Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 21:32, реферат
Лица, принимающие решения – это индивид или группа индивидов, которые производят выбор определенной альтернативы в качестве решения и несут ответственность за последствия реализации данного решения.
Эффективность принимаемых решений в значительной мере зависит от качеств, характеристик, важнейших черт ЛПР. При персонифицированном принятии решений у ЛПР можно выделить индивидуальные черты, присущие конкретной личности, и постоянные черты ЛПР. При коллективном принятии решений важно еще сочетание личностных черт (индивидуальных и постоянных) у членов группы – коллективного ЛПР.
1. Основные черты лпр 2
2. Система ролей руководителя 9
3. Типология лидерства 10
4. Принятие решений в условиях ограничений 18
Список используемой литературы 24
Авторитарный. Все решения принимает сам руководитель, ни с кем не советуясь. Он всегда указывает всем сверху и не выносит никаких отступлений от собственных планов.
При анализе стилей руководства ряд авторов находит больше всего негативного в авторитарном стиле руководства. Авторитарность лежит в основе абсолютного большинства конфликтов из-за стремления субъекта к единовластию. Претензия автократа на компетенцию во всех вопросах порождает хаос и в конечном счете отрицательно влияет на эффективность работы. Автократ своим своеволием парализует работу коллектива, на который опирается. Он не только теряет лучших работников, но и создает вокруг себя враждебную атмосферу, которая угрожает ему самому. Недовольные и обиженные подчиненные могут его подвести и дезинформировать. Запуганные работники не только ненадежны, но и работают не с полной отдачей.
В
современной интерпретации
Вариантом авторитарного стиля управления является патерналистский. Он предполагает обращение с подчиненными, как с «детьми» и их трудовую мотивацию опосредует через личную зависимость от руководителя. Служебная информация распространяется сверху вниз в зависимости от «благосклонности» руководства, контроль деятельности осуществляется выборочно, по желанию и интуиции руководителя. Власть никому не делегируется и концентрируется у руководителя, который «царь, бог и воинский начальник».
Руководитель не только принимает решения, но и играет другие роли. Принятие решений занимает довольно скромную долю в бюджете рабочего времени руководителя. Однако, именно исполнение данной роли–принятия УР оказывает решающее воздействие на обеспечение конкурентоспособности организации, достижение ее целей. При этом выполнение роли ЛПР весьма тесно связано с реализацией других ролей.
Выполнением
основных функций управления занят
весь аппарат управления. Однако определяющее
значение имеет деятельность руководителя,
который выполняет различные
взаимосвязанные между собой
роли (рис.5.4). Ведущая группа ролей
руководителя связана с принятием
решений. Для обоснования принятия
решений необходим обмен
Набор
выполняемых ролей существенно
различается у руководителей, работающих
в различных функциональных областях
и на различных уровнях
Существенно различается значимость отдельных ролей у руководителей, принадлежащих к определенным уровням управления. Высшие руководители концентрируются преимущественно на решении задач стратегического характера, взаимосвязях организации с внешней средой.
Поэтому особенно важными для этих руководителей будут роли предпринимателя, представителя организации. Высшие управленцы принимают участие в переговорах, представляя организацию в целом.
Управленцы
среднего и особенно нижнего уровней
будут играть роли ликвидаторов негативных
последствий, участников переговоров,
«поставщиков» информации. Управленцы
низшего звена участвуют в
переговорах в связи с
Исходя из различных критериев, можно выделить разные типы лидеров. Лидеры разделяются на львов и лис (Парето). Тип политика-лисы соединяет в себе такие качества, как умение лавировать, предугадывать ход событий, скрывать свои истинные цели, намерения, быть хитрым, осторожным, уметь не попасть в расставленные капканы, запутать свои следы и т.д. Политики-львы чаще всего действуют прямолинейно, методом силового давления и чаще всего попадают в капкан. Их основной принцип – сокрушить противника в решающий момент в открытом бою. Идеальный тип – политик, обладающий сокрушающей силой и твердостью льва, ловкостью и хитростью лисы. Явление это весьма редкое.
Большое влияние на исследователей оказала типология, разработанная немецким философом и социологом М.Вебером. Он выделил традиционное лидерство, основанное на вере в святость и неизменность традиций (лидером становятся в силу традиций, например, когда сын монарха наследует пост отца после его смерти); харизматическое лидерство, опирающееся на веру в исключительные способности вождя, который обладает харизмой, ниспосланной ему Богом. Харизматическое лидерство основано исключительно на личности лидера, взаимоотношения между ним и массой носят эмоционально–мистический характер. От масс требуется полная преданность вождю, который выполняет «историческую миссию». Смена у власти такого лидера связана с большими трудностями, ибо она не может осуществляться в соответствии с укоренившимися традициями или действующими юридическими нормами. Обычно начинается ожесточенная борьба за власть, что ведет к неустойчивости политической системы.
Харизматический тип лидера исторически встречается в самых разных политических системах. В качестве примера подобного типа можно привести Ю. Цезаря, Наполеона, Гитлера, Муссолини, Ф. Кастро, Ким Ир Сена, Мао Цзэдуна, Ленина, Сталина. Такой тип лидера нельзя оценивать однозначно. В период глубоких структурных трансформаций харизматический лидер иногда самим фактом своего существования способен сплотить нацию, вселить веру в успех преобразований. Вместе с тем у масс нередко формируется патерналистское сознание, и они перекладывают заботу о своем существовании, разрешении всех возникающих проблем на плечи руководителей.
Польский политолог Е. Вятр по отношению к идеологии выделяет тип лидера-идеолога и лидера-прагматика. Первый верен идеологии своего движения даже при угрозе потери власти и влияния, второй способен отказаться от идеологических принципов во имя сохранения власти. В зависимости от отношения к сторонникам лидер-харизматик формирует волю других, лидер-представитель выражает волю тех, кто за ним стоит. По отношению к противникам Е. Вятр выделяет тип лидера-соглашателя, который, насколько это возможно, стремится к смягчению конфликта, нахождению компромисса, и лидера-фанатика, стремящегося к максимальному обострению конфликта, уничтожению противника любой ценой В зависимости от степени, в какой политик способен пересматривать ранее сформулированные суждения, учитывать чужие мнения, воспринимать критику в свой адрес, Вятр выделяет тип открытого лидера и лидера-догматика.
Власть – не только определенный способ и тип социального взаимодействия людей. Властвующие лидеры условно подразделяются на два подтипа: эгоцентрический и социоцентрический. Эгоцентрический тип лидера ориентирует власть на себя. Власть может иметь различную ценность для того или иного политика. Она может рассматриваться как инструмент компенсации физических или психических недостатков личности, которые мобилизовали ее на большие достижения.
Социоцентрический подтип властвующего лидера главный смысл деятельности видит в служении Отчизне, выполнении общественного долга. Социоцентрическую ориентацию невозможно определить по тем или иным заявлениям лидера. Оценки делает сама история. Кроме того, эгоцентрические и социоцентрические мотивы не обязательно должны исключать друг друга.
По способу и методам достижения поставленных целей можно выделить политика-реформатора, сторонника постепенных, эволюционных, плавных методов, и политика-революционера, приверженца крутых, радикальных методов; реалиста, учитывающего лишь возможные в данной ситуации средства достижения цели, и авантюриста, ориентирующегося лишь на иллюзорные средства, за которыми порой теряется и сама цель. По типу деятельности различаются типы политика-идеолога и политика-организатора.
Организатор
власти не выдвигает принципиально
новых идей, но он умеет мобилизовать
материальные, людские ресурсы на
претворение в жизнь концепции,
выдвинутой идеологами, что не менее
важно. На изломах общественной жизни,
крутых, переломных этапах истории
активизируется популистский тип лидера.
Это кумир толпы, вызывающий ее восторг
и умеющий добиться ее безоглядной
поддержки. Он выражает реальные нужды
широких народных масс, активно втягивающихся
в политическую жизнь, стремящихся
непосредственно воздействовать на
официальные институты власти, на
принятие важных политических решений.
Однако политический эффект достигается
нередко с помощью
При изучении лидеров и их типов поведения были сформированы концепции лидерства: теория лидерских качеств, концепции лидерского поведения и концепция ситуативного лидерства.
Концепция ситуативного лидерства сформировалась на основе различных концепций лидерского поведения и пытается ответить на вопрос – как должен вести себя лидер в той или иной ситуации.
В
концепцию ситуативного лидерства
входят различные теории: модель ситуационного
лидерства Фидлера, Херсея–Бланшарда,
Стинсона–Джонсона, Хауза–Митчелла,
модель «дерево решений» и прочие (Таблица
5.2).
Таблица 5.2
Сравнительная характеристика концепций лидерства
Фидлер | Херсей–Бланшард | Дерево решений | |
Факторы | – отношения
между лидером и – структура работы; – властность лидера. |
– компетентность
сотрудников;
– вовлеченность. |
– качество
решений;
– обязательства последователей; – время; – стоимость; – развитие. |
Лидерские стили | – ориентированный
на отношения;
– ориентированный на работу. |
– директивный;
–тренирующий и поддерживающий; – поддерживающий и участвующий; –делегирующий. |
– автократический;
– консультационный; – групповой. |
Поведение лидера и подчиненных | Лидер стремится адаптировать работу и отношения под свой характер. | Лидер выбирает
поведение и стиль в |
Лидер определяет критические факторы и на основе их выбирает стиль руководства. |
Чтобы добиться лидирующих позиций, руководитель должен выступать в некотором амплуа, ему необходимо “исполнять” определенные (исторически сложившиеся) социальные роли, связанные в восприятии электората с идеей лидера. Таких ролей может быть несколько.
В
табл.5.3. приведен список и классификация
возможных амплуа, а также подразумеваемые
для каждого амплуа свойства и
поведение лидера.
Таблица 5.3
Амплуа (роли) лидера
Сферы, формирующие ассоциации с лидером | Возможные амплуа лидера | Подразумеваемые свойства и поведение лидера |
Архетипы сознания, культуры; иррациональная сфера, подсознание | 1. Сакральные: мученик,
святой, мессия, полубог, ангел, спаситель.
2. Демонические: дьявол, колдун, ведьма, совратитель, растлитель. 3. Герой мифов, легенд, преданий, сказок. 4. Чародей, маг, волшебник, гений. |
– святость,
чистота, непогрешимость, максимализм;
носитель откровения, истины;
–
потакание низменным –соответствие глубинной народной (национальной) психологии, традициям; – способность решать неразрешимые проблемы; |
Доисторические времена, история | 5. Вождь.
6. Герой. 7.Конкретная историческая личность. |
– мудрость
и сила, защита и покровительство;
– мужественность, честность, покровительственная готовность к самопожертвованию; – преемник легендарных личностей, их черт характера и достоинств; |
Семья | 8. Отец.
9. Мать. 10. Другие (сын, дочь, жених, невеста и др.). |
– сила,
властность, строгость, бескомпромиссность;
– справедливость, доброта, сострадание, забота, чистота, порядок; – вызывает соответствующие (родительские и др.) чувства; |
Сферы управления, производства, обучения | 11. Начальник.
12. Профессионал. |
– принимает
решения, дает команды;
– высокие профессиональные, деловые качества; |
Общественное устройство | 13. Реформатор.
14. Консерватор. 15. Борец за правду и интересы народа. 16. Государственник (сепаратист), патриот, носитель национальной (общегосударственной) идеи. |
– изменяет
все к лучшему;
– сохраняет все лучшее; – критикует существующую власть, разоблачает ее злоупотребления и пороки; – всячески радеет за приоритет национальных (групповых) интересов; декларирует национальную идею (нац. ценности), |