Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 18:20, курсовая работа
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, применяя свои специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
6. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности. Уч. пос. - Р/Д: Феникс, 2002. - 416 с.
7. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник.- 4-е изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и К», 2008.
8. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: 11-е изд. – М.: «Дашков и К»,
9. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2000.
10. Синяева, И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Информация о работе Организация розничной продажи товаров и обслуживание покупателей