Страховая ситуация

10.1.2. на досрочное прекращение договора страхования.

10.2. Страхователь обязан:

10.2.1. сообщать Страховщику  обо всех заключенных или заключаемых  договорах страхования в отношении  застрахованного у Страховщика  имущества;

10.2.2. уплачивать страховую  премию в размере и порядке, определенном договором страхования;

10.2.3. принимать все  меры разумной предосторожности, чтобы предотвратить наступление  страхового случая;

10.2.4. соблюдать требования  нормативных документов и инструкций  по эксплуатации и обслуживанию  застрахованного имущества, а также использовать это имущество только по прямому назначению;

10.2.5. незамедлительно  сообщить Страховщику местонахождение  утраченного застрахованного имущества,  если последнее найдено.

10.3. При возникновении  ущерба, в связи с которым Страхователь предъявляет Страховщику требование о выплате страхового возмещения, Страхователь обязан:

10.3.1. немедленно заявить  о событии, имеющем признаки  страхового случая, в компетентные  органы (при хищении имущества,  уничтожении или повреждении  его в результате противоправных действий третьих лиц – в органы милиции, при пожаре - в органы пожарного надзора, при взрыве или аварии - в соответствующие органы аварийной службы) и в течение 3 дней (если иное не оговорено в договоре страхования), считая с того дня, когда он узнал или должен был бы узнать о событии, письменно известить об этом Страховщика или его представителя;

10.3.2. принять все возможные  меры по предотвращению или  уменьшению ущерба и по спасанию  застрахованного имущества;

10.3.3. предоставить Страховщику или его представителям возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера ущерба, участвовать в мероприятиях по уменьшению ущерба и спасанию застрахованного имущества;

10.3.4. подать письменное заявление установленной Страховщиком формы на выплату страхового возмещения с указанием обстоятельств возникновения ущерба, предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт, причины и размер ущерба, а также правоустанавливающие документы на поврежденные, уничтоженные «Строения», «Квартиры», если иное не оговорено в договоре страхования.

10.3.5. представить Страховщику  перечни (описи) поврежденного,  погибшего или утраченного имущества.  Эти перечни (описи) должны  представляться в согласованные со Страховщиком сроки, но в любом случае не позднее одного месяца со дня наступления страхового случая.(описи составляются с указанием стоимости поврежденного имущества на день наступления страхового случая);

10.3.6. сохранить пострадавшее  имущество в том виде, в каком оно оказалось после страхового случая для осмотра представителем Страховщика. Изменение картины происшествия возможно только в том случае, если это диктуется соображениями безопасности и/или стремлением уменьшить размер ущерба;

10.3.7. передать Страховщику все документы и предпринять все меры для осуществления Страховщиком права требования к виновным лицам.

10.4. Обязанности Страхователя, вытекающие из договора и настоящих  Правил, за исключением обязательств  по уплате страховой премии, распространяются в равной мере и на Выгодоприобретателя. Невыполнение Выгодоприобретателем этих обязанностей влечет за собой те же последствия, что и невыполнение их Страхователем.

10.5. Страховщик имеет  право:

10.5.1. проверять представленную  Страхователем информацию и соответствие имущества описанию;

10.5.2. проверять состояние  застрахованного имущества;

10.5.3. самостоятельно выяснять  причины и обстоятельства страхового  случая;

10.5.4. требовать от Страхователя (Выгодоприобретателя) информацию, необходимую для установления факта страхового случая и размера подлежащего выплате страхового возмещения, включая сведения, составляющие коммерческую тайну;

10.5.5. самостоятельно направлять  запрос в компетентные органы  о представлении соответствующих  документов и информации, подтверждающих факт и причину наступления страхового случая;

10.5.6. давать Страхователю  рекомендации по предупреждению  страховых случаев;

10.5.7. совершать иные  действия в целях выполнения  своих обязательств по договору  страхования.

10.6. Страховщик обязан:

10.6.1. ознакомить Страхователя  с настоящими Правилами и вручить  ему один экземпляр;

10.6.2. не разглашать  сведения о Страхователе и  его имущественном положении,  за исключением случаев, предусмотренных  действующим законодательством  РФ.

10.6.3. после получения заявления о страховом случае определить размер (сумму) ущерба (на основании собственной калькуляции или заключений независимой экспертизы, документов из ремонтной организации или иных организаций) и рассчитать сумму страхового возмещения;

10.6.4. при признании события страховым случаем в течение 10 рабочих дней после получения от Страхователя всех необходимых документов составить страховой акт, если в договоре страхования не предусмотрено иное.

10.6.5. при отказе в  выплате страхового возмещения сообщить об этом Страхователю в письменной форме с обоснованием причин отказа.

 

11. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЗМЕРА  УЩЕРБА И ВЫПЛАТА СТРАХОВОГО  ВОЗМЕЩЕНИЯ.

 

11.1. По настоящим Правилам  Страховщик возмещает Страхователю (Выгодоприобретателю) причиненный  имуществу ущерб на основании акта о страховом случае, после представления Страховщику Страхователем (Выгодоприобретателем) заявления о страховом случае. Акт о страховом случае составляется на основании заявления Страхователя (Выгодоприобретателя) о страховом случае и иных представленных Страхователем документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер ущерба. Перечень необходимых документов определяется Страховщиком в зависимости от страхового случая и размера ущерба.

11.2. Под ущербом понимаются  убытки, выразившиеся в расходах (затратах) Страхователя (Выгодоприобретателя) по восстановлению (замене) поврежденного или погибшего застрахованного имущества.

11.3. Пределом ответственности  Страховщика являются лимиты, установленные  в договоре страхования. Если в договоре страхования установлен лимит ответственности по одному страховому случаю, то сумма возмещения по всем убыткам, вызванным одним и тем же страховым случаем, не может превысить этого лимита.

11.4. Если страховая  сумма в момент наступления  страхового случая оказалась ниже действительной стоимости застрахованного имущества, то Страховщик возмещает ущерб пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости, если иное не предусмотрено договором страхования. Соответствие страховых сумм действительной стоимости имущества устанавливается отдельно по каждому застрахованному объекту имущества.

11.5. В том случае, когда  Страхователь заключил договоры  страхования имущества с несколькими  страховыми организациями и/или  обществами взаимного страхования на сумму, превышающую в общей сложности действительную стоимость имущества (двойное страхование), то страховое возмещение, получаемое им от всех страховых организаций и/или обществ взаимного страхования по страхованию этого имущества, не может превышать его действительной стоимости. При этом каждая из страховых организаций и/или обществ взаимного страхования выплачивает страховое возмещение в размере, пропорциональном отношению страховой суммы по заключенному им договору, к общей сумме по всем заключенным этим Страхователем договорам страхования указанного имущества.

11.6. В случае возникновения  споров между сторонами о причинах  и размере ущерба каждая из  сторон имеет право потребовать  проведения независимой экспертизы. Экспертиза проводится за счет стороны, потребовавшей ее проведения. В случае, если результатами экспертизы будет установлено, что отказ Страховщика в выплате возмещения был необоснованным, Страховщик принимает на себя долю расходов по экспертизе, соответствующую соотношению суммы, в выплате которой было первоначально отказано, и суммы возмещения, выплаченной после проведения экспертизы. Расходы на проведение экспертизы по случаям, признанным после ее проведения не страховыми, относятся на счет Страхователя.

11.7. Ущерб определяется:

11.7.1. при хищении имущества - в размере его действительной стоимости;

11.7.2. при гибели имущества  - в размере его действительной  стоимости за вычетом стоимости  имеющихся остатков, пригодных для  дальнейшего использования;

11.7.3. при повреждении  имущества - в размере затрат на его восстановление.

11.8. Затраты на восстановление  включают в себя (если договором  страхования не предусмотрено  иное):

11.8.1. расходы на материалы  и запасные части, необходимые  для восстановления имущества;

11.8.2. расходы на оплату работ по восстановлению;

11.8.3. расходы по доставке  материалов к месту ремонта  и другие расходы, необходимые  для восстановления застрахованных  предметов в том состоянии,  в котором они находились непосредственно  перед наступлением страхового  случая.

11.9. Затраты на восстановление не включают в себя:

11.9.1. расходы по устранению  функциональных дефектов, кроме  случаев, когда затраты входят  в общий ущерб, вызванный страховым  случаем (при этом они подлежат  возмещению на общих основаниях);

11.9.2. расходы по техническому обслуживанию и текущему ремонту застрахованного имущества, включая стоимость заменяемых отдельных частей;

11.9.3. ущерб от утраты  товарной стоимости;

11.9.4. дополнительные расходы,  вызванные улучшениями застрахованного  объекта;

11.9.5. упущенную выгоду.

11.10. Если на какие  – либо уничтоженные, поврежденные  или похищенные предметы имущества  не имеется цен, то размер  ущерба определяется исходя из  действующих цен на однородные (подобные) предметы, с учетом износа  и обесценения.

11.11. Страховое возмещение выплачивается в пределах страховой суммы с учетом установленных в договоре страхования лимитов ответственности за вычетом установленной договором страхования франшизы.

11.12. Выплата страхового  возмещения производится в течение  10 рабочих дней после подписания Страховщиком страхового акта, если в договоре страхования не оговорено иное.

При выплате страхового возмещения наличными деньгами днем выплаты считается день получения  денежных средств Страхователем (Выгодоприобретателем) в кассе Страховщика. При выплате страхового возмещения путем безналичных расчетов днем выплаты считается день списания денег с расчетного счета Страховщика.

11.13. Если страховой  случай наступил до уплаты  очередного страхового взноса, Страховщик  вправе при определении размера страхового возмещения уменьшить сумму страхового возмещения на размер очередного страхового взноса.

11.14. Расходы в целях  уменьшения ущерба, подлежащего  возмещению Страхователю (Выгодоприобретателю), если такие расходы были необходимы  или были произведены для выполнения указаний Страховщика, возмещаются Страховщиком, даже если соответствующие меры оказались безуспешными.

11.15. Если по фактам, связанным с наступлением страхового  случая, возбуждено уголовное дело, принятие решения о выплате  страхового возмещения может быть отсрочено до окончания расследования по делу. Вопрос о выплате (отказе в выплате) страхового возмещения решается после получения Страховщиком от органов следствия справки, либо заверенной копии постановления о прекращении или приостановлении производства по уголовному делу.

Если по уголовному делу обвиняемым является Страхователь (Выгодоприобретатель) или член его семьи, вопрос о выплате  или отказе в выплате страхового возмещения решается после получения  Страховщиком приговора (вступившего в силу решения суда).

11.16. Если Страхователю (Выгодоприобретателю) было возвращено  похищенное застрахованное имущество,  то он обязан вернуть Страховщику  полученное за него страховое  возмещение за вычетом связанных  с хищением расходов на ремонт  или приведение его в состояние, аналогичное тому, в котором оно находилось до наступления страхового случая.

11.17. Страховщик имеет  право отсрочить выплату страхового  возмещения в случае, если у  него имеются мотивированные  сомнения в подлинности документов, подтверждающих страховой случай - до тех пор, пока не будет подтверждена подлинность этих документов.

11.18. Страховщик вправе  отказать Страхователю в выплате  страхового возмещения, если в  течение действия договора имели  место:

11.18.1. умышленные действия Страхователя (Выгодоприобретателя), или членов его семьи, направленные на наступление страхового случая;

11.18.2. совершение Страхователем  (Выгодоприобретателем) умышленного  преступления, находящегося в прямой  связи со страховым случаем;

11.18.3. сообщение Страхователем Страховщику заведомо ложных сведений о застрахованном имуществе;

11.18.4. получение Страхователем  соответствующего возмещения ущерба (вреда) от лица, виновного в  причинении этого ущерба (вреда);

11.18.5. неисполнение Страхователем  (Выгодоприобретателем) обязанностей, предусмотренных пунктами 9.1. и 10.3 настоящих Правил;

11.19. Страховщик также  вправе отказать Страхователю  в выплате страхового возмещения, если:

11.19.1. Страхователь после  того, как ему стало известно  о наступлении страхового случая, не уведомил письменно о его наступлении Страховщика в установленный договором страхования и/или настоящими Правилами срок;

11.19.2. факт наступления  страхового случая не подтверждается  компетентными органами, или если  страховой случай произошёл при неизвестных (или невыясненных) обстоятельствах;

11.19.3. о краже (попытке  кражи) имущества, уничтоженного  или поврежденного в результате  противоправных действий третьих  лиц не было заявлено в органы  милиции, а также, если этот  факт ими не подтверждается, либо дальнейшее расследование по уголовному делу прекращено по письменному заявлению Страхователя (Выгодоприобретателя);

11.19.4. Страхователь не  принял всех возможных и необходимых  мер по спасанию поврежденного  имущества и уменьшению последствий  страхового случая;