение предконфликтной ситуации (начало противодействия или появление негативных эмоций у оппонентов по отношению друг к другу). Именно на этой стадии выясняется предмет и объект конфликта и формируется стратегия его разрешения.
Вторая
стадия – развитие собственно конфликта,
также включает четыре фазы: инцидент
– переход предконфликтной
Третья стадия – развитие после конфликтной ситуации включает две фазы: частичная нормализация взаимоотношений участников после его разрешения; полная нормализация взаимодействия участников конфликта. При достижении соглашения по спорному вопросу между участниками происходит разрешение конфликта.
Любая подлинная деятельность по природе своей конфликтна, в основе развития лежит конфликт и непременно происходит изменение конфликтной ситуации.