Введение
Проблема оплаты труда - одна
из ключевых проблем в российской экономике.
От ее успешного решения во многом зависят
как повышение эффективности производства,
так и рост благосостояния людей, благоприятный
социально-психологический климат в обществе.
Одним из основных принципов
организации заработной платы в современной
экономике является принцип материальной
заинтересованности работника в результатах
своего труда.
Стимулирование и совершенствование
оплаты труда на предприятиях в данный
момент являются наиболее актуальными
вопросами при экономической и политической
обстановке в стране. На современном этапе
становления Российского государства
переход к рыночной экономике привел к
снижению реальной заработной платы почти
во всех отраслях. Заработная плата перестает
быть стимулирующим фактором за счет устаревших
форм оплаты труда, что затрудняет проведение
мотивирующей политики. А систематические
невыплаты заработной платы стали серьезной
проблемой для работников и предприятий.
Перед предприятиями, получившими
широкую самостоятельность в новых условиях,
стоит задача обеспечить обоснованную
дифференциацию тарифных ставок и окладов
в зависимости от сложности выполняемой
работы, заинтересованность работников
в максимальном использовании своего
потенциала и достижении высоких результатов
деятельности. При этом система оплаты
и стимулирования труда должна быть гибкой
и постоянно приспосабливаемой к динамично
меняющейся рыночной конъюнктуре, которая
ставит перед предприятиями все новые
и более сложные задачи.
Разработка качественно новых
подходов к построению системы оплаты
и стимулирования труда, соответствующих
требованиям социально-ориентированной
рыночной экономики, достижениям технического
прогресса, предполагает знание, как теории,
так и практики регулирования заработной
платы. Важно уяснить, как влияет изменение
спроса и предложения труда на уровень
и динамику заработной платы, каковы критерии
обоснования гарантий при заключении
соглашений и коллективных договоров,
каковы методы государственного регулирования
заработной платы. В условиях предоставления
предприятиям широкой самостоятельности
в вопросах оплаты труда необходимо разработать
механизм регулирования тарифных ставок
и окладов, доплат и надбавок, премий и
вознаграждений, социальных выплат работникам.
- Понятие и сущность
стимулирования труда
Стимулирование труда – это,
прежде всего внешнее побуждение, элемент
трудовой ситуации, влияющий на поведение
человека в сфере труда, материальная
оболочка мотивации персонала. Одновременно
оно несет в себе и нематериальную нагрузку,
позволяющую работнику реализовать себя
как личность и работника одновременно.
Стимулирование выполняет экономическую,
социальную и нравственную функции.
Экономическая функция выражается
в том, что стимулирование труда содействует
повышению эффективности производства,
которое выражается в повышении производительности
труда и качества продукции.
"Стимулирование — воздействие
не на личность непосредственно, а на внешние
обстоятельства с помощью ожиданий благ,
побуждающих работника к определенному
поведению."
Стимул часто характеризуется
как воздействие на работника извне (со
стороны) с целью побуждения его к эффективной
деятельности. С одной стороны, с позиций
администрации предприятия стимул является
инструментом достижения цели (повышения
производительности труда работников,
качества выполняемой ими работы и др.),
с другой стороны, с позиций работника
стимул является возможностью получения
дополнительных благ (позитивный стимул)
или возможностью их утраты (негативный
стимул). В связи с этим можно выделить
позитивное стимулирование (возможность
обладания чем-либо, достижения чего-нибудь)
и негативное стимулирование (возможность
утраты какого-либо предмета, удовлетворяющего
потребность).
Стимулы могут быть материальными
и нематериальными. К первой группе относятся
денежные (заработная плата, премии и т.
д.) и не денежные (путевки, бесплатное
лечение, транспортные расходы и др.).
- Нематериальные способы
стимулирования труда
Нефинансовое стимулирование
- область мотивации персонала, полностью
не исследованная. Под нефинансовыми методами
понимаются, как правило, следующие методы:
1. Предоставление "социального
пакета". Куда могут входить отпуска
и каникулы; оплата больничных листов;
выплата при увольнении; страховка; кредитование
сотрудников, консультативные услуги,
различные программы помощи служащим,
аренда квартиры за счет предприятия;
отпуск по уходу за детьми, оплата транспортных
расходов, услуги, связанные с питанием,
оплата обучения и т.п. Одна из проблем
"социального пакета" - адекватность
применения пособий как стимулирующего
фактора. Так, "социальный пакет"
может восприниматься сотрудниками как
нечто само собой разумеющееся, а не как
часть мотивационной политики, направленной
на повышение эффективности работы сотрудников.
2. Награды и статусные различия;
Это могут быть подарки, сувениры, ордена,
медали, путевки на отдых, билеты на концерт,
возможность использования служебного
автомобиля, повышение по службе, индивидуальные
и групповые звания, атрибутика компании
с иным, чем у других, дизайном, переходящее
знамя, размещение фотографии на доске
почета или сайте компании. В отличие от
пособий этот вид стимулирования используется
только при награждении за успехи, а не
предоставляется "автоматически"
всем сотрудникам.
3. Психологические способы
стимулирования. Классически принято
приводить следующие способы стимулирования.
Это те факторы, которые психологически
увеличивают значимость работы и результатов
и уменьшают субъективный вклад в работу.
Таким образом, умело используя
нематериальные стимулы, работодатель
может с минимальными затратами для себя
добиться от персонала энтузиазма в работе.
3. Материальные
способы стимулирования
Материальные способы стимулирования
по-прежнему, несмотря на ряд недостатков,
относятся к основным видам воздействия
на персонал. Они приведены в таблице :
Вид материального стимула |
Достоинства и недостатки стимула |
Сдельная заработная плата |
Самый эффективный стимулятор. Эффект
прибавки снижается со временем (эффект
привыкания). При групповом характере
работ трудно выделить индивидуальный
вклад. Отрицательно влияет на стратегические
цели фирмы. |
Заработная плата повременная |
Низкая связь между усилиями работника
и результатами. При групповом характере
работ трудно выделить индивидуальный
вклад. |
Премия |
Есть порог безразличия. Трудно выделить
индивидуальный вклад при групповом характере
работ. |
Бонусы |
Есть порог безразличия. Способ, дорогой
для работодателя. |
Соучастие в прибыли |
Есть порог безразличия. При групповом
характере работ трудно выделить индивидуальный
вклад. |
4. Сущность заработной
платы
Одной из основных форм материального
стимулирования является заработная плата.
Регулирование заработной платы в рыночных
условиях осуществляется на рынке труда,
на основе договоров и соглашений (генеральных,
отраслевых, территориальных, коллективных
и индивидуальных) и государственного
регулирования.
"Определяя сущность заработной
платы как цену рабочей силы на рынке труда,
материально-вещественным воплощением
которой является стоимость предметов
потребления (продовольственных и непродовольственных
товаров), услуг, налогов и других платежей,
обеспечивающих воспроизводство рабочей
силы, удовлетворение физических и духовных
потребностей как самого работника, так
и членов его семьи, мы тем самым обозначаем
и основу оплаты труда — потребительский
бюджет работника."
Заработная плата представляет
собой часть фонда потребления материальных
благ и услуг, поступающих работникам
в соответствии с количеством, качеством
и результативностью труда как индивидуальной
(самого работника), так и коллективной.
Однако заработная плата остается
основным источником воспроизводства
рабочей силы. Помимо тарифной части заработной
платы, которая регулируется в зависимости
от ее минимального уровня, в структуру
заработной платы входят премии и вознаграждения,
надбавки и доплаты, а также выплаты, не
связанные непосредственно с результатами
труда или трудовым вкладом, и т.д.
Для обеспечения стимулирующей
роли заработной платы в повышении уровня
квалификации и продуктивности труда
необходимы обоснованные соотношения
между минимальной и средней заработной
платой. За рубежом минимальная заработная
плата составляет около 40% средней. У нас
в настоящее время — около 10%, что явно
недостаточно.
Кроме того, надо иметь в виду,
что заработная плата — категория не только
экономическая, но и социальная. Ее размер
активно регулируется извне предприятия.
Если заработная плата обеспечивает лишь
выживание работника и его семьи, то она
не соответствует требованиям, которые
содержатся в преамбуле устава МОТ: "Удовлетворительные
условия жизни". Поэтому в большинстве
стран минимальный уровень заработной
платы лимитирован. Уровень заработной
платы, обеспечивающий удовлетворительные
условия жизни, определяется фондом жизненных
средств, необходимых работнику и дифференцированных
в зависимости от того, какого рода затраты
труда он осуществляет в своей деятельности.
При этом должны быть реализованы потребности
человека в питании, одежде, обуви, жилище,
отдыхе, образовании, охране здоровья,
поддержании общекультурного и профессионального
уровня через общение и средства коммуникации.
Кроме того, заработная плата должна компенсировать
иждивенческие расходы работника, обеспечивающие
постоянное воспроизводство населения
во времени.
"Таким образом, оплата
труда работников — это цена
трудовых ресурсов, задействованных
в производственном процессе, с
учетом указанных социальных
ограничений. В значительной степени
она определяется количеством
и качеством затраченного труда,
однако на нее воздействуют
и чисто рыночные факторы —
такие как спрос и предложение
труда, сложившаяся конкретная конъюнктура,
территориальные аспекты, законодательные
нормы."
Заработная плата - самый эффективный,
но при этом и самый дорогой способ трудовой
мотивации персонала. Основной недостаток
этого способа стимулирования помимо
высокой стоимости состоит в эффекте привыкания.
Многочисленными экспериментами установлено,
что повышение заработной платы, как правило,
ведет к росту эффективности труда, но
по прошествии некоторого времени эффект
прибавки пропадает и эффективность труда
падает даже ниже той, в которой была сделана
прибавка.
5. Направления совершенствования
систем оплаты труда
С переходом к рыночным отношениям
требуется принципиально новая организация
оплаты труда. И это не самоцель, а реальная
необходимость замены устаревшей, низко
эффективной модели оплаты труда, которая
в значительной мере сдерживает реализацию
потенциала работников и их коллективов,
тормозит развитие экономики. Организация
заработной платы, основанная на использовании
ее традиционных элементов в виде тарифных
ставок и окладов, разного вида премии,
доплат и надбавок, слабо восприимчива
к научно-техническому прогрессу, повышению
качества продукции, экономии ресурсов.
Всевозможные доплаты и надбавки утратили
стимулирующую роль и превратились по
сути в механическую прибавку к тарифным
ставкам и должностным окладам, как правило,
не связанную с результатами труда. Более
того, они настолько усложняют организацию
заработной платы, что она становится
недоступной для понимания. Можно было
бы и дальше перечислять то, к чему существующая
система оплаты труда не восприимчива,
в чем она не заинтересовывает, к чему
не побуждает и т. д., и т.п.
Какие же первоочередные преобразования
в организации оплаты труда следует провести,
чтобы она соответствовала современным
условиям хозяйствования? Прежде всего
надо окончательно отказаться от использования
гарантированных тарифных ставок и должностных
окладов. Именно они выступают главным
ограничителем и шлагбаумом размеров
заработной платы и заинтересованности
персонала в развитии и реализации имеющихся
способностей. Что послужило основанием
для такого негативного отношения к ставкам
и окладам? Ведь они многие десятилетия
доминировали в сфере материального стимулирования.
Выделим в этом плане несколько аспектов.
Дело в том, что превышение меры
труда, за которую выплачивается ставка
или оклад, либо не предполагает увеличения
и не сопровождается ростом его оплаты,
либо это увеличение незначительно и слабо
ощутимо для трудящихся. Поэтому тарифные
ставки и должностные оклады работники
традиционно связывают с тем предельным
уровнем количества и качества труда,
превышение которого материально не выгодно
для них. При этом часто срабатывает принцип:
зачем работать больше и лучше, если все
равно получишь не больше установленной
ставки или оклада.
Действующий сегодня порядок
начисления ставок и окладов, при котором
мера оплаты опережает меру труда (сначала
устанавливаем гарантированный размер
ставки или оклада, а уж затем «под него»
ждем адекватного трудового вклада), допускает
возможность их выплаты без достижения
работниками соответствующих результатов.
Здесь несколько иная логика: стоит ли
достигать требуемых результатов, определенных
тарифной системой, ведь и без этого получишь,
как минимум, гарантированную ставку или
оклад. Такой механизм организации выплаты
ставок и окладов, естественно, расслабляет,
расхолаживает и, уж конечно, не заинтересовывает
работников в высокопроизводительном
труде. Более того, думается, что с учетом
сказанного, он не во всем соответствует
экономическому закону распределения
по труду в его классическом понимании
и принципу социальной справедливости,
поскольку допускает равное вознаграждение
за неравный труд.