Оценка эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Августа 2014 в 21:45, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП−КНИГА».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность трудовых ресурсов;
определить состав трудовых ресурсов как экономическую категорию;
рассмотреть классификацию трудовых ресурсов;
изучить эффективность использования трудовых ресурсов;

Содержание

Введение………………………………………………………………………..…3
1 Теоретические аспекты эффективности использования
трудовых ресурсов………………………………………………………………...6
1.1 Трудовые ресурсы: понятие …………………………………………………6
1.2 Классификация трудовых ресурсов…………………….……………..……11
1.3 Эффективность использования трудовых ресурсов…….…………….…...14
2 Общая характеристика деятельности ООО «ТОП-КНИГА»………………18
2.1 Общие сведения об ООО «ТОП-КНИГА»………………………..……….18
2.2 Структура ООО «ТОП-КНИГА»……………………….............................20
2.3 SWOT-анализ ООО «ТОП-КНИГА»………..……………..…………..….24
3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
ООО «ТОП-КНИГА»…………………………………………………………...26
3.1 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
ООО «ТОП-КНИГА»………………………………………………………...…26
3.2 Рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»……………….............................................…..20
Выводы и предложения………………………………………………………....35
Список использованной литературы……………………………………….......38

Вложенные файлы: 1 файл

(курсовая).doc

— 316.50 Кб (Скачать файл)

На основе методики оценки эффективности трудовых ресурсов в

ООО «ТОП−КНИГА» были получены следующие результаты:

  • торговая организация сокращает затраты на оплату труда персонала и социальное обеспечение, что сказывается на снижении производительности труда;
  • численность персонала за указанный период сократилась на 10,9%, что обусловлено сокращением числа магазинов и сокращением персонала, объем денежных средств, направленных на оплату труда, в 2011 году уменьшился на 21,7%, а объем денежных средств, направленных на социальное обеспечение сократился на 29,5%;
  • в ООО «ТОП−КНИГА» в 2011 году наблюдается рост текучести кадров, снижение стабильности персонала, ограничение приема нового персонала, что свидетельствует о неэффективном использовании трудовых ресурсов.

Все вышесказанное требует принятия срочных мер по повышению эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «ТОП−КНИГА».

Для более эффективного использования кадров рекомендуется:

  • повысить уровень организации труда и трудовую дисциплину (разработать необходимые должностные инструкции);
  • регулярно пересматривать внутренние регламенты по оплате труда (коллективные договоры, нормы выработки, индивидуальные коэффициенты затрат);
  • сотрудничать с фондом занятости (для привлечения молодых специалистов, забота об уволенных сотрудниках, что обеспечивает положительный имидж компании).

В качестве рекомендаций по снижению уровня текучести кадров в ООО «ТОП−КНИГА» были предложены меры по повышению уровня мотивации сотрудников организации:

  • планирование предстоящих увольнений;
  • определение мотивационной структуры текучести кадров (работники заполняют анкеты, в которых указывают причины увольнения, с ними проводятся итоговые собеседования; полученные данные систематизируются и анализируются; на их основе планируются мероприятия по управлению текучестью персонала);

 

  • разработка системы мероприятий, направленных на омоложение кадрового состава;
  • совершенствование деловой оценки персонала, текущую периодическую оценку, как основу для принятия решений о реализации деловой карьеры и служебно−профессионального роста, создавать резерв на выдвижение, а также выявлять молодых сотрудников с лидерским потенциалом;
  • делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом, составление должностных инструкций.

 

 

Список использованной литературы

1. Армстронг-Смит М. Практика  управления человеческими ресурсами - М.: Москва, Питер, 2009 - 846 с.

2. Войтик И.М. Основы оценки  персонала. – М.: Норма, 2008. – 184с.

3. Волгина Н.А., Одегова  Ю.Г. Экономика труда: социально-трудовые отношения. - М.: Экзамен, 2009.

4. Магура М.И., Курбатова  М.Б. Оценка работы персонала, подготовка  и проведение аттестации. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез»,

2001. – 176с.

5. Медведев А.В. Организация оценки  управленческих кадров. // Управление  персоналом. -№5. – 2005. С13-17.

6. Найда А.М. Интенсивность труда и эффективность использования трудовых ресурсов /А.М. Найда. - М.: Академия управления «ТИСБИ»,

2007. - 289 с.

7. Парментер Д. Ключевые показатели  эффективности. Разработка, внедрение  и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.

8. Петров В.И. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия // Современное управление - 2009. - №12. - с. 21-25.

9. Рофе А.И., Збышко Б.Г., Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда: Учебное пособие /Под ред. проф.

А.И. Рофе. -М.: МИК, 2008. - 534 с.

10. Савицкая Г.В. Анализ  хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: Инфра-М , 2011. - 654с.

11. Стражев В.И. Анализ  хозяйственной деятельности в  промышленности: Учебник. - Минск, 2006. - 94с.

12. Ускова Т. Производительность  труда - главный фактор роста экономики// Экономист. №10 октябрь 2009, С. 10 - 18.

13. Управление кадрами организаций / Под ред. Касимовского Е.В.. - М.: Дело, 2005. -356 с.

13. Шеремет А.Д., Негашев  Е.В. Методика финансового анализа: Учебное пособие - М.: Изд-во Инфра-М, 2008. – 208с.

14. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред.

Г.Г. Меликяна, Р.П. Колосовой. - М.: Кнорус, 2009. - 286 с.

15. Юркова Т.И., Юрков С.В. Экономика предприятия, 2008.

16. [Электронный ресурс]: – URL: http://www.erudition.ru/ (дата обращения: 25.09.2012)

17. [Электронный ресурс]: – URL:  ru.wikipedia.org (дата обращения: 23.09.2012)

18. [Электронный ресурс]: – URL: http://www.opt-kniga.ru/ (дата обращения: 20.09.2012)

19. [Электронный ресурс]: – URL:  rumanager.com/trudovye-resursy-torgovli-i-chto-k-nim-otnositsya/ (дата обращения: 29.10.2012) 

Приложение А





Информация о работе Оценка эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»