Отчет по практике в отделении Сбербанка

 

Глава 3. Характеристика системы управления организации

3.1. Организационная  структура  управления

Управление Сбербанком России основывается на принципе корпоративности в соответствии с Кодексом корпоративного управления, утвержденным годовым Общим собранием акционеров Банка в июне 2002 года.

Сбербанк России является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки и отделения) и их внутренними структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России. 
      Филиалы Сбербанка России не наделены правами юридических лиц и действуют на основании Положений, утверждаемых Правлением Сбербанка России, имеют баланс, который входит в баланс Сбербанка России, имеют символику Сбербанка России. 
Органами управления Банка являются: 
-       общее собрание акционеров — высший руководящий орган Сбербанка России. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка. Проводится один раз в год.  Общее собрание акционеров решает следующие вопросы: утверждение годового отчета, рассматривает отчет ревизионной комиссии, отчет руководства, порядок распределения прибыли и ее использования (размер и порядок выплаты дивидендов), план развития на следующий год, определяет стратегию развития банка, избирает Совет банка; 
-       наблюдательный совет. Наблюдательный совет Банка состоит из 17 директоров, среди которых 11 представителей Банка России, 2 представителя Сбербанка России и 4 независимых директора.  
-       правление Банка. Правление Банка состоит из 14 членов. Возглавляет Правление Банка Президент, Председатель Правления Банка.  
 
Все органы управления Банком формируются на основании Устава Сбербанка России и в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
Организационная структура Сбербанка представлена следующим образом:  
-       Сберегательный банк РФ; 

-       территориальные банки (17); 

-       отделения;  
-       филиалы;  
-       агентства. 
    Чувашское отделение г. Чебоксары Сбербанка Российской Федерации. Руководство работой банком возложено на Председателя, возглавляющего Правление банка. Председатель имеет Первого заместителя и двух заместителей.

Структурные подразделения в Чувашском отделении Сбербанка Российской Федерации следующие:

-управление бухгалтерского  учета и отчетности, обеспечивает  контроль за использованием собственных  и привлеченных ресурсов и  управление ими, контроль за  наличием и движением имущества банка и прочих материальных ценностей, формирование полной и достоверной информации о состоянии расчетов, ценных бумаг, обязательств, финансовых результатов, резервов;

-территориальный расчетный  центр, задачей которого является  ведение счетов отделений и обеспечение проведения расчетных операций, в т.ч. внутрибанковских;

-экономическое управление, выполняющее функции систематизации  и обобщения экономической информации  в целом по территориальному  банку, анализа экономических  нормативов деятельности банка,  анализа финансово-хозяйственной  деятельности , выявляет причины  влияющие на прибыль и разрабатывает предложения по ее увеличению, изучает эффективность совершаемых операций и оказываемых услуг;

-управление кредитования, собирает и обобщает информацию  о выданных кредитах в целом  по территориальному банку, готовит  представление и осуществляет выдачу кредитов по решению Кредитного комитета, контролирует использование и возврат кредитов;

-контрольно-ревизионное  управление, осуществляет внутренний  контроль за деятельностью других  подразделений банка, путем проведения  документарных ревизий;

-юридическое управление, обеспечивает правовое обеспечение  деятельности банка в целом  и каждого отдельного подразделения;

-управление вкладов  и расчетов, проводит аналитическую  работу по сбору, обобщению,  систематизации и координации  работы по обслуживанию клиентов банка, как юридических, так и физических лиц;

-  управление ценных  бумаг и инвестиций, проводит  методологическую работу по операциям  с ценными бумагами, осуществляет  сбор и анализ информации по  осуществляемым операциям, непосредственно проводит операции по покупке, продаже, хранению ценных бумаг;

-  валютное управление, собирает, систематизирует и организует  работу по операциям с иностранной  валютой, осуществляет методологическую  работу;

-  управление информатики  и автоматизации банковских работ, проводит работы по обеспечению средствами связи, автоматизации, электронно-вычислительной техникой, организует работу по программному обеспечению и расчетам по банковским операциям, внедрению новых технологий и услуг с использованием средств вычислительной техники;

-  управление безопасности, обеспечивает внутреннюю, информационную  и общую безопасность деятельности  банка;

-  управление инкассации  и кассового хозяйства, занимается  сбором, доставкой и сопровождением  денежных средств при перемещении их между различными подразделениями банка и вне банковских подразделений, осуществляет сбор и систематизацию информации о движении денежных средств в целом по банку, ведет методологическую работу;

-  управление развития  материально-технической базы;

-  управление по работе с персоналом и организационно-административным вопросам;

-  операционное управление, занимает особое место среди  подразделений территориального  банка, выполняя функции по  предоставлению реальных банковских  услуг юридическим и физическим лицам, в то же время является базовым для осуществления функций большинства ранее рассмотренных управлений и отработки методологии проведения банковских операций в системе Сбербанка.

 

3.2. Организационная  структура Чувашского отделения  Сбербанка № 8613

Рассмотрим более подробно организационную структуру операционного управления Чувашского отделения №8613 г. Чебоксары. Общее руководство осуществляется директором. В ее состав входят следующие отделы:

1. Отдел бухгалтерского  учета и отчетности, осуществляет  контроль за использованием собственных и привлеченных средств и управление ими, формирует полную и достоверную информацию о производимых расчетах;

2. Отдел по работе  с юридическими лицами, обеспечивает  ведение счетов и полное расчетно-кассовое  обслуживание физических и юридических лиц;

3. Отдел кредитования  физических лиц, осуществляет  операции по кредитованию населения  с учетом политики банка;

4. Кассовый узел, осуществляет  практически весь спектр операций  по работе с наличными денежными  средствами как при работе с физическими, так и с юридическими лицами;

5. Кладовая, обеспечивает  хранение денежных и иных ценностей,  являющихся как собственностью  самого банка, так и собственностью  клиентов банка.

 

Наиболее приемлемой организационной структурой банка  является линейно-функциональная структура. Дело в том, что банк выполняет огромное количество функций: от приема платежей населения до инкассации и работы с ценными бумагами. И привлечение специалистов широкого профиля в данном случае не совсем целесообразно. Данная структура предполагает в банке наличие квалифицированных специалистов в определенной сфере деятельности, объединенных в отделы, которые должны быть в какой-то степени автономны, но в то же время иметь непосредственного руководителя.  
Структура управления Чувашского отделения Сбербанка № 8613 как раз прослеживает функциональный характер организации деятельности. Управляющему отделением подчинены три заместителя, котирующих в свою очередь несколько отделов, выполняющих определенные задачи.

Итак, идея линейно-функциональной структуры в том, что выполнение отдельных функций возлагается на узкий круг специалистов. Модель выходит из необходимости выделения структурных подразделений банка соответственно предлагаемым рынку банковским продуктам и выполняемым операциям. Для данных операций в банке создаются группы, отделы, управления, организующие соответствующий вид банковской деятельности.

 

 

 

 

 

 

Глава 4. Изучение организационно – распорядительной документации ОАО «Сбербанк России» 
4.1. Устав Сбербанка России

 

       Деятельность банков носит двойственный характер — это не только коммерческие предприятия, но и важный социальный институт. Как коммерческие предприятия банки заинтересованы в получении максимальной прибыли. Как социальный институт они являются основным звеном финансовой инфраструктуры: банковская система, наряду с бюджетной, призвана обеспечить стабильные условия нормального функционирования государства и повышение уровня жизни населения.

Эти две стороны деятельности коммерческих банков взаимосвязаны  непостоянно находятся в сфере внимания государства и общественности. Поэтому правительство и ЦБР регламентируют порядок образования и основные правила функционирования банков. Государство не только определяет порядок создания банков, но и, используя систему регулируемых нормативов, осуществляет контроль за их деятельностью. Банк может начать свои операции только после получения соответствующей лицензии, то есть разрешения от ЦБР, ведущего регистрацию коммерческих банков. Для регистрации коммерческого банка должен быть подготовлен пакет учредительных документов, которые предварительно изучаются в Главных территориальных управлениях, а затем — в Департаментах ЦБР. Состав учредительных документов регламентирует ЦБР. Важнейшим среди них является Устав, который должен содержать:

—        наименование банка и его местонахождение (почтовый адрес);

—        перечень операций, осуществляемых банком;

—        размер уставного капитала, резервного, страхового и иных фондов, образуемых банком;

—        указание на то, что банк является юридическим лицом и действует на коммерческой основе;

—        данные об органах управления банком, об их структуре, порядке образования и функциях. .

Уставы банков подготавливаются в соответствии с рекомендациями ЦБР и могут включать иные, не противоречащие законодательным актам положения, связанные с особенностями деятельности банков/ Банки обязаны уведомлять ЦБР обо всех изменениях, вносимых в устав.

Устав ОАО «Сбербанк  России» [Приложение 1] является единым для всех филиалов и подразделений.

 

 

4.2. Кодекс корпоративного  управления Сбербанка России

Кодекс корпоративного управления [Приложение 2] утвержден  годовым общим собранием акционеров, июнь 2002 г.

Цель введения в действие настоящего Кодекса состоит в  формировании и

внедрении в ежедневную практику деятельности банка надлежащих норм и традиций корпоративного поведения российского бизнеса, отвечающих международно признанным стандартам, основанным не только на безусловном соблюдении требований законодательства, но и на применении этических норм делового поведения, общих для всех участников делового сообщества. Следование нормам данного документа направлено не только на формирование положительного образа банка в глазах его акционеров, клиентов и сотрудников, но и на контроль и снижение рисков, поддержание устойчивого роста финансовых показателей банка и успешное осуществление его уставной деятельности.

Положения, содержащиеся в данном документе, выработаны на основе

Федерального закона «Об акционерных обществах», Устава Акционерного

коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), одобренного XII съездом Ассоциации российских банков.

Заключение

На сегодняшний день Сбербанк является абсолютным лидером  российской банковской системы. По своим рыночным позициям, по объему активов и капитала, по своим финансовым результатам и масштабам инфраструктуры Банк в несколько раз превосходит своих ближайших конкурентов. Масштаб и устойчивость Банка особенно явственно проявляются в периоды нестабильности на финансовых рынках. За последние годы Банком проведена большая работа, которая обеспечила окончательное формирование четырех основных групп конкурентных преимуществ Банка, а именно: 
-значительная клиентская база во всех сегментах (корпоративные и розничные, крупные и мелкие клиенты) и во всех регионах страны; 
- масштаб операций как с точки зрения финансовых показателей (доступные размер и дюрация операций, доступ к ресурсам, международные рейтинги, возможность инвестиций), так и с точки зрения количества и качества физической инфраструктуры (в частности, уникальная сбытовая сеть для розничных и корпоративных клиентов); 
- бренд и репутация Банка, в первую очередь связанные с огромным ресурсом доверия Банку со стороны всех категорий клиентов; 
- коллектив Банка и значительный накопленный опыт. Большое количество опытных квалифицированных специалистов во всех регионах России, огромный управленческий опыт в рамках одной из самых масштабных организаций в мире, процессы и системы, которые в целом справляются с задачами уникального масштаба и сложности. 
          Наиболее эффективно использовать свои преимущества и устранить недостатки Сбербанк рассчитывает, реализуя стратегию развития до 2014 года. 
Современный коммерческий банк представляет собой универсальную кредитную организацию, предоставляющую клиентам огромный спектр услуг Главная цель банка, как коммерческого предприятия - получение прибыли. В нормально работающей экономике, основной источник прибыли для банка - предоставление в ссуду своих кредитных ресурсов. Анализ прибылей коммерческих банков России свидетельствует о том, что наибольшую часть в их структуре составляют прибыли от валютной деятельности, а также доходы и комиссионные за предоставленные услуги. В тоже время основные убытки банки терпят от непосредственно кредитной деятельности.  
 
Причиной такого положения является проведение некоторыми банками слишком рискованной кредитной политики. Естественно, полностью избежать риска невозможно, поскольку предоставление кредитов это изначально рискованный вид бизнеса. Поэтому одной из главных задач банка является минимизация кредитного риска. Эта деятельность позволит банкам максимизировать прибыль и снизить потери от проведения кредитных операций. 
 
Одним из основных путей снижения кредитного риска является всесторонний и тщательный анализ кредитоспособности заемщика. Проведение такого анализа позволит предоставить руководству банка качественную информацию для принятия решения о выдаче кредита, в случае если финансовое состояние и репутация заемщика окажется удовлетворительным, или отказе в выдаче ссуды, когда результаты анализа отрицательные.