Организация хозяйственных связей с покупателями

Тема 4.2.  Организация хозяйственных связей с покупателями

 

Вопрос 1. Понятие и виды хозяйственных связей.

Хозяйственные связи - экономические, организационные, коммерческие, правовые и другие взаимоотношения, складывающиеся между покупателями и продавцами в процессе поставок товаров.

Хозяйственные связи классифицируются:

1. По структуре и числу участников:

- простые хозяйственные связи заключаются непосредственно между предприятием - изготовителем товаров и розничными торговыми предприятиями. Они устанавливаются при закупке многих продовольственных товаров, особенно скоропортящихся, а также непродовольственных, имеющих несложный ассортимент. Преимущества данных хозяйственных связей заключаются в том, что устраняются излишние звенья перемещения товаров, ускоряется товарооборачиваемость, повышается эффективность воздействия на изготовителя по вопросам обновления ассортимента, повышения качества товаров, сокращается время на согласование условий поставки.

- сложная структура хозяйственных связей предполагает участие в них посредников, число которых может быть различно. Такая структура хозяйственных связей целесообразна при поставках товаров в количестве менее минимальных норм отгрузки, когда требуется накопление, сортировка, изменение ассортимента у посредника.

2. По срокам действия заключенных договоров:

- разовые;

- краткосрочные (до одного года);

- длительные (более года). Используются при наличии систематической потребности в товарах, так как они гарантируют большую стабильность.

3. По ведомственной принадлежности участников:

- межсистемные хозяйственные связи предполагают установление взаимоотношений по поставкам между предприятиями различных систем, министерств, ведомств.

- внутрисистемные хозяйственными связями предполагают установление договорных отношений между предприятиями и организациями одной системы, например потребительской кооперации.

 

Вопрос 2. Нормативные акты, регулирующие поставки товаров.

Основным нормативным  актом, регулирующим хозяйственные  связи, является Гражданский кодекс Республики Беларусь, который определяет порядок заключения, изменения, исполнения и прекращений действия договоров поставки. Для отдельных видов товаров могут быть разработаны Особые условия поставок, которые утверждаются в порядке, устанавливаемом Советом Министров Республики Беларусь.

Положение о  поставке товаров в Республике Беларусь утверждено Советом Министров Республики Беларусь 08.07.1996 г. Действие этого документа распространяется на отношения по поставке товаров между юридическими и (или) физическими лицами, осуществляющими свою предпринимательскую деятельность без образования юридического лица на территории РБ. Положение о поставке товаров  в РБ регламентирует только общие, обязательные для всех субъектов хозяйствования требования: разделы и реквизиты договора, обязательные для всех партнеров по хозяйственным связям требования относительно количества и качества, ассортимента товаров и т.д.

Особенности поставки товаров  для государственных нужд определены законом РБ «О поставках для государственных нужд» от 24.11.1993 г., а также Гражданским кодексом Республики Беларусь ст.495-504.

Заключение договоров  на поставку товаров за пределы Республики Беларусь и из-за ее пределов осуществляется на основе принятых межгосударственных соглашений о поставках товаров, а также межправительственных двусторонних соглашений.

Вопросы, не урегулированные  законодательством и нормативными актами, решаются сторонами самостоятельно в заключаемых ими договорах, которые являются юридическим документом, определяющим хозяйственные отношения  конкретных субъектов по поставкам товаров.

 

Вопрос 3. Понятие договора поставки.

Согласно ст. 476 ГК РБ договор поставки представляет собой соглашение, по которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, производимые или закупаемые им товары покупателю для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием.

Предметом договора является товар. В качестве него могут выступать любые вещи, за исключением единых имущественных комплексов, а также зданий, сооружений, иного недвижимого имущества, ценных бумаг, валюты, энергетических и других ресурсов.

Сторонами договора являются поставщик и покупатель - как юридические, так и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность.

 

Вопрос 4. Подготовка и порядок заключения договора поставки.

В практике широкое распространение получило использование типовых договоров поставки товаров. Типовой договор - это примерный договор, в котором в письменной форме излагаются унифицированные условия, выработанные с учетом торговой практики и принятые договаривающимися сторонами после согласования особых условий конкретной сделки, т.е. в нем заполняются те разделы, которые требуют согласования: количество, качество, цена, сроки и условия поставки и др.

Договоры могут  заключаться на основе:

- госзаказа по поставке товаров для государственных нужд;

- инициативы сторон и обоюдного их согласия заключить договор (коммерческие договоры).

Заказ на поставку товаров  для государственных нужд в Республике Беларусь является одним из инструментов государственного регулирования экономики. К товарам для государственных нужд относят товары, необходимые республике для решения важных социально-экономических, оборонных, природоохранных, научно-технических и других задач, например, для создания госрезервов.

Структура отношений  между государственным заказчиком и поставщиком может быть простой и сложной. При простой структуре взаимоотношения возникают между государственным заказчиком и непосредственно поставщиком-изготовителем. При сложной структуре взаимоотношений государственный заказчик, заключив договор с поставщиком, выступает только гарантом реализации договора поставки, который должен быть заключен между поставщиком и непосредственным покупателем товара.

 Инициатива заключения  коммерческих договоров поставки  может исходить как от продавца, так и от покупателя. Коммерческие договоры поставки заключаются на основе взаимной договоренности по всем существенным условиям в письменном виде. Включенные в договор условия не должны противоречить существующему в Республике Беларусь законодательству по данным вопросам.

В порядке исключения договор поставки может быть заключен путем обмена письмами,  факсами и т.д., подписанными стороной, которая их посылает. Но наиболее важные договоры заключаются и согласовываются посредством личных контактов.

К числу  юридических норм, используемых при заключении договоров поставки по переписке, относятся оферта и акцепт, наличие которых в совокупности определяет факт признания договора заключенным.

Оферта - это письменное предложение о поставке партии товара на оговоренных в ней условиях.

Акцепт - письменное согласие со всеми условиями оферты, что предполагает безоговорочное согласие на заключение договора поставки.

Лицо, которому адресована оферта, называется акцептантом. При несогласии с условиями оферты акцептант посылает контроферту (протокол разногласий) с указанием своих условий и сроков для ответа.

Различают свободные и твердые оферты. Свободная оферта представляет предложение на одну партию товара, направляемое одновременно нескольким возможным партнерам. Твердая оферта – предложение по поставке определенной партии товара, посланная только одному возможному покупателю с указанием срока, в течение которого поставщик считает себя связанным данным предложением, т.е. не в праве изменить или отменить, или сделать предложение другому покупателю.

 

 

Вопрос 5. Содержание договора поставки.

Стороны договора поставки (поставщик и покупатель) берут на себя конкретные обязательства. Поставщик должен поставить товар и его принадлежности, передать относящиеся к нему документы и право собственности на него покупателю, а последний принять его и оплатить.

В соответствии с Положением о поставках товаров в Республике Беларусь, к числу обязательных условий относятся наименование товара, количество и цена. При отсутствии хотя бы одного из этих условий договор считается незаключенным. Данное положение предусматривает следующие разделы договора поставки.

1) Вводная часть (преамбула). Она предшествует тексту договора и имеет следующее содержание: номер договора, место и дата заключения, точное и полное наименование поставщика и покупателя с указанием должностей и фамилий лиц, участвующих в заключение договора, и документов, удостоверяющих их право представлять интересы сторон.

2) Предмет договора. Договор может быть заключен на поставку товара, имеющегося у поставщика в момент его заключения, а также товара, который будет иметься у поставщика в будущем.

3) Количество товара. Оно может быть определено в договоре в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении.

4) Ассортимент  товара. Это установленное договором соотношение товара по его видам, моделям, размерам, расцветкам и иным признакам. В договоре может быть предусмотрена поставка товар в групповом ассортименте, а при необходимости и в развернутом. Развернутый ассортимент указывается либо в тексте договора, либо в спецификации, приложенной к нему. Спецификация является в таком случае неотъемлемой частью договора.

5) Качество товара. Оно определяется либо в законе, либо в договоре. При отсутствии в договоре этих условий поставщик обязан поставить товар обычного качества, соответствующий его конкретному назначению, указанному в договоре или известному поставщику. Товар также должен соответствовать действующим стандартам и другой нормативно-технической документации. При необходимости в этом разделе договора может быть предусмотрена поставка поставщиком нормативно-технической документации, эталонов-образцов, сертификатов, качественных удостоверений, ветеринарных свидетельств и т.п.

6) Комплектность товара  и его маркировка. В тех случаях, когда договором не определена комплектность товара, поставщик обязан передать покупателю товар, соответствующий обычно предъявляемой комплектации.

7) Порядок и сроки  поставки. Поставка может осуществляться путем фактического вручения товара покупателю или указанному им лицу, передачи товара покупателю в месте нахождения товара, сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю (если договором на предусмотрено иное).

Если в договоре не определен  срок поставки, то поставщик вправе осуществлять ее в 3-месячный срок с  момента заключения договора.

8) Транспорт. В договоре определен вид транспорта, порядок возмещения транспортных расходов, расходов по погрузке и выгрузке товара и возвратной тары, нормы минимальной отгрузки товара. При отсутствии в договоре указания на вид транспорта или условия доставки все эти вопросы разрешает самостоятельно поставщиком, если иное не вытекает из договора или существующих обязательств. 

9) Тара и упаковка. Поставщик обязан передать покупателю товар в таре, за исключением тех случаев, когда товар по своему характеру не требует тары или упаковки и покупатель в договоре на этом не настаивает. Тара и упаковка должны соответствовать стандартам и иной нормативно-технической документации и иметь соответствующую маркировку.

Покупатель обязан возвратить поставщику многооборотную тару и средства пакетирования, в которых поступил товар. Прочие тара и упаковка подлежат возврату поставщику в случаях, предусмотренных договором.

10) Цена товара и порядок расчетов. Цена товара и порядок расчета определяются соглашением сторон. Цена согласовывается и оформляется при помощи протокола согласования цены. Вместо твердой цены стороны могут предусмотреть способ ее установления, например в зависимости от показателей, ее формирующих (себестоимость и т.д.).

В договоре может быть выбрана любая форма безналичных расчетов, которые разрешены Национальным банком Республики Беларусь: платежными поручениями, требованиями, путем выставления аккредитива, векселями и др.

Если в договоре отсутствует  указание о сроке платежа, то покупатель обязан оплатить его до непосредственной поставки поставщиком (предварительная оплата). В договоре может быть предусмотрена частичная предоплата, а также рассрочка в оплате.

11) Страхование. Если предусмотрено обязательное страхование товара, то в договоре должно быть определено, кто это обязан сделать: поставщик или покупатель. Устанавливается страховая сумма, которая не может быть меньше цены товара. Если сторона, обязанная по договору страховать товар, не сделает этого, другая сторона вправе застраховать товар и потребовать от обязанной стороны возмещения расходов на страхование, либо может отказаться от исполнения договора.

12) Ответственность за нарушение условий договора. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством или соглашением сторон. За нарушение обязанностей по договору поставки взыскиваются неустойки (штраф, пеня) и убытки.

В договоре должна быть предусмотрена ответственность: за непоставку или недопоставку (неустойка - 10% стоимости недопоставленного товара); нарушение сроков поставки, ассортимента (неустойка – 10% стоимости не поставленного в ассортименте товара); поставку некачественных, некомплектных (неустойка – 20% стоимости некачественного товара), немаркированных товаров; нарушение условий договора относительно тары, средств пакетирования, упаковки (неустойка – по договору).