Совершенствование организации производства ЗАО «Нева»

Поступившие на работу (вступившие в должность) руководители и специалисты перед началом работы должны быть ознакомлены работодателем с должностными обязанностями, в том числе по охране труда, с действующими в организации межотраслевыми и отсраслевыми нормативными ламентирующими порядок организации работ по охране труда, с условиями труда на вверенных им объектах (в структурных подразделениях) [13].

Порядок и форма  проведения всех видов инструктажей по охране труда работников, выполняющих  работы в организациях отдельных  видов экономической деятельности, регулируются соответствующими межотраслевыми или отраслевыми нормативными правовыми  актами по охране труда.

 

Глава 3 Предложения по совершенствованию организации производства

3.1 Разработка и обоснование  мероприятий

 

В результате анализа, проведенного в предыдущей главе, были выявлены следующие  недостатки в организации производства в турфирме «Нева»:

1. при наличии филиалов данная организационная структура недостаточно устойчива и эффективна
2. на предприятии недостаточно развита система контроля и планирования
3. сотрудники не знают целей и задач компании

В целях достижения наибольшей устойчивости и эффективности управления предприятия необходимо в начале добиться наибольшей устойчивости филиалов, необходимо создать оптимальную структуру организации и выбрать подходящую модель руководства удаленными подразделениями.

Таким образом, при выстраивании системы управления филиалами наиболее важными факторами успеха являются выбор оптимальной для конкретного бизнеса и рынка структуры, а также своевременная модернизация ее в процессе развития региональной сети или при изменении условий, в которых работает компания.

Наиболее успешный филиал, как кажется автору, будет тот, который создается по инициативе местных жителей. У них есть правильное ощущение местного рынка и понимание методов работы, ведущих к успешному развитию бизнеса. Но главное, на наш взгляд, это высокий уровень мотивации. 

        Автор  считает, что в сложившейся  ситуации можно применить   дивизиональную структуру.

Особенностью данной структуры  является необходимость создания "мини-головного" офиса в дивизионах, что предполагает увеличение затрат на управленческий персонал. В состав «мини – офиса» в нашем предприятии будут входить: директор дивизиона, менеджер по кадрам, специалист по финансам  и специалист по рекламе. Такая схема управления филиалами подразумевает большую самостоятельность директоров дивизионов и означает децентрализацию принятия решений по большинству вопросов.

Большинство наиболее успешных компаний имеют дивизиональную структуру. Самые успешные корпорации используют эту схему управления при развитии региональных филиалов. Она также оптимальна для компаний, имеющих широкий ассортимент продукции. Большим достоинством дивизиональной структуры является децентрализация управления и, следовательно, большая его гибкость. Примерная дивизиональная структура для реформирования организационной структуры ЗАО «Нева» представлен на рисунке 3.1.1

Рис. 3.1.1 примерная структура ЗАО «Нева»

Согласно этой схеме первоначальным, для выхода  из этого тупикового, на наш взгляд сценария, является выполнение следующих требований:

• централизация реальной власти в филиале в руках руководителя;
• закрепление статуса директора филиала равным статусу функциональных директоров;
• выравнивания баланса между ответственностью и реальными полномочиями отдела кадров филиала;
• разработка программы мотивации руководителя филиала и сотрудников, направленная на выполнение поставленных задач.

Помимо этого, для того, чтобы наш филиал успешно функционировал самостоятельно необходимо:

1. Гибкость или эластичность планирования, способность приспособления к альтернативным ситуациям. Этого система управления  персоналом может добиться с помощью различных современных компьютерных программ (таких как «Галактика»), которые позволяют создавать более сильную и приспособленную команду на предприятии
2. Устранение пробелов в информации и неопределенности в исходной ситуации. Эта функция будет выполняться сотрудниками отдела кадров.
3. Учет в планах вероятных факторов влияния на плановые показатели численности персонала, что будет указываться в отчетах ФЭО.

После выполнения этих требований рабочие места позволят работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости. В результате интересы работодателя и работника уравновешиваются и производство на предприятии становится максимально эффективным.

 

2. Эффективность проводимых мероприятий

 

Наиболее значительным эффектом станет экономический эффект.

При создании в филиале  «мини – офиса» в филиале нашего предприятия ЗАО «Нева» появятся новые должности: менеджер по кадрам, специалист по финансам  и специалист по рекламе. Сотрудники на эти должности  будут наниматься на месте и будут  подчиняться директору дивизиона. В связи с этими кадровыми  изменениями в филиале увеличится ФОТ.

 

 

Таблица 3.2.1

Должность	Зарплата	Итого в год
Менеджер по кадрам	30 000	360 000
Специалист по финансам	30 000	360 000
Специалист по рекламе	25 000	300 000
Итого увеличение ФОТ	85 000	1 020 000

 

 В связи с тем,  что в филиале появятся новые  должности необходимо будет оборудовать  новые рабочие места. Для каждого  места потребуется приобрести  мебель : шкаф (цена 12 000р. за шт.), рабочий стол (7 000р. за шт.), рабочий стул (1 200р. за шт.), компьютер (21 000р за шт.) и орг.техника (6 000р.) , телефонный аппарат (800р за шт.) и канцелярские принадлежности (общей стоимостью 2 000р.)  Согласно изменениям в штатном расписании нам потребуется организовать 3 новых рабочих места. Таким образом расходы составят

12 000*3+7 000*3+1 200*3+ 21 000*3 +6 000*3 + 800*3 + 2 000*3 = 150 000р.

При этом изменения в штатном  расписании позволят привлечь новых  клиентов, а также повышение заинтересованности персонала позволит увеличить уровень  удовлетворенности клиентов и увеличит уровень эффективности организации  производства. В связи с этим доход  филиала может вырасти примерно на 1 500 000р.

Таким образом, выгода от изменений  составит:

1 500 000 - 1 020 000 – 150 000 = 830 000 р.

Для того, чтобы увеличить  гибкость и эластичность планирования на предприятии мы приобретаем программу  «Галактика». Стоимость этой программы  составляет 124 000р. Но при этом программа позволит увеличить эффективность планирования и уменьшить временные затраты, что позволит повысить доход компании примерно на 300 000р.

Таким образом, выгода от внедрения  программы составит:

300 000 – 124 000 = 176 000р.

Кроме экономического эффекта мы получаем еще и социальный эффект. Социальный эффект оценивается качественно и должен дополнять оценку экономической эффективности. Его выявление от совершенствования должно осуществляться с учетом повышения инициативы и творчества работников; расширения и углубления степени участия работников предприятия в процессах управления и производства. Благодаря изменениям в организационной структуре филиалов и усилению вовлеченности персонала в рабочий  и управленческий процесс вырастет уровень самостоятельности и заинтересованности работников в успешности производства.

 

Заключение

В первой  главе    данной   работы      рассмотрены  ключевые понятия организации производства: научная основа, виды, цели. Показана  актуальность  эффективной организации производства на примере турфирмы. 

        Во второй   главе   работы  приведена общая характеристика предприятия, его организационная структура, организация производства, процесс охраны труда и техники безопасности в нашей организации.   

Проведенный анализ организации производства ЗАО «Нева» выявил, что в нашем случае филиалы затрачивают неоправданно высокое число ресурсов, но не получают необходимых результатов. Следовательно, в целях достижения наибольшей устойчивости и эффективности производства необходимо будет добиться наибольшей устойчивости филиалов, создать оптимальную структуру организации и выбрать подходящую модель руководства удаленными подразделениями.

В результате проведения реформ мы получим  социальный и экономический эффект. Наиболее значительным эффектом станет экономический эффект. Социальный же эффект оценивается качественно и должен дополнять оценку экономической эффективности. Благодаря изменениям в организационной структуре филиалов и усилению вовлеченности персонала в рабочий  и управленческий процесс вырастет уровень самостоятельности и заинтересованности работников предприятия в усилении эффективности процессов производства.

 

 

 

 

 

 

 

Список источников

1. Богатов А.П. Туристские формальности / А.П. Богатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева. - М.: Академия, 2006. - 297с.
2. Организация производства: Учеб. для ВУЗов /О.Г.Туровец, В.Н.Попов, В.Б. Родионов и др.; под ред. О.Г.Туровца. Издание второе, дополненное – М.: «Экономика и финансы», 2000г. 
3. http://big.spb.ru/publications/other/marketing/customer_relationship_manag.shtml
4. http://www.cfin.ru/management/strategy/estimate_competitiveness.shtml
5. http://www.czinfo.ru/firms/view/93
6. http://ekportal.ru/page-id-374.html
7. http://evolutio.info/index.php?option=com_content&task=view&id=619&Itemid=54
8. http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RKutqzwltyuxvuxuhtuxy;
9. http://www.niceplan.ru/kms_catalog+stat+cat_id-3+page-1+nums-14.html
10. http://www.niceplan.ru/index.php?nma=catalog&fla=stat&plus=cat_id-2+nums-14
11. http://www.middleeast.org.ua/tour/spb.htm
12. http://www.spb-business.ru/show.php?directory=747
13. http://yourlib.net/content/view/3818/52/
14. http://wiki.vicnicmed.info/index.php/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0