Мальтийский архипелаг как перспективная туристическая дестинация для российского потребителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 15:17, курсовая работа

Краткое описание

В данной работе архипелаг Мальта рассматривается с разных сторон его привлекательности для российского потребителя. Туризм востребован с древних времен по настоящее время, растет и развивается в общемировом значении, имеет политические и экономические аспекты во влиянии на межгосударственные отношения и обстановку в мире.Актуальность темы дестинации Мальтийского архипелага для российских потребителей состоит в том, что Мальтийский архипелаг - это неповторимый культурный потенциал, широкий спектр образовательных программ туризма для подростков (лингвистические школы Мальты), и, конечно же, это прекрасный пляжный туризм.

Содержание

Введение 3
Глава I. Туристские ресурсы Мальты 6
1.1 Культурные достопримечательности Мальтийского архипелага 6
1.2 Природно-климатические ресурсы Мальтийского архипелага 10
1.3 Туристская индустрия Мальты 12
Глава II. Туристский потенциал мальтийского архипелага 18
2.1 Структура туристского предложения отдыха на Мальте для российского рынка 18
2.2 Статистика посещения Мальты российскими туристами за период с 2011 по 2012 года 25
Заключение 28
Список использованной литературы 30
[Электронный ресурс] 30

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа на тему Мальта как туристская дисцинация для России.docx

— 94.43 Кб (Скачать файл)

Круглый год на Мальту из России летают Аэрофлот и Aир Мальта (обе беспосадочно), а также некоторые другие европейские авиакомпании с промежуточными остановками в разных местах Европы. И Aир Мальта, и Аэрофлот практикуют как регулярные, так и чартерные рейсы. Регулярные рейсы выполняются только из Москвы, а чартеры иногда запускаются из Питера, Киева, Екатеринбурга и некоторых других городов СНГ, причём самыми разными авиакомпаниями, в том числе - местными.

Время чартеров - Высокий Сезон: летом  с июня по сентябрь, а зимой - под новый год. На Мальте в первой половине XX столетия было построено три аэропорта - Та Кали, затем Халь Фар и Лука. Первые два после Второй Мировой были признаны морально устаревшими, их переоборудовали и теперь они не используются по назначению.   Например, военный аэродром в Та Кали с некоторых пор известен как одноимённая "деревня мастеров". В общем, ныне реально действует только один - Мальтийский Международный Аэропорт (MМA) близ города Лука. В 195821 году на нём была произведена первая масштабная реконструкция, затем в 197722- м, а современное здание введено в эксплуатацию совсем недавно – 25 марта 199223 года.  Общая площадь аэропорта занимает чуть ли не двадцатую часть всей территории острова Мальта. Сюда прибывают рейсы со всего мира и вертолёты с соседнего острова Гозо (на Гозо, в свою очередь, есть "хелипорт" - вертолётная площадка, являющаяся маленьким аналогом MМA; она построена по образу и подобию "старшего брата".

Реальная картина прибытия и  отправления самолётов в реальном времени отражается на мониторах, расположенных  по всем зданиям аэропорта. В аэропорту работает Тэкс фри шоп - аналог Шереметьевского Дьюти-фри. На некоторые товары цены там действительно низкие (например, на алкоголь). Основные магазины расположены в зоне вылета, но и "по прилёте" есть тоже24.

Следует сказать о туристской авиационной  специфике, а именно - о блоках. По сложившейся практике крупные турфирмы выкупают у авиакомпаний блоки мест на предстоящие рейсы по очень  низким ценам - в несколько раз  дешевле, чем розница в авиакассах. Выкупают они эти блоки для того, чтобы комплектовать ими свои туры и снижать тем самым общую стоимость поездки для своих клиентов. Но спрос - вещь непредсказуемая, поэтому очень часто эти места можно купить отдельно - без привязки к туру. Безусловно, чем ближе дата вылета, тем ниже цена (так как у турфирмы всё меньше шансов "привязать" тур к этому билету), но и заранее стоимость крайне низка. Для сравнения - диапазон цен на билеты на Мальту в авиакассе составляет 350-45025 долларов, а для "блочных мест" - 250-35026. Есть и ограничения. Блочные билеты нельзя сдать после вылета и нельзя перенести дату (в том числе и обратную). Кроме того, за редким исключением время пребывания в стране ограничивается одной-двумя неделями, максимум  месяц27.

Следующим рассмотрим такой вид  транспорта как паромная     переправа. Паромная переправа связывает Мальту с итальянским островом Сицилией (порт Поццалло). Время плавания - восемь часов, стоимость билета 41.93 28 евро за человека, 58.2329 евро за автомобиль. Скоростной катамаран проделывает этот маршрут за три часа, стоимость билета для взрослого пассажира (с открытой датой) — 100.1630 евро, билет одного дня (утром туда, вечером обратно) — 58.2331 евро.

  Для въезда российских туристов на Сицилию требуется итальянская виза, добыть которую можно в посольстве Италии в Москве, но для организованных групп, посещающих Сицилию с однодневной экскурсией, виз не требуется. Стоимость такой экскурсии — 81.53 32 евро. Паромное сообщение налажено и между портом Киркевва на Мальте и портом Мгарр на Гозо. Паром ходит круглосуточно с интервалом в один-два часа. Время плавания — 20 минут. Билет в оба конца стоит 3533 евро, для ребенка — вполовину меньше.

Ознакомимся с общественным транспортом по архипелагу. В качестве общественного транспорта на Мальте существуют автобусы, такси, повозки с лошадьми — для экзотики, а также морской транспорт, связывающий все три острова Мальтийского архипелага. Такси как средство передвижения неправдоподобно дорого.

Автобусы на Мальте — это старые английские машины 6034-х годов. Раскрашены они в разные цвета: желтый, оранжевый, голубой. Все совершенно одинаковые. При входе в автобус, сразу требуется заплатить за проезд 1135 евроцентов с человека, в пределах одной зоны (остров Мальта разделен на три зоны). Самый дорогой билет — на другой конец острова — должен стоить 1636 евроцентов.   В отзывах туристы часто упоминают, что водители автобусов — самые неприятные люди на Мальте. Для них устраивают специальные курсы по обучению вежливому обращению с пассажирами, но ничего не помогает37.

Аренда автомобиля на Мальте по праву  считается лучшим вариантом. Основная причина - огромные возможности: посещения  любой достопримечательности, что  не находится в основном маршруте экскурсий, а так же свободное  перемещение в любое время  суток по архипелагу.

Есть возможность выбрать для купания любой пляж и добраться до него за считанные минуты (обычно пляжи расположены в стороне от крупных курортных городов). Можно  исследовать Мальту и Гозо вдоль и поперёк, так как есть огромное число достопримечательностей, куда не ходят автобусы и отказываются ездить таксисты. А так же ужин в любом ресторане острова.

Многие автобусные маршруты прекращают движение достаточно рано - в 8-1138 вечера. Расценки на аренду авто одни из самых низких в Европе. Они напрямую зависят от сезона, срока аренды и модели машины. Базовый вариант - это небольшой 4-х дверный автомобиль (класса Форд Фиеста, Пежо 106 и т.п.) 2-3 летней давности39.

Изучая Мальтийский архипелаг, складывается впечатление о Мальте как об игрушечной маленькой, но необычайно богатой своими потенциалами стране. Здесь присутствуют прекрасные пляжи для туристов, зачастую это первое, что интересует российских туристов при поездке на отдых. Также есть великолепные пейзажи, культурно – исторические памятники, музеи, тайные труднодоступные места, загадочные колеи доисторических повозок, что вызывают большой интерес, да и сама Мальта вызывает желания познать ее всю целиком и полностью, так как имеет небольшие размеры и большой потенциал. Также, есть возможность однодневного, безвизового посещения острова Сицилии. Для туризма на архипелаге хорошо развита инфраструктура с целью комфортного ознакомления с регионом: аренда автомобилей, высокий уровень комфортности отелей.

 

Глава II. Туристский потенциал мальтийского архипелага

2.1 Структура туристского предложения отдыха на Мальте для      российского рынка

Туристская индустрия, несомненно, является своеобразной «визитной карточкой» островной республики. Мальтийские острова во всем мире широко известны разнообразием предоставляемых прибывающим сюда туристам увлекательных программ отдыха: развитая инфраструктура «пляжного» туризма, возможность посещения широкого перечня культурных и исторических объектов, «сельскохозяйственный» туризм – выезды на близлежащий остров Гозо, на одну из расположенных там тихих гостевых вилл, и «инсентив – туризм», проведение на Мальте массовых конгрессных мероприятий для своих сотрудников крупными корпорациями и организациями, а так же программы образовательного – «лингвистического» туризма.

Ежегодно мальтийские острова  с их 40040 тысячами населения посещают более 141 миллиона человек. Основными странами – «поставщиками» зарубежных гостей на Мальту традиционно являются Великобритания, Германия, Италия, Франция и Нидерланды.

Россия стабильно дает Мальте около 3%42 от общего туристского потока. Наибольшее число иностранных туристов на Мальте составляет возрастная группа от 2543 до 4444 лет. Большинство (в среднем – 80%45 от общего числа гостей) составляют туристы, прибывающие без определенной цели, просто на отдых.

Общая цифра ежегодных доходов  от туризма (затраты иностранных  туристов на транспорт и проживание на Мальте, иные доходы от туристского бизнеса) составляет в среднем более 30046 миллионов мальтийских лир (или 70047 миллионов евро), а в пересчете на душу населения – около 46548 евро.

Изобилующая яркими событиями многовековая история островной республики оставила до настоящего времени широкий ряд памятников культурного наследия, превратившегося сегодня в единый многосложный комплекс зданий и сооружений разной степени древности, от культовых храмов друидов, разбросанных по островам Мальта и Гозо, целой системы средневековых замков и крепостей времен Мальтийского Ордена, до разветвленной сети катакомб и тайных командных пунктов британских войск времен второй мировой войны, с удовольствием посещаемых иностранными туристами49.

Известна иная, более современная  культурная мотивация туризма на Мальту – обучение английскому языку. Более чем полуторовековое (164 года)50 господство Великобритании на Мальте не прошло незаметно для культуры Островной республики, и сегодня мальтийцы имеют два официальных государственных языка, одинаково свободно изъясняясь как на мальтийском, так и на английском (причем английский язык стал здесь государственным  раньше мальтийского)51. Английские традиции и всемирно известная английская система образования и воспитания широко распространены на Мальте вплоть до настоящего времени. Будущим студентам здесь предоставляется самая широкая свобода выбора между разнообразными языковыми курсами, программами, формами обучения и личными преподавателями, местами и способами проживания обучаемых. В результате, на англоязычной Мальте действительно оказывается возможным полное «погружение» в английскую языковую среду на весь период обучения.

Сегодня на Мальте действует более 3052 официально зарегистрированных специализированных школ, занимающихся обучением иностранцев английскому языку.

Самые известные из них: «Международная школа английского языка» при Мальтийском университете в городе Гзира; «Школа языков» в Слиме, «Европейская школа английского» в Гзире, «Студия языков» в Сан-Джулиансе и «Калипская академия английского языка» в городе Надур на острове Гозо.

Образовательный туризм на острове  представлен также двумя чисто  российскими лицензированными учреждениями – это Средняя школа-пансион  с экономическим и лингвистическим  уклоном «Мальта  Крауэн» в городе Марсаскала на юге острова Мальта и школа-пансион «Русская школа-интернат на Мальте», с художественно-артистической и лингвистической специализацией, в городе Буджиба на северо-востоке острова53.                                                                                                                                

Становится год от года все больше русских туристов, приезжающих на Мальту изучать английский язык. Сегодня наши соотечественники занимают уже пятое место после немцев, итальянцев, французов и австрийцев, приезжающих сюда «грызть гранит» лингвистики. Пик лингвистического туризма, естественно, приходится на школьные и студенческие каникулы – с июня по август. Для «образовательных» туристов немаловажным фактором являются, помимо прочего, экономичные цены на образовательные услуги. Так, курс обучения в мальтийской лингвистической школе-пансионе в среднем на 25%54 дешевле, чем аналогичные услуги в Великобритании, а в связи с ростом цен на образовательные услуги в Москве, языковое образование на Мальте для россиян может оказаться даже дешевле, чем в отечественных образовательных учреждениях соответствующего профиля и класса. Несомненно, выбор Мальты в качестве направления для образовательного тура влияет также и возможность совмещать обучение с полноценным отдыхом на этом известном Средиземноморском курорте – посещением культурных и исторических достопримечательностей, а также «банальным» купанием и загоранием на море.

На Мальте представлен целый  ряд всемирно-известных гостиничных  сетей, таких, например, как «Хилтон» и «Интерконтиненталь». Несколько уютных отелей класса «люкс» представляет здесь также основанная на мальтийских капиталах гостиничная сеть «Коринтия», к слову, исповедующая особое отношение к туристам из России. Причиной тому, по-видимому, является то обстоятельство, что группа компаний «Коринтия» владеет пятизвездочным гостиничным комплексом «Коринтия Невский Палас» в Санкт-петербурге в последние годы активно развивает российское направление туристского бизнеса. Практически при каждом пяти или четырехзвездочном отеле имеется свой пляж, и, кроме того, широкая сеть общественных пляжей на всем побережье. Общественные пляжи обычно не имеют песка и оборудованных кабинок для переодевания (в этом, по-видимому, проявляется «упорство» мальтийцев в смысле сохранения неких «купальных традиций»), но все маленькие неудобства восполняются чистотой и свежестью здешнего ласкового Средиземного моря55.

Островные туристские приключения Мальты: поездка в возвышающийся над Великой гаванью неприступный форт островной столицы Валлетты, прогулка по узким улочкам «безмолвного города» – старинной Мдины, или же – вояж на «далекий» северный остров Гозо, когда само путешествие на огромном пароме становится отдельным незабываемым приключением56.

В бухте Двейра, на южном побережье острова Гозо в глубокой нише скалистого побережья находится местный природный феномен — Внутреннее море. Это – огромный мелководный резервуар, связанный с внешним морем длинным узким тоннелем в утесе. В «тихие» дни на рыбачьей лодке по этой тайной расщелине можно приплыть к двум другим уникальным природным достопримечательностям – Грибной скале и Лазурному окну57.

Грибная скала прославилась тем, что  когда-то на ней рос редкий гриб, высоко ценимый рыцарями за целебные свойства. Этот гриб веками находился под строжайшей охраной, и всякого, кто пытался похитить его, ждала смертная казнь. Гриб преподносился как ценный дар отличившимся дворянам и знатным посетителям острова58

Лазурное окно, являющееся одним из символов мальтийской туристской индустрии, тысячелетиями вытачивалось морскими волнами в скалистом береговом выступе. Волнующее воображение «окно» образовано двумя громными колонообразными глыбами (около 4059 м в диаметре), на которых покоится 10060 - метровая каменная перекладина.

Еще одной специфической нишей туристской индустрии на Мальте является так называемый «инсентив-туризм» – организация здесь масштабных конгрессных мероприятий для сотрудников различных организаций и предприятий. Спокойная атмосфера, высокий уровень безопасности на мальтийских улицах является важной предопределяющей для организации здесь выездных форумов организациями самого высокого ранга. Мальта в последние годы традиционно становится принимающей стороной для совещаний организаций системы ООН, множества отраслевых международных ассоциаций, а также крупных коммерческих корпораций различных стран61.

Информация о работе Мальтийский архипелаг как перспективная туристическая дестинация для российского потребителя