Основи для вивчення реальних потреб
дитини заклала Конвенція ООН про права
дитини. Ця Конвенція є міжнародним документом,
в якому містяться законодавчі основи
послуг для дітей. Конвенція дає напрями
надання послуг дітям. Ініціатива з розвитку прав дитини, передбачає санкції держав
за порушення прав дитини. Тобто Конвенція
розкриває підхід до прав дитини як до
цінностей суспільства.
Основними методами соціальної роботи
з дітьми можна назвати такі, на наш погляд:
- соціально-психологічні, спрямовані на внутрішній світ дитини,
які передбачають певну корекцію його
системи цінностей і орієнтацій, а також
уявлень і переваг, які удосконалюють
його психологічні можливості і надання
відповідної підтримки і допомоги (методи
психодіагностики і психокорекції, психологічне консультування
тощо);
- соціально-педагогічні, які
дають можливість підвищити освітній
і інтелектуальний рівень дитини, сформувати
адекватну оточуючим його умовам систему
ціннісних орієнтацій і уявлень (методи
освіти і просвіти, педагогічної корекції і педагогічного консультування);
- соціально-медичні, які призначені
для надання дитині своєчасної і необхідної
медичної допомоги (лікування, соціально-медична
реабілітація і адаптація, організація
необхідного і комфортного середовища
існування тощо);
- соціально-правові, що включають
в себе певні процедури і операції, які
дозволяють привести процес життєдіяльності
дитини відповідно до існуючих норм закону
і права (юридичний і правовий захист інтересів
дитини, правова просвіта, правовий контроль,
правові санкції);
- соціально-економічні, які спрямовані
на вирішення проблем матеріального благополуччя
дитини, матеріальна підтримка і допомога,
працевлаштування тощо);
- соціально-групові, що дозволяють
соціальному працівникові і іншим спеціалістам
вести роботу з соціальним оточенням дитини (сімейне консультування, корекція системи відношень в дитячому колективі, організація дитячих колективів, які орієнтовані на позитивну діяльність) [24, c. 28].
Соціальна профілактика, згідно
Закону України "Про соціальну роботу з дітьми та молоддю" –
це робота, спрямована на попередження
аморальної, протиправної, іншої асоціальної
поведінки дітей і молоді та запобігання
такому впливу.
Соціально-профілактична робота
щодо жорстокого поводження з дітьми має
такі форми:
- первинна (як загальна просвіта населення з цього
явища: що воно таке, чому воно є поганим
і неприйнятним. Застосовується в основному
для нормальних, благополучних сімей);
- вторинна (де зафіксовано, чи постерігається
жорстоке поводження з дітьми, членами
родини, домашніми тваринами. Це цілеспрямована робота
з окремими групами дорослих і дітей з
метою зміни ставлення до поводження з
дітьми, формування гуманного ставлення
дорослих до дітей, життєвих умінь та навичок
у дорослих та дітей, роз’яснення сутності
і відповідальності за жорстоке поводження з дітьми);
- третинна (з тими, хто постраждав від
жорстокого поводження з метою навчання
самозахисту; з тими, хто здійснює таке
поводження – як соціальне навчання і
контроль, що є умовою збереження сім’ї,
залишення батьківських прав тощо) [54].
Соціально-профілактична робота з батьками
щодо жорстокого поводження з дітьми складається
з :
- батьківської просвіти: права та потреби
дітей, права та обов’язки батьків щодо
дітей, особливості розвитку дітей, родинного
виховання, жорстоке поводження з дітьми і насильство в сім’ї:
його сутність, наслідки, відповідальність;
- формування толерантності, життєвих
сімейних умінь і навичок (комунікативних,
прийняття рішень, прогнозування, управління
собою).
Формами соціально-профілактичної роботи
є :
- лекторії;
- батьківські університети;
- батьківські збори;
- тренінги;
- соціальне інспектування сім’ї;
- школи батьківських почуттів;
- школи молодих батьків [18].
Одночасно необхідна соціально-профілактична
робота з дітьми, змістом якої є:
- знання дитини про власні права у сім’ї:
- вміння захиститись від насильства;
- знання дитини про дії у кризовій ситуації;
- інформованість, до кого і як звертатись
у подібних випадках.
Формами соціально-профілактичної роботи
з дітьми є:
- ігри;
- аматорські театри;
- міні-лекції;
- перегляд відеофільмів;
- бесіди;
- розповіді;
- вікторини і конкурси (про права дітей)
[43, c. 248].
Зміст соціально-профілактичної роботи
з педагогами загальних навчальних закладів
в аспекті протидії жорстокому поводженню
з дітьми передбачає:
- учительську просвіту (курси підвищення кваліфікації, семінари, вчительські
конференції, методичні та педагогічні
ради); про права та потреби дітей, відповідальність
вчителів за дітей; взаємодію вчителя
з сім’єю учня, права, обов’язки і відповідальність
батьків за дітей, сутність жорстокого поводження з дітьми, насильства
щодо дітей в сім’ї та школі, відповідальність
за них, професійна педагогічна етика,
суб’єкт-суб’єктне спілкування, взаємодія
суб’єктів захисту прав дітей;
- формування у вчителів умінь і навичок
розпізнавати і виявляти жорстоке ставлення до дітей і насильство,
толерантного ставлення до дітей з різних
сімей, комунікативних умінь суб’єкт-суб’єктного
спілкування, майстерності управління
собою і ситуацією, розв’язання конфліктів
раціональним способом (тренінги, семінари,
рольові та ділові ігри);
- усунення феномену професійного вигорання
(навчання та організація правильного
режиму роботи, сприяння професійного
зростання, психотерапевтичні сеанси,
консультації психолога, покращення психологічного
клімату в колективі, створення кімнати емоційного розвантаження) [37, c. 203].
Батьківська просвіта і просвіта вчителів
повинна спиратись на їх пам’ять дитинства.
Саме це сприятиме кращому розумінню дітей
і перегляду поводження з ними.
Соціально-профілактична робота з дітьми
щодо протидії жорстокого поводження з дітьми в дитячих
установах передбачає:
- роз’яснення прав дітей і дорослих педагогів,
медиків тощо;
- роз’яснення сутності жорстокого поводження
і насильства та навчання звертанню щодо
їх проявів в установи, організації, за
телефонами довіри.
Зміст соціально-профілактичної роботи
щодо жорстокого поводження з дітьми в
дитячих колективах становить:
- формування толерантності в сім’ї, мікросередовищі,
школі;
- просвіта про права дітей, суб’єктів
їх захисту:
- формування вміння протистояти насильству і жорстокому поводженню.
- формування життєвих умінь і навичок
щодо ситуації жорстокого поводження
і насильства;
- організація предметного дозвілля і
відпочинку дітей на засадах гуманізму.
- створення умов для самовиявлення лідерів,
позитивних якостей особистості;
- показ прикладів кращих стосунків (відеолекторії,
радіо, книги, ЗМІ, життєві історії тощо)
і перенесення їх на конкретні ситуації
в житті дитячого колективу [20, c. 43].
Технологія – це сукупність прийомів
і способів одержання, обробки чи переробки
матеріалів; опис виробничих процесів,
інструкцій з виконання, а також технологічні
правила та вимоги, карти, графіки тощо.
Соціальною називають технологію, в якій
вихідним і кінцевим результатом є людина,
а основним параметром виміру виступають
її якості та властивості [62, c. 48].
Соціально-педагогічна технологія –
це способи взаємодії соціального педагога/соціального
працівника із клієнтом, що забезпечують
його соціалізацію (самовизначення і саморозвиток).
Технологіями роботи в цих напрямах є:
особистісно-орієнтована, технологія "Рівний-рівному",
рекламно-інформаційні технології.
- Особистісно-орієнтована, за Є. Степановим,
– це методологічна орієнтація в педагогічній
діяльності, яка дозволяє за допомогою
опори на систему взаємопов’язаних понять,
ідей і способів дій забезпечити і підтримати процеси
самопізнання, само будівництва і самореалізації
особистості дитини, розвиток її неповторної
індивідуальності. В цій технології дитина
– суб’єкт взаємодії, а суб’єкт це індивід
чи група, які характеризуються усвідомленою і творчою активністю і свободою
у пізнанні і перетворенні себе і навколишньої
дійсності, як визначає Є. Степанов. Отже,
треба створювати умови для перетворення
потенційної активності в реалізовану,
організовувати рефлексію себе, оточуючих,
ситуації. Він виділяє й наступні принципи особистісно-орієнтованого
підходу: самоактуалізації, індивідуальності,
суб’єктності, вибору, творчості та успіху,
довіри та підтримки [50, c. 13].
В особистісно-орієнтованій технології
використовуються методи і прийоми, які
відповідають таким вимогам: діалогічність,
діяльнісно-творчий характер, спрямованість
на підтримку індивідуального розвитку
дитини, надання дитині необхідного простору,
свободи для прийняття самостійних рішень,
творчості, вибору змісту і способів учіння
та поведінки [58, c. 319].
З дорослими ця технологія реалізуються
через:
- визначення мети просвіти у формі рольової
перспективи і завдань, спонукання до
самоаналізу, самооцінки, самопізнання;
- роботу творчих груп, наявність варіативних
навчальних планів, програм, лекційних занять і змодельованих проблемних ситуацій;
- опис ситуацій і типів професійно-педагогічних
дій і прийомів спілкування;
- включення власного досвіду тих, хто
навчається поведінці, у зміст навчання;
- індивідуальні темп і стиль просвіти;
- врахування стану емоційно-позитивної
напруги людей; авансування успіху, активізація
особистісної та інтелектуальної взаємодії;
задоволення пізнавальних потреб у самореалізації;
- застосування знань на практиці;
- комфортне освітнє середовище;
- діалог, дискусії, обмін думками, враженнями;
- рефлексія;
- демократичні форми організації педагогічної
взаємодії;
- поєднання індивідуальної роботи і роботи
в мікрогрупах;
- наявність альтернативи вибору рішення
запропонованої задачі, точки зору, варіанту
[59].
- Технологія "рівний-рівному" передбачає роботу волонтерів, членів НУО серед однолітків (як серед дітей, так і серед батьків).
"Рівний-рівному" дозволяє кожному
побути лідером у педагогічно
доцільному напрямі тим самим
самореалізуватись. З іншого боку,
лідерство – це і відповідальність.
Предметом роботи з однолітками в аспекті
запобігання жорстокого поводження з
дітьми можуть бути:
- права дітей, їх захист;
- установи і особи, які захищають дітей,
надають їм підтримку і допомогу;
- навички спілкування з дорослими, дітьми;
- навички відмови у тому, що є маніпуляцією;
- навчання самозахисту в дитячому середовищі,
сім’ї, на стадії підліткових побачень,
у дитячому закладі.
- права та обов’язки батьків, педагогів,
їх відповідальність;
- побудова міжособистісних стосунків;
- формування толерантності [8].
Ця технологія ґрунтується на провідній
діяльності підлітків – спілкуванні і
бажанні зайняти гідне місце у колективі,
мати роль лідера, бути авторитетним (за
теорією Берна – дорослим і рівним); самореалізованим
і корисним.
Можливість цієї технології в профілактиці насильства в сім’ї:
- вона дозволить підліткам займатися
тендерною та економічною просвітою однолітків
на базі розв’язання їх сім’єю та ними
самими сімейних конфліктів і проблем
цивілізованими і законними способами;
- вона спонукає до самостійного розв’язання різноманітних проблем
сім’ї, що буде зразком і для інших;
- батьки можуть бути консультантами своїх
та чужих дітей, їх батьків, що укріпить
батьківський авторитет у сім’ї і надасть
нового змісту батьківсько-дитячим стосункам;
буде предметом сімейного спілкування;
- вона сприяє формуванню відповідальності,
дисциплінованості, комунікативних, організаторських,
проектувальних, гностичних, конструктивних
умінь, які є складовою життєвих умінь
і навичок; дозволяє вдосконалити набуті
знання про тендерну рівність [16, c. 146].
Виходячи з того, що технологія "рівний
– рівному" передбачає спеціальну підготовку
лідерів із числа тих, хто найкраще опанував
навчання, якісно і творчо виявив себе
під час взаємодії з соціальним педагогом
і досяг успіху у розв’язанні власних
проблем, то необхідно спочатку виявити цих
лідерів, залучити їх до здійснення "допомоги
для самодопомоги" іншим, навчити їх
цьому і консультувати під час роботи,
координувати їх дії між собою.