Отчет по учебно-ознакомительной практике в подразделении "Сбербанка"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2013 в 17:57, отчет по практике

Краткое описание

Целью прохождения преддипломной практики явилось закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор информации для дипломной работы.
Задачи преддипломной практики:
охарактеризовать деятельность банка;
охарактеризовать деятельность структурного подразделения банка, в котором проходила практика;
изучить банковские продукты: вклады, пластиковые карты, международные валютные переводы;
провести анализ вкладных операций и операций с использованием пластиковых карт.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Организация деятельности банка………………………………………4
1.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»…………………………………..4
1.2 Организационная структура………………………………………………….5
Глава 2. Обслуживание физических лиц………………………………………...8
2.1 Основные виды вкладов в рублях и их учет………………………………...8
2.2 Основные виды пластиковых карт и их учет………………………………11
2.3 Международные валютные переводы...........................................................14
Глава 3. Анализ эффективности обслуживания физических лиц…………….18
3.1 Анализ вкладных операций…………………………………………………18
3.2 Анализ операций с использованием пластиковых карт…………………..19
Заключение……………………………………………………………………….21
Список использованной литературы…………………………………………...22
Приложения……………………………………………………………………...23

Вложенные файлы: 1 файл

Отчет по практике в Сбербанке.doc

— 180.50 Кб (Скачать файл)

Разработка различных мероприятий  по совершенствованию работы с частными вкладчиками позволила Сбербанку  и в 2008 году сохранить тенденцию  к увеличению объема привлекаемых депозитов  от населения. По состоянию  на  конец  года вкладчики доверили банку сбережений   на     сумму 3 112 млрд. руб., что на 16,03% больше, чем в прошлом году. По объемным характеристикам на первом месте находятся все те же валютные депозиты. Так, за 2006 году валютные депозиты составили 1 256 млрд. руб., а в 2008 году данный  показатель увеличился  почти в 1,5 раз и составил  1 865 млрд. руб. Данная тенденция объясняется тем, что вкладчики предпочитают хранить свои сбережения в валюте, так как именно  они по истечении срока депозита принесут реальный доход, а не просто сберегут деньги от инфляции. То есть приоритет депозитов, открытых в иностранной валюте, по сравнению с рублевыми вкладами свидетельствует о желании клиентов получать доходы в валюте с целью подстраховки от инфляционных обесценений рублевых сумм.

 

 

3.2. Анализ операций с использованием пластиковых карт

 

Объем эмиссии  карт Сбербанка России в 2008 году вырос  на 30,5% и по состоянию на 1 января 2009 года составил 30,4 млн карт.

Количество карт международных платежных систем Visa и MasterCard, выданных банком, за 2008 год увеличилось на 35,2% и достигло 27,2 млн карт на 1 января 2009, что составляет 89,5% от общего объема эмиссии.

Количество микропроцессорных  карт СБЕРКАРТ в прошлом году выросло  на 0,5% и составило 3,2 млн карт.

Сбербанк России продолжил работу с целевыми группами клиентов, для которых разработаны специальные карточные продукты и услуги.

По состоянию  на 01.01.2009 года выпущено 352,7 тыс. карт Visa Аэрофлот, держатели которых одновременно являются участниками программы “Аэрофлот Бонус”, реализуемой ОАО “Аэрофлот - российские авиалинии”.

Количество карт Сбербанк-Maestro «Социальная», предназначенных  для получения пенсий, пособий, дотаций  и иных выплат социального характера, возросло за 2008 год на 48,6% и превысило 5,2 млн карт.

Сбербанк России обслуживает операции по пластиковым картам более чем в 5,9 тыс. населенных пунктах, расположенных во всех субъектах РФ.

В системе Сбербанка  России действует 10,7 тыс. пунктов выдачи наличных денежных средств, из них 10,3 тыс. обслуживают операции по картам международных платежных систем Visa и MasterCard и 10,0 тыс. – по микропроцессорным картам СБЕРКАРТ.

Также Сбербанк России обслуживает 3,3 тыс. информационно-платежных  терминалов, из которых 3,2 тыс. обслуживают  операции по международным банковским картам, 2,1 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

Количество торгово-сервисных  точек, с которыми Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают  операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Преддипломную практику я проходил в отделе по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса Сбербанка РФ.

Дополнительный офис предлагает для своих частных клиентов конкурентоспособные и привлекательные банковские продукты. Здесь можно открыть счет в режиме работы «до востребования», а также сделать выбор из большой группы срочных вкладов, различающихся сроками хранения, размерами вносимых во вклад денежных средств и некоторыми другими условиями: депозит Сбербанка России; пополняемый депозит Сбербанка России; особый Сбербанка России; подари жизнь накопительный Сбербанка России; доверительный Сбербанка России; пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России; пенсионный депозит Сбербанка России; пенсионный – плюс Сбербанка России; универсальный Сбербанка России.

Предлагаемые продукты учитывают потребности различных  социальных и возрастных групп населения.

Дополнительный офис ленинского отделения Сбербанка  РФ предлагает широкий выбор банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterCard International, а также микропроцессорные карты Сбербанка России СБЕРКАРТ.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1.Федеральный закон  «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 02.12.1990 (ред.от 28.04.2009);

2.Федеральный закон  «О валютном регулировании и  валютном контроле» N 173-ФЗ от 10.12.2003 (ред. от 22.07.2008);

3.Положение ЦБ РФ  «О правилах ведения бухгалтерского  учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» N 302-П от 26.03.2007 (ред. от 12.12.2008);

4.Положение ЦБ РФ  «О порядке начисления процентов  по операциям, связанным с привлечением  и размещением денежных средств  банками» N 39-П от 26.06.1998 (ред. от 26.11.2007);

5.Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» N 23-П от 09.04.1998 (ред. от 28.04.2004);

6.Устав акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО);

7.Инструкция Сбербанка России № 299-р от 18.12.2005 г. «О порядке совершения операций с международными банковскими картами в учреждениях Сберегательного банка Российской Федерации (Эмиссия)»;

8.Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. – СПб.: Питер, 2006;

9. Лаврушин О.И. Банковское  дело. – М.: Прогресс, 2008

10.www.sbrf.ru

 

 

 

 

 

 

Приложение 

Процентные  ставки по вкладам Сбербанка России

 

«Депозит Сбербанка  России»

Срок вклада – индивидуальный, от 1 месяца до 3 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального  взноса и срока вклада:

Сумма вклада (рубли)

Срок привлечения

от 1 до 3 месяцев

от 3 до 6 месяцев

от 6 месяцев до 1 года

от  1 года до 2 лет

от  2 до 3 лет

3 года

от 1 000 до 100 000

5,25%

5,5%

7,75%

9,25%

9,75%

10%

от 100 000 до 1 000 000

5,75%

6%

8%

9,5%

10%

10,25%

от 1 000 000 до 3 000 000

6%

6,25%

8,25%

9,75%

10,25%

10,5%

От 3 000 000

6,25%

6,5%

8,5%

10%

11%

11,25%


 

«Пополняемый Депозит  Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального  взноса – 1 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного  взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции по выплате  части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального  взноса и срока вклада:

Сумма вклада (рубли)

Срок привлечения

от 3 до 6 месяцев

от 6 месяцев до 1 года

от  1 года до 2 лет

2 года

от 1 000 до 100 000

5%

7%

8,5%

9%

от 100 000 до 1 000 000

5,5%

7,5%

9%

9,5%

от 1 000 000 до 3 000 000

5,75%

7,75%

9,25%

9,75%

От 3 000 000

6%

8%

9,5%

10%


 

«Особый Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального  взноса –30 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного  взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции совершаются  в пределах суммы, превышающей размер снижаемого остатка.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы неснижаемого остатка и срока вклада:

Сумма неснижаемого остатка  (рубли)

Срок привлечения

от 3 до 6 месяцев

от 6 месяцев до 1 года

от  1 года до 2 лет

2 года

30 000

4,75%

6,5%

8%

8,5%

100 000

5,25%

7%

8,5%

9%

1 000 000

5,5%

7,25%

8,75%

9,25%

3 000 000

5,75%

7,5%

9%

9,5%

8 000 000

5,9%

7,75%

9,15%

9,75%

50 000 000

6,5%

8,25%

9,25%

10%

100 000 000

7%

8,75%

9,5%

10,25%


 

«Подари жизнь»

Срок вклада – 1 год.

Минимальная сумма первоначального  взноса – 10 000 рублей.

Процентная ставка – 11%.

Прием дополнительный взносов  и выдача части вклада не производятся.

Причисление процентов  к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада. При этом 0,3% годовых от суммы вклада за каждый истекший период перечисляется в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь» с течение основного (пролонгированного) срока.

 

«Накопительный Сбербанка  России»

Срок вклада –2 года.

Минимальная сумма первоначального  взноса – 30 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного  взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции по выплате  части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу устанавливается исходя из суммы первоначального взноса и возрастает по истечении 365 и 545 дней срока вклада.

Сумма вклада (рубли)

Срок привлечения

до 365 дней

366-545 дней 

546-732 дня

от 30 000 до 100 000

7,25%

9,5%

10,25%

от 100 000 до 1 000 000

7,75%

10%

10,75%

от 1 000 000 до 3 000 000

8%

10,5%

11,25%

От 3 000 000

8,25%%

11%

11,75%


 

«Доверительный Сбербанка  России»

Срок вклада – индивидуальный, от 2 до 3 лет.

Минимальная сумма первоначального  взноса – 10 000 рублей.

Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.

Сумма вклада (рубли)

Срок привлечения

от 2 до 3 лет

3 года

от 10 000

12,25%

13,25%


 

«Пенсионный пополняемый  депозит Сбербанка России»

Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального  взноса – 1 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного  взноса при внесении наличными деньгами – 300 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного  взноса не ограничен.

Информация о работе Отчет по учебно-ознакомительной практике в подразделении "Сбербанка"